市场销售人员工作总结范文

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1、市场销售人员工作总结范文 认识我的人众口一词说我适合做销售其实他们只看到我性格活泼外向、擅长言谈、热爱社交活动、爱好广泛等表面特征而忽略了我脾气急、爱使性子、没有耐心等毛病而这些于销售工作而言几乎是致命的障碍 现在每一个细小的市场几乎都是买方市场竞争无一例外地趋于饱和产品的优势很快就会被竞争者赶上甚至超越所有的竞争都.中市场争夺方面而无论是价格战还是品牌战到最后促成销售归根结底要依赖销售人员就如同现代战场上无人驾驶飞机侦察后远程导弹轰炸后还得依赖地面部队去短兵相接争取最后胜利而销售人员就相当于地面部队由此可见优秀的销售人员及销售团队于企业而言有多重要 近两年来我也试着做一些零散的销售性工作亲身

2、经历后才改变了以前对销售工作的轻视和偏见我以前一向是认为没有学历、没有专业、找不到好工作的人才去做销售 我性格外向、擅长交流等特点的确给我的销售工作带来一些方便但我不善于控制情绪、处处想占上风、恐惧被拒绝、承受挫败能力极低等缺点则屡屡给我的销售性工作带来很大的负面影响我和客户的对接人员争吵过虽然争吵总是我赢但却以合作的不顺利甚至是中止作为惨痛代价我还曾经和客户方的总经.在餐桌上拍案而起虽然淋漓尽致地展示了我的个性并博得了个当场痛快到最后品尝挫败和飞单的痛苦的却是我及我服务的公司另外可能是在我的人生成长过程中我以前经历的失败很少对自己的估值又偏高因此我应对被拒绝和承受挫败的能力非常.本文.由方的

3、差客户不够友好的语气都会令我非常.本文.由方的受伤如果通过自己的努力马上就迎来了胜利的曙光时客户却突然坚定地拒绝了我更会令我郁闷多日 每一次我情绪失控或者得罪客户方后我都会反思:思考自己为什么会这样下一次还会犯同样的错误汉语博大精深同一个意思有许多不同的表达方式及语气为什么我不能选择最能令客户信服和接受的那一种呢 每一次经历被拒绝或迎来挫败后我都把这当作我人生路上迟来的成长机会经历过后我的免疫力都会提升一级 慢慢的虽然我是零散性的做销售工作我发现我自己控制情绪的能力无声无息中悄然提升了这是比我销售取得业绩更让我欣慰鼓舞的好收获与此同时我慢慢于销售也有了自己的一点小体会 销售工作有三大忌第一大忌

4、是欺骗:无论多高明的欺骗总有一天都会露出马脚销售人员虽然获得了一时“成功”但失去了人格和信任是作为人最大的损失第二大忌是卑躬屈膝:销售是要成功对接产品与对产口的需要销售人员是帮助客户找到适合他们的产品的是协助者而不是乞讨者因此销售人员任何时候都应当充满自信的出现在客户面前向客户展示优秀产品和优质服务的同时向客户展示我们的人格魅力和精神风貌第三大忌是死打烂缠:我们常常看到一些销售人员尤其是人寿保险、二手房市、安利产品、证券经纪人、炒股软件等市场的销售人员因为公司.取底薪高提成的人海销售战术从而导致销售人员素质良莠不齐许多销售人员.用电话和短信骚扰、穷追猛打的销售方式给客户和潜在客户造成了许多痛苦也给销售行业抹了黑这样的销售方式是最不可取的就算客户因为求清静或者碍于人情而一时妥协但他一定会在心中埋伏下对销售人员的不满和怨恨销售是要满足客户需求的给购买者带来快乐和满足而不是给他们带来压力甚至是伤害如果客户没有需求更不要强行推销被迫购买的痛苦等同于被q奸 我会继续尝试一些销售性的工作不求业绩和赚钱只求磨砺自己的性格提升自己的修养

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