房产中介连锁店资源调拨制度

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1、 房产中介连锁店资源调拨制度篇一：房产中介公司日常制度及规范 日常制度规范及业务规则 一、休假及考勤制度 1、工作时间为上午8：3012：00，下午13：0019：00.。值班人员下班时间为22：00。9点必须准时到店，迟到10分钟以内罚款10元，10分钟以上半小时以内罚款20元，迟到半小时以上又无电话说明者按旷工一天计。早退按每分钟5元计，早退20分钟以上者按旷工半天计。 2、事假一律提前1天报备，并由经理批准，没提前申批或不被批准的一律作为旷工处理（旷工一天罚款50元，旷工3次以上者作辞退处理）；病假必须提供医院病假单。 二、日常制度（以下违反制度情况则由分行经理及秘书酌情处罚） 1、保持

2、工作区接待区的干净整洁，并不得在台面上放任何私人物件。如发现接待区凌乱，每次罚款值班人10元。 2、公司员工上班时间必须着正装，上班时间必须佩戴工牌和领带。上班时间保持仪容仪表整洁，不得穿拖鞋、牛仔裤、运动系列。男士必须系戴领带，衣着整洁，白色或蓝色粉色衬衫，深色西裤，黑皮鞋，黑袜子，不留长发，不留长指甲，违者每次罚款10元。女士不得披散头发，戴夸张耳饰、项链，涂指甲油，不得穿皮裤皮裙，低领或过份透明衣物。 3、每位员工用餐后必须清理干净，垃圾不允许留在公司内，违者每次罚款10元。 4、每位员工在会议室谈完案源后必须清理干净烟灰缸及桌面，会议室不使用时关闭灯及空调，违者每次罚款10元。 5、每

3、位员工不得在工作区域内抽烟，违者罚款10元（工作需要除外）。 6、如遗失委托、意向金合同、买卖合同等公司重要文件，罚款200元。 7、填写公司相关合同及各类表单必须用黑色水笔填写。8、工作时间不得打游戏，不得上与房产无关的网站，违者罚款10元，举报者奖励5元。 9、拿钥匙带看一定要登记并及时归还钥匙箱，如忘记影响其他业务员带看房屋的，一次罚款10元。员工不得在公司说脏话，发现一次罚款五元。 10、每位员工必须爱护公司财物，节约能源，如有蓄意破坏者按价赔偿。 11、每位员工要安全节约用水用电，电器需注意安全使用，并保持良好的卫生环境。 三、值班制度 1、主动接待客户，注意服务态度。客户进店：欢迎

4、光临！有什么可以帮您！客户离店：谢谢光临，欢迎下次再来！ 2、上门客户归值班人员客源，如值班人不在其岗位或橱窗客户，谁接待算谁客源。 3、业务员必须轮流就餐，保持店内有1人值班。 4、值班人员工作时间为早8：20晚22：00，负责当日店内卫生，清扫不干净者罚款10元/次。 四、业务施策规则 1、每日有效跟进10条，发现一条假跟进罚10元，周六日每天带看不得少于二组，少一组10元。 2、签定正式买卖合同三日内必须收到总佣金的一半。 3、未经经理批准不得擅自折佣。 4、每人每天新增房源信息五个以上，少一个罚款2元。 5、主营楼盘精跟，要做到熟悉每个在售房源。精选强案笋盘，每个业务员熟记，不得少于3

5、0个，不定期抽查。 6、每日百分计划： 大项：签约100分 签定60分 带看20分 买卖委托20分OPENHOUSE20分 小项：租赁委托10分 售后10分 派单50份10分 跟进20条10分 新增有效客户3名10分 新增有效房源5套10分 新增房源信息20个10分 设点灯板，每日工作明面具体化，每日完成工作量少于60分者不许离岗。周末工作不得少于90分。一周总分少于300分者，下周每日工作量增加到80分。二周总分少于600分者，罚款100元。一周总分高于1000分者，奖励100元。 7、5.8的使用：发布房源必须全满，优质房源不少于90%，房源描述不少于50字，登陆天数每周不少于6天，刷新率

