超时加班问题解决方案.

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1、超时加班问题解决方案 山东大学管理学院 工业工程研究所所长、副教授 张绪柱 xz.zhang 提 纲 l自我介绍 l解决超时加班问题的动因 l企业社会责任（CSR）项目概况 l纺织企业加班问题现状 l超时加班问题解决方案 l案 例 自我介绍 l基本信息 山东大学管理学院 工业工程研究所所长、副教授、硕士研究生导师、MBA指导教师 法国巴黎第五大学访问学者 中国机械工程学会高级会员 山东省比较管理研究会理事 山东省企业联合会理事 l主要科研与咨询项目 世界银行贷款项目山东省环境项目（省政府） 面向制造业的工艺程序分析与优化设计系统研究(省科技厅) 供应链质量竞争力的培育研究（教育部） 企业业务流

2、程优化与我国企业组织设计研究 鲁得贝生产作业系统和生产计划与控制系统改善项目 聚丰公司济南聚丰科工贸有限公司生产系统咨询项目 山东省摩托车制造总厂企业管理咨询项目 l出版著作 工业企业管理 工业企业生产管理学 生产管理 工业工程概论 工业工程实验与实习教程 工业企业管理简明教程 现代工业企业管理学 中小企业质量管理 l咨询与培训：为20多个机构和企业提供咨询或培训 提供咨询或培训的主要机构和企业 l世界银行 l澳大利亚Kinhill Brown Root公司 l美国Ecology and Environment, Inc. l山东省建设厅 l山东省财政厅 l山东省环保局 l山东省交通厅 l山东

3、省质量技术监督局 l山东省工程建设监理公司 l山大华天科技股份有限公司 l山东梁山京九轴承有限公司 l齐鲁电视台 l 东方希望集团 l 淄博新美食品有限公司 l 临沂市质量技术监督局 l 济南市自来水公司 l 济南市排水总公司 l 烟台供热有限责任公司 l 威海博通热电公司 l 山东省摩托车制造总厂 l 山东鲁得贝车灯有限公司 l 聚丰科工贸有限公司 l 济南自行车厂 l 济南衡器厂 l 莱芜第二实业公司 指导的MBA学员所服务的企业 l瑞士ABB集团（中国）公司 l山东鲁信国际经济股份有限公司 l山东国际经济技术合作公司 l山东梁山京九轴承有限公司 l青岛北海船舶重工有限责任公司 l东方航运

4、集团 l济南第二机床厂 l济南炼油厂 l 青岛凯联集团公司 l 日照港集团公司 l 三联集团 l 济南酒精制造总厂 l 山东移动通讯公司 l 山东网通公司 l 力诺集团 l 山东省质量技术监督局 l 山东省社科院 l 济南铁路局 提 纲 l自我介绍 l解决超时加班问题的动因 l企业社会责任（CSR）项目概况 l纺织企业加班问题现状 l超时加班问题解决方案 l案 例 解决加班问题的动因 l全球经济一体化 l中国加入WTO l国际社会的压力企业社会责任（CSR） l企业竞争的压力 国际性标准 SA8000 BSCI WRAP FLA ETI FWF OHSAS18000 CSC9000T ISO1

5、4000 清洁生产 欧盟生态标志 有机棉 Oeko-tex100/1000 联合国全球契约 经合组织指南 世界可持续发展工商理事会（WBCSD） 全球报告倡议组织（GRI） ISO26000 提高效率 降低成本 风险管理 提高工人生产力 质量更好 社会责责任体系8000（SA8000） 管理机构国际际社会责责任组织组织 /SAI 运营营自1997 倡议议多个利益相关方（公司、非政府组织组织 、政府组织组织 、工会等） 关注社会（劳劳工/国际劳际劳 工组织组织 条约约） 行业业一般性行业业，包括纺织纺织 和服装 验证/认证第三方审审核获获得认证认证 经过审经过审 核/认证认证 的公司在2006年

6、世界范围围内大约约1038家公司通过过了认证认证 ，这这些公司遍及 55个国家的58个行业业，涉及50万名工人。大约约占通过认证总过认证总 数 25%的公司属于纺织纺织 和服装行业业 参与的纺织纺织 品品牌Charles Vogele, Cutter & Buck, Eileen Fisher, Gap, Otto Versand, Tex Line, Timberland, WE 更多信息www.sa-intl.org 企业业社会责责任行为规为规 范（BSCI） 管理机构欧洲贸贸易协协会 / FTA（www.fta-eu.org） 运营时间营时间 自2003 倡议来自10个国家的62名成员员

