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1、广州广州 xxxx 集团业务管理集团业务管理 办公自动化系统办公自动化系统 概要设计说明书概要设计说明书 Version 1.0.0 目录目录 1 1 引言引言8 8 1 11 1 序言序言8 8 1 12 2 项目背景项目背景9 9 1 13 3 项目的目标项目的目标1010 1 14 4 项目设计原则项目设计原则1111 1 15 5 项目的参考项目的参考1212 1 16 6 项目的定义项目的定义1212 1 17 7 设计修改记录设计修改记录1212 1 18 8 工作实施计划工作实施计划1212 2 2 系统介绍系统介绍1414 3 3 公文系统公文系统1515 3 31 1 收文收
2、文1515 3.1.1 概述15 3.1.2 文档格式16 3.1.3 流程图19 3.1.4 收文管理中的流程环节、岗位、操作内容对应表20 3.1.5 收文与其它子系统接口21 3 32 2 发文发文2222 3.2.1 概述22 3.2.2 文档格式22 3.2.3 流程图22 3.2.4 流程环节、工作岗位、操作功能对应表24 3.2.6 与其它子系统接口25 3.33.3 签报签报2525 3.3.1 概述25 3.3.2 文档格式25 流程图26 3.3.3 流程图26 3.3.4 流程环节、工作岗位、操作功能对应表28 3.3.5 与其它子系统接口29 3.53.5 系统总体功能
3、系统总体功能2929 3.5.1 查询29 3.5.2 统计30 4.4.档案档案3131 4.14.1 概述概述3131 4.24.2 形成档案形成档案3232 4.2.1 文档格式32 4.2.3 流程图34 4.2.4 功能详述34 4.34.3 系统整体功能系统整体功能3939 4.4 与其它子系统的接口40 4.54.5 档案管理档案管理4141 4.5.1 权限控制41 4.5.2 功能图41 4.5.3 详细功能42 3.3.6 6 附件附件4747 4.6.1 目录47 4.6.2 查询47 4.6.3 打印48 4.6.4 统计销毁移交等49 4.6.5 其它51 5.5.电
4、子秘书电子秘书5353 5.15.1 系统组成系统组成5353 5.25.2 领导活动安排领导活动安排5353 5.2.1 概述53 5.2.2 请假报告54 5.35.3 会议管理会议管理5555 5.3.1 概述55 5.3.2 办会管理55 5.45.4 值班管理值班管理5858 5.4.1 概述58 5.4.2 值班安排59 5.4.3 值班日记59 5.4.4 大事记60 6.6.电子信息管理电子信息管理6161 6.16.1 概述概述6161 6.1.1 对内宣传61 6.1.2 对外宣传62 6.1.3 宣传资料管理62 6.1.4 计划及费用管理63 6.1.5 系统要求63
5、6.26.2 对内宣传对内宣传6464 6.2.1 文档格式64 6.2.2 流程图65 6.2.3 流程环节、工作岗位与操作功能对应表66 6.2.4 系统总体功能68 6.36.3 对外宣传对外宣传7070 6.3.1 文档格式70 6.3.2 流程图71 6.3.3 流程环节、工作岗位与操作功能对应表71 6.3.4 系统总体功能73 6.46.4 宣传资料管理宣传资料管理7373 6.4.1 文档格式73 6.4.2 流程图74 6.4.3 流程环节、工作岗位与操作功能对应表74 6.4.4 系统总体功能75 6.56.5 计划与费用管理计划与费用管理7575 6.5.1 文档格式75
6、 6.5.2 流程图77 6.5.3 流程环节、工作岗位与操作对应表77 6.5.4 系统总体功能78 7.7.个人办公个人办公8080 7.17.1 概述概述8080 7.27.2 日程安排日程安排8080 7.2.1 概述80 7.2.2 会议安排80 7.3 约会记录81 7.47.4 个人通讯录个人通讯录8282 7.4.1 概述82 7.4.2 文档格式83 7.4.3 功能83 7.57.5 常用工具常用工具8383 7.5.1 概述83 7.5.2 文档格式83 7.5.3 功能84 7.67.6 公务授权公务授权8484 7.6.1 概述84 7.6.2 文档格式84 7.6.
