国外医学情报机构对患者开展服务概述(医学)

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1、单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 *1 国外医学情报机构对患者 开展的服务概述 o 黄明杰 o北京大学第一医院图 书馆 o o 2008-09-25 提 纲 概述 病人图书馆和图书疗法的概念 国外图书疗法与病人图书馆发展与近况 国外病人图书馆的模式和内容 一 概述 医学模式的转变 图书馆的职能 医学模式的转变 “生物医学”模式转向“生物 心理 社会医学”模式。 临床医学为主的模式预防保健为重点 的模式。 保存人类文化遗产,开展社会教育,传 递科学信息,开发智力资源。 医院图书馆应在履行“开展社会教育 的职责上有所创新,在服务方式上可逐步 采取双向服务制,既为医务人员又为病人

2、 服务”。 图书馆的职能 o欧美和亚洲部分国家: 针对患者开办的“病人图书馆”和 “图书疗法”。 二 病人图书馆和图书疗法的概念 病人图书馆 图书治疗 (bibliotherapy) 1)病人图书馆 专为住院患者及其家属开设的医院患者 图书馆,其对象是患者及其家属,服务宗旨 是向他们提供以医学图书为主,其他学科为 辅的图书服务。 “bilino”(图书)和“Oepatteid“(治愈) , 又被译作“图书疗法”或“阅读疗法”。 60年代被医学词典韦氏新国际英语词典收录。 图书疗法是指利用阅读图书达到治疗疾病的一 种方式,即病人通过独立阅读有益书籍或在心理医 师指导下阅读,缓解或消除紧张不安,促

3、进身心健康 ,提高工作和生活质量的一种心理治疗方法。 2)图书治疗(bibliotherapy) 三 国外图书疗法与病人图书馆的 发展与近况 图书疗法与病人图书馆起源 图书疗法与病人图书馆发展 o 美国 o 英国 o 日本 o 其它国家 图书疗法在西方已有几百年的历史,它起 源于“宗教及其战争” 。中世纪开罗的曼苏尔 医院有阿訇为病人日夜诵读可兰经的服务。 西方图书馆界开始对患者提供服务始于“ 图书疗法”。18 世纪初的欧美等国,当时宗教 传教士为安抚住院患者,送给他们圣经等宗教 图书,以给予他们战胜病魔的信心与勇气。 图书疗法的起源 病人图书馆的起源 起源于英国在非洲波尔战争期间的战地图 书

4、馆。 第一次世界大战爆发后,英美等国的民间 组织,号召志愿人员向战争中的伤病员提供图 书服务,他们将图书送到战场,供伤病员阅读 ,许多人从中得到了不少安慰与生存的勇气。 图书疗法与病人图书馆发展 图书疗法与病人图书馆发展 o 美国 o 英国 o 日本 o 其它国家 美 国 (1) 1810 年美国著名医生本杰明拉什曾呼吁 精神病医院不仅要提供轮椅, 还应提供有益精神 健康的读物, 通过阅读减轻环境给病人的压力, 矫正病理性情绪状态。他是第一位有意识利用书 单治疗疾病的精神科医师。 美 国 (2) 1848 年, J .M. 高尔特在美国精神病学年 会上宣读了论精神病患者的阅读、娱乐和消 遣的论

5、文, 提出了图书治疗的功能, 分析了 患者类型以及适合他们阅读的图书类别。 美 国 o20 世纪,图书疗法在美国的精神病学界开始活跃 3) 1920 年, 美国威尔逊总统的医生格雷森在题为作为 精神消遣的图书一文中肯定了图书在改变某些精神病治 疗进程中的价值; 4) 1925 年, J.A .杰克逊在现代医学杂志中指出, 病 人通过阅读可达到放松、镇静和振作的效果; 医学权威M . 费什拜因也呼吁为病人建立内容丰富生动的图书馆。 美 国 5) 40 年代, 盖纳士分析图书治疗的作用,肯定图 书治疗的作用 6) 1946 年,M . 莱文在医疗实践中的心理治疗 一书中扩大了书疗的范围. 美 国

