》》》第2章管理学的形成和发展

《》》》第2章管理学的形成和发展》由会员分享，可在线阅读，更多相关《》》》第2章管理学的形成和发展（62页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、第二章第二章 管理学的形成和发展管理学的形成和发展 发展过程：管理实践发展过程：管理实践管理思想管理思想管理管理 理论理论管理实践管理实践 管理活动和管理实践是管理活动和管理实践是与人类俱生的与人类俱生的。 管理思想管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之 下产生和发展起来的，并随着社会经济的发展而发展下产生和发展起来的，并随着社会经济的发展而发展 。 系统化的管理思想和理论系统化的管理思想和理论一直到十八世纪中叶的工业革一直到十八世纪中叶的工业革 命后，才随着生产力的高度发展和科学技术的进步，命后，才随着生产力的高度发展和科学技术的进步， 在西

2、方形成并蓬勃发展起来。在西方形成并蓬勃发展起来。 1 纵观管理学的形成和发展的历史，大致可以分为 五个阶段 1、早期管理思想产产生阶阶段(从人类类社会产产生至18世 纪中叶)。古代管理阶段朴素之光 2、管理理论论的萌芽阶阶段(从18世纪纪中叶至19世纪纪末) 管理科学的奠基阶段 3、科学管理阶阶段或古典管理理论阶论阶 段(从19世纪纪末 至20世纪20年代)管理科学的建立阶段 4、早期的行为为科学理论阶论阶 段或新古典管理理论阶论阶 段 (从20世纪纪30年代至50年代)。管理科学的发展阶段 5、现现代管理理论阶论阶 段或称管理理论丛论丛 林阶阶段(从20 世纪纪50年代直至现现在)。管理科学

3、的成熟阶段 2 本本 章章 内内 容容 提提 要要 早期的管理思想早期的管理思想 管理理论的萌芽阶段管理理论的萌芽阶段 古典管理理论古典管理理论 早期的行为科学理论早期的行为科学理论-人际关系学说人际关系学说 3 一、早期的管理思想一、早期的管理思想 这一阶段人类仅仅为了谋求生存而自觉不自学地进行管理活动，这一阶段人类仅仅为了谋求生存而自觉不自学地进行管理活动， 人们对管理的认识十分有限人们对管理的认识十分有限。 （一）中国古代的管理思想（一）中国古代的管理思想 1.政治管理思想 2.军事管理思想 3.经济管理思想 4.工程管理思想 4 1 1、政治管理思想：、政治管理思想： （1 1）用人管

4、人方面）用人管人方面 人性的假设：人性的假设： 1 1）荀况认为）荀况认为“ “人之性恶，其善者伪也。人之性恶，其善者伪也。” ” 2 2）孟子则认为）孟子则认为“ “人性之善也，犹水之就下也。人性之善也，犹水之就下也。” ” 3 3）诸葛亮：夫人之性，莫难察焉。美恶既殊，情貌不一。有）诸葛亮：夫人之性，莫难察焉。美恶既殊，情貌不一。有 温良而伪诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者，有尽力而温良而伪诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者，有尽力而 不尽忠者。不尽忠者。 5 识别人才识别人才： 诸葛亮“知人七法”： 一、问之以是非而观其志； 二、穷之以辞辨而观其变， 三、咨之以计谋而观其实； 四、

5、告之以祸难而观其勇； 五、醉之以酒而观其性， 六、临之以利而观其廉， 七、期之以事而观其信。-六观法六观法 6 关于用人：关于用人： 选贤任能，用人所长，选贤任能，用人所长，用人不疑用人不疑 晏子春秋：晏子春秋： “ “贤而不知，知而不用，用而不任，此三贤而不知，知而不用，用而不任，此三 者国之不祥也。者国之不祥也。” ” “ “任人之长，不强其短；人任之工任人之长，不强其短；人任之工 ，不强其拙。，不强其拙。” ” 司马光认为，德才兼备是圣人；德胜过才是君子；无德无 才是愚人；才胜过德是小人。用人，如果找不到圣人、君子 ，与其用小人，不如用愚人。 韩非子“事在四方，要在中央，圣人执要，四 方

