物流学-仓储讲解

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1、warehouse management 仓储管理 目录： contents 1.1招商物流的引导案 例 3）项目简介 4）系统功能 5）项目效益分析与评估 1）总体目标 2）设计规划 招商局物流集团有限公司：招商物流前海宜家仓储物联网项目 2016年09月20日15:14 中国物流与采购网 招商局物流集团有限公司（简称招商物流）是国家A级央企、香港四大中资企业之一招商局集团有限公 司旗下发展现代物流业的核心企业，于2000年正式组建，总部位于深圳，注册资本12.5亿元。截至2015 年底，招商物流总资产达120亿元，营业收入84.8亿元，利润总额5.3亿元；已形成遍布全国的物流网络 实体，在

2、全国72个重要城市建立了运作节点，物流配送可及时送达全国700多个城市。 引导案例引导案例： 二、企业信息化情况简介 （一）招商物流信息系统建设的总体目标 招商物流为提供第三方物流的专业化公司，信息系统建设在其中占有非常重要的地位。在整个社会的物流活动中，现代物流公司的信 息系统不仅仅反映了物流的运行状态，更重要的是在各种约束条件和计划下，通过信息系统可以得出最优化的业务解决方案，优化运 输、仓储、配送的批次批量，从而减少物流成本。所以信息系统是现代物流公司核心竞争力的直接体现。根据把公司建成中国标志性 现代物流企业集团的战略目标，招商物流信息系统建设承担如下任务： 提高公司各项业务的工作效率

3、，降低运行成本。主要表现在再造并优化业务流程，提高业务响应速度，减少人为错误。 全面提升公司的管理水平。要在物流业务管理水平上全面超越公司的目标客户的物流管理水平，使客户放心的物流业务交给招商物流 管理。 实现客户信息系统与公司信息系统的直接接口，达到业务数据的共享，从而使公司能够有机会与这些客户建立长期的战略关系，以达 到与客户共同成长的目的。 能够为客户提供有关电子商务方面的增值服务。 利用客户关系管理系统提高整体客户服务水平，为公司业务部门开拓市场提供强大的技术支援。 通过信息系统的全面应用，提升公司的客户形象，有利于业务部门新业务及新客户的拓展。 目前，我国的物流公司正处于初级阶段，如

4、能在此过程中抢得先机，将为公司在市场竞争中奠定胜机。因此，招商局物流信息系统建 设的目标应定位于高起点、高水平。在建设过程中，要瞄准国际先进水平。 （二）招商物流仓储管理系统设计规划 在现有的招商物流仓储管理系统基础上，重新规划及完善 仓储业务流程，采取系统自动上架并优化拣配逻辑，同时 在系统上考虑预留运输管理系统接口。新的招商物流仓储 管理系统旨在提升分发中心运作能力，通过仓储建模提升 分发中心管理水平，在简化运作流程同时提升运作效率。 通过新的仓储管理系统的实施，使我们的管理思维从系统 管理仓储业务转变为用系统规划仓储业务,把分发中心的货 位、理货区、门、场站等综合管理联动起来，实现提前预

5、 约和现场排程，车辆预约和波次管理，使信息系统的角色 从支持现场运作提升成为对分发中心运作流程的优化及变 革。从而满足客户日益增加的精细化要求。 三、项目简介 （一）项目规划 前海宜家仓储物联网项目是招商物流仓储管理系统系统升级的重要组成部分，也是招商物流仓储管理系统升级的切入点。 为了扩大公司与宜家客户的业务合作，同时为公司物流业务的创新开拓新方向，物流集团与宜家、海通在物联网领域进行合作 ，通过招商物流仓储管理系统实现前海分发中心系统方案。 （二）项目目标 实现客户产品的可追溯性 实现分发中心收货/发货/库内管控的全程自动识别技术 实现库存状态的实时显示 实现单证传递的全程自动识别 实现运

6、作全程透明化管理 将前海分发中心建立为招商物流第一个立体货架的样板仓。前海宜家物联网项目的应用目标，一是通过物联网技术，提升货品 的物流全过程管理，实现货品在物流过程的各环节能够做到准确查询产品即时状况、精准追溯物流过程管理；二是实现分发中 心收货/发货/库内管控的全程自动识别、实现单证传递的全程自动识别、实现运作全程透明化管理，提升效率，降低成本。 单据流转信息化 数据自动采集 保证收、发货过程准确性 保证库存准确率 均衡仓库作业，提高效率 初步实现仓库智能化管理 （三）系统功能 基于招商物流仓储管理信息系统，结合条形码技术、运输过程数据采集等技术，实现物流过程信息化。通过与宜家的合作伙伴

