w w w .s h a r e w i t h u .c o m 本文章由尚友原创或整理第 1 页 【尚友制造】【尚友制造】 实习一本通 实习一本通 诺基亚诺基亚 目录 第一章 诺基亚简介.4 1.1 诺基亚概况4 1.2 诺基亚在中国4 1.3 诺基亚的历史6 1.4 诺基亚组织结构8 1.5 诺基亚业务10 1.6 诺基亚的历史11 1.7 诺基亚发展战略14 1.8 诺基亚文化及价值观14 1.9 诺基亚的发展14 1.10 诺基亚的秘密15 1.11 诺基亚型号的意义15 第二章 诺基亚笔试资料.18 2.1 诺基亚杭州研发中心笔试试题18 2.2 诺基亚性格测试题19 2.3 诺基亚电子类笔试题目21 2.4 诺基亚杭州分公司笔试22 2.5 诺基亚技术类笔经23 第三章 诺基亚面试资料.23 3.1 诺基亚面试步骤23 3.2 诺基亚面试题目（电子类）24 3.3 应聘诺基亚：一场接一场的考试27 3.4 第一次面试nokia的经历.29 3.5 诺基亚面试归来（offer）30 3.6 诺基亚求职记32 3.7 诺基亚面试的个人总结35 3.8 回顾应聘诺基亚的两个月35 3.9 四个步骤拿下诺基亚37 3.10 诺基亚技术支持面经38 3.11 诺基亚求职感言40 3.12 诺基亚面试题及经验43 3.13 感慨诺基亚的面试45 3.14 与诺基亚的几次交锋50 3.15 诺基亚面试感言52 3.16 nokia北京财务初面53 第四章 诺基亚综合求职经验.54 4.1 在Nokia的日子54 w w w .s h a r e w i t h u .c o m 本文章由尚友原创或整理第 2 页 第一章第一章 诺基亚简介诺基亚简介 1.1 诺基亚概况诺基亚概况 诺基亚官网：诺基亚官网： 诺基亚公司是一家移动通信产品跨国公司，总部位于芬兰。
在移动产品市场上，诺 基亚已经多年占据市场份额第一的位置2005 年，诺基亚公司发货量约 2.64 亿部，是 位于第二名的摩托罗拉公司的 1.8 倍（其发货量为 1.45 亿台，市场份额约 17.7%） ，占了全 球市场份额的 32.1％[1]此外，它在通信网络设备制造（主要是 GSM 和 WCDMA 网络） 及移动多媒体应用开发等领域的实力也处于世界前列， 并可为企业级的用户提供无线连通解 决方案 1990 年的诺基亚，因产业领域过宽而濒于破产，后来老总决定只认准一点--，将其 他产业全部舍弃(包括卖掉一个年利润 800 万美元的制药厂)，5 年后它便东山再起了 诺基亚公司于 1865 年成立之后，当地人开始更常用诺基亚来指称当时正欣欣向荣的整 个工业区为了表彰当地最大的工业设施和雇主，1937 年建立的 Pohjois-Pirkkala 镇于一年 后改名为诺基亚镇1977 年，诺基亚镇又升格为诺基亚市诺基亚市的市徽上便是一只黑 貂爬行于一条蓝溪中 最初的诺基亚公司(Nokia Ab)是由一位名叫弗雷德里克·依德斯塔姆（Fredrik Idestam） 的芬兰工程师于 1865 年的创立的，当时主要从事纸浆的生产及造纸业务。
1967 年，诺基亚 公司（Nokia Ab）与芬兰橡胶厂（Finnish Rubber Works Ltd, 成立于 1896 年）以及芬兰电缆 厂（Finnish Cable Works，成立于 1912 年）进行了合并，从而形成了我们今天所看到的诺基 亚公司（Nokia Corporation） 如今， 诺基亚公司专注于移动通信相关产品的研发与制造， 包括移动产品及多媒体、 娱乐、通信网络和企业级的解决方案诺基亚是移动通信的全球领先者，致力于提供易用和 安全的产品，包括移动、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决 方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市， 股东遍布世界各地 2007 年，诺基亚公司实现净销售额 511 亿欧元（约合 761 亿美元） ，利润收入达 72 亿 欧元（约合 106 亿美元） 截至 2005 年底，公司在全球 8 个国家拥有 14 家工厂，并在 11 个国家设立了研发中心，雇员人数达到了约 58800 人[2]作为一家公众持股的公司，诺基 亚分别在芬兰的赫尔辛基、瑞典的斯德哥尔摩、法国的巴黎、德国的法兰克福以及美国的纽 约挂牌上市。
