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1、组织与人力资源管理（OHRM）研究生文凭课程（第3期） 2011年7月开班 整合营销传播 (IMC)第9期人力资源管理 (HRM)第9期同时招生有效的人力资源管理是确保企业成功不可或缺的一环。无论在公营机构、私营企业或是外资企业，人力资源管理的最新理念与实务都应是管理层首要学习的知识。香港大学的组织与人力资源管理课程着重西方最前沿的组织与人力资源管理的理论与实践，并结合中国企业人力资源管理的现状与需求，系统阐述现代人力资源管理如何实现从策略性业务功能到驱动企业发展的战略提升，全面解析现代人力资源管理所需的新功能，并深入探讨在国际化的大环境下企业人力资源管理人员须具备的新知识。课程背景2002年
2、，中山大学与香港大学SPACE学院合作致力于培养复合型人力资源管理（HRM）人才，至今“人力资源管理（HRM）研究生文凭课程”已经在广州开班7期，注册学员达到210余名。2009年，为了让更多的人员有机会学习人力资源管理专业知识，中心开始举办组织与人力资源管理（OHRM）研究生文凭课程，至今已开办2期，注册学员逾70多名，完成规定课程并通过评核者，可获香港大学组织与人力资源管理研究生毕业文凭。课程特色理念为经实用为纬借鍳西方人力资源管理的学术理念及导师本身的人力资源实践经验，针对内地企业在人力资源管理与培训上的特点，深入探讨在中国国情下如何灵活和创新地运用国际通行的人力资源管理原则，并突出分析
3、人力资源管理如何为企业发挥最大效果。突出议题着眼发展透过人力资源管理不同议题的全面训练，学员将了解如何理顺企业内的各种人力资源问题，例如招聘与选拔、薪酬福利管理、绩效管理、培训发展等，无论对中小企业，还是大型企业人力资源的管治上都有莫大的裨益。同时，课程着眼于人力资源管理的发展，深入探讨冲突调解、知识管理、跨文化管理等新兴理念，使学员能将这些理念转化为可应用的方法技巧，成为企业变革的推手。课程目标通过修读本课程，学员能够： 1. 探讨人力资源管理的最新理念和实务技巧； 2. 解决组织及人力资源管理上常见的问题； 3. 建立能主管组织与人力资源业务的专业人员； 4. 利用组织与人力资源概念及相关
4、范畴技能带领企业创新和变革以应对未来的挑战。 师资队伍本课程以实用及理念相结合为宗旨，所有师资均为人力资源及培训领域的专业精英，具硕士或以上的学术资格。除香港大学资深教授外，也有来自不同背景如通用电气、半岛集团、香港铁路、香港证券及期货事务监案委员会、希尔顿酒店等外资机构的人力资源总监或首席顾问，以及香港人力资源专业机构高层主管等。学员网络曾经修读本课程的学员来自各大企业，其中包括：可口可乐（中国）、普华永道中天、梅赛德斯-奔驰、宝钢、中国南方工业集团、西安杨森制药、伊士曼化工、巴斯夫（中国）、中国民生银行、泰达荷银基金管理、爱立信通信、伊莱克斯（中国）、家乐福（中国）、阳澄湖费尔蒙酒店、广州
5、南沙大酒店、广州三元麦当劳、北京外企人力资源服务、美标（中国）、高露洁棕榄（广州）、利高曼（广州）、联邦快递、通用电气（亚洲）照明中心、飞利浦亚明照明、上海诺华视康隐形眼镜、美国添柏岚、贺曼贺卡（中国）等。（排名不分先后）教学信息开学时间2011年7月开班，详情见上课通知教学安排约每月上一次课，每次上课两天（周六、日），兼读一年。学习管理中山大学高等继续教育学院和香港大学SPACE学院注册学员学习认证完成规定课程并通过评核者，可获香港大学组织与人力资源管理研究生文凭，学历及学分国际认可。课程体系 组织行为人力资源管理理论与模式本课程介绍组织行为的基本概念，讨论个体的行为基础、决策、激励、沟通、
