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1、汽车驾驶员安全知识培训 (货运部分) A:职业道德和法律法规 B:安全生产的权利和义务 C: 个人防险、避灾、自救方法 D:事故现场紧急疏散和应急处置 E:常见职业病及预防 A1、驾驶员的职业道德规范 o(一)遵章守法、安全行车 o遵章守法,就是要遵守有关交通和运输法规及行业 规章制度。安全行车主要是指保障旅客乘车安全、 货物完好无损地送到目的地,并确保自身和车辆安 全。 o营运汽车驾驶员应将遵章守法放在首位,加强法纪 观念,确保行车安全,避免各类事故的发生。遵章 守法,就是要遵守有关交通和运输法规及行业规章 制度。安全行车主要是指保障旅客乘车安全、货物 完好无损地送到目的地,并确保自身和车辆
2、安全。 遵章守法、安全行车的要求 o1学法、知法、守法、用法,切不可我行我素。 o熟知规章制度,交通法规,操作规程 。 o2树立法律意识。 o3树立“安全就是效益”的思想。 o懂得用法律、法规来保障自己的合法权益。 o4培养良好的驾驶作风和职业习惯。 o营运汽车驾驶员要加强自身修养,培养良好的个性 心理,不开快车,不开“英雄车”,不开“斗气车”。 驾驶员的职业道德规范 o(二)爱岗敬业、优质服务 o职业道德要求营运驾驶员必须热爱本职岗位 ,树立敬业精神,以“干一行,爱一行,专 一行”的姿态,落实到实际的工作中去。给 旅客提供规范、科学、安全、优质、高效的 服务。 爱岗敬业、优质服务的要求 o1
3、树立良好的职业观 o2要有优质服务的本领 o3讲究信誉和质量,建立稳固的客源 o4要树立敬业、爱业的思想 o5要学会自律,保持良好的心态 o6做到正点运行,文明服务,礼貌待客 o7熟知旅游景点的道路状况、导游服务、食宿 o8熟悉城市道路运行路线,按用户的要求行驶和 等候。不得拒客、拒载。 驾驶员的职业道德规范 o(三)文明经营、公平竞争 o交通运输业通过旅客流动来实现产值和效益 ,服务性很强。文明、有序、健康的运输市 场是市场经济的必然要求。我们驾驶员要有 较强的价值观念,主动适应市场、占有市场 。竞争的法宝之一就是“童叟无欺,一视同 仁,文明经营,优质服务”,不能“唯钱是图 ”。 文明经营、
4、公平竞争的要求 o1树立“讲文明、树新风”的思想。 o2要按照社会公德和从事营运方式的不同 要求,规范服务标准。 o3要在合法合理的前提下增强竞争意识 o4树立社会责任感,发扬社会主义新风尚 ,具有牺牲奉献精神。 驾驶员的职业道德规范 o(四)钻研技术、规范操作 o营运汽车驾驶员要提高运输效率,确保行车安全, 必须掌握过硬的技术,严格遵守操作规程。 o钻研技术、规范操作的要求: o1. 重视知识和技能的学习 o2树立技术过硬、规范服务的品质意识。 o3重视实践,善于总结提高,掌握过硬的驾驶本 领。 驾驶员的职业道德规范 o(五)见义勇为、弘扬正气 o社会主义社会人和人之间是平等、互助、团 结、
5、友爱的关系。因此,互相关心、互相爱 护、互相帮助,既是社会主义公德最起码的 要求之一,也是营运汽车驾驶员应具有的品 德.确保货主的生命财产安全,是营运驾驶 员义不容辞的责任。 见义勇为、弘扬正气的要求 o1要树立对社会负责的精神 o2要形成见义勇为、弘扬正气光荣,畏缩 不前、漠不关心可耻的舆论氛围。 o3作为单位、社会要制订切实可行的奖惩 制度 o4要自觉接受法律和道德教育 A2、法律、法规、行政管理规章 (一)中华人民共和国道路运输条例 o第一条 为了维护道路运输市场秩序,保障道路运 输安全,保护道路运输有关各方当事人的合法权益 促进道路运输业的健康发展,制定本条例。 o第三条 从事道路运输
6、经营以及道路运输相关业务,应 当依法经营,诚实信用,公平竞争。 o第六条 国家鼓励道路运输企业实行规模化、集约化经 营。任何单位和个人不得封锁或者垄断道路运输市场。 (二)货运经营 o第二十二条 申请从事货运经营的,应当具备下列 条件: (一)有与其经营业务相适应并经检测合格的车辆; (二)有符合本条例第二十三条规定条件的驾驶人员; (三)有健全的安全生产管理制度。 o第二十三条 从事货运经营的驾驶人员,应当符合 下列条件: (一)取得相应的机动车驾驶证; (二)年龄不超过60周岁; (三)经设区的市级道路运输管理机构对有关货运法律法 规、机动车维修和货物装载保管基本知识考试合格 。 o第二十
