北京市住宅建筑设计研究院 组织结构设计咨询报告 北大纵横管理咨询有限责任公司 二零零二年三月 1 住宅院组织结构设计目标 满足战略发展的 需要 满足股份制改造 的需要 优化业务流程 的需要 •改制后新成立的公司完全按照公司法运作,要求 建立完善的法人治理结构 •改制后的新公司将脱离原有计划经济的经营观念 ,公司经营以市场为中心,打破“小而全”模式, 非生产主体剥离,组织结构做相应调整 •公司未来业务发展规划以住宅建筑设计为主业, 走相关多元化的发展道路 •未来计划拓展的新业务为咨询策划、小区智能化 以及室内装饰等,要求成立相应的部门以进行组 织保障 •依据业务流程,原有部门产生分化和调整,优化 业务流程,提高主营业务的市场竞争力 2 改制要求住宅院具有适合市场化运作的组织结构 生产经营部门 职能支持部门 后勤、附属部门 是住宅院创造价值和利润的直接部门,应当重点加强 在业务价值链中,应当重点突出营销源头的地位 在保证有效为业务部门服务和支持的前提下,精兵简 政,才能改变和消除计划体制下人浮于事的工作方式 轻装上阵才能使住宅院专注于主业的竞争和发展,因 此剥离后勤和附属部门是改制的前提和基础。
3 一业为主,多元经营是住宅院积极谋求长期发展 的战略性要求 产 值 未来发展 1年3年5年 做强主业 多元化发展 做大住宅院 建筑设计 室内装饰 小区智能化 工程咨询 多种经营部 工程监理 4 业务流程强调专业化分工协作以提高各环节业务 水平,增强整体市场竞争力 施工图设计经营工地服务方案制作 专职经营,能 够集中精力进 行市场信息收 集与分析,有 利于扩大任务 来源 专职方案,能 够集中精力进 行方案研究, 积累经验,能 够大幅提高方 案中标率 专职施工图,集中精力进行 专业研究,做到专业精专, 专注于提高施工图设计水平 和质量,同时提高客户的满 意度 协作 为客户提供满意的方案和高质量、高水平的设计图,提高公司整体竞争实力 高层管理项目经理 加强管理和协调 方案评审时先期介入 5 改制要求原有部门分化和调整 生 产 经 营 室 经 济 分 析 室 财 务 科 人 教 科 技 术 室 建 筑 所 总 师 办 结 构 所 物 业 管 理 中 心 院 长 办 公 室 设 备 电 气 所 计 算 机 所 工 程 监 理 公 司 晒 图 复 印 组 档 案 室 职 工 食 堂 司 机 班 党 办 经 营 项目部 方 案 室 经 济 分 析 室 总 师 办 技术部 技 术 室 财 务 部 建 筑 设计部 结 构 设 备 电 气 办 公 室 食 堂 服务公司 司 机 班 物 业 晒 图 计 算 机 中 心 小 区 智 能 化 工 程 监 理 公 司 策 划 咨 询 室 内 装 饰 技 术 室 技 术 档 案 多种经营部 人 力 资 源 部 院 长 副院 长 副院 长 总经理 副院 长 副总经理 6 副总经理 改制形成部门精简的组织结构 股东会 董事会 总经理、党书记 监事会 副总经理 副总经理 项目部 设计部 技术部 人力资源部 财务部 办公室 多种经营部 工程监理公司 服务公司 未来新业务 计算机中心 上级党委 党副书记 7 项目部组织结构:定位于经营中心 部长 经 营 主 管 经 营 合 同 管 理 方 案 主 管 概 预 算 Ø 公司营销战略 的制定与实施 Ø 项目筛选与承接 决策 Ø 组织合同评审 Ø 合同洽谈 Ø 合同管理 Ø 项目前期预算 Ø 工程预算 职能重点 Ø 建筑方案的收 集、分析与研 究 Ø 具体项目方案 的制作 职能重点 方 案 设 计 8 项目部职能描述 职能重点 公司营销战略的制定与实施 建筑方案的收集、分析与研究 具体项目方案的设计 项目筛选与承接决策 组织合同评审 合同谈判 合同管理 项目前期预算 工程概预算 9 项目部岗位职责描述(一) 