hr暑期实习报告总结

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1、hr暑期实习报告总结 人力资源管理认知实习报告 xxx学院xx级 一、引言 据学院要求在老师的指导下进行了我们为期近一个月的实习本次实习的主要意义在于让学生在校内所学的基础知识和专业知识与实践相结合应用于实践并使这些基础知识与专业知识得到更好的巩固和理解在实习过程中我与人力资源管理的实际操作亲密接触对人力资源管理这一学科有了在实践中的基本认识了解了目前小型企业人力资源管理在运用过程中的不足与漏洞并针对性的提出了相关建议与解决对策我本身对人力资源管理的热爱使我在实习中有很大兴趣我以热情的态度在此次实习中获得很多新知识与体会 二、实习概况 1、实习目的 据学院对学生的要求实习的主要目的有:接触社会

2、了解社会增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识巩固所学理论获取本专业的实际知识培养初步的实际工作能力和专业技能根据各生的实际实习内容不同我实习的主要目的具体有: 了解人力资源管理的实际工作板块认识人力资源管理的实际操作 理论联系实际学会运用校内所学的基础知识和专业知识并用理论指导工作找出理论与实际操作的差距 培养人力资源管理工作的基本素养 对人力资源管理的运用进行预演对就业做好准备 2、实习时间 Xx年xx月xx日到xx年xx月xx日进行了为期4周的实习 3、实习单位 河南大洋科技有限公司 4、实习过程与内容 (一)日常人事变动的手续办理 日常人事变动主要有员工新进入职、

3、离职、岗位调动和适用转正这些工作都是人力资源部最基础的人事管理这也是在大洋实习期间每天必做的工作根据所在岗位的职责要求和工作流程可以总结为以下主要内容: 1入职 (1)核实入职者的身份检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书身份证或者照片没带的则不予办理入职手续 (2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件没有复印件的提供复印同时向入职者提供试用版的新员工入职指引并简单介绍操作流程 (3)提供录用审批表给入职者让其拿到所入部门请部门领导审批 (4)经部门经理审批后收回录用审批表检查填写是否规范、完整 (5)指导入职者签订劳动合同需要签订保密

4、协议的岗位同时要签订企业的保密协议办理厂牌、工作证 (6)签订完成后再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备 (7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批有疑问的地方及时与相关部门沟通确认 (8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近完毕后将入职者的所有资料归档 2离职 (1)提出离职申请的员工至人力资源部领取辞职申请书 (2)经部门领导审批、签字同意后收回辞职申请书并提供离职交接表与离职员工简单交代其去各部门办理工作交接 (3)待离职员工办理完毕上交离

5、职交接表时检查各项交接工作是否交接完毕相关的各部门是否已签字确认确认办理完全后收回其厂牌、工作证签字确认 (4)将离职人员资料交给经理审批审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中并在员工花名册中将其删除完成后将离职员工资料归档 3转正 (1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员至人力资源部领取普通员工转正考核表并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批 (2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现就普通员工转正考核表做出考评并给予相关意见 (3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批 (4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整转正时

6、间是否符合规定部门意见是否明确不符合或不清楚的则及时向领导请示并与相关部门沟通确认 (5)将符合转正的申请交予经理审批经审批同意的将转正人员的转正资料归档 4调动 (1)有关部门提出人员需求由员工提出调动申请经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后至人力资源部领取岗位调动申请表 (2)由申请人填写岗位调动申请表交至调出部门和接收部门审批并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间 (3)经相关部门签字同意后调动申请表交至人力资源部核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚确认后交至人力资源部经理审批经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中后将岗位调动者的资料归档 (二)招聘 大洋规模较

7、小就不像一些大企业会举行网上招聘和电话招聘过程;如;网上筛选简历、电话预约面试等而是接待接待应聘者接待工作主要是问清来访者的来历同时提供相应的应聘登记表与应聘者有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试并指导其如何填写表格需要茶水的及时提供有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的要带其去相关部门安排考核或复试 对一些非重要的岗位进行初步的面谈主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息 5、关于大洋人力资源管理过程中的一些问题 通过这4周的实习对大洋有了一定的了解在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇

8、到以及通过观察所得觉得大洋在人力资源管理这块还存在着一定的问题日常人事管理的流程较乱传统人事管理仍占据主流地位几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来根据工作实践和研究分析可以总结为以下几个方面: 组织结构和岗位设置不合理 目前大洋有大大小小的部门之间相互交错有些部门出于独立半独立状态造成出现双重领导的局面这对企业上下的执行力和效率产生了一定的影响相关的责任和职责也很难分得清楚另外在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗没有遵循企业的发展需要和人力资源规划许多岗位没有经过分析和研究直接简单、随意的命名、设立需不需要、合不合理、岗位职责、人员

