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1、课程设计说明书 2015届课程设计数据库原理课程设计说明书题 目 客房信息管理系统学生姓名 单晓荟 学 号 5011211314 所属学院 信息工程学院 专 业 计算机科学与技术 班 级 15-3班 指导教师 化希耀 教师职称 讲师 塔里木大学教务处制目录1.意义22.业务分析：22.1.业务内容22.2业务可行性分析33.需求分析34.数据字典：45.数据流图：76.概念模型设计：97.逻辑模型设计：148.物理设计：159.物理实施：1710.功能代码2010.1 基本操作：2010.2创建视图2110.3部分存储过程2411.总结251.意义随着酒店规模的不断扩大，客房数量的急剧增加，有
2、关客房的各种信息也在不断成倍增长。面对庞大的信息量，就需要有客房信息管理系统来提高客房管理工作的效率。2.业务分析：2.1.业务内容客房信息管理系统所涉及的主要业务是预订管理，接待管理，换房管理，结账管理和客房管理，各个部分的业务流程具体如下：（1）预定管理：客户查找是否有合适房间，若有则填写预订登记单，员工审核登记单，若正确无误，则对预订登记，产生预订登记表。（3）换房管理：根据客户的需要，员工查找相应类型的房间，若有则填写调房登记单，员工审核登记单，若正确无误，则对修改客房信息表和入住登记表。（4）结账管理：客人到前台对挂账进行结账，员工进行结账登记，并并填写收据和打印报表给客户。（5）客
3、房管理：接受员工的客房信息单，审核信息单，若正确无误，则对客房信息登记，记录到总帐。业务流程图如下：客户退房换房客房信息表挂账现给客房信息表入住信息表客房查询入住管理客户 有房应收帐结账账单消费查询预定登记表客户信息表登记表 无房客房信息表客户信息表登记表客房预定财务部 2.2业务可行性分析经济性网站前台展示了整个宾馆的服务内容、宾馆的设施、硬件条件及一系列的相关信息，满足了全面展示宾馆自身形象的要求。设置“在线订房”功能模块，提供在线订房功能，满足客户通过网络预订房间的要求。通过网络对宾馆日常业务进行管理，大大的提高了房间的利用率，提高了宾馆的经营效率，使宾馆的经济效益最大化。技术性网站后台
4、实现了对前台信息的管理功能。通过信息管理模块，实现了不断更新宾馆各方面信息的要求。通过订单管理模块对客人的房间预订信息进行管理，更科学的按排宾馆自身的房间自然资源。管理客人的留言信息，及时和客人进行沟通。管理性主要考虑企业或组织中管理人员对开发管理信息系统的态度和企业管理方面的基础工作。3.需求分析系统分为管理员和普通工作人员两种模式。管理员有信息管理、入住管理、客户管理、房型管理和房间管理等功能。工作人员有信息管理、入住管理、客户管理等功能。26信息管理l 个人信息l 用户信息l 客户信息l 订单信息l 房间信息客户管理l 新建客户l 修改客户l 客户信息统计房间管理l 查看客房情况l 空房
5、统计l 添加房间l 删除房间入住管理l 入住l 退房房型管理l 添加房型l 修改房型l 查看房型l 删除房型（1）登陆：用户用自己的用户名和密码登陆，进行相应权限的系统，对系统进行操作，新用户可以进行注册。（2）信息管理：可以对于各种信息的查询，个人信息可以查看自己的私人信息，还可以对自己的私人信息进行修改。用户信息查看用户的个人信息，对用户的信息进行增、删、查、改。客户管理可以新建客户（3）客户管理：可以新建客户，对于客户的信息进行相应的修改，还可以对与客户的消费信息进行统计。（4）房间管理：可以在相应的房间类型下面进行添加相应的房间，对相应的房间删除，查看空房以及客房情况。（5）入住管理：
6、客户可以入住相应的类型房型下的空房，然后可以退房，系统自动将相应的订单状态置为失效，入住状态置为已退房，将相应房间的状态置为空房。（6）房型管理：管理员可以对相应的房型进行各种属性的修改，可以按照需求添加相应的房型，管理员、工作人员都可以查看相应的房型信息，管理员有需要时可以删除相应的房型，系统走动将该房型下的房间删除。系统功能图：宾馆客房管理系统信息管理房型管理入住管理房间管理客户管理图1 系统功能图4.数据字典：user 用户表字段名主键外键类型字节数长度小数位字段说明user_idint4100用户编号user_namevarchar20200用户姓名user_sexvarchar550
7、性别user_ageint4100年龄signaturevarchar1001000个性签名telephonevarchar15150电话号码loginAccountvarchar20200登陆账号passwordvarchar20200密码rightvarchar10100权限表3.1宾馆客房管理 user 用户表book 订单表字段名主键外键类型字节数长度小数位字段说明book_idint4100订单号client_idint4100客户号room_idint4100房间号isSubscriptionint4100是否预定daysint4100天数liveTimedatetime8233入
8、住时间leaveTimedatetime8233离开时间prePaydecimal9181预支金额liveStatevarchar20200入住状态bookStatevarchar20200订单状态feedecimal9181金额balancedecimal9181余额表3.2宾馆客房管理 book 订单表client 客户表字段名主键外键类型字节数长度小数位字段说明client_idint4100客户编号client_namevarchar20200姓名client_sexvarchar550性别identityIdvarchar20200身份证号totalConsumedecimal918
9、1总消费额level_idint4100等级编号表3.3宾馆客房管理 client 客户表room 房间表字段名主键外键类型字节数长度小数位字段说明room_idint4100房间编号type_idint4100类别号statevarchar10100房间状态表3.4宾馆客房管理 room 房间表roomType 房间类型表字段名主键外键类型字节数长度小数位字段说明type_idint4100类型号type_namevarchar20200类型名introductiontext1621474836470介绍facilityvarchar1001000设施breakfastvarchar1010
10、0早餐描述benDescvarchar20200床位描述pricedecimal9181单价subsFeedecimal9181订金价格表3.5宾馆客房管理 roomType 房间类型表level 等级表字段名主键外键类型字节数长度小数位字段说明level_idint4100等级编号level_namenchar20100等级名字ratedecimal521优惠比例表3.6宾馆客房管理 level 等级表5.数据流图：图5.1 顶层数据流图图5.2 订房数据流图图5.3 工作人员修改个人、客户信息图5.4 客户退房图5.5 管理员数据流图6.概念模型设计：E-R图：房间编号类型号状态图6.1
11、房间实体属性图客户编号姓名性别级别号身份证号总消费额图6.2客户实体属性图房间类型编号类型名号介绍设施早餐描述床位描述价格订金图6.3 房间类型实体属性图级别级别号级别名优惠比例图6.4 级别实体联系图用户编号姓名性别个性签名年龄登录密码登陆账号联系方式权限图6.5 用户实体联系图订单订单号客户号房号预支金额入住状态金额预定时间订单状态是否预定余额图6.6 订单实体联系图工作人员客户房间管理员管理订/退房管理订房时间天数房间号类型号类型属于级别含有n1m11nn11n图6.7 宾馆客房管理系统E-R图7.逻辑模型设计：room(room_id,type_id, state);roomType(type_id,type_name,introduction,facility,breakfast,benDesc,price,subsFee);level(level_id,level_name,rate);user(user_id, user_name,user_sex,signature,telephone,loginAccount,password,right);clien