6、来效”。 欧阳修欧阳修“ “任人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不任人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不 可轻任而不信。可轻任而不信。” ” 7 （2）奖惩思想 量功分禄： 荀子“无能不官，无功不赏” 奖惩的原则：强调重赏重罚。 历史上，战国商鞅、韩非、三国诸葛亮、唐朝韩愈等主张 “厚赏重罚”， 8 2、军事管理思想 2300多年前，孙膑的“田忌赛马”故事，包含运筹学的 思想 2500多年前，孙武的孙子兵法，包含极丰富的战 略管理思想 （1）系统论思想： “经五事、校七计” 要考虑到“道、天、地、将、法”五因素； 还要分析“七计”：“主孰有道？将孰有能？天 地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练？赏

7、 罚孰明？” 9 （2）人才论思想 “将者，智、信、仁、勇、严也。” “千军易找，一将难求”。 （3）对策论思想 “不战而胜，是为上策” “夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算 少也。多算胜，少算不胜，而况无算乎！”强调要有预见性 ，要进行正确的决策和计划： （4）信息论思想 “知彼知己，百战不殆”； “不知敌之情者，不仁之至也，非人之将也，非主之佐也， 非胜之主也。” 10 3、经济管理的思想 会计： 南宋郑郑伯谦谦在太平经经国之书书中，提 出会计计原则则：“出纳纳移用之权权” 和“纠纠察钩钩 考之权权” 要分别别由不同“官司”掌管。 成本核算： 王莽时代核算酒类成本。 魏源提

8、出在经营盐务、漕运、造船和外 贸等方面，要降低成本。 11 资金周转 司马迁在史记中：“财币欲其行如流水 ”资金要不断地运转。 白圭：“乐观时变”；他提出：“岁孰取谷， 予之丝、漆、茧；凶，取帛絮，予之食” 统计 明代邱浚曾将元朝共47年的海运、漕运记 录，按逐年起运实收和损失数量作了详细的统 计。 12 4、工程管理思想 如由李冰父子主持修建的集分洪、灌溉、排沙诸功能 于一体的都江堰水利工程； 秦大将蒙恬“役40万众”建造的万里长城； 隋唐人工挖建的京杭大运河、阿房宫的建造等等， 这些伟大工程，无不凝聚了我们祖先的管理才能和光彩 夺目的工程管理思想。 13 我国古代的管理思想可概括总结为如下

9、14个字 1“顺道”，指管理要顺应客观规律。 2“重人”，这里主要是指要重视人心所归。 3“求和”，重视人和。 4“守信”，重信誉。 5“对策”，以智取胜。 6“节俭” 。 7“法治”。 14 中国古代管理思想的特点（中国古代管理思想的特点（2828） 1 1、源发历史长、源发历史长 2 2、涵盖内容广、涵盖内容广 3 3、适用层次多、适用层次多 4 4、辐射影响大、辐射影响大 5 5、思想凝炼精、思想凝炼精 但很遗憾，没有形成系统的管理理论但很遗憾，没有形成系统的管理理论 。 15 （二）外国早期的管理思想（二）外国早期的管理思想 1 1、埃及金字塔埃及金字塔 古埃及人在公元前古埃及人在公元

10、前50005000年左右建造了胡夫金字塔，共耗用了上万年左右建造了胡夫金字塔，共耗用了上万 斤重的大石料斤重的大石料230230多万块，动用了十万人力，费时多万块，动用了十万人力，费时2020年得以建成，必年得以建成，必 然包含了大量的组织管理思想。然包含了大量的组织管理思想。 2 2、汉穆拉比法典汉穆拉比法典 在公元前在公元前20002000年左右，古巴比伦国王汉穆拉比曾经颁布过一部法典年左右，古巴比伦国王汉穆拉比曾经颁布过一部法典 石柱法，这部法典共有石柱法，这部法典共有280280多条，其中包含了丰富的管理思想。多条，其中包含了丰富的管理思想。 尤其是关于责任的承担很明确。尤其是关于责任

11、的承担很明确。 3 3、古罗马帝国的中央集权组织古罗马帝国的中央集权组织 古罗马的文明也为我们留下了管理方面的宝贵遗产。公元古罗马的文明也为我们留下了管理方面的宝贵遗产。公元284284年，年， 古罗马建立了层次分明的中央集权帝国，它采用了按地理区域划分基古罗马建立了层次分明的中央集权帝国，它采用了按地理区域划分基 层组织，并采用效率很高的职能分工，在各级组织中配备参谋人员。层组织，并采用效率很高的职能分工，在各级组织中配备参谋人员。 16 4 4、马基雅维利 的四项领导原理 1515世纪的意大利，曾出现过一位著名的思想家和历史世纪的意大利，曾出现过一位著名的思想家和历史 学家：马基雅维利，他