岗位名称职责重点关键考核点 部长 市场研究及建筑设计行 业分析;组织制定公司 的营销战略;制定公司 经营目标;主持项目筛 选、合同评审工作;考 核经营人员的业绩、方 案室的整体业绩 签订的合同额;部门 费用;方案中标率 人员要求 大本以上学历,建筑 专业,二级以上注册 建筑师,10年以上工 作经验,至少5年的 管理岗位经验 经 营 收集项目信息,负责同 客户接洽,接受委托条 件,商务谈判,合同签 订, 签订的合同额 大本以上学历,建筑 专业,二级以上注册 建筑师,5年以上工 作经验 合同管理 整理合同档案,监督合 同回款情况,统计各种 生产报表 及时、准确反应合同 进展情况 大专学历,建筑专业 ,3年以上工作经验 岗位人数 1人 兼任 2人 1人 经营主管 项目信息汇总,主持项 目筛选、承接决策工作 ;考核经营人员的业绩 签订的合同额 大本以上学历,建筑 专业,二级以上注册 建筑师,5年以上设 计经验 10 项目部岗位职责描述(二) 岗位名称职责重点关键考核点 方案设计 了解客户思路,分析客 户的需求,进行具体项 目的方案设计 方案的中标率 人员要求 大本以上学历,建 筑专业,富有创新 精神 概预算 参与设计院承揽的建设 项目前期的可行性研究 工作,多方案预算比较 ;设计院承接的设计工 程的概预算编制 概预算的准确程度 大本以上学历,建 筑或经济专业,3年 以上预算工作经验 方案设计主管 方案研究;整理全公司 的项目方案;组织方案 设计的培训工作;组织 方案设计;考核方案设 计人员的业绩 全公司整体方案水平 的提高;参与竞标方 案的中标率;考核准 确反映方案设计人员 的真实情况 大本以上学历,建 筑专业,一级注册 建筑师,15年以上 工作经验 人员要求岗位人数 10人 2人 1人 11 技术部组织结构:定位于技术支持中心 部长 专 业 技 术 管 理 科 技 、 贯 标 管 理 职责重点 职责重点 •制定公司级技术措 施、技术标准、规 范,并监督执行 •新技术信息收集, 前沿技术的研究 •解决工程项目中的 重大技术问题 •方案审定、施工图 审查 •组织、监督质量体 系的运行与改进 •组织质量体系的内 外部评审 •内审培训、贯标教 育 •对存档资料进行 ISO9000检查 •编制公司科技规划, 申报科学技术成果 •科技情报的收集 技 术 档 案 管 理 职责重点 •接受、保管、整理归档工程 技术档案 •编制档案检索工具,提供查 阅服务 •整理、保管技术图书与资料, 并提供查阅服务 12 技术部职能描述 职能重点 •制定院级技术措施、技术标准 •各项法规、规范、标准的贯彻与执行监督 •新技术信息收集,重大技术方向把握,前沿技术的研究 •解决工程项目中的重大技术问题 •方案审定、施工图审查 •编制全公司科技规划,申报科学技术成果 •组织、监督质量体系的运行与改进 •组织质量体系的内外部评审 •内审培训以及全公司贯标教育 •工程技术档案管理 •技术图书与资料的管理 13 技术部各岗位职责描述 岗位名称职责重点关键考核点人员要求 专业技术管理 制定公司级技术措施、技术 标准;技术研究;方案审定 与施工图审查;制定各专业 的技术培训计划;解决重大 技术问题,对项目运作提供 技术支持 对项目运作提供有效、 及时的技术支持;有效 控制各专业设计质量水 平;提升各专业技术水 平 本专业领域内的资深 技术专家 科技、贯标管理 技术情报的收集与整理;编 制全公司科技规划;申报科 技成果与技术专利;专利管 理;技术图书与资料的管理 ;组织、监督质量体系的运 行与改进;组织内外部评审 ;内审培训及全公司贯标教 育 及时、准确收集情报; 质量体系顺畅运作 本科学历,建筑及相 关专业专业,熟悉建 筑设计行业,3年以上 工作经验,熟悉贯标 流程 4名 1名 岗位人数 