6、人际关系、领导、冲突管理、工作团体，探讨组织的变革与创新、企业文化与企业伦理。本课程通过授课、案例分析及讨论，能使同学了解管理与组织的概貌，进而强化个人领导魅力，有效地激发员工的潜能，塑造组织良好的企业文化，最终提升企业的经营成效。本课程就人力资源管理战略各个主要范畴作出理论与实务整合，并加入国际企业案例分析，针对学员工作讨论战略应用。整个课程强调整体策略性的视角，令学员在修读后能全面了解和系统运用人力资源管理策略，处理挑战。主要内容：组织行为概论、个体行为基础知觉与决策、个体行为基础性格、价值观与态度、激励理论与方法、华人的人际关系人情、关系、面子、华人的家族文化与家族企业、沟通与谈判、群体
7、行为与工作团队、领导、权力与冲突管理、企业文化与企业伦理、跨文化管理、组织变革与创新、工作压力与身心健康主要内容：战略人力资源管理的概念、人力资源规划、招聘及选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬管理商业策略与人力资源管理规划招聘与选拔本课程会让学员了解什么是商业策略，并认识清楚优良人力资源管理本来就是一种竞争优势，以发挥人力资源管理在企业长期发展中担当的角色。为了未来的发展，学员需了解并适时提出人力资源管理建议，以及学习如何作出相应的调整，从而满足企业的发展需求。本课程目标让学员深入认识招聘与选拔的专业操作，并对操作背后的理论有更深入的理解。从招聘渠道到招聘决策、由选拔分析到面试测验应用，课程将一
8、一涵盖，务求使学员能把握招聘及选拔的专业技巧及认识国际性的招聘及选拔手法，从而有效及灵活地应用所学于日常工作中。除课堂面授外，课程要求学员通过角色扮演及案例分析，对招聘及选拔有更专业的了解。主要内容：商业策略的定义及它的影响因素、中国商业策略的探讨、商业策略和人力资源管理系统在中国的发展与互动、商业策略和人力资源管理对企业招聘的影响、商业策略和人力资源管理对报酬、培训与发展的影响、商业策略和人力资源管理对职业发展/继任计划的影响、商业策略和人力资源管理对绩效管理及人才发展的影响、商业策略对公司体制、流程、组织结构、员工关系及人力资源功能的影响主要内容：招聘：概论及策略、渠道及性质、评估及基准；
9、选拔：选拔概论、可靠度及真实性、决策过程及选拔系统应用、分析法、人才资料的应用、面试及测验、高级管理人员选拔薪酬福利管理绩效管理课程目标使学员能掌握薪酬福利系统的设计、执行、评估及检讨。通过课堂练习、图表分析、海内外案例参考，学员从学习中能深入地了解薪酬福利的专业运用，并能灵活地溶合于企业薪酬福利架构中。本课程会就绩效管理各个主要范畴作出详尽的讨论，包括绩效管理的基本概念、绩效管理与企业策略执行的关系、绩效管理的系统、绩效评估，绩效面谈的方法及绩效管理与企业学习的关系等，并加入一些领导的辅导技巧的培训。整个课程强调绩效与企业策略关系的视角，令学员在修读后能完全了解绩效管理的重要性和运用管理技巧
10、来推动员工的绩效。主要内容：薪酬管理概论、工作分析、评价及绩效评估、薪酬福利调查、工资结构、奖励制度、员工福利与保障、工资政策的执行、预算及成本控制、销售、行政、专业及海外雇员的薪酬福利管理主要内容：绩效管理的基本概念、绩效管理与竞争分析、绩效管理与企业策略执行的关系、建立绩效管理的系统、执行绩效评估、绩效面谈的方法、领导教练（coaching skill）的培训、绩效管理与企业学习的关系培训与发展冲突管理与调解本课程会就人力资源发展与培训各个主要范畴作出详尽的讨论，包括人力资源开发与管理、培训及人力资源开发在机构中的作用、企业的培训策略，企业的变革与培训的关系与组织发展的策略等。整个课程强调
