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1、店长助理年终的个人总结范文 我于xx年8月来到居安逸四个月的时间从做保洁到现在的店长助理其中有苦也有乐对于没有专业技能的我为了能更好的胜任我的工作我要边学边干同时还要比别人花更多的时间来努力工作来回报公司、回报雇主 在这样一个大家庭里以前没有管理经验除了给员工灌输公司下达的任务外最重要的是和员工一起学习沟通心态等方面的问题让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求所以要大家除了能学到一些技能外更重要的是学习做人的道理要鼓励员工人人做优秀员工个个都是最棒的 细节决定事业的成功所以我们要注重细节我们在这里上班主要目的就是做好服务怎样去做好服务是我们工作的重点在服务的过程中会出现各种各样的问题而等待
2、我的就是怎样去解决问题所以我给自己的任务是不怕出现问题出现了问题要学会怎样去解决问题 作为一名店长助理我首先要明确自己的职责具体归纳为以下几点： 1、配合店长的工作工作时及时与店长协调沟通做好统计工作 2、认真贯彻公司的经营方针同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用 3、做好员工的思想工作团结好店内员工充分调动和发挥员工的积极性了解每一位员工的优点所在并发挥其特长做到量才适用增强本店的凝聚力使之成为一个团结的集体 4、通过各种渠道了解同业信息了解顾客的购物心理做到知己知彼心中有数有的放矢使我们的工作更具针对性从而避免因此而带来的不必要的损失 5、以身作则做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化教育员工有全局意识做事情要从公司整体利益出发 所以只有拼命工作才是我最好的选择