7、MCS 的eBooking/WMS等系统对接，实现订舱信息、仓库进出库数据的同步，并通过报关公司系统的对接，实现了报关资料 的系统传递。通过物流码、自动识别等技术的应用，实现宜家产品最有效的仓储管理。系统包含订单管理、入库管理、库存管 理、出库管理、数据管理、统计报表等模块，实现仓库收货、库存管理、仓库发货等过程的控制。 升级后的招商物流仓储管理系统，重新规划及完善了仓储标准业务流程，采取系统自动上架及拣配逻辑，实现了与客户系统及 运输管理系统的接口。方案以目前深圳公司立体仓储模式进行规划，采用批量仓储的上架及拣配规则和自动按需补货和计划补 货的规则，对订单自动进行分组和波次管理。方案重点强调

8、了场站和门的管理，在物联网技术管理的分发中心中，门是出货能 力的表现，将门与场站、理货区、存货区关联，使车辆进入分发中心就被分配到指定的门进行装卸，实现收、发货的功能分区 或单一功能的按来源/目的地分区。 分发中心设备全部采用自动识别技术，从在分发中心单证人员的自定义物流码自动识别录入，到理货员和叉车司机手持终端的 物流吗识别，完成收货确认、发货确认及拣配等全部操作。通过全程电子设备管理，可以优化叉车及其他分发中心设备的行进 路径，并计算设备及能源损耗。 四、项目效益分析与评估 （一）项目对效益指标和业务流程的影响 1.基于信息系统的业务流程再造 招商物流通过对宜家项目仓储管理的现有流程进行梳

9、理，结合招商物流仓储管理系统新实施功能， 重新规划设计出9个标准仓库管理流程，将业务流程与系统操作标准化，提升了操作效率。 2.项目上线前后的运作对比 通过对收发货、库存管理等各种流程的再造，结合系统的仓储业务流程和物流码的应用，系统在效 率，流程衔接，准确性，系统性能上都有了本质上的提升。 通过以下图表分析系统上线前后收货流程的变化。 系统上线前流程如下: 系统上线后流程如下: 可以看到业务流程被大幅度的缩减,极大的简化了仓储与运输业务之间以及分发中心内部之间的沟通环节，有效的避免了因为沟通不 畅而影响业务运作的情况发生。 通过信息系统数据交换的实现，与客户之间的数据互联更为准确迅速。按照客

10、户需求，每次传送的资料都可能包含新的物料，需要 单证人员在创建订单之前甄别物料是否存在，再提交给数据维护人员在系统内创建，极大的降低了作业效率。 系统上线后，通过信息系统的实时连接，由系统自动比对和创建物料主数据，作业效率得到了大幅度的提升。 系统逝世后，车辆到达仓库之后的卸货、上架等流程也由之前的人工审核和分配改为由系统自动分配。 产品包装上都带有物流码，上面包含物料编码、供应商、生产时间、数量、批次、流水码等信息，通过手持终端自动识别相关信息 ，在卸货，上架中自动处理，使运作的准确性和效率都得到较大提升。 如卸货时，理货人员将产品搬上托盘，同时扫描物流码，记录该货物的批次、物料编码、数量等

11、信息，并选择该托盘的堆码高度， 同时在系统中自动生成托盘编码，与宜家产品包装上的物流码形成对应关系。 卸货完成后，叉车司机只需要使用手持设备扫描托盘上任意物流码，即可得到该托盘需要放入到哪个货位。将托盘放入该货位并扫 描货位条形码确认此次上架任务。 通过以上说明，我们可以了解到业务的基本运作方式。与系统上线之前相比，已经充分节 约了人工成本，提升了运作效率。 一段时间的运作之后，宜家项目的运作效率和数据准确性已经比最初上线的时候有了更大 的提升，客户满意度也随之提升。 在发货流程方面，系统上线前流程如下: 系统上线后流程如下: 在发货流程中,子流程数量变化不大，但是具体的操作环节有了较大变化。

