暑期化妆品店实习报告

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1、暑期化妆品店实习报告 实践单位: 实践时间: 实践目的:我希望自己在这个假期里可以更多地与社会接触积累我的工作经验为将来的工作打下基础 实践内容:从x月x日起我就开始在“润莎奈儿”化妆品加盟店工作“润莎奈儿”是化妆品专卖店它总部设在xx现在共有64家直营店和加盟店我在“润莎奈儿”加盟店姜庄店工作从那儿学到很多东西 每天我上班时间都是九个小时并且必须佩戴好工作牌从早晨七点半开始上班到那儿的第一件事是打扫卫生扫地拖地保持店内卫生然后就是擦柜台、化妆品顺便看化妆品的说明书了解它们的用途及使用方法另外公司里每个月的13号23号会定期发货需要我点货、数货最后再摆货平日里要核对价格标签并且要经常打印标签从

2、电脑系统里导出数据看是否有价格变动“润莎奈儿”所有化妆品的价格都是明码标价价格保证比超市物品便宜质量有保证所有产品若出现质量问题绝对假一赔十正是有承诺所以“润莎奈儿”在潍坊市场上卖的很好 我在润莎奈儿一共工作了36天对其中的商品有个大概的了解“润山奈儿”化妆品店主要销售洗涤产品洗衣粉、洗发膏、洗衣液、护发素、沐浴露男士化妆品女士护肤品及婴儿洗涤品、护肤品同时也有女士彩妆另外给顾客修眉化妆我平日里自己看“润莎奈儿”店内销售手册了解化妆品的使用步骤我对洗发水的了解比较多在店内洗发水一共有25种每种牌子又分为好几个系列有家庭护理系列、净化护理系列、修护水样系列等等卖的比较好的洗发水有飘柔、海飞丝、潘

3、婷、沙宣、霸王、欧莱雅、多芬、银杏和新乐新其中银杏和新乐新两种产品都是纯植物的产品顾客使用后对该产品没有依赖性对身体损伤也小所以我也建议大家选用纯植物的产品其中洗发水套装在价格上挺实惠一般都是400ml另外加200ml的护发乳其中飘柔的洗发产品分好几个系列家庭护理系列精华护理系列、去屑系列、去屑养发系列、清盈顺柔系列另外分为旧包装和新包装两种新包装的产品在功效上要好于旧包装的产品洗化产品主要分400ml和200ml两种当然也有750ml和1l的产品其中欧莱雅、银杏、新乐新不仅有洗化产品还有化妆产品 现在是夏季顾客对防晒产品的需求比较多玉兰油多效修护防晒露、雅倩佳雪新冰点美白防晒露(spf30,

4、pa+)、相宜本草防晒霜spf20等都销售的比较好我知道了防晒标志spf与pa的含义pa是针对uva的防御标志“+”代表有效程度pa+代表有效pa+代表非常有效pa+代表特别有效spf是针对uvb的防御标志后面的标志是防晒系数数字越大代表防晒效果越强防晒产品最好在出门半小时钱涂于暴露肌肤上spf后面的数字可以计算防晒时间如spf30,防晒时间可以这样计算:301560=7.5即该产品可以保护你肌肤防晒可达7.5小时spf30是防晒效果最好的产品 在我工作期间正好店内8.68.12搞活动那段日子是我感觉最累也是收获最多的日子8.6之前我做了很多准备工作首先是在宣传海报上写活动日期一共有八千多张海

5、报我自己一个人写那个累我深有体会写完后接着去发传单让更多的顾客知道我们在这期间搞活动很累很累我深切体会干什么都不容易还是上学好这一期间是我们店内的洗护节很多商品都打折并且满29元就有礼品店内的面膜、彩妆、洗发水、洗面奶销量都很好例如潘婷烫染损伤修护洗发水267ml的原价29元活动期间仅售22元原价29元的相宜本草四倍蚕丝凝白洁面膏现价21元立省8元所以在活动期间购买产品十分便宜活动期间我们店内的顾客也很多让我印象最深的是不少顾客直接拿着宣传单到店内挑选特价商品 暑期社会实践结果:我在润莎奈儿店内也学会了不少化妆技巧我们化妆主要是化淡妆和浓妆两种我们的皮肤也主要分为干性、油性、中性皮肤针对不同的

6、肤质我向顾客介绍不同的化妆品从洗脸到护肤其实一共需要八步首先需要用洁面乳把脸洗干净然后用爽肤水或是收敛水均匀涂于脸部再用乳液霜粉底眼霜最后化彩妆涂唇彩等我们的面步需要悉心呵护同时与顾客交流很重要如何让顾客信任你推荐的产品这就需要你很好地了解该产品通过交流拉近你跟顾客的距离尤为重要当顾客刚走进店内时你要笑脸欢迎不要急于向顾客推荐产品你首先让顾客自己转转看这时你最好与顾客保持三米的距离给顾客一个自由选择的空间当顾客停留在某个地方不知道何种产品好时你要及时给顾客介绍产品保证让顾客买到满意的产品这就是营销的艺术我们每个人都需要掌握不管你以后走在什么工作岗位能够很好地与人交流沟通就是一种本领 我感觉这三十多天的时间让我对化妆品有了很深的了解我学到了很多东西当自己真正的用心学时我感觉我收获到了很多对化妆品的认识我更好地认识到以后如何挑选适合自己的化妆品并且使用纯植物的化妆品对人体绝对无依赖性所以我会尽量选择纯植物的产品在与人沟通时你需要热情与礼貌如果想说服顾客购买你的东西你需要对该产品有足够的了解要有很好的说服力这个假期我收获了很多我的暑期实践为我以后走上工作岗位提供了很好的经验我会不断努力

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