服务员暑假社会实习报告

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1、服务员暑假社会实习报告 一、实践内容: 通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的服务员正式成为一名酒店员工直接参与公司日常工作在自身工作实践中发现问题提出建议最后对全体公司员工进行问卷调查在调查中发现问题提出有利管理的建议与意见促进公司管理水平的提高 二、实践总结: 实践目的:为了体会在社会中的工作生活体验打工的苦与乐为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神理论联系实际学以致用用所学的科学方法和理论去指导实践与时俱进我满怀信心地踏上了社会实践之路 实践经历:这学期的暑假我只身去了深圳深圳是个人才聚集的地方特区的经济很发达因为父母都在深圳的原因所以就把深

2、圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路我找到了家江西系的酒店应聘成为了酒店的服务员从7月20日开始了为期1个月的打工生活 在起先的日子里我只是以观察熟悉为主学会一些酒店的工作流程和服务的程序经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引我熟悉了我所要做的工作其实说到底就是把顾客服务好但真正要做好它并不是那么容易它也象是人与人之间的一种交道你要学会很多原则与方法这当中多亏有同事们的帮助让我得以应付我的工作 我的工作任务主要负责大厅的顾客有五个大桌和两个小桌碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场 一个月的实习当中我亲身感受着酒店的每一个管理层面听说

3、着员工们的苦与乐结合着自己所学的知识同时也发现了些问题便试着向酒店管理层提些浅薄的建议 后来的工作中我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题联系我工作中所发现的打印了多份问卷请员工们填写我回收后总结了些问题与建议提交给了总经理希望对他有所帮助 实习结束后总经理给予了我1600的工资这是我的劳动所得 实践成果: 社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的这是最重要的而不在于你所从事着样的社会实践你做个环境的调查报告也许对你并没有多大的促进作用所以在社会实践当中有无对自己有所促进才是此次社会实践的评价标准 通过本次的社会实践我学会了很多也体会和感触了很多我相信这些东西都对我以后成长成才都很有

4、帮助我总结了以下几些认识: 所学知识要用到实际工作中需实践的经验要下大功夫在当服务员的过程中我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作从一个领导者的角度来考虑着一些问题总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去但我发现储存在我脑中的知识少之甚少即便是些管理方面的知识都未能想起一些更何谈得来运用那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富掌握的并没有那样的牢靠就象一个不会打仗的战士却拿着枪矛站在了战场上大学四年之后我是否也会象现在一样没有准备好就踏入社会其实这就让我学会了一种紧迫感让我学好学更多掌握更多的紧迫感大学四年并不漫长也并不空闲需要我们学得其实很多只是我们还没有真正的发现 服务员暑假社会实习报告相关文章:

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