12、 系统上线前,最容易出现差错的是打印拣货单和发货单环节,打印拣货单的时候，系统库存已经被拣选，但是实际产 品仍然在货位上，一旦由于系统库存不准或者其他原因导致的拣货失败，再重新修改下架任务，差错率非常高。 系统上线后，系统库存和实物库存同步扣减。确认订单提货时间以后，信息系统中的订单会自动创建拣货任务从而 锁定货位；在备货环节，叉车司机只需要根据手持终端的提示，到该货位扫描货位条码，然后扫描产品物流码确认 物料编码、数量、批次等信息完成拣货。 即使在库存不准导致货位无法拣货的极端情况下，也可以手持终端触发重新选择另一个符合条件的货位拣 货的动作，避免业务流程中断，同时对该货位给出异常警报，由单

13、证主管负责核查。 司机到库装车环节之前也是比较容易出现差错的环节之一，人工点数经常容易点错点漏，一旦结果不匹配 ，需要反复重新清点，而有时候产品已经装车，还需要卸下重点，效率极低。 系统上线后，可通过手持终端进行产品清点。通过扫描物流码来匹配物料代码、批次、数量等信息，完全 避免了人为因素造成的失误。 最后，信息系统可以在装货完成后，自动触发过账，在节约人力的同时，也实现了库存的实施扣减，保证 了库存的准确性。 从系统上线前后仓库收/发货的流程可以看出，以物联网技术为基础的信息系统优化了仓库收/发货流程， 精减了工作岗位，减少了人工成本，较大程度提高了工作效率和库存数据的准确性。同时利用物联网

14、设备 和信息系统的统计分析功能，还可以准确便捷的计算仓储费用，统计员工的作业效率等。 （二）项目对提高企业竞争力的作用 招商物流宜家仓储物联网项目应用了物流码、移动应用和自动识别等物联网技 术，对业务发展产生了深远的影响，通过不断优化业务、运作流程，运作质量 得到了不断的提升。 1.全面提升管理水平。 项目设置了规范的操作流程，有利于促进物流操作的标准化。 2.提升服务质量，降低作业成本。 业务智能物流平台一次构建，实现成本最优。 通过各环节的精细化管理，降低了仓储、运输的作业成本。 信息系统承担更多的数据处理任务，使工作量大幅减少。 全面取消了纸质单据的打印和传递。 3.实现全面自动化 产品

15、在全流程实现物流码自动识别，使产品流向可追溯。 仓储作业实现自动化，优化了操作流程。 全部流程由信息系统主导，大幅减少了人为错误。 China merchans logistics 目录目录1.21.2： contentscontents 搬运机器人AVG “阡陌”智能仓储系统 绿色仓储 4月21日22日，第三届中国（国际）绿色仓储与配送大会在合肥 召开，本届大会以“深化共识，落实行动”为主题。 第三届中国(国际)绿色仓储与配送大会召开 ： 中国仓储协会会长孙杰在大会致辞中总结了近年 来中国仓储协会在绿色仓储与配送上所作出的努 力和取得的成效，对“十三五”时期中国仓储协会 在相关方面的工作进行

16、了具体展望。 孙杰指出，中国仓储协会将在商务部的指导 下发挥行业组织的桥梁与纽带作用，继续加大“中 国绿色仓储与配送行动计划”推进力度，将重点推 广实施仓库屋顶光伏发电、节能照明系统改造、 冷库节能、智能穿梭车、密集型货架系统、标准 托盘租赁及周转箱循环共用等成熟技术，并推动 绿色包装的技术创新和管理创新等方面工作。 AGV是（Automated Guided Vehicle）的缩写，意即“自动导引 运输车”，是指装备有电磁或光学 等自动导引装置，它能够沿规定 的导引路径行驶，具有安全保护 以及各种移载功能的运输车， AGV属于轮式移动机器人（ WMRWheeled Mobile Robot ）的范畴。 搬运机器人将引爆仓储 物流智能化革命： Automated Guided Vehicle AGV机器人的 “神经中枢”主要具备控制、管 理、系统参数编辑等功能，实现了自检测、 自诊断、自保护。一旦AGV机器人出现故障 ，操作和维修人员能够通过它的故障诊断系 统及时准确地查找到故障原因，快速排除故 障。AGV机器人还配备了非接触激光防碰传 感器，保护其在走行过程中避免碰撞损