11、策略性的视角，令学员在修读后能全面了解和运用人力资源发展与培训策略。冲突不一定是负面的，企业需要了解什么事情会带来冲突，如何转化冲突成为正面的，解决问题的契机。所以这一门课探讨了不同的方面，同时特别提出调解作为解决问题的其中一个方式，与如何发挥其最大功效。并以从事人力资源管理人员在企业进行调解的个案来解说。主要内容：现代培训与发展概论、战略性培训与发展、培训理论及迁移、培训需求分析、培训课程设计、开发、方法及技术、培训实施、控制及成效评估、培训与发展的未来趋势主要内容：冲突的定义及成因、处理冲突的不同方式、冲突调解的模式、有效的沟通技巧与冲突处理、权力与冲突、情绪与冲突、冲突调解课堂互动实习、
12、处理企业内之冲突个案分析知识管理与企业增值全球化与跨文化管理本课程就学习型企业与知识管理各个范畴作出详尽的介绍及讨论。整个课程从人力资源在组织变革发展当中所扮演的角色入手，深入探讨各个不同的人力资源范畴如何在企业变革发展当中提升企业竞争力及人力资源运用。企业要扩大规模, 就不能单用一种人才, 不能单在一个地方经营。 无论是到海外去, 或者在中国内地经营, 都会碰到不同文化的冲撃, 都需要处理各式各样的问题。这一门课是给学员概念的探讨, 同时验证现时所用的技巧及手法是否恰当, 为未来有无限可能性的发展机会作好充分准备。主要内容：组织变革、组织发展、组织变革中人力资源的角色: 组织结构、设计与发展
13、、组织变革中人力资源的角色: 培训发展、学习型企业、知识管理、参与型学习、常规学习、非常规学习、组织变革中人力资源的角色: 招聘、组织变革中人力资源的角色: 文化主要内容：全球竞争的新规则、人力资源在全球组织架构中的职责、全球人力资源的主要方向和主题、人力资源部门在全球化管理中的作用、人力资源的战略对全球战略有效实行的支持、跨国公司中的人力资源组织架构、公司的文化与跨文化管理、人力资源部门有效地促进多元文化管理组织与人力资源管理专案学员须由课程十门课中选择至少一个议题,经过资料搜集,分析及整理,构成一个5,000至6,000字专案,课程完结后两个月内提交。有关专案必须整合全年所学有关组织与人力
14、资源管理的知识。报名须知报名条件l 从事人力资源管理、培训、其它人力资源管理相关专业服务或企业管理的中高层管理人员。l 具有本科或以上学历者，须有至少3年相关工作经验；具有大专学历者，须有至少5年以上相关工作经验。如具备其它资格和丰富管理工作经验，将可获个别考虑。报名录取程序1）准备报名资料：身份证、毕业证书、学位证书复印件各1份、填写完备的报名表、评核表、大一寸彩照3张供校方甄选参考，录取后发放通知书；2）报名方式：A、请亲临中心递交报名资料申请；报名地点：广州市新港西路135号中山大学高等继续教育学院309室（鹭江地铁站B出口，往右约200米至中山大学东校门，直进20米右侧第一幢白色大楼）
15、 B、快递报名资料申请；邮寄地点：广州市新港西路135号中山大学高等继续教育学院309室 王 俊 老师 邮编：510275C、通过电子邮件发送报名资料（包括身份证、毕业证书、学位证书）申请； 邮箱地址： 收件人：王 俊 老师3）中心分批快递报名资料至香港大学审核，如有需要，校方将安排面试，被录取的学员依据录取通知书的相关要求办理注册手续、交纳学费，并准备入学报到资料。学习费用43,000元人民币/人（含学费，教材资料费）。交费方式现 金直接刷银行卡缴交被录取之后到中山大学高等继续教育学院交纳支 票支票抬头：中山大学汇 款（外地学员统一采用汇款方式）汇 入 行农业银行广州中山大学支行收款单位中山大学汇款帐号44-051501943600020汇款用途香港大学OHRM3期“学员姓名”学费汇款后请将汇款凭证传真至（020）8411 4987 （请注明：王老师收、OHRM3期、“学员姓名”），以便我们及时查收并开具发票。该课程开课后，所缴费用不予退还。联系方式电 话传 真中山大学 电话：（020）8411 1
