创业及就业教育__(二)()讲述

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1、创业就业教育（二） 目录 n模块一：求职准备 n模块二：面试 n模块三：职场适应 n模块四：创新及创业 第一模块：求职准备 钱钟书先生的”围城” 现代大学生的”围城” 围城现象的本质 课程重点 理论目标: n认识正确的求职理念，并能有意识的按照有效的 方法求职和书写简历。 技能目标： n区分求职方法的有效性，并学会有效的求职方法 ； n掌握简历、求职信的写作。 目录 n寻找工作的理念 n寻找工作前的准备 n寻找工作机会 n了解职位 讨论： n 思考：在你知道的人中，你最欣赏谁的求 职方法，为什么？ 1.寻找工作的理念 n寻找就业机会是最具挑战性的 工作之一。重要的是找到“你的 ”工作，而不是“

2、一个”工作。 目录 n寻找工作的理念 n寻找工作前的准备 n寻找工作机会 n了解职位 2.寻找工作前的准备 n足够的时间 尽量让自己有充分的时间在信息、心 理等方面做好准备。 n足够的支持 n经济支持：简历、路费、必要的服装等 n精神支持：总是面对“不”时，谁始终是 你的认同者？ 目录 n寻找工作的理念 n寻找工作前的准备 n寻找工作机会 n了解职位 头脑风暴 n我们可以从什么地方寻找职位？ 传统求职方法 n机构提供的服务：例如学校就业指导中心 n人才招聘会 n报纸和杂志上的招聘广告 n网络上的招聘广告 使用新方法寻找潜在的工作机会 （1）亲自向人事经理申请 例如：电影当幸福来敲门 （2）通过

3、电话 电话礼仪 （3）通过人际关系网求职 据估计，大约6590的工作 是通过关系网找到的。然而，除非你 明确了你想要的工作类型，否则不能 使用这种找工作的方式。 有哪些人可以在网络内？ n朋友 n亲戚 n邻居 n同学 n熟人 n校友 n老师 n同事 n以前的雇主 n商业人士 n专业人士 n在会议、展销会等 结识的人 n商业领域里的职员 克服不愿保持联络的特性 n一些帮你建立自信的方法： n做志愿者。目的在于发展与别人的关系和 让别人了解你和你的才能。 n明确写出你不喜欢关系的什么方面，发展 一份适合你的关系行动计划。 n从事人际联系活动时，要让你的精力处于 最旺盛的时候。 n关系网络的谬误 n

4、谬误1：当一个职位已刊登广告时不需要关 系网络。发一份简历就够了。 n谬误2：把关系网络严格地当作找工作的工 具。 n谬误3：加入很多团体，在会面时尽可能多 地分发简历。 寻找职位的方法 5 媒体广告 “我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告” 4 简历 “我会看一看主动投递的简历” 3 职业介绍所或猎头公司 “我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个” “我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选” 2 求职者提供相关的工作 经验或成果的证据 “我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人” “我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人” 1 从内部招聘 “我想雇我见过他工作的人” 通常雇主

5、倾 向采用的方 法顺序 典型的求职 者喜欢的方 法顺序 Richard Nelson Bolles 目录 n寻找工作的理念 n寻找工作前的准备 n寻找工作机会 n了解职位 头脑风暴： n如果了解一个职位是否适合你，需要了解 哪些信息？ 了解职位时可能关注的信息 n公司和单位发展历史和发展潜力 n产品和服务 n地点 n与行业趋势相比，过去几年的业绩 n主要竞争者 n组织的所有权，家族所有权对潜在进步的影 响 n管理风格、组织文化 n员工数量 n组织结构、工作氛围、工作量 n下属参与决策活动的数量 n培训和发展计划 n典型的职业轨道 n升职政策 n技术使用，设备的数量和类型 n如果是一个非赢利组织

6、，它的目的、资金来源、客 户和功能是什么 总的来讲 1、把求职看成一份工作，和其他你将来从事的工作一样九点 上班，五点下班。不要满脑子装着你找不到工作的想法，现在 你有一份工作，就是“求职” n研究表明：三分之二的求职者每周只花费5个小时甚至更少 的时间 n如果你想加快求职，必须每周花费35小时，每个工作日从 九点到五点，中午休息一个小时，你将大大缩短找到工作 的周期 2、寻求支持团体 n家人，亲戚，兄弟姐妹，朋友，老同学 3、列出所有的人 n告诉你认识的所有的人你要找工作 4、拓展你的联系人 n在很多聚会，讲座，活动中建立关系 5、到你感兴趣的公司试试 6、寻找那些单位人数在100人或者30

