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1、马蕾 助理教授, 图书馆员 Rider University, 新泽西州 中美图书馆实务培训研讨会 2008 武汉大学，十月二十四日 对Y 世代学生信息教学与 学习评估 内容大纲 背景 Monmouth 大学 信息教学与学习评估 Y 世代的特点 学习评估过程 评估结果 如何更有效地教Y 世代的学 生 摘要与总结 Monmouth University (MU) 新泽西中部靠大西洋海岸 Wilson Hall 历史建筑 Monmouth大学简介 4300 位全时间大学生 1700 位研究生 据普林斯顿评鉴指引， MU在美国2500 家四年 大学中，名列前15% MU图书馆 2005年重建完成 图
2、书馆信息教学背景 使用电子图书馆是必 修课 IT100/102 的教 学目标之一 信息教学是由图书馆 员或教授在图书馆或 教室授课 自 2005年起, 图书馆 员在图馆新成立的电 脑教室，教所有 IT100/102 的学生 （ 75分钟） Wilson Hall 为何需要评估信息教学? 中州地区高等教育委员会 要求： 将大学与研究图书馆学 会（ACRL) 提出的的 大学信息技能标准，包扩 在大学课程之中 图书馆员与老师合作 教学 中州地区包括新泽西、纽约、 宾州、马利兰、达拉威、华盛 顿DC 及波多黎哥 为何需要评估信息教学? 续 新泽西州新定法规要求各大学： 将信息技能逐步整合在大学课程中
3、计画学习成果，并提出测量成果的方法 研究目标 信息教学是否有效？ 学生学到了些什麼? 学生对教学的观感为何？ 学生如何使用图书馆? Y 世代学生的有哪些特点? 如何更有效地教Y 世代的学 生？ 1982 年后出生的一代 （年 份定义不一） 又称：千福年世代、 Gen- Y 、 Gen-M 、 战后儿回 音、网路世代等等 与电脑网路、多媒体、电子 游戏一同成长 偏好看图片与多媒体，较少 读书 什麼是Y世代？ Y 世代的特色 在网上找资料，打印出来阅读 熟习打字与网路消息 学习项目多，行事紧凑 父母尽量满足孩子的各样需求 使用社交网与朋友沟通 (i.e. FaceBook, MySpace) 与同
4、学合作计划 同时间做多件事 用网路寻索器找所有的信 息 同时间做多件事 Y 世代的特色 Y 世代的特色 期盼高 实 际 有需要时才学 成就感高，自信心强 对自我的科技研究能力自 信，但实际信息技能并不 如想像得高明 与父母联络密切 测验发展 2006 年秋季成立图书馆评估委员会 根据大学与研究图书馆学会（ACRL) 的大学信息 能力标准，拟定教学目标 研究各图书馆的测试题目 据图书馆信息教学的目标，拟定 15 个试题 试题输入到学校的课程管理系统 (CMS) 信息教学目标 ACRL大学信息能力标准包括以下的能力： 认知何时需要信息、找到信息、评估挑选、 有效地运用、合法地使用找到的信息 MU教
5、学目标，包括 定题、关键词的挑选与 策划、 选 择资料源、 评鉴文件、记录资料 等 11 个项目 测验准则 学生在信息教学之 外的时间测验 用十到十五分钟内 完成一个测验 课前与课后的试题 相同 应避免这样的试题： “以下哪一项不对” 否定问法混肴思路 “以上全对” 或 “以上 都不对” 学生喜欢选 这样的答案 是非题 猜对的机会 50% 实验组 / 控制组 实验组（A）: 课前测验后，告诉学生若课后测 验进步到85%以上，加10分 实验组 (B): 课前测验后, 学生做练习，分辨 图书馆目录和期刊资料库的不同功用，再上图 管信习课 控制组 (C): 学生不做特别 活动 与教授合作 时间 线
6、定上课 时间 图书馆员所做： IT 教授所做： 学期开 始 联络IT 教授 课前测 验 教信 息课 联络IT 教授 陪学生去图 书馆上课 训练使用课 程管理系统 的测验功能 A、B 实验 组活动 与教授合作 - 续 时间线 检查学生考试和 意见调查结果 图书馆员所做： IT 教授所做： 修改考题/ 教学 和学生讨论 考题与答案 课后测 验 学生意 见调查 第二次课 后测验 和教授分享 考试结果 参予测验和意见调查班级 学期班級总数 參加前后测 验班级 參与意见 调查班级 08 春季179 (53%)12 (71%) 07 秋季2523 (92%)10 (40%) 07春季219 (43%)8
7、(38%) 參与测验和意见調查的班级 课前课后的测验成绩比较 07春季07秋季08春季 课前测验 10.23* (68%)10.98 (73%)11.52 (77%) 课后测验 10.95 (73%)12.04 (80%)12.55 (84%) 前后测验成 绩差异 0.72 (5%) 1.06 (7%) 1.03 (7%) 测验人数 123421159 * 15 选择题中答对的数目 课后测验十五题中， 平均进步一题 课前课后的测验成绩比较 进步得够多吗? 学期课后测 验成绩 较高 课后测 验成绩 较低 前后测 验成绩 相同 课前测 验高于 85% 课后测 验高于 85% 08春季59%17%2