7、四条 申请从事危险货物运输经营的,还应当具备下列 条件: (一)有5辆以上经检测合格的危险货物运输专用车辆、设备; (二)有经所在地设区的市级人民政府交通主管部门考试合格,取 得上岗资格证的驾驶人员、装卸管理人员、押运人员; (三)危险货物运输专用车辆配有必要的通讯工具; (四)有健全的安全生产管理制度。 o第二十六条 货运经营者不得运输法律、行政法规禁止运输的 货物。 o第二十七条 国家鼓励货运经营者实行封闭式运输,保证环境 卫生和货物运输安全。 防止货物脱落、扬撒,防止危险货物燃烧、爆炸、辐射、泄漏等 。 货运经营 o第二十八条 运输危险货物应当配备必要的押运人 员,保证危险货物处于押运人
8、员的监管之下,并悬 挂明显的危险货物运输标志。 o第二十九条 客运经营者、货运经营者应当加强对 从业人员的安全教育、职业道德教育,确保道路运 输安全。 道路运输从业人员应当遵守道路运输操作规程, 不得违章作业。驾驶人员连续驾驶时间不得超过4 个小时。 o第三十五条 道路运输车辆运输货物的,不得运输 旅客,运输的货物应当符合核定的载重量,严禁超 载;载物的长、宽、高不得违反装载要求。 货运经营 货运经营 o第四十八条 货物运输经营者应当根据承运货物的种类,提供经 济、适用的车辆,不得超载。 运输特种货物、零担货物、集装箱的车辆,应当符合国家有 关规定。 o第四十九条 货物运输经营者承运货物,应当
9、按照托运单约定的 要求承运。不得在普通货物中夹带易燃、易爆等危险、易腐、 易溢漏的货物。承运国家规定禁运、限运以及凭证运输货物, 应当按照规定检查核对托运人的准运手续。 由于承运人或者托运人的责任,给对方造成直接经济损失的 ,应当承担赔偿责任;给第三人造成直接经济损失的,承运人 应当先行赔偿,然后向责任方追偿。 (三)搬运、装卸 o第五十七条 搬运装卸经营者必须按照国家 规定的安全操作规程组织作业。从事危险货 物和大型、特种物件搬运装卸的,应具备相 应的专用工具和防护设备,配备专业技术人 员。 因搬运装卸作业不当造成的货损、货差或 损坏交通和市政绿化设施的,搬运装卸经营 者应当依法承担赔偿责任
10、。 (四)监督、检查、管理 o第三十六条 道路运输驾驶员有下列情形之一的,道路运输管理 机构和道路运输经营者可以给予表彰,并向社会公布: (一)连续5年考核等级为AAA级的; (二)参与重大社会公益活动,表现突出的; (三)有助人为乐、见义勇为、拾金不昧等优秀事迹的。 o第四十一条 道路运输管理机构和交通行政执法机构应当建立投 诉制度,公开投诉电话、通信地址、电子邮箱,受理投诉。 道路运输管理机构或者交通行政执法机构对受理的投诉应 当在15日内作出处理,并回复投诉人;情况复杂的,应当在 30日内作出处理并回复。 被投诉人接到道路运输管理机构或者交通执法机构的投诉 处理通知后,应当在3日内到指定
11、机构接受调查处理。 监督、检查 、管理 o第七十条 道路运输经营者应当接受监督检查,如 实提供情况。不得拒绝、阻挠交通行政执法人员的 监督检查。 o第七十二条 交通行政主管部门及其道路运输管理 机构应当建立举报制度,接受社会监督。对道路运 输经营者或公众的投诉应在15个工作日内作出处 理决定,并对道路运输经营者之间、道路运输经营 者和服务对象之间的纠纷进行调解。 交通行政主管部门应加强对道路运输管理机构的 行政行为进行监督,对其作出的不适当的行政行为 应予以纠正。 (五)道路运输从业人员管理规定 o第三条 道路运输从业人员应当依法经营,诚实信用,规范操作 ,文明从业。 o第六条 国家对道路运输