12、在君主论、谈话录中阐述了许多管理学家：马基雅维利，他在君主论、谈话录中阐述了许多管理 思想，其中影响最大的是他提出的四项领导原理：思想，其中影响最大的是他提出的四项领导原理： （1 1） 群众的认可。（群众的认可。（2 2） 内聚力。（内聚力。（3 3）求生存的意志。（）求生存的意志。（ 4 4） 领导能力。领导能力。 5 5、威尼斯兵工厂威尼斯兵工厂 1515世纪世界最大的几家工厂之一，建立了早期的成本会世纪世界最大的几家工厂之一，建立了早期的成本会 计制度，并进行了管理分工，工厂的管事、指挥、领班和技计制度，并进行了管理分工，工厂的管事、指挥、领班和技 术顾问全权管理生产，而工厂的计划、采

13、购、财务事宜由市术顾问全权管理生产，而工厂的计划、采购、财务事宜由市 议会通过一个委员会来负责。这体现了现代管理思想的雏形议会通过一个委员会来负责。这体现了现代管理思想的雏形 。 17 二、管理理论的萌芽阶段二、管理理论的萌芽阶段 ( (从从1818世纪中叶至世纪中叶至1919世纪末世纪末) ) 1818世纪中叶的产业革命使工场手工业世纪中叶的产业革命使工场手工业 资本主义工厂制度。资本主义工厂制度。 出现一些迫切需要解决的新问题：工人的分工协作问题、劳出现一些迫切需要解决的新问题：工人的分工协作问题、劳 资问题、劳动力招募问题、人与机器的关系问题等。于是一资问题、劳动力招募问题、人与机器的关

14、系问题等。于是一 些管理先驱者进行了探索。些管理先驱者进行了探索。 （一）亚当斯密的劳动分工与经济人思想（一）亚当斯密的劳动分工与经济人思想 亚当斯密（Adam Smith，1723 1790），是英国古典政治经济学的主 要代表人物之一。他的代表作国富 论（全称国民财富的性质和原因 的研究）早以被翻译成十几种文字 ，全球发行。而他本人也因此被奉为 现代西方经济学的鼻祖。 18 1、劳动分工理论 (1)分工能增强劳动者的熟练程度； (2)分工使每个人专门从事某项作业，减少由于 变换工作而损失的时间； (3)分工使专门从事某项作业的劳动者比较容易 改良工具和发明机械。 19 2、“经济人”假设 认

15、为利己主义是人的天性；人们在经济活动中 追求的是个人的利益，社会利益是由于个人利益之 间的相互牵制而产生的。 “不论论是谁谁，如果他与旁人做买卖买卖 ，他首先要这这 样样提议议：请给请给 我所要的东东西吧，同时时你也可以获获 得你所要的东东西。” “我们们每天所需的饮饮料和食物，不是出自屠户户 、酿酿酒师师或面包师师的恩惠，而是出于他们们自私自 利的打算。” 20 （二）查尔斯（二）查尔斯 巴贝奇巴贝奇 英国有名的数学家和机械专家英国有名的数学家和机械专家 ，18321832年出版了年出版了 代表作论机器和制造业的节约，后人把他称为代表作论机器和制造业的节约，后人把他称为 科学管理的先驱。其主要贡献是：科学管理的先驱。其主要贡献是： 1、继承发展了劳动分工理论; 认为分工节省了学习操作技术的时间；分工使人们经常从 事某一工作，锻炼了该部位肌肉，不易疲劳； 分工节省了改 变工具调整工具的时间。并且首先指出脑力劳动和体力劳动 一样也可以进行分工。 2、提出工资加利润分享制度 固定工资 利润 建议奖 21 3. .主张通过科学研究来提高机器、工具和工人的工作 效率. 为经理人员提出许多建设性意见 ： 分析制造程序及成本； 应用时间研究技术； 搜集资料时应使用印好的标准表格； 应研究各种不同颜色的纸张与油墨的效果，以确定 何种颜色不易使眼睛疲劳； 应考虑厂址是否邻近原料供应