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1、个人收集整理 仅供参考学习个人购买一手房交易税费一览表序号区别居住房屋非居住用房非花园别墅花园别墅普通住房非普通住房1契税90以下，按合同价* 1%；90-140，按合同价* 1.5%合同价* 3%合同价* 3%合同价* 3%5印花税暂免暂免暂免合同价* 0.03%6交易手续费无无无合同价 * 0.08%7登记费转移登记费暂免至2009年12月31日80元80元300元抵押登记费公积金贷款：100元/套；组合贷款或其他贷款：200元/套。公积金贷款：100元/套；组合贷款或其他贷款：200元/套。公积金贷款：100元/套；组合贷款或其他贷款：200元/套。差额定率分档累进办法，每件收费上限为3
2、万元8配图费25元25元25元65元9权证印花税5元/本5元/本5元/本5元/本个人转让二手房交易税费一览表（至2009年底）序号区别居住用房非居住用房非花园别墅花园别墅普通住房非普通住房项目买方卖方买方卖方买方卖方买方卖方1契税90以下：1%90-140：1.5%合同价* 3%合同价* 3%合同价* 3%2营业税（5.5%）不满2年：按卖出价与买入价的差额计征不满2年：按照房价全额计征不满2年：按合同价全额征收按合同价全额征收超过2年：免征超过2年：按照卖出价与买入价的差额计征满2年：按出售价与购入价的差额征收3个人所得税按所得额的20%计征，个人转让自用2年以上，并且是家庭唯一生活用房的免
3、征按所得额的20%计征，个人转让自用2年以上，并且是家庭唯一生活用房的免征按所得额的20%计征，个人转让自用2年以上，并且是家庭唯一生活用房的免征（售价 个人所得税可扣除项目）* 20%4土地增值税免征免征免征（售价-土地增值税可扣除项目）* 适用税费（30、40、50、60%四档根据土地增值率决定适用税率）5合同印花税免征，合同价* 0.05%合同价* 0.05%合同价* 0.05%合同价* 0.05%合同价* 0.05%6交易手续费暂免征至2009年12月31日2.5/sq.m2.5/sq.m2.5/sq.m2.5/sq.m2.5/sq.m合同价* 0.5%7登记费暂免征至2009年12月
4、31日，80元/套80元/套550元/件8配图费25元25元25元65元9权证印花税5元/本5元/本5元/本5元/本二贷款一、贷款条件申请个人一手住房贷款的借款人须具备下列条件：1、在中国境内具有常住户口或有效居留身份；2、具有稳定的职业和经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力；3、已经签署购买住房的合同或协议；4、支付符合相关监管规定要求的首付款；5、提供经贷款人认可的有效担保；6、贷款人规定的其他条件。二、一手房按揭贷款申请资料1.身份证件； 2.婚姻状况证明； 3.还款能力证明，收入证明； 4.已支付购房首付款的证明文件； 5.与房地产开发商签订的具有法律效力的商品房买卖合同； 6.有
5、共同借款人或共有权人的，共同借款人或共有权人需提供相关的身份证件及同意抵押的承诺、有共同借款人的还需提供还款能力证明文件； 文档收集自网络，仅用于个人学习7.银行要求提供的其他资料。二、贷款期限人民币贷款最长期限不超过30年，外币个人住房贷款最长期限不超过8年三、贷款利率 商业贷款5年内是6.9，10年以上是7.05，公积金贷款5年内是4.45，10年的是4.9.房地产销售技巧目录第一节 成功的销售要素 第二节 销售九招式 第三节 客户购买动机之研判 第四节 销售现场布置及气氛的运用技艺 第五节 销售技巧 第六节 销售问题的处理技巧 第七节 客户提出反对意见的应付办法 第八节 结束销售的方法
6、第九节 客户类型分析与对策 第十节 应付难缠客户的功夫 第十一节 基本素养文档收集自网络，仅用于个人学习第一节 成功的销售要素要想做一个成功的销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼。一、专业知识一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。文档收集自网络，仅用于个人学习二、六心1、耐心凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。 2、关心要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题
7、，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。 3、热心热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。 4、诚心销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。 5、决心接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。 6、旺盛的进取心为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。文档收集自网络，仅用于个人学习三、八力1、观察力要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向， 面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。 2、理解力要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。 3、创造力新产品具有崭新的创造力，推