7、（主要是零售商）共同参与商业业提案 关注社会（劳劳工/国际劳际劳 工组织组织 条约约） 行业业一般性行业业，包括纺织纺织 和服装 验证验证 /认证认证第三方审审核，可通过过SA8000认证认证 经过审经过审 核/认证认证 的公司 超过过1300家公司通过过了审审核（2006） 参与的纺织纺织 品品牌如：Bijenkorf, C.Vogele, Claudia Strater, Esprit, Hema, Hunkemoller, KarstadtQuelle, Otto, Peek&Cloppenburg, WE 更多信息www.bsci-eu.org CSC 9000 T 管理机构中国纺织纺

8、织 工业协业协 会（CNTAC） 运营营自2005 倡议议行业组织业组织 关注服从法律基础础上的管理体系 行业业纺织纺织 和服装 验证验证 /认证认证自我评评估和绩绩效评评估 经过审经过审 核/认证认证 的公司10家示范企业业并推广到1110 家 参与的纺织纺织 品品牌中国品牌，包括：Aimer、Hempel、Hodo、Jodoll等 更多信息 提 纲 l自我介绍 l解决超时加班问题的动因 l企业社会责任（CSR）项目概况 l纺织企业加班问题现状 l超时加班问题解决方案 l案 例 企业社会责任（CSR）项目概况 l项目名称：改善中国纺织企业环境与社会绩效 l项目长期目标 加强山东省纺织工业协会

9、和主要教育及培训机构的能力和支持作 用 通过培训、利益相关方对话和公司参与，使山东省纺织企业有能 力改善环境和社会责任方面的绩效 l项目短期目标 建立 / 加强商业支持结构 制定进一步改善企业社会责任的框架体系并提供最佳实践 培养创新意识 提高能力 加强中荷（欧洲）之间的贸易关系 项目合作单位 lIVAM 可持续发展研究与咨询机构 lVGT 荷兰纺织产品零售商协会 l中国纺织工业协会（CNTAC）/中国纺织信息中心 l山东纺织工业办公室（STIO） l山东大学 管理学院 环境科学与工程学院 l山东省环保局 提 纲 l自我介绍 l解决超时加班问题的动因 l企业社会责任（CSR）项目概况 l纺织企

10、业加班问题现状 l超时加班问题解决方案 l案 例 企业社会责任行为规范（BSCI）实施流程 BSCI成员员 审审核公司 供应应商 自我评评估/审审核 提高认认知阶阶段 （可选择选择） 改进进行动计动计划 BSCI社会要求 （强制的） 最佳实实践 （自愿实实施） 改进阶进阶段 改进进手段（控制/ 指导导 / 培训训） 复审审 BSCI社会责责任要求 （强制的） 最佳实实践 （自愿实实施） 不成功不成功 成功 成功 3年后重复实实施确实实不成功 供应应商决定是否要证书证书 由参与BSCI的成员员公 司决定是否成功 中国2005年BSCI审核结果 复审审之后 信息来源：BSCI2005年度报告 BS

11、CI关于需求的审核结果 信息来源：BSCI2005年度报告 313家公司2005年初步审审核结结果 CSC9000T试点项目的发现 珠江三角洲地区超时工作状况 38%的工人平均每月超时工作132小时 加班高峰期：160小时/月 周六被视为正常工作日 共328小时/月，大约14小时/天，6天/周 50%的工人没有得到标准工作时间的最低工资 加班工资仅为正常工资的110%（法律规定应为150%/200%/300%) 工人对强制性加班、低收入、罚款、差的食物不满意 工会仅提供娱乐但没有工会代表参与，没有真正意义的工会活动 70%的纺织品供货晚一周 提 纲 l自我介绍 l解决超时加班问题的动因 l企业

