企业管理知识真题2008年

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1、 一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1公司每年都会评比出十佳优秀员工,并给予奖励。这种做法属于( )。 A目标激励法 B环境激励法 C榜样激励法 D领导行为激励法 答案 C 解析 在合理用人的艺术中包含了有效激励人的艺术,具体的激励方法多种多样,评比十佳优秀员工显然是给其他员工树立了榜样,其重点并不在于物质奖励,因而应当属于榜样激励法。 2对于程序性决策或者作业层、短期性的决策,管理者一般可以采取( )。 A集体决策法 B主观决策法 C自由决策法 D程式决策法 答案 B 解析 对于程序性决策或者作业层、短期性的决策,由于这类决策会经常反复地出现,决策条件一般容易掌握,决策程

2、序也日益规范化,管理者凭自己长期积累的知识和经验以及相关能力,并根据已知情况和现有资料,通常可以提出比较正确的决策目标、方案和做出最后的抉择。一般称它为经验判断法或主观决策法。 3由于组织内部各个部分之间的相互:作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,采用哪种理论和方法,应当视组织的实际情况和所处的环境而定,以上表述是( )的观点。 A经验学派 B权变理论学派 C管理科学学派 D系统管理学派 答案 B 解析 权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝

3、对有效,也不见得绝对无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。 4某公司自身主要从事产品的研究和开发工作然后通过自己控股的一家公司进行产品的生产,通过自己参股的另一家公司进行产品的营销和服务。该公司属于( )。 A合作制企业 B资本虚拟企业 C非资本虚拟企业 D联合企业 答案 B 解析 在传统的企业概念下,一般企业都有研究、设计、生产、营销、人事、财务等完整的功能,而虚拟企业是仅仅保留某些关键功能,其余的一些功能则被虚拟化,借用外部力量来整合。按虚拟企业各功能连接纽带的不同,可以分为非资本虚拟企业和资本虚拟企业,前者将有关环节委托给其他企业去做,相互之间无资本联系,后者则依

4、靠控股和参股公司的力量来完成某些功能。 5某塑料制品企业响应国家生产使用环保产品的号召,积极投入力量开发出新型环保塑料袋,对环境无污染,对人体无危害,并能够方便回收利用。该企业的行为体现了( )。 A知识管理 B先进的企业文化 C生态和谐管理 D管理创新 答案 C 解析 企业和谐管理是对企业所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制等一系列管理,从而有效达到既定的组织目标的过程,其目的就是要实现人与自然的和谐、人与人的和谐、人自身的和谐以及这三方面的有机统一,获得包括经济效益、社会效益和生态效益在内的整体综合效益。其中很重要的表现就是开发环保产品、推行绿色生产。 6企业是一个总的概念,根据其不同的

5、特点,可以从不同角度把企业划分为多种类型。将企业划分为国有企业、集体企业、合资企业、私人企业的根据是( )。 A企业的劳动用工构成 B企业的所有制形式 C企业从事生产经营的领域 D生产力要素比重 答案 B 解析 企业可以按照资产构成、法律责任形式、生产经营领域、企业规模、生产力要素比重、所有制形式等等标准来进行划分,题干中国有企业、集体企业、合资企业、私人企业显然是以企业投资者、所有者身份的不同而进行的划分,也就是企业的所有制形式的不同, 7下列有关合伙企业的表述,错误的是( )。 A合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任 B合伙协议依法由全体合伙人协商一致,以书面形式订立 C有限合伙人不得以劳

6、务出资 D公益性事业单位不得成为普通合伙人 答案 A 解析 个人独资企业、合伙企业、公司是以企业资产构成和承担的法律责任为标准进行的分类。其中合伙企业区分为普通合伙企业以及有限合伙企业,根据合伙企业法第2条的规定,普通合伙企业由普通合伙人组成,合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任;有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成,普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任,有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。 8下列有关个人独资企业特点的表述,错误的是( )。 A结构简单、管理灵活、易于保护商业秘密 B法律限制严格,政府管制较多 C出资人拥有绝对决策权 D企业寿命不稳定 答案 B 解析

7、 个人独资企业是指个人出资兴办、完全归个人所有和控制的企业。其优点是:设立、转让、关闭容易,出资人拥有绝对决策权,利润独享,结构简单,管理灵活,易于保护商业秘密,法律限制较松,政府管制较少;其缺点是负无限责任,当企业资产不足以清偿企业债务时,法律强制企业主以个人财产来清偿企业债务,可能造成倾家荡产,并且规模有限,受资金和个人管理能力限制,企业的发展受到限制,企业生存寿命不稳定。 9企业战略管理的首要工作是( )。 A明确战略方向 B制定战略目标 C进行战略规划 D组织战略实施 答案 A 解析 战略管理就是企业的决策者根据内部和外部环境因素,确定企业的长远发展方向和目标,进行资源的重点配置,制定