12、从业人员实行从业资格考试制度。 o第十一条 道路危险货物运输驾驶员应当符合下列条件: (一)取得相应的机动车驾驶证; (二)年龄不超过60周岁; (三)3年内无重大以上交通责任事故; (四)取得经营性道路旅客运输或者货物运输驾驶员从业资格 2年以上; (五)接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和 应急救援知识的培训,了解危险货物性质、危害特征、包装容器 的使用特性和发生意外时的应急措施; (六)经考试合格,取得相应的从业资格证件。 道路运输从业人员管理规定 o第十二条 道路危险货物运输装卸管理人员和押运 人员应当符合下列条件: (一)年龄不超过60周岁; (二)初中以上学历; (三)
13、接受相关法规、安全知识、专业技术、 职业卫生防护和应急救援知识的培训,了解危险货 物性质、危害特征、包装容器的使用特性和发生意 外时的应急措施; (四)经考试合格,取得相应的从业资格证件 。 道路运输从业人员管理规定 o 第十六条 申请参加道路危险货物运输驾驶员从业 资格考试的,应当向其户籍地或者暂住地设区的市 级交通主管部门提出申请,填写道路危险货物运 输从业人员从业资格考试申请表并提供下列材料 : (一)身份证明及复印件; (二)机动车驾驶证及复印件; (三)道路旅客运输驾驶员从业资格证件或者 道路货物运输驾驶员从业资格证件及复印件; (四)相关培训证明及复印件; (五)道路交通安全主管部
14、门出具的3年内无重 大以上交通责任事故记录证明。 o第二十二条 道路运输从业人员从业资格考试成绩 有效期为1年,考试成绩逾期作废。 道路运输从业人员管理规定 o第三十四条 经营性道路货运输驾驶员、道路危险 货物运输从业人员在发证机关所在地以外从业,且 从业时间超过3个月的,应当到服务地管理部门备案 。 o第三十七条 道路运输从业人员诚信考核和计分考 核周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起 计算。诚信考核等级分为优良、合格、基本合格和 不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。 在考核周期内,累计计分超过规定的,诚信考核等 级为B级。 o 第四十条 道路运输从业人员应当按照规定参加
15、国 家相关法规、职业道德及业务知识培训。 道路运输从业人员管理规定 o 第四十四条 道路危险货物运输驾驶员应 当按照道路交通安全主管部门指定的行车时 间和路线运输危险货物。 道路危险货物运输装卸管理人员应当按 照安全作业规程对道路危险货物装卸作业进 行现场监督,确保装卸安全。 道路危险货物运输押运人员应当对道路 危险货物运输进行全程监管。 道路运输从业人员管理规定 o 第四十八条 违反本规定,有下列行为之一的人员 ,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元 以上2000元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑 事责任: (一)未取得相应从业资格证件,驾驶道路货运 输车辆的; (二)使用失效、
16、伪造、变造的从业资格证件, 驾驶道路客货运输车辆的; (三)超越从业资格证件核定范围,驾驶道路客 货运输车辆的。 (六)道路危险货物运输管理规定 o第五条 从事道路危险货物运输应当保障安 全,依法运输,诚实信用。 o第六条 国家鼓励技术力量雄厚、设备和运 输条件好的大型专业危险化学品生产企业从 事道路危险货物运输,鼓励道路危险货物运 输企业实行集约化、专业化经营,鼓励使用 厢式、罐式和集装箱等专用车辆运输危险货 物。 道路危险货物运输管理规定 o第八条 申请从事道路危险货物运输经营的,应当 具备下列条件: (一)有符合要求的专用车辆及设备 (二)有符合要求的从业人员 (三)有健全的安全生产管理制度 o第十五条 道路运输管理机构不得许可一次性、临 时性的道路危险货物运输。 o第二十条 道路危险货物运输企业或者单位终止危 险货物运输业务的,应当在终止之日的30日前告知 原许可机关,并在停业后10日内将道路运输经营 许可证或者道路危险货物运输许可证以及 道路运输证交回原发放机关