6、o 美国精神病院的一些图书馆在规模和服务方面 甚至超过了学术图书馆。麻省麦克莱恩精神病院图 书馆就是由受过专门训练的图书馆员管理并发挥主 要治疗作用的机构。 英 国 1) 最典型的阅读疗法出现在18 世纪末约克镇大撤退时期 2)1930年,英国皇家公共健康学会召开会议,讨论医院图书馆的发展 。肯定阅读在精神病治疗过程中的重要作用,强调医院图书馆为 患者服务的必要性。 3) 1965 年, 英国邓肯莱斯撰文认为, 出版物有利于扭转医院的非 人格化的环境, 减轻病人的压抑、孤独和恐惧感。 英 国 o1960 年-1970 年, 图书馆员一直在用书籍帮 助病人和他们的家属与疾病做斗争。 所采用的书单

7、是由罗伊泰博(Toy Tabor) 编辑的反省: 小说、传记和自传主 题指南。 英 国 o英国阅读疗法之母韦尔瓦帕亭顿 长期研究阅读疗法,组织召开阅读疗法学 术会议,撰文图书馆对医院病人服务的治疗 性质,专门研究阅读疗法 。 日 本 1)1964 年,日本名古屋市立大学附属医院开设了 患者图书服务小组 2)1970年,京都南医院在医务人员的医学图书馆 中为患者开辟患者图书角。 3)1984年、1994年,日本分别进行了两次“病人 用图书馆全国情况调查” 其它国家 o前苏联: 20 世纪70 年代前苏联鼓励病人利用医院图书馆 ,有4 000 多家医院向病人提供了服务,患者图书馆设 专人管理。 o

8、瑞典: 20 世纪90 年代瑞典医院患者图书馆。医院患者 图书馆隶属于公共图书馆,设专人管理。进入20 世纪 90 年代,由于政府财政危机,削减或撤消了这种隶属 关系及专职管理员,改由医院负责向患者提供相关服务 。 其它国家 o匈牙利、德国: 医院也相继对病人开展了“诗歌疗法”、 “音乐疗法”、“喜剧疗法”、“有声服务”等。 o乌克兰: 医学教育研究所有专为阅读疗法提供书籍 的图书馆。由两位专攻医学心理学和心理治疗的图书 馆员负责。 其它国家 新加坡: 共有公、私立医院26 家医院,每家医院均设有 病人图书馆。 芬兰: 建立了图书馆阅读疗法者协会!负责该领域 人员的培训工作。 小结 图书治疗一

9、开始就与图书馆相结合。 高尔特在指出阅读对精神病人的特别价值 后认为, 图书馆是一座心智药房, 存储着为各 类情绪失常病人治疗的“药物”。 病人图书馆的藏书应丰富到足以满足各种 病人需求的程度。 学术会议 o1964年由美国图书馆协会主持召开了“阅 读疗法” 研讨会 o1974 年国际图联( IFLA ) 医院分会专门制定了一项 图书治疗计划; o1984 年IFLA 发表了图书馆为医院病人和残疾人服 务纲要, 强调了图书治疗在患者康复过程中极为重 要的作用; 四 国外病人图书馆的模式和内容 国外病人图书馆的模式 国外病人图书馆的服务模式 独立型 综合型 (1)国外病人图书馆的服务模式 独立型

10、服务模式: 病人图书馆在服务上与医院内的医学图书馆在 业务上没有直接联系 。 代表图书馆:新加坡的医院图书馆 综合型服务模式: 医学图书馆(面对医务人员)和病人图书馆(面 向患者)相连接,图书馆馆员负责两方面的借阅和管 理,两者同等重要。 代表图书馆:美国国内医院图书馆、英国图书馆 o英国的医院图书馆由多个分馆组成,功能各个独立,有 的分馆叫作“病人图书馆”或“综合图书馆”主要面对 患者, 馆藏以非医学文献为主, 目的开展阅读疗法。 o日本医院图书馆两种模式相结合。 国内、外病人图书馆的服务内容 美国病人图书馆服务 新加坡病人图书馆服务 国内两家医院图书馆开办的患者服务 深圳市康宁医院图书馆