8、战略规划并执行战略规划的过程,因而其基本的过程应当是确定战略方向(确定核心业务问题:提供什么产品或服务,采用什么技术,面对什么客户等)确立战略目标(确定具体的目标:市场占有率、生产力、利润、人力资源、社会责任等)进行战略规划(确定战略目标的重点和具体步骤)战略实施(组织力量实施并协调实施中各方面的行为)。 10企业在行业竞争中所处的地位不同,采取的竞争战略也有所不同。在行业竞争中占主导地位的企业不宜采取的竞争战略是( )。 A袭击战略 B进攻战略 C放弃战略 D维持战略 答案 C 解析 主导企业是指在竞争中处于明显优势地位的企业,通常是一些著名的大企业。主导企业的主要竞争战略是如何恰当地保持已

9、经实现的主导地位及其优势利益和如何变成第一位的主导企业,因而主要可能采取的战略是进攻战略、袭击战略和维持战略,不宜采用放弃战略。 11企业总体战略是关系企业全局、长期生存与稳定的战略。不属于企业总体战略的有 ( )。 A发展战略 B维持战略 C防御战略 D降价战略 答案 D 解析 企业总体战略是指站在企业全局发展的高度制定的关系到企业全局、长期生存与稳定的战略。一般分为1种:发展战略、维持战略和防御战略,降价战略不属于企业全局、长期生存与稳定的战略,而属于随市场环境变化而变化的具体的战略或策略。 12我国目前的劳动争议处理制度采用的基本模式是( )。 A或裁或审 B或调或审 C一裁一审 D一调

10、一裁两审 答案 D 解析 一般而言,劳动争议首先由企业的劳动争议调解委员会进行调解,调解不成由劳动争议仲裁委员会进行仲裁,对仲裁解决不服的再通过诉讼的形式解决。需要强调的是仲裁是诉讼的前提,不经过仲裁不能提起诉讼,故AB都是错误的。C项说法的错误在于忽略了调解的解决方式以及对我国二审终审制的错误说法。 13下列内容中,属于劳动合同必备条款的是( )。 A劳动条件 B试用期 C劳动纪律 D保守秘密 答案 A 解析 根据我国劳动合同法的规定,劳动条件是劳动合同的必备条款,而有关试用期、保守秘密、劳动纪律的规定都属于约定条款,也就是双方可以协商确定是否作为合同条款的内容,需要特殊说明的是劳动纪律被劳

11、动法列为合同必备条款,但在新的劳动合同法中未列入。 14根据劳动争议调解仲裁法,追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或赔偿不超过当地月最低工资标准( )个月金额的争议,除劳动争议调解仲裁法另有规定的外,裁决书自做出之日起发生法律效力。 A3 B6 C9 D12 答案 B 解析 根据中华人民共和国劳动争议调解仲裁法第47条的规定,下列劳动争议,除本法另有规定的外,仲裁裁决为终局裁决,裁决书自作出之日起发生法律效力:(一)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议;(二)因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。 15在企业选择

12、市场进入投资时,该市场应具有的特点是( )。 A新的竞争者比较容易进入 B企业具有竞争优势 C市场竞争比较激烈 D购买者讨价还价能力不强 答案 B 解析 市场选择是指企业对各细分市场进行评价,选择其中某个或某几个市场选择进入的过程。就细分市场的吸引力而言,企业应选择竞争不很激烈、新的竞争者不易进入或本企业具有竞争优势的细分市场。 16企业要采用市场挑战者战略,必须具备的条件是( )。 A该市场有利于展示企业的营销特色 B本企业具有比竞争者更丰富的资源和更强的营销力量 C该市场不符合消费的发展趋势 D本企业原有产品市场占有率难以提高 答案 B 解析 市场挑战者战略是指企业把市场位置定在竞争者的附

13、近。与在市场上占据支配地位,也是最强的竞争对手直接交锋,并最终把对方赶下现在的市场支配地位,由本企业取而代之的市场定位战略。企业采取这种战略必须具备以下条件:(1)市场容量要有足够的潜力;(2)本企业具有比竞争对手更丰富的资源和更强的营销力量;(3)本企业能够向目标市场提供更好的产品和服务。 17在波士顿矩阵中,相对市场占有份额是指( )。 A企业产品的销售额在市场上占同类产品总销售额的比例 B企业产品的市场份额与同类产品最大竞争对手产品市场份额之比例 C企业产品的销售量占同类产品总销售量的百分比 D企业产品销售利润占同类产品销售利润总额的百分比 答案 B 解析 相对市场占有率是波士顿矩阵中非常重要的概念,所谓的相对市场占有率是本企业产品的市场占有率与该产品最大竞争者产品的市场占有率之比,即:相对市场占有率本企业产品的市场占有率/该产品最大竞争者产品的市场占有率100%。 18经职工本人同意,对职工应休未休的年休假天数,单位应按职工日工资收入的( )支付年休假工资报酬。 A100% B150% C200% D300% 答案 D 解析 根据企业职工带薪年休假实施办法第十条规定,用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数

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