6、不低于85%。当月标准完成且签约金不少于2000元者，安居客费用由公司支付。否则自行承担5.8费用。 8、每月设定业绩目标，前半月签约金少于5000者，后半月取消半日休息；前半月完成即定目标者，奖励200元；每月第一名开买卖单者，奖励300元；。当月业绩目标未完成者，罚款100元。 9、当月业绩高于5万元者，奖金3000元；当月业绩高于10万元者，奖金8000元，国内二日游一次。季度业绩高于30万者，奖金10000元。年度业绩高于100万者，奖金3万元。 五、发薪日期 每月15日为工资日，每周礼拜一和礼拜五为发佣金日，离职人员工资以办理离职时的次月20号（1日至30日为一个月）结算工资和佣金。

7、 六、其他制度 1、恶意撬单的除名并扣除所有工资和佣金。 2、案源超佣部分与贷款返利直接归客户方业务员的业绩，不分地主方业务员（特殊情况协商好的除外）。 3、离职人员未交易完成的案源按工作量扣除佣金（3-5成）。 七、注意事项 要时刻维护公司利益和形象，泄露公司机密或破坏公司制度、挑拨闹事者作辞退处理。* 以上制度内罚款均纳入乐捐箱，若有互相掩蔽事实者一经发现加倍处罚。 * 如违反上述公司条款者需当日将罚金交至文员处（并登记确认），如当日内不交者在工资内双倍扣除。篇二：房产中介管理制度 沭阳麦田房产经纪服务有限公司 管理规章制度 一、 考勤制度细则 二、 日常管理制度 三、 店面店规 举报电话

8、12315 80818061 麦田房产管理规章制度 一、 考勤制度细则： 1、 本店员工保持24小时手机联络通畅； 员工每日上下班必须签到、并如实进行考勤表登记； 员工必须先到公司后方可外出办理各项业务；如果特殊情况下不能按时到公司者，或下班未能按时返公司者，均需要提前通知店 长，店长批准后方可； 2、员工完成工作考核细则： （1）有效A客户必须每3天跟进1次；（登记的客户必须写清来源） （2）房源必须7天回访1次； （3）每人每月开发30条真实有效新房源；如能开发出新楼盘名单 则可免除本月此项要求； （4）每人每天必须完成一组房源有效实勘；要求有室内图片； （5）每人每月必须完成20组真实带

9、看； （6）每人每天必须完成房源有效回访跟进5条； 备注： 以上6条如不按时完成者，第一次罚加班完成，第二次 罚款20元，第三次(第三次以上) 者罚款50元。 3、上班时间细则： 上下班时间：08:2018:00，（根据需要按安排调整）； 午休时间为12:0013:45，当日值班人员不能离店（如有带看或其他 事情，则确定好代替人员）；4、上班必须签到，迟到5分钟之内者罚款20元，迟到20分钟 以内者罚款50元，迟到20分钟以后作旷工处理； 5、公司所有员工不得代替他人签到，违者罚款50元； 6、一个月4天休息时间，不允许2天以上连休，如连休2天以上按 事假处理，任何员工不得无故请假，如请假应获

10、店长批准，申请 病假需要有病假单，申请事假必须提前一天，不提前请假没来上 班者视为旷工，旷工一天扣三天工资，超过两次直接辞退； 二、日常管理制度 1、值班人员每天提前15分钟到岗，8:30分准时进入前台值班； 2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生，做到清洁、整齐； 3、值班人员负责接待进店客户，登记房源及需求，并登记到电脑系 统里； 4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕，关闭所有电源 后方可离店； 5、进入本店人员不管是否是客户，值班人员必须先打招呼说“您好！”， 备注：发现卫生不合格，第二天继续打扫卫生。 6、值班人员若外出必须经店长同意，并安排人员代替值班后方可离 开，值班人员