技术档案管理 接受归档技术文件(包括光 盘),编制检索工具,提供 借阅服务 档案分类清楚,管理有 序,提供借阅服务时, 态度良好 大专学历,熟悉技术 档案管理工作 1名 部长 主持起草公司的技术、质量 、科研的管理制度并监督执 行;主持制定公司技术规划 ;组织重大技术问题的处理 ;质量管理 公司整体技术水平的提 升;有效控制设计质量 本科学历,建筑设计 行业领域内的资深专 家 1名 可兼任一 名专业技 术管理 14 结构主管设备主管电气主管建筑主管 部长 结构设 计人员 设备设 计人员 电气设 计人员 建筑设 计人员 设计部组织结构:定位于生产中心 项目经理 项目经理 项目经理 说明:设计部内部实行矩阵式管理,专业设计人员在参与项目期间接受本项目 的项目经理领导,未参与项目期间,服从各专业主管的指挥和领导。
15 母项结构专业 负责人 母项设备专业 负责人 母项电气 负责人专业 子项结构专业 负责人 结构专业 设计人 结构专业 校、审 子项设备专业 负责人 设备专业 设计人 设备专业 校、审 子项电气专业 负责人 电气专业 设计人 电气专业 校、审 项 目 经 理 子项工程 主持人 母项建筑专业 负责人 子项建筑专业 负责人 建筑专业 设计人 建筑专业 校、审 子项工程 主持人 子项工程 主持人 设计部内部项目管理组织结构图 说明:当一个项目只有一个子项时,项目经理同时兼任工程主持人 16 设计部职能描述 职能重点 •施工图设计、工地服务 •承担客户回款的工作 •公司生产运作的整体协调和控制 •设计人员的业务培训与技术交流 17 设计部管理岗位职责描述 职责重点关键考核点岗位人数管理岗位 1人 大专学历,熟悉建筑设计 行业,工作细致 考勤真实;报表编制及时、 准确 负责未参与项目的设计人员的日常考 勤;生产综合统计;报表编制 内勤 1人 本科以上学历,10年以上 建筑设计工作经验,组织 、协调能力强,3年以上 管理工作经验 各项目的完成工期、施工图 质量,客户的满意度; ISO9001实施情况 整体协调、控制项目运作情况;组织 有关人员确定各项目劳动定额;督导 专业设计人员实施ISO9001标准 部长 本科以上学历,高级工程 师,专业水平高,技术经 验丰富,在技术上有一定 的权威性 本科以上学历,高级工程 师,专业水平高,技术经 验丰富,在技术上有一定 的权威性 本科以上学历,国家注册 结构师一级以上,专业水 平高,技术经验丰富,在 技术上有一定的权威性 本科以上学历,国家注册 建筑师一级以上,专业水 平高,技术经验丰富,在 技术上有一定的权威性 1人 设计人员学习的效果、次数 和时间长度; 参与确定各项目电气专业的劳动定额 ;制定本专业设计人员业务学习规划 及与其他专业的学习交流,并组织实 施; 电气专业主 管 1人 设计人员学习的效果、次数 和时间长度; 参与确定各项目设备专业的劳动定额 ;制定本专业设计人员业务学习规划 及与其他专业的学习交流,并组织实 施; 设备专业主 管 1人 设计人员学习的效果、次数 和时间长度; 参与确定各项目结构专业的劳动定额 ;制定本专业设计人员业务学习规划 及与其他专业的学习交流,并组织实 施; 结构专业主 管 1人 设计人员学习的效果、次数 和时间长度; 参与确定各项目建筑专业的劳动定额 ;制定本专业设计人员业务学习规划 及与其他专业的学习交流,并组织实 施; 建筑专业主 管 人员要求 18 技术岗位 设计部技术岗位职责描述 职责重点关键考核点 项目经理 负责设计项 目全过程管理,对所 承担工程各阶段设计进 度和总体 质量全面负责;负责与项目部和 技术部的沟通工作,组建项目组 ,组织设计 人员进行施工图设计 和工地服务;负责与客户的沟通 和回款工作;负责项 目成员考核 和奖金发放 顾客满意度;施工 图设计质 量;。