7、以下的公司。学生很容 易聚焦大企业。报纸上不断报道大公司裁员成千上万的消 息，我们以为求职一片暗淡。 n事实上，美国自1970年开始，甚至在最不景气的年头， 是小公司创造了2/3的新职位。80年代美国500强公司裁 员370万人，小公司却创造了1900万个新工作岗位. 7、现在，不仅要寄简历，还要登门拜访。如果能每周见10个老 板，求职进程将大大缩短。 8、如果所有的方法都不行，就打电话。可以在8点以前或者6点 以后打，这样不会被接线员而是勤奋的经理人接到电话。把 电话时间控制在15分钟以内 9、多试几种不同类型的工作 10、如果所有加速求职的方法都不行，也不要放弃。 很多人尝试了30个电话，

8、15次面对面后就开始放弃，很 多时候耐心比别的更重要。 1.2如何写简历 目录 n如何写简历 n如何写求职信 n什么是简历？ n简历是用于应聘的书面交流材料，它向未 来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要 求的技能、态度、资质和资信。成功的简 历就是一件营销武器，它向未来的雇主证 明你能够解决他的问题或者满足他的特定 需要，因此确保你能够得到会使你成功的 面试。 简历的目的 n简历是自我推销的工具，是一种个人 广告，用来展示你的工作技能以及它 们对于未来雇主的价值。 n简历的主要目的是帮助你获得面试机 会。 一些关于简历的数字 n雇主们在每份简历上所花的平均时间为15秒； n每245份简历中有1

9、份获得面试机会； n有的大公司每年会收到超过100，000份简历； n雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到 200份左右的简历； n在所有简历中约有85%-95%最终的结局都是被扔进 了垃圾桶。 简历写作格式及注意事项 活动： n简历评议 n准备10份简历让同学们分组进行评议 简历结构 n 个人资料 n姓名 、性别 n住址 n年龄 n专业 n学历 n籍贯 n电话号码 n电子邮箱地址 n个人网页（如果适当的话） n工作目标 n与目标有关的特定技能和品质 n涉及你从第一部分得来的技能 分析 n语言 n计算机技能等 n所获奖励 n教育背景 n与你目标有关的专业 n与目标有关的在班级中做过的最成

10、功的工 作例子（例如，团队或个人项目） n其他重要的事实（例如，荣誉、奖励、证 书、成就等） n工作经验 n雇主 n工作时间 n职位 n成就 n如果相关，成功工作的例子 n志愿者工作、参与的社会工 作、协会成员 n组织 n参加时间 n角色 n成就 n如果相关，成功工作的例子 n发表的文章、演讲和报告 n活动和兴趣 n课余活动 n你承担的责任 n运动方面的成绩 n大体的兴趣范围 简历评估要点 格式 n空白和大小 n字体大小 n使用字体效果 n标题 n长度 内容 n目标 n简明扼要的语言 n实在具体的技能陈述 n相关经验 n成就展示 企业如是说： n我们想确定的就是他们能为我们的工作提供 什么样的

11、技能。申请者的业绩与贡献应该是 主要的参照依据。申请者应该说明他们取得 什么样的成绩，而不是简单地说“曾经做过 ”什么，应该说明他们是如何运用所掌握的 技能这些内容才是公司要求的“精华” 。 自信原则 真诚原则 具体原则 优势原则 精简原则 定制原则 简历如何送达呢？ 简历制作的六大原则 无错别字、语句通顺、版面整齐、空间合理、标点 符号正确、行距统一 没有时间上、经验上的逻辑错误 用词不要太过感情色彩、言辞不要过于华丽 最好不要写上对薪水的要求 少说废话，多讲有用信息 反复阅读，直到满意为止 照片要不要上呢？ 注意事项 目录 n如何写简历 n如何写求职信 求职信的内容 n你是谁？ n你怎么知