12、社会责任（CSR）项目概况 l纺织企业加班问题现状 l超时加班问题解决方案 l案 例 超时加班问题解决方案 p首先，加班问题是一个管理问题 l设施规划与布局 l方法研究与流程优化 l生产计划与控制 l奖励与激励制度 l加强销售预测 l与客户和供应商谈判 提 纲 l自我介绍 l解决超时加班问题的动因 l企业社会责任（CSR）项目概况 l纺织企业加班问题现状 l超时加班问题解决方案 l案 例 鹿特丹教育集团平面布置案例 红旗焊装车间平面布置改善案例 B柱钻孔 右A柱焊接 左A柱焊接 H前端板 Q 前 端 板 Q前端板 左C柱 右C柱 右 门 槛 子 左 门 槛 子 右 B 柱 焊 接 水 盒 子

13、转 向 柱 补焊 台 螺 柱 焊 水 槽 子 装 修 线 右A柱二氧 左 B 柱 焊 接 B 柱 二 氧 B 柱 二 氧 左A柱 二氧 H 右 后 侧 围 Q 左 后 侧 围 Q 右 后 侧 围 胶 保 温 箱 Q 左 侧 围 总 成 螺 柱 焊 螺 柱 焊 H 左 侧 围 总 成 H 右 侧 围 总 成 螺 柱 焊 H 左 侧 围 内 板 H 右 侧 围 内 板 Q 右 侧 围 总 成 主焊线 Q 左 侧 围 内 板 Q 压 合 模 Q 压 合 模 Q 右 侧 围 内 板 防 通 火 道 56789101112 Q R S T U 座 座 座 座 座 座座 座 座 座座 H 压 合 模 H

14、压 合 模 主焊线 H 左 后 侧 围 第 一 步 优 化 优化面积45米 优化面积36米 装修线 第 一 步 优 化第 一 步 优 化第 一 步 优 化二 112 节约面积 米 包裹架 工位器具 ： 工装夹具 ： 移动夹具： 工艺路线： 座点路线： 座 B柱钻孔 Q 前 端 板 H前端板 右 门 槛 子 水 盒 子 转 向 柱 补焊 台 螺 柱 焊 水 槽 子 装 修 线 H 右 后 侧 围 Q 左 后 侧 围 Q 右 后 侧 围 胶 保 温 箱 Q 左 侧 围 总 成 螺 柱 焊 螺 柱 焊 H 左 侧 围 总 成 H 右 侧 围 总 成 螺 柱 焊 H 左 侧 围 内 板 H 右 侧 围

15、 内 板 Q 右 侧 围 总 成 Q 左 侧 围 内 板 Q 压 合 模 Q 压 合 模 Q 右 侧 围 内 板 防 通 火 道 5689101112 Q R S T U 座 座 座 座 座 H 压 合 模 H 压 合 模 主焊线 H 左 后 侧 围 第 三 步 优 化 左C柱右C柱 座座 座 座 右 B 柱 焊 接 左B柱二氧 右A柱焊接 右A柱二氧 右 B 柱 焊 接 左B柱二氧 左A柱焊接 左A柱二氧 左 门 槛 子 包 裹 架 Q前端板 主焊线 7 工位器具 ： 工装夹具 ： 移动夹具： 工艺路线： 座点路线： 座 左B柱点焊 左A柱二氧 左B柱二氧 右A柱点焊 右A柱点焊 右B柱点焊

16、 左B柱二氧 左A柱二氧 中立柱钻孔 工艺改进 座点 座点 座点 座点 112 节约面积 米 优化面积247米 B柱钻孔 Q 前 端 板 H前端板 右 门 槛 子 水 盒 子 转 向 柱 补焊 台 螺 柱 焊 水 槽 子 装 修 线 H 右 后 侧 围 Q 左 后 侧 围 Q 右 后 侧 围 胶 保 温 箱 Q 左 侧 围 总 成 螺 柱 焊 螺 柱 焊 H 左 侧 围 总 成 H 右 侧 围 总 成 螺 柱 焊 H 左 侧 围 内 板 H 右 侧 围 内 板 Q 右 侧 围 总 成 Q 左 侧 围 内 板 Q 压 合 模 Q 压 合 模 Q 右 侧 围 内 板 防 通 火 道 5689101112 Q R S T U 座 座 座 H 压 合 模 H 压 合 模 主焊线 H 左 后 侧 围 第 四 步 优 化 左C柱右