7、3 功能84 7.77.7 出差申请出差申请8585 7.7.1 概述85 7.7.2 文档格式85 7.7.3 流程图85 7.7.4 流程环节、工作岗位与操作功能对应表85 7.7.5 功能86 7.87.8 用车申请用车申请8686 7.8.1 概述86 7.8.2 文档格式86 7.8.3 流程图86 7.8.4 流程环节、工作岗位与操作功能对应表86 7.8.5 功能87 7.97.9 请假申请请假申请8787 7.9.1 概述87 7.9.2 文档格式87 7.9.3 流程图87 7.9.4 流程环节、工作岗位与操作功能对应表87 9.9.信息服务信息服务8989 9.19.1 概
8、述概述8989 9.29.2 火车时刻表查询火车时刻表查询8989 9.2.1 概述89 9.2.2 文档格式89 9.2.4 功能89 9.2.5 界面90 9.39.3 航班时刻表查询航班时刻表查询9090 9.3.1 概述90 9.3.2 文档格式91 9.3.3 功能91 9.3.4 界面91 9.49.4 邮政编码及电话区号的查询邮政编码及电话区号的查询9292 9.4.1 概述92 9.4.2 文档格式92 9.4.3 功能93 9.4.4 界面93 9.49.4 银行利率银行利率9393 9.4.1 概述93 9.4.2 文档格式94 9.4.3 功能94 9.4.4 界面94
9、9.5XX9.5XX 电话薄电话薄9595 9.5.1 概述95 9.5.2 文档格式95 9.5.3 功能95 9.69.6 公告牌公告牌9595 9.6.1 概述95 9.6.2 文档格式96 9.6.3 功能96 9.79.7 讨论园地讨论园地9696 9.7.1 概述96 9.7.2 文档格式96 9.7.3 功能96 10.10.业务管理业务管理9797 10.110.1 概述概述9797 10.210.2 合同系统合同系统9797 10.2.1 概述97 10.2.2 合同管理的单据100 10.2.3 流程环节、工作岗位、操作功能对应表101 10.2.4 与其它子系统接口102
10、 10.310.3 发货管理发货管理103103 10.3.1 概述103 10.3.2 流程104 10.3.3 发货管理的单据105 10.3.4 流程环节、工作岗位、操作功能对应表106 10.410.4 费用处理费用处理107107 10.4.1 概述107 10.4.2 费用管理流程107 10.4.3 费用管理的单据109 10.4.4 流程环节、工作岗位、操作功能对应表110 10.510.5 转票处理转票处理110110 10.5.1 概述110 10.5.2 转票管理流程110 10.5.3 转票管理的单据112 10.5.4 流程环节、工作岗位、操作功能对应表113 10.