1.2 诺基亚在中国诺基亚在中国 “2005 年 1 月 4 号是非常重要的一天 ”刚刚走马上任的诺基亚首信通信有限公司（以 下简称诺基亚首信）总经理邓元鋆说， “当天，原来的 3 家合资企业同时注销营业执照，北 京工商总局通知各地方工商局，我们已经被授权可以成立新公司 ” w w w .s h a r e w i t h u .c o m 本文章由尚友原创或整理第 3 页 酝酿了 21 个月，在原北京首信诺基亚移动通信有限公司基础上吸收合并了北京诺基亚 航星通信系统有限公司、诺基亚（苏州）电信有限公司和东莞诺基亚移动有限公司的诺 基亚首信通信有限公司终于在 2005 年 1 月 4 日正式运营 当天， 这家直接隶属于诺基亚 （中 国）投资有限公司的新合资公司完成了全部注册手续和内部整合 五股东共享新公司资源 一直以来都有新合资公司成立将导致原来四家公司中方股东利益受损的说法， 对此， 诺 基亚首信总经理邓元鋆说： “以前，其它股东有投资网络设备的，有投资终端的 跟网络设设备可能会有不同的周期， 如果某一段时间网络设备的销售处于低潮， 投资该项目 的股东所拿到的利润就会受到很大影响然而，重新合资后，以前不同的四家公司已经完全 变为一家公司，这四家中方股东都会有一个比较平稳的发展，不会受到太多的直接风险，所 以，大家可以在新公司这一更广阔的平台实现更大发展，对于股东们有整体的好处。
” 虽然， 股东们将与新合资公司同舟共济， 但邓元鋆表示无法透露诺基亚(中国)有限公司、 北京首信股份有限公司、 东莞南信实业发展有限公司、 上海联和投资有限公司和北京航星机 器制造公司这 5 家投资方各自的股份情况但他确认新公司将由诺基亚控股 同时，邓元鋆说明了各投资方所占股份的来历 “诺基亚首信基本上把四家合资企业的 价值跟股东现有的投资价值全部合并起来 每一个股东的股权就是把他现有的合资企业基于 本身股权的价值，全部投资到这家新的公司里边没有任何一个股东有新投资或是撤资，然 后看一下每一家现有的投资是多少，就变成了新公司的股本而且，目前新合资公司也没有 增资计划 ”邓元鋆说 如此看来，中方股东的股份势必要比以前减少 “这个没有错，其实，其它四家股东同 时加入进来，诺基亚的股份也少了，但整个盘资大了 ”邓元鋆说不过，从诺基亚首信通 信有限公司的名字看，已经凸现了诺基亚在新合资公司中的“说话权” “以往诺基亚在整体生产上面因为有不同的合作伙伴，所以在运营管理、生产计划等各 方面都需要兼顾到不同股东的利益，而不能做到从一个整体中国市场去考量然而，合并之 后，企业在灵活性、效率、统一的管理方面都得到加强，而且以前分散的股东都步入一个共 同的阵营，大家可以在各方面共同贡献自己的力量，这是一个很好的方式。
”邓元鋆说遗 憾的是，邓元鋆未曾透露新合资公司在产能方面的信息 做诺基亚全球最重要的生产基地 四家公司的合并从 2003 年 3 月底开始着手 “以往外资企业都没有做过这么大规模、 跨 地区的合并，所以与各方的沟通都需要一定时间 ”邓元鋆言语间一直在感谢中央以及各地 方政府、各地的合作伙伴 据邓元鋆介绍，合资公司总部设在北京，苏州、东莞原有的办公地点不变北京亦庄和 东莞的工厂生产，由于只有原北京首信诺基亚有 CDMA 牌照，所以，东莞工厂还 不能生产 CDMA 苏州工厂和位于北京和平里的工厂则主要生产网络系统设备所以 说，诺基亚所有主要产品都可以在中国生产 据了解，诺基亚在全球有 9 个生产基地，离中国最近的是韩国基地，诺基亚全球总部将 根据各基地综合情况调配生产任务，于是，内部竞争也随之产生 “目前，诺基亚在中国生 产的产品有 60%用于出口 ”邓元鋆说 “我们的目标是把中国生产基地铸就为诺基亚全球 最重要的一个生产基地新合资公司无论在物料调配、还是在现金流管理、人员管理方面都 有诸多好处 ” 很多国外品牌的产品一到中国生产就变了样， 然而， 诺基亚的质量却一直拥有很好 的口碑 “因为诺基亚整体的生产程序都是一样的，不论在北京、东莞还是芬兰，生产出的 产品质量都是一样的。