8、4%37%56% 07秋季60%19%17%22%49% 07春季55%20%20%6%22% 进步得够多吗? 第二次课后测验 老师没有为学生解说试 题的班级，第二次课后 测验没有进步 近年来得到学生评鉴好 的老师的班级， 第二次 课后测验成绩也较高 老师在课堂上加强所学 的信息概念， 对学生学 习成果有重要影响 动机实验 实验组 A, B 和控制组C，课后测验成 绩没有明显的差异 因不能确定是否 A，B 组有照计划作活 动，故不能测知是否预计动机和练习有 效 需要给老师更多鼓励参予实验 测验反映学生知道些什麼？ 图书目录 （书目） 部份学生在课后对书目和杂志资料库的功 用发生浑肴 仍有20%
9、 的学生不知道书目的功 用 许多学生不知道如何用 “主题”寻索 这个结果和老师预料学生已经熟习使用 书目，不需要再教书目的假设相违 学生知道些什麼？- 续 杂志资料库 70% 的学生课前知 道资料库的功用 这个概念在课后测 验进步到86% 这堂课使得大部份学 生对使用资料库有更 深刻地印象 学生知道些什麼？- 续 大部份学生知道向图书馆员问问题的途径 许多学生不知道的项目: 馆际借阅服务 阅读和记录引用文 判断资料是否正确可靠 使用杂志寻索工具 (Serial Solutions) 找 到 图书馆所有订阅的杂志 (馆内或网上) 国会图书系统和杜威分类系统的区别 我们学到的功课 要出难易平衡适中
10、的测 验题并不容易。 经过几个学期的测验， 还是能测出学生对信息 技能的强处与弱点 学生在一堂课中能记得 ，能吸收的非常有限 我们学到的功课 续 一堂课专注在两三个学习目 标 就够了 用以下方法增强学生所学到 的信息观念： 发讲义 课后总结 实际练习 在不同的课操练所学的 信息技能 我们学到的功课：与老师合作 和老师合作评估教学，十 分不易，但老师对评估过 程和教学成果有决定性的 影响 图书馆必须得到系上领导 的支持，和老师的合作比 较容易 尽量争取和老师沟通，一 起设计作业与教学 这个测验的弱点 课前课后用同样的试题的缺点是，学生记 得试题，有失测验的准确 用题库，前后测验抽不同问题，测 验
11、相同的观念 老师给前后测验的间隔时间各班不一致。 相差两周或四周结果可能不同 测验学生的基本信息观念，不是测验解决 实际问题的能力 学生意见调查 每一学期大部份学生对这堂课给与正面评价 65% 认为学到有用的新东西 78% 认为可以运用所学在其他的课程 大部份学生使用图书馆资料是在图书馆以外的地方（ 宿舍、家中、校园它处） 63% 亲自造访图书馆 13% 从不使用图书馆 意见调查：学生如何使用图书馆建筑 （按照使用的多寡，由上至下顺序排列） 电脑和自修 电子信息 上课 书与杂志 OCLC 2005 年大学生调查（美国与外国 ） 大学生在图书馆的活动：做功课/读书、 用电脑/网路、使用电子资料库
12、 如何教Y世代学生? 自我介绍 幽默感 一堂课只强调 几个重点 如何教Y世代学生? 续 让学生与老师互动和给 学生做练习 让学生分小组在团队中 彼此讨论学习 使用影音媒体、网上教 程（online tutorial) 、 与 图片 小组讨论 如何教Y世代学生? 续 老师像教练 学生学习如何 解决问题 如何教Y世代学生? 续 使用新科技教学: 即时信息(IM) 维基(Wiki) 博客(Blog) 课程管理系统 (CMS) 校内网 (FaceBook) 简易信息聚合 (RSS Feed) 联邦检索 （Federated Search) 游戏 手机短信 如何教Y世代学生? 续 学生喜欢客座讲员 需要
13、正课老师加强 信息观念 摘要 学生从一堂信息课中学 到新观念与技能 一堂课中能记住得有限 。学生需要在不同课程 中运用、加强所学 图书馆和学生生活仍然 有关 教学评估应当列为教学 过程中的一环, 有助于 教与学 结论 学生的信息能力需要在 整个大学课程中学习、 加强、与增长 得到学系或学校行政单 位支持，图书馆员能策 略性地教导更多的学生 图书馆员需要与老师配 合，把信息教育整合在 课程中 结论 续 可以在学生不同的学习阶 段，使用自制的或标准的 测验工具， 得到较完整的 学习成果资料 学习评估需要时间和资源 ， 当有详尽计划和预算 结论 续 大学图书馆与网路互 相争取成为学生的信 息来源 大学图书馆要继续生 存，必须提供以学生 为中心的信息教学与 服务，配合学生的学 习形态，建立与学生 习习相关的图书馆 感谢 Dr. Maureen Paparella Information Technology Director Monmouth University, New Jersey Mr. Hugh Holden Emerging Technologies Librarian State University of New York College at Oneonta 知识回顾知识回顾 Knowledge Knowledge ReviewReview