11、610.6 连锁药店管理系统连锁药店管理系统113113 10.6.1 概述(设计背景)113 10.6.2 功能113 10.6.3 设计框图114 10.6.4 对于两种通模式的比较116 10.710.7 人事管理系统人事管理系统117117 10.7.1 概述117 10.7.2 总体要求117 10.7.3 文档格式119 10.7.4 流程图124 10.7.5 人事管理流程环节、岗位、操作内容对应表125 10.7.6 人事管理其它子系统接口125 10.810.8 新月酒家报表管理系统新月酒家报表管理系统126126 10.9XX10.9XX 车库管理系统车库管理系统12612
12、6 10.1010.10 房产管理系统房产管理系统126126 10.11XX10.11XX 集团集团 WEBWEB 管理管理127127 10.11.1 概述127 10.11.2 设计方式127 11.XX11.XX 集团内部业务查询系统集团内部业务查询系统129129 12.12.其它其它130130 12.112.1 邮件系统邮件系统130130 12.212.2 待办事宜待办事宜130130 12.312.3 电子公告、今日大事、日程安排电子公告、今日大事、日程安排130130 12.4.12.4.网上论谈网上论谈131131 12.512.5 企业形象演示系统企业形象演示系统131
13、131 13.13.结束语结束语132132 1 1 引言引言 1 11 1 序言序言 为适应国际潮流，在全国（球）范围内系统内实现信息资源全方位共享和 流通，为各级领导及时了解情况、实现科学管理和科学决策、提供高效和便利 的服务、提高 xx 集团现代化管理水平、使日常办公过程变得高效化、规范化、 科学化。 从八十年代开始，在我国计算机就开始得到应用，在许多企业开始利用计 算机进行成本的核算、工资管理、人事管理等，这些应用系统在我国从手中到 计算机应用的过渡时期应运而生的产品，是我们日常办公过程中的一个主要组 成部分，统称为第一代办公系统。第一代办公系统的出现，从很大程度解放了 人类生产力，解
14、决了大量的手工运算过程，减少了各种运算的人工参与、减少 了计算结果的误差，同时也大大的减少了人力物力的投入。在这一点上这些应 用系统产下了不可磨灭的功劳。但由于这一代办公系统是由单个的子系统组成， 一般为单机用户版本，相互之间没有必然的内在联系，只是对于每一个单独的 业务大的减少了工作量，但不能进行全面的统计分析，还要加入大量的人工参 与才能获取相应的统计数据。所以第一代办公系统的生命周期随着企业的发展 而不断的缩短。 在第一代办公系统应用上得出的大量经验，改变了人们的传统思维方式， 同时企业的迅速发展、现代化新型管理概念的出现、计算机应用水平提高、市 场的竞争等外界因素的出现，使得企业要求一
15、种新的方式来对管理企业，在九 十年代开始形成第二代办公自动化系统。开始提出业务、办公两个方面的概念， 业务应用系统开始向网络化发展，出现客户服务器版应用系统，能够多人协同 工作，对于一个或多个业务系统可能是共享一套资源，同时对于一个业务的统 计数据可以根椐用户权限进行查询。九十年代中页，在业务应用系统发展的同 时，随着 INTERNET 网络的成熟，业界又提出一个全新的办公概念，即办公自动 化系统，办公自动化系统把业务系统与其分开，主要是配合电子邮件来对企业 内部进行公文流转、信息发布等，我们把业务管理与办公自动化系统合起来称 为第二代办公自动化系统。第二代办公自动化系统的应用企业改变了企业的
16、传 统管理模式，进一步的解放了生产力，同时在第二代办公自动化系统中开始引 进企业决策的概念，用应用系统的最终统计分析的结果来指导企业的生产，资 本的投入等，特别是在办公自动化系统提出之后，改善了企业内部的运作方式， 真正开始从传统的管理模式走向西方的管理方式，家庭办公、远程办公的雏形 出现。这种办公模式对企业的发展也有着不可磨灭的功勋。但这种办公自动化 系统大部分均是由第一代办公系统直接转变而来，相对而言，各个系统之间还 是相互独立，同时在第二代办公自动化系统中把业务与我们公文办公方式分开， 并没有形成一个真正的办公实体，而只是一个办公自动化的概念的提出，同时 每一个系统之间的数据也不能进行真正的共享，对于领导阶层所要统计数据只 能是一些松散数据。 在二十一世纪来临之际，人类随着信息飞速增长、竞争日益剧烈、经济的 回苏、国内计算机的普及，业界又提出了新的发展方向，LOTUS 提出企业知识 门户的概念。在新有应用系统中不再有发展相互独立的系统，而是把我们在日 常办公过程中的所有业务、办公过程中的所有工作集成到一个统一的系统中， 形成一
