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1、-如何做一名合格面谈师我能你也能我能你也能我能你也能我能你也能你肯定行，你就是专家、大师，自信产生气场（我们的专业知识，没有理由不自信）形式大于一切（从形式上要像专家的样子）握手、问好、让座、讲话语速、动作、送客一次面谈时间的分配职业沟通、拒绝处理占用34性格分析占14用好三张表1.职业能力测验表2.适性测验表3.新员登记表促成要讲技巧（要让对方感到你是在帮他）面谈过程中至少要有4-5次的促成不要轻易放弃(除非你想放弃)。话术：你肯定行；干不干是你的事，但我建议你试一试；听我的错不了；先学习再决定干不干。几个细节：桌牌的利用、电脑的使用、要沉得住气、认真阅读三张表、牛皮纸袋、纸笔、善于发问、专
2、家建议认真写、资格证书、学习卡、交代增员人，有礼有节九型人格与案例100要熟练要灵活运用得到认可的要无限放大；不认可的要迂回怦然心动话术推荐我不是算命先生，但是，我可以帮你分析一下你最适合做什么？（中年人）做不做是你的事，我认为你的性格和条件做保险是最容易赚到钱的？（优秀者）你的条件不是太优越，看你一片真诚，给你个机会试试看吧（条件一般者）如果你面前有一份零风险、工作时间自由、收入晋升自己说了算的生意，你不想试试？（个体经营者）全都有的拒绝：我干不了请问你以前干过吗（认真地）？我以为你干过呢？所有来面谈的没有一个说自己干得了的，但大部分却干得很好。俗话说：要想知道梨子的滋味只有亲口尝一尝；你还
3、记得小马过河的故事吗？听松鼠的小马永远过不了河！要想知道自己能不能干，只有一个办法：干干试试！这样吧后天有个培训班，你先参加培训，培训后你再给我答案全都有的拒绝：回家再商量一下请问你老公（老婆）以前干过吗？如果他没干过，你不用商量了，因为商量只有一种结果：不让你干；原因很简单，因为他也不了解保险，怕你遭到失败，只好不同意；如果你想干但又要商量，我告诉你一个办法：你先报名，如果家人反对，你拿出收据说：老公我知道你是因为爱我才反对，我已经报名了，你就让我试试吧，看到你决心已定，也就不好说什么了。全都有的拒绝：没时间（收入一般）我当然知道你很忙，不忙的人干什么也干不好，早就被社会淘汰了！请问你觉得你
4、现在的收入与你的付出成正比吗？如果有一份工作，不耽误你正常的工作时间却给你带来现在两到三倍的收入，你不想了解一下？技巧运用在面谈之前，先决定好你想展示什么技能，找出话题吸引你试图打动的人，如果在你认为他相信的方面来做文章便可知晓其性格特点。技巧一：奉承。他们想听什么，就先跟他们说什么，看看其填写表格，然后说，它反映了一个非常平衡的个性。尽最大努力保持严肃的表情，好像你在深入的探索，然后告诉他们，他们看起来非常有爱心，负责人，待人十分友好，并具备创造性和礼节，另外，不要忘记提醒，他们具有非常坦率的品德，是一个很好的读本。13技巧二：双面描述，如果你描述某种特征性以及他的相反面，人们只会将注意力放
5、在对他们有意义的一面。请通过以下5项主要性格的描述，练习双面描述的技巧。开放性：你非常富有想象力和创意，但在某些时候，却不够实际和脚踏实地。责任心：在生活中，你是一个非常自律的人，但有时也享受即兴和不可预测性。14外向性：“只要你想，你随时都能变的外向，但有时你会选择用一本好书度过一个美好的夜晚。”宜人性：“你的朋友觉得你非常和善，但在某些时候，你也会展现出很犀利的一面。”神经质：“虽然你有时感到紧张，缺乏安全感，但一般情况下你还是比较轻松闲适的。”15技巧三：保持含糊。过于具体的陈述，往往容易让人陷入某种尴尬境地。一般情况下，最好让你的意见显得含糊一点。为了解释你的含糊，可以告诉对方，你正试
6、图理清头脑中闪现的思绪片段和图像，甚至可以要求他们帮你理清头绪。比如说，“我感觉你最近正为你的某个家庭成员或亲近的朋友担忧？”同时还做出一些抽象的表述，“你看到一扇关闭的门无论多少努力，你都无法打开它。这对你有意义吗？”16技巧四：鱼和叉。对于性格分析师来说，最重要的是涉及的话题一定要广泛，并根据对方的反应作出相应调整。如果你的评论让对方无表情，那么要立刻转向另一个话题。如果你的话题得到了点头或者微笑的响应，那么就继续深入只在有鱼的“钩子”上大做文章。17技巧五：可能性猜测。尽量使用很多人都有效的说辞，比如：“当你还是一个孩子时，曾有过一段特别尴尬的经历，即使到了今天，你还时不时想起。”此外，
7、不同阶段的人关注的问题也是不一样的。青少年和20岁出头的人倾向于尝试探索不同的身份和性关系：25到35岁的人，更关注职业，财务以及安家的问题：35岁至45岁的人常常担心父母的健康和如何养育小孩；45岁以上的人，往往更关注自己的健康和如何维持波澜不惊的感情以及自己养老的问题，当然还是有调皮的孙辈。不同的年龄阶段进行的人生规划方向不同。18技巧六：准备“失灵”。如果有人相信你的话。那么你就该准备两个安全锦囊。首先拓宽你的意见。可以将话题扩大到过去和未来这样的事情也许发生在他们的童年，或者可能发生在不久的将来。其次，进行抽象解释。例如，当你说到一个“假期”，你说你实际上指的是某种形式的重大改变；当你
8、谈论医院时，你说其实你是想说有人会来照顾他。最后，如果你所说的话对他们管用，就尽可能让你的陈述更加理所当然，不容置疑，他们就会觉得自己像一个才疏学浅的傻瓜。19练就火眼金睛建立初次见面的陌生人的好感1、看衣服，他的衣服略显小或大吗？皮带看上去怎样？皮带孔周围是否有磨损？这些情况是不是表明他最近长胖或者瘦了一点。2、看形体状态。这些是否能表明他具有从军或者舞蹈背景，又或许他整天面对着电脑。3、仔细观察皮肤和眼睛。干燥的皮肤，呆滞的眼神，是健康情况出现问题的可靠依据。4、看手。长满老茧的手证明他是一个体力劳动者，一只手留有长指甲说明他不是体力劳动者或者说他是一个吉他手。205、手指情况如何。焦油染色的手指表明他是个烟鬼，如果手指上有一个明显的戒指留下的环形痕迹，那么很可能，他最近和爱人关系破裂。6、与他握手。握手的力度太弱或者手有些颤抖，证明他有点焦虑，此外，一双异常寒冷的手表明他的血液循环除了问题或他正在吃药。7、看鞋子是实用性还是时尚型的？这也说明他喜欢运动，或者不喜欢。另外，夸张的大型鞋子表明他在马戏团工作。21要有一套适合自己使用的拒绝话术：我干不了、回家商量一下；我再考虑考虑；没时间精准式增员作为项目：作为面谈师：统统统统一产生力量一产生力量一产生力量一产生力量流程产生信念流程产生信念流程产生信念流程产生信念我是最棒的，我肯定行我是最棒的，我肯定行我是最棒的，我肯定行！