9、编制多少等等均没有认真、严格的研究过多数是拍脑袋决定的没有考虑人工成本和人力资源的优化配置这对企业长远发展都是不利的 人员的选拔和任用存在不良局面 大洋目前的招聘渠道主要为通过内部员工的推荐过于依赖内部员工的推荐会存在着这样一个问题通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本企业里的局面企业重视内部员工的推荐很重要但是这也就难免会在企业内部产生复杂的人际关系和裙带关系在人员任用和选拔方面关系至上、情大于法的不良事情也难免出现这对制度化的管理多会带来不便难以做到任人唯贤公平、公正也很难把握影响企业的创新和发展 员工的培训开发与职业生涯规划匮乏

10、可能有这样一种感觉新进的员工对自己在企业的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心因此造成人员流失率会不断上升员工对企业的忠诚度也会随之下降 日常人事管理的流程不规范 据这这段时间的实际操作发现实际工作中一些人事变动的手续办理比较混乱各部门人员不按规定办事时常发生例如试用转正按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表用人部门须在3天内作出评估并交至人力资源部但是往往会有很多部门或个人迟交转正申请有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交到底是可以转正还是延期人力资源部并不知情严重的是很多按规定时

11、间已经晚交的申请在上交时还是按照约定的转正时间有的甚至还是提前转正并不按照人力资源部经理签字为准这样以来无论他们什么时候交转正申请都不会影响他们的转正时间显然不是很合理的此外在转正考核评估方面并没有给出明确的规定考评成绩多少分以上可以按期转正多少分以上可以提前转正低于多少分延期转正或者辞退这样以来最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提前转正考核的目的和作用也就失去了意义 改善当前问题的建议及措施 关于组织结构和岗位设置 首先对各个部门和岗位做一个实地调查和分析砍去可有可无的部门或者岗位减少和控制人工成本实现人力资源的优化配置其次规范组织结构优化部门设置部门的设置一定要符合企业实际发展需要尽可能

12、做到的简化、清晰同时要将各个组织分清职责明确部门的作用第三部门内部岗位的设置根据实际工作需求严格按照企业的人力资源规划避免因人设岗人员编制、组织架构要有限制不能随意更改对岗位职责模糊不清应进行必要的工作的分析关键的岗位应制定工作说明书 关于人员选拔和任用 首先坚持人才是企业发展的唯一源泉重视和尊重人才避免任人唯亲关系至上拓展人才引进的渠道重视内部竞争和流动提供员工发展和晋升的平台其次用人所长也要容人所短选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系重视对创新型人才的培养允许犯错提供机会以提升员工对企业的忠诚度最后留住人才是关键无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流因为招到一个

13、人的成本和难度远大于留住一个人防止现有人力资源的流失要从长远计议树立所有人员都是人才的观念重视员工个人发展需求将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来同发展共受益 关于员工的培训开发和职业生涯规划 首先培训要制度化员工的培训应提升层次和深度不能局限于管理层或企业文化、企业制度方面的培训要充分利用企业现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训明确各部门各级的培训任务并使其制度化要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度同时要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训其次开展员工职业生涯管理使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路而不致于为自己目前所处的地位和未来

14、的发展感到迷茫从而有助于降低员工的流失率同时不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上制定出系统、科学的员工职业生涯规划有效地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会设置多条平等竞争的晋升阶梯使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望最后建立和完善内部流动机制通过内部招聘鼓励员工竞争上岗搭建员工轮岗流动的平台从而避免员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力 关于人事管理流程 第一规范流程对于不科学的流程和规定要做出改进和完善一切以简单有效为为目的避免到处找人签字第二讲明政策企业的人事管理制度应向所有部门所有人讲明白说清楚什么可以做什么

15、不能做任何人不能随意违反第三严格执行对违反管理规定和操作流程的行为要有相应的处罚措施和控制手段不能简单的说一下就放在一边建议与本人的绩效考核挂钩严重的给出警告或相应的处分 三、实习所得与体会 首先感谢学院老师对这次暑期实习的大力倡导和支持感谢大洋给我的这次实习机会感谢大洋人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导也感谢所有对我的实习工作支持的企业其他部门的同事 记得刚进大洋的那几天感觉一切都是陌生和全新的大批的生产工人流水线生产车间繁杂的各项事务等等企业不是学校这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”在最初的几天里复印机不会使用工作流程不清楚接听电话不知道如何回答员工反映的问题也不能及时解决一切都是从零开始然后就是不断的请教和问拿不定的就去找部门的同事确认这段时间所做的事情虽小但事无巨细真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易因为自己的每一个行为每一句话都关系到部门和企业的形象和利益尤其是跟企业外部的人员打交道比如接一个电话或接待一

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