11、外出期间所有新增房源及客户均属替值人员； 7、经纪人应按时参加公司的早会及夕会，无故不参加者，违反者每人 每次罚款5元； 早会内容：安排当日工作； 夕会内容：总结一天工作； 备注：如发现虚假带看，第一次警告；第二次直接辞退；8、经纪人每天必须在网站上发布房源信息10条以上. 9、经纪人外出看房必须签看房确认单，不签者，每次罚款50元； 10、带看前做好准备工作（包括：提前找好房子的具体位置，了解房 屋概况及税费情况，带好看房确认单，及房主和客户的联系电话，提前10分钟到达约定地点。）； 11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议，走私单，经发现直接 辞退，扣除当月工资. 三、店面店规 1、电脑

12、使用制度： （1）禁止安装与工作内容无关的软件，不得利用本单位电脑玩 游戏，及其他与工作无关的事情；不得浏览与工作无关的 网站网页； （2）电脑属公司重要财产和精密设备，更关乎工作的重要工具 之一，其软件、硬件及其相关物品应妥善保管、正确使用、 定期使用、定期检查、并要定期杀毒； 备注：未经允许安装无关软件、工作时间上网浏览与工作无 关的网站网页、打游戏、聊天者，经发现第一次警告，第二 次罚款20元，累计三次以上罚款100元。 2、 电话使用制度： （1） 接听电话是自报“您好！这里是麦田房产.”结束通话 时要说“再见 ”； （2） 与客户沟通时要语言简捷、利落、表达清楚。 （3） 不允许利用

13、公司电话聊私话，经发现第一次警告，第二次罚款50元，累计三次以后不得在使用公司电话办理一切业务； 3、 办公用品管理制度 （1） 领取办公用品需登记； （2） 领取合同、定金条需备案登记；签完后必须上交，无论是否 签单成功必须上交，违者罚款100元； （3） 所有费用款项交接必须登记签字备案； 4、 店面形象制度： （1） 窗明几净，桌面整洁、前台接待区随时保持整洁； （2） 在前台人员必须行为规范，不得趴伏在前台，任何员工不得 在前台吃零食； （3） 非工作人员不得进入接待桌内，未经允许不得进入员工办公 区。 （4） 所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸张首饰 上班； （5） 店内

14、为工作场所，不得嬉笑、打闹、大声喧哗，本店员工禁 止店内吸烟，工作时间禁止喝酒（包括午休时间在内）； 5、 资源保密及归属问题： （1） 经纪人在职期间资源归经纪人及店内共同所有； （2） 当天新增资源不需当天登入系统，（如发现瞒报，迟报资源 等情况，第一次警告，第二次罚款50元，第三次直接辞退，并扣除当月工资）。 （3） 发现房源、客户外泄问题，相关经纪人直接辞退，扣罚当月 工资，并进行行业通报，情节严重者追究相应法律责任；篇三：中介房源管理制度 资源管理制度 ERP系统主要记录每位员工日常的基础工作，为每位员工录入并查询资源提供一个平台，任何一位员工不得以任何理由与借口泄露内部系统信息资源

15、，违者扣除当月工资严重者予以开除,并追究其法律责任。为规范公司房源管理的各个环节，保证资源质量和最大限度的创值，特制定本制度。 1、房源佣金分成 1-1计提范围：房源只参与按公司收取的中介费分配，不参与其它如贷款、垫资等获益的分配。 1-2时间标准：公司确认成交时间依据首先为连锁店成交战报发送时间，其次为合同签订时间。 1-31-3-1实勘图：包括4张室内图+1张室内自拍图+1张外景图，所有图片必须无水印。如图片缺失或有水印则不计提。 1-3-2户型图：必须标注入户门位置、朝向坐标。 1-3-3如无实勘图、户型图和钥匙人，则相对应比例佣金分成计入房源人所有，相对应业绩计入成交店。 1-3-4如有实勘图，户型图和钥匙人，但已离职，则相对应佣金分成计入成交人所有，相对应业绩计入成交店。 1-3-5如买卖房源在成交日前15日内ERP系统没有房源人跟进记录，则房源人不计提房源分成，计入成交人所有，相对应业绩计入成交店；如租赁成交房源在成交日前7天内ERP系统没有房源人跟进记录，则房源人不计提