8、陈出新，这就是您赚钱的先机。 4、想象力要在土地及商品房尚未兴建以前，就能想象出它未来的远景，加以对个案投资或销售工作，作最好的判断与说明。 5、记忆力房地产业接触的客户繁多，客户提出的总是不尽相同，加强记忆力，才能对每个客户作最好的说明和服务。 6、判断力良好而正确的判断力是成功的最大因素，反之，错误的判断则令人一败涂地，前功尽弃。 7、说服力有强劲的说服能力，技巧地推广房子的优点，常能赢得客户的心动而成交。 8、分析力站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力，并比较附近土地加以个案分析，能分析更周到则更能掌握成交胜算。文档收集自网络，仅用于个人学习四、丰富的常识与客户洽谈时，除
9、了交换专业知识的意见外，不妨谈些主题外的闲话，若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧，可借以缩短与客户的距离，强化销售时的影响力。文档收集自网络，仅用于个人学习第二节 客户购买动机之研判一、投资性如为非需求性或非必要性之购买行为，这种市场形态的顾客多为第二次购买，购屋性质以套房或办公室为多数。二、需求性多为切身需求或居住、办公或经商之购买行为。产品对象多为纯住家、店面住家或办公室，此种需求者多为第一次购买。文档收集自网络，仅用于个人学习三、投机性为短期资金之流通运用并预期增值或因物价波动，而产生购买动机，并于短期内即预期抛售之购买行为。四、保值性因预期涨价、货币贬值或物价波动，而将资金提出购
10、买商品避免因物价上涨而导致货币贬值。第三节 销售九招式一、接待以礼貌的态度、清晰的口齿、微笑的表情、坚定的信心去接触每一位客户。二、介绍介绍的重点应注重地段、环境、建材、增值潜力、发展趋势、价位、景观、交通、市场、学校（产品的特殊性加以介绍），但宜采用渐进的介绍方式，让客户不致发生反感，且能有深刻印象与购买的欲望。文档收集自网络，仅用于个人学习三、观察对客户加以进一步分析与观察，找出有购买意愿可能性者，加以把握。四、反问与客户交谈之中，反问客户常可以拉近彼此距离，试着以客户身份，替客户着想的反问中，探索购买意愿的大小。五、判断根据经验，判断客户的反映，或根据客户所提出及所答询的言谈中，去判断客
11、户的实际购买力。六、迎合在推销商品时，有时不得不作迎合性的诉求，当场对客户的特别要求，给予适宜的处理，博取客户的好感和信心。七、刺激刺激客户的购买欲是推销房子言谈中最重要的目的，因此购买欲的刺激，有赖于交谈与气氛的密切配合。八、攻击刺激购买欲后，就要展开攻势，使客户很满意地签下订单。九、追踪追踪客户，经常有回头客的可能，因此不能遗漏对客户的资料追踪，密集式的追踪，常可以达成再促销的佳绩。文档收集自网络，仅用于个人学习第四节 销售现场布置及气氛的运用技艺销售工具运用是否得法，对销售量有很大的助益。一、洽谈桌椅的布置运用圆桌使客户无大小尊卑之别，运用矮桌可减低客户的抗拒性，客户的座位不宜面向大门否
12、则易使客户分心。二、柜台桌椅的布置柜台桌椅不要太接近门口，将建筑物的模型摆放在入口处附近，使客户对商品有明确而深刻的印象，同时也给人有缓冲的余地，减少对立的感觉。文档收集自网络，仅用于个人学习三、接待中心坪数的选择与布置接待中心的大小会使人有空旷或过分拥挤的印象，所以坪数和布置必须针对客户的多少和消费者阶层来决定。四、样品屋的选择与布置选择样品屋的目的，是要使客户对该建筑物的形式、隔间、布置有个明确的印象，以便利推销，因此样品屋的坪数大小也和接待中心一样，须视销售对象而定，以套房来说，样品屋以十二坪到十五坪为宜；住家则以三十坪到三十二坪较恰当，但还须视地段作弹性调整。文档收集自网络，仅用于个人
13、学习五、模型的制作与销售配合制作模型的目的:让客户了解建筑物的外观、环境、地段、规划、公共设施等。应与销售互相配合,以利销售。六、建照、营业执照、业绩的安排可在接待中心展示工地的建筑执照、建筑公司的营业执照及业绩情况、公司负责人的简介，以取信客户。七、平面透视及墨线图的表达技巧必要时可将透视图放大以显出较大的格局，透视图中人物、家具可以缩小，以使建筑显得宽大些。八、销售状况表的运用在销售业绩未达到百分之四十时，最好不要展示销售状况表，以免客户觉得房剩下很多，选择机会也多，而造成不想买的心理；但到了销售率达百分之八十时也不要展示销售状况表，以免影响销售状况，因为客户会觉得只有百分之二十别人挑剩下
14、的房子。文档收集自网络，仅用于个人学习九、扩音器、鞭炮、红条等促销工具的运用通常每天有两个销售高潮，一为上午十十二时，一为下午三六时之间，在这两个时间段内，应掌握现场气氛，以鞭炮、扩音器、红条等制造现场热闹的买卖气氛，以促进购买气氛，掌握买卖气氛。文档收集自网络，仅用于个人学习十、妥善的将价目表配合付款方式及贷款的处理，也有助于销售。十一、了解同一地段相同性质的商品，并加以比较、分析、利用。十二、要注意与客户消费习惯有关的销售行为。十三、促销活动的掌握销售现场通常很零乱，所以销售时应事先分担，有计划的展开促销活动，如发DM、贴红纸条、过滤客户、消息传达、制造买气、掌握现场。文档收集自网络，仅用于个人学习十四、其他如公司商誉、信用、业绩、经验、关系企业，有时也可成为销售时有利的工具。第五节 销售技巧一、不要给客户太多的选择机会有时客户面临