”邓元鋆说 “诺基亚对质量的要求是一样的，测试要求是一样的，整 体管理都是相同的模式，甚至包括供应商管理都是同一套程序 ” w w w .s h a r e w i t h u .c o m 本文章由尚友原创或整理第 4 页 提到供应商不能不提以诺基亚为龙头企业的星网(国际)工业园区，诺基亚在此投资后， 先后吸引了 EXCEL、 三洋等 20 多家上游供应商前来投资， 不但大大降低了诺基亚和供应商 的成本，而且，也方便了诺基亚对产品的质量控制 “新合资公司的目标就是在已有优势基础上，利用四家中方股东的力量配合，把资源调 配、 管理层的灵活性、 效率都提高起来以后， 在中国继续往前发展， 保持诺基亚的领导地位 ” 邓元鋆说， “而且，我们以后的生产是针对整体市场的需求，而不是单一就某个合资企业利 益来做考量 ” 秉承“携手同行，共创未来”的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展 的道路，并致力于成为最佳的合作伙伴从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸 易关系1985 年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段；90 年 代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全 球主要的生产基地； 进入新世纪， 诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作， 深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地。
2006 年是诺基亚在中国发展具有里程碑意义的一年，诺基亚在中国全年销售及出口总 额超过 100 亿欧元其中，净销售额超过 53 亿欧元，出口额达 48 亿欧元，中国继续成为诺 基亚全球最大的市场 作为中国移动通信行业最大的出口企业之一， 诺基亚在中国过去七年 累计出口总额超过 182 亿欧元 2006 年，诺基亚在华本地采购超过 350 亿人民币作为中 国最大的外商投资企业之一，诺基亚旅行着推动本地经济持续发展的坚实承诺自 2001 年 至 2006 年，诺基亚 5 次被《经济观察报》评为中国最受尊敬的企业；2004 年至 2006 年， 诺基亚连续三次当选由第一财经和零点调查公司评选的 “中国最具影响跨国企业” ； 2004 年， 在《财富》中文版发起的首次“中国最受赞赏的公司”的评比中，诺基亚入选前十名企业 中国是诺基亚具有战略意义的市场， 也是诺基亚重要的生产、 研发和创新基地 从 2004 年开始，诺基亚移动凭借丰富创新的产品系列、深入的本地化战略、成功的渠道建设以 及不断提高的品牌忠诚度，赢得了中国整体市场的第一名 2006 年 6 月，诺基亚和西门子宣布，合并诺基亚网络事业部和西门子与运营商相关的 业务部门，组建新的合资公司。
新公司具备世界一流的固定与移动网融合能力与研发能力， 充分互补的全球客户资源，在成熟和新兴市场的强劲表现，并且还是世界上规模最大、经验 最丰富的服务机构之一 在不断探索与创新、 将全球化运作模式与中国特色相结合的管理过程中， 诺基亚在中国 的品牌实力不断提升， 作为优秀雇主的地位也为其吸引了很多出色的本地人才 诺基亚已经 从二十年前一个只有十几个人的北京代表处， 发展成为拥有遍布全国的数十家办公机构、 多 个研发机构和生产基地，员工逾 12000 人（其中。