12、道目标企业的？ n你要申请什么职位？ n你了解目标企业吗？ n你为什么适合这个职位吗？ n表明希望得到面试机会，注明你的联系方式 。 更有针对性的求职信 n说明信 用于申请特定的、明确的职 位。 n广播信函 用来发现组织内部的机会。 作业 n写一份简历和求职信(自荐信、推荐 信) n根据自己的意向职位准备面试 n建立求职档案 第二模块：面试 如何脱颖而出？ 能够做好工作的人并不一定能 够找到工作，找到工作的人通常都 是那些会找工作的人。 教学目标 n如何在面试中胜出 n什么是面试 目录 n面试注意事项 n感谢信 面试的目的 n向面试官证明你能胜任这份工作； n了解该组织/公司及职位的条件、要求

13、等， 判断自己是否真想在那里工作。 n因此，面试是一个双向选择的过程。虽然你 不能控制面试，但你可以控制会谈的内容。 面试形式 一对一面试 团体面试 结构化面试 半结构化面试 电话电话 面试试 视频视频 面试试 面试的准备 n面试之前的夜晚睡个好觉。 n要准时。早到15分钟，这样可以有时间整理你思 路。利用这些时间有机会观察公司的工作环境。 充分利用你的眼睛和耳朵。友好对待每个人。 n礼仪准备 n男装 n女装 n注重细节 礼仪准备 n男装 一定是职业装吗？一定要名牌吗？什么颜色较好？ 整洁。袜子、衬衣、领带、皮鞋、皮带等。 何时理发？什么头型？ 胡子、鼻毛、口臭；眼镜要擦干净。 n女装 女生是

14、长发好还是短发好？ 化装、指甲、饰物、皮鞋、袜子备用。 眼镜要擦干净。 n注重细节 关手机、记得拿走该拿走的 面试中 n面试官的提问 n不用担心在面试过程中会紧张这 很正常，而且适当的紧张可以帮助你 又更好的表现。 面试中的提问 n向我介绍一下你自己 n你的短期目标是什么？2年后和5年后你的目标 是什么？ n你怎么看待这份工作和职位？ n你最满意/不满意的经历是什么？ n你的长处/弱点是什么？ n你为什么适合这份工作？ n你怎样缓解压力、怎样保持生活平衡？ n你最喜欢/不喜欢什么课程？为什么？ n从你的兼职/暑期/公司/实习经历中，你学到或者你 得到了什么？ n如果我让你的朋友描述你，你认为他

15、们会怎么说？ n为何到现在还没有找到工作？ n看上去你好像在_领域（例如，销售、筹款、簿记 ）没有什么经验，是吗？ 面试中的回答 n回答以现实或假设情景为基础的问题 n回答的基本原则是证明你能胜任这份工作， 让面试官知道你是怎样思考和怎样解决问题 。 n关键不是得到“正确”的答案，而是，演示 提出答案的正确方式。 n回答以行为为基础的面试问题 n以行为为基础的面试官通常会围绕在工作 或公司中获得成功所必备的特性和技能提 出他们的问题。 n“关于你的_技能，请举个例子” 面试中你能问的问题 n恰当的提问向面试官说明你为这次面试 做了很多准备工作。 n问题应当与职位有关，并能表现出你的 热情和知识

16、。 n通过提出机智的、经过慎重考虑过的问 题，你向雇主表现出你对公司很态度很 认真，并且你认为自己很有价值。 面试时手机响了怎么办？ 理解言语和非言语沟通 n当你回答问题，谈论过去和现在的活动的时候 ，要通过你的措辞和身体语言（如，兴奋的语 调、稍稍向前倾斜、点头表示同意）传达出你 的激情和活力。 n保持眼神接触很重要，如果不这么做，暗示着 你缺乏自信或者更糟，可能会让雇主认为你不 够坦率。 n保持镇静和克己，把一个困难的问题视作一个 学习的机会，这样可以使你成为一个更优秀的 人。 结束面试 n表达你对这个职位的兴趣， 感谢对方给你面试的机会。 模拟面试： 不同的小组分别扮演招聘官和应聘者。阅读职 位说明书，小组讨论后，各出一名代表分别扮演招 聘官和应聘者，模拟面试。然后大家点评。 模拟演练 n对镜子练习 n录像/MP3 n角色扮演 n英语练习 你在面试中的权利 n一些雇主错误地认为既然是他们支付薪 水，他们就有权问任何他们想问的问题 。还有一