11、淄博市中心医院图书馆 病人图书馆的服务内容 阅读和借阅是图书疗法和病人图书馆服务的基本内 容。 根据医师的阅读处方,医护人员和图书馆工作 者共同配合,针对病人的情况提供适当的书刊、资 料,有计划、有步骤地指导病人阅读,以达到辅助 治疗的效果。 美 国 美国医院的图书馆: 分为医学图书室和患者图书室或健康教育图书 室,患者图书室已经成为了患者教育中心。 美 国 美国的患者图书室: 存放着各种各样的书籍 图书馆的门前有宣传栏 入口处设置了电脑 配备了复印机、摘抄设备 健康教育和医学情报的小册子 美 国 健康处方:工作人员依据病情为病人提供资料 宣传栏: 张贴患者教育班课程表 内容有禁烟与生活、血压

12、与生活方式、低 脂饮食、糖尿病与营养、控制体重与营养及性功 能障碍等。 每周定时在会议室上课, 由医学专家专题讲座, 并 进行答疑。 新加坡 病人图书馆设置: 医院门诊部设立独立的病人图书馆,馆内 设施完善,备有大量书籍、期刊、报纸、手册和 挂图,还配备录像带、VCD、复印机、电脑等。 新加坡 病人图书馆服务内容: o推荐书刊 o流动图书馆 o医院对外宣传的窗口 o开展社区健康教育服务 o提供健康咨询、网上查询及复印服务 新加坡 o推荐书刊: 内容分为两大类:一类为医学保健类,主要以 科普、保健、药疗、食疗、一般临床医学知识为主 ;另一类为文艺作品。 新加坡 o流动图书馆: 流动车会定时到病房

13、为病人直接提供服务。 新加坡 o医院对外宣传的窗口: 根据病人的需要,举办板报、展览、讲座等 。 例如:举办糖尿病、哮喘、肾功能衰竭等健 康教育专题讲座、座谈会或专题期刊图书的汇 展。 新加坡 o开展社区健康教育服务: 图书馆工作人员与临床护理专家协作,定期 到社区举行健康讲座,例如:高血压的防治、中风 的预防和康复锻炼、乳腺癌术后功能锻炼、饮食 与营养、亲子教育等,并向社区居民推荐有益的书 籍。 新加坡 提供健康咨询、网上查询及复印服务: 图书馆设有健康咨询台,由专人解答病人疑问, 帮助疑难杂症病人查询网上医学信息,并可提供复 印服务。 深圳市康宁医院图书馆 o1985 年建立的深圳市康宁医

14、院图书馆,国内最早开 展面向患者服务的医院图书馆。 1992 年医院创建的开放式神经症病房,通过给 病人阅读指定图书,并配以药物治疗,病人焦虑、恐 慌、抑郁症状得到改善,自评和他评的抑郁和焦虑量 表、汉密顿抑郁量表评分降低,显示出良好的治疗效 果。 深圳市康宁医院图书馆 从1997 年起,医院尝试对病人进行阅读治疗。此后, 各病区相继为病人提供了书刊服务。 2005年以来医院图书馆总共为各病区发放文艺书刊 1965 册,特需门诊、心理门诊、儿童孤独症训练中心、康 复科和神经症病区分别为病人订阅了数十种供病人阅览的 报刊。 以口头询问和观察的方式了解病人的阅读需求。 淄博市中心医院图书馆 o20

15、03年,向患者开放了医院图书馆, 使医院图书 馆变成直接为患者提供医学信息的一个窗口。 淄博市中心医院图书馆 服务的内容: 1)与住院处联合,利用HIS系统, 将患者押金的少 部分自动划入图书馆, 患者及家属到图书馆借阅时凭住院 押金单据,办理临时借阅证, 临时借阅证单独存放,并在 颜色上与医院职工的借阅证区别。 2)医院图书馆针对患者这一特殊群体, 购入医学科 普知识书籍。患者及家属借书一般不超过2本, 科普知识 方面书籍可以外借, 专业医学书籍不外借, 但可以阅览。 淄博市中心医院图书馆 3) 阅览室所有期刊向患者开放: 4) 向患者介绍医学信息: 图书馆员根据自己所掌握的医学知识, 推荐适合他们的书籍。 总 结 o病人图书馆和图书疗法的发展历史 o目前先进国家病人图书馆服务模式和服务内容 o国内开展面向患者服务的医院图书馆的简介 o可借鉴的经验 谢 谢!

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