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1、 怎样做好商场的现场管理 什么是现场管理的 “ 三即三现 ” 法 ? 现场工作时一旦发现有问题应 “ 即刻 ” 前往 “ 现场 ” ，现场管理包括：现场的商品管理、计划管理、设备管理、工具管理、人员管理、促销管理、5s管理等等， “ 即席 ” （当场）观察 “现实 ” 并 “ 即刻 ” 处理 “ 现场 ” ，从而切中问题要点并产生解决问题的决策 现场管理指示应明确哪些内容 ? （ 5w1 法） 何人（ who ） 何时（ when ） 何事（ what ） 何地（ where ） 何故（ why ） 如何（ how ） 什么是卖场现场的目视管理 ? 对卖场现场的营业状况、畅销品和不畅销品、成品
2、或半成品的销售量、品质不良状况等，以视觉化的工具，进行预防管理，使营业员和管理人员都了解好与坏的状态，即使新进人员也能很快缩小营业上的品质差异， 现场管理的 “a 、 b 、 c” 法？ 把现场所看到的东西或感想用笔记下来， 把与自己的看法或要求不合的部分分为 a 、 b 、 c 三级，并决定 a 是明天要改善的， b 是一周后要改善的， c 是一个月后要改善的， 与相关负责人进行沟通， 每次回到卖场时，检查进行状况，直到满意为止， nodeem 现场管理循环？ neatness- 整洁 order- 秩序 decoration- 美观 efficiency- 效率 expenses- 成果
3、morale- 士气 什么是现场管理 7p 卖场完善循环？ 7p 卖场完善循环是指通过审视卖场标准对卖场目标点的偏差，来发现和补缀现场管理盲点和管理真空的一套完善的工作方法， 什么是现场管理的雷区控制法？ 雷区控制法是指现场管理者在充分认识管理现场的管理理念和工作方法中不可逾越的区域；进行合理回避或排除的一种工作方法， 现场管理实行 tpm 全面生产管理吗？ 以追求销售系统效率（综合的效率）的极限为目标， 从意识改变到使用各种有效的手段，构筑能防止所有灾害、不良、浪费的体系， 从采购部门开始，到业务、营业、管理等所有部门， 从最高领导到第一线营业员全部参与， 现场管理的 one-best 运动
4、？ 一处保管， 一日处理（今日事，今日毕）， 一个资料夹（资料夹一册化）， 一小时会议， 一张纸（报告书一张篇幅表达完全）， 一分钟电话， 一张原稿（不必打印，只保管原稿）， 一件工具（不用工具，或简化成一件）， 什么是现场管理中的 “ 重点训示 ”? 培训内容的重点，做成图表形式，以条文形式或图解方式，使培训人员一目然，易于学习和接受， 什么是现场促销的寻踪管理 ? 现场促销的寻踪管理主要指资讯的共有化、业务的标准化、原则化、简单化等，借此提供迅速而正确的资讯给公司卖场，并有效解决问题， 现场管理中何时使用 “ 红牌 ”? ，整理不合格； 需继续改善的对象； 需继续清理的对象； 物品用途不明
5、； 商品劣化、变质、不良； 脏污、不清洁的商品； 未处理好的事件或问题 现场卖场管理微缺陷的预知与判定 ? 用眼睛看， 看卖场的问题。 用鼻子闻， 闻卖场电路疑味、商品疑味。 用耳朵听， 听顾客的心声。 用手摸，设备本体各部分有无异常的状况等现象， 卖场现场管理几种常用方法？ 蟑螂搜寻法：在一些不起眼的地儿，可能会出现一些东西隐蔽地堆放着， 向上巡视法：或许这时你会看到天花板上用胶带贴的电线！ 向下巡视法：货架上、死角可能搁着无人过问的抹布， 寻找舍不得的废弃商品或物品。 下班后巡视法， 怎样进行人员识别的现场管理？ 不同的佩戴： a. 袖章、臂章、肩章，有资格认定的人员必须佩戴认定章； b.
6、 工卡颜色人事编号，姓名后应加注职务和资格， 厂家促销员与商场营业员着装不同； 组织成员的相片化：将组织结构图画出，在相对应位置上，粘贴本人相片，公布于看板上， 什么是现场控制点管理？ 卖场中有些工作点，可推动或制约整个工作流程的效率或质量，这就是关键工作点，控制它，就可能控制全线，管理行为也存在着这样的关键点，抓住它，对之实施全方位有效的控制就是控制工作现场管理法， 现场的安全管理？ 现场安全管理主要是利用颜色刺激人的视觉，来达到警示及作为行为的判断标准，以起到危险预知的目的， 何时需要改善布局 现状布局已阻滞销售效率的进一步提高时 ， 需要改善布局， 卖场艺术变更时，亦要进行相应的布局设置
7、，以发挥更大的效益 ， 需要改善布局， 设计（工艺）变更时， 需要相应改善布局 ，以发挥效益， 销量增加时 需要改善布局 ， 增加新品种时 需要改善布局 ， 场地动迁时 需要改善布局 ， 人事安全受到危害时 需要改善布局 ， 现场管理如何处理污染与泄漏 ? 明确污染源的对象； 大扫除； 调查污染发生源； 决定污染最严重的重点部位； 详细调查，为什么会有污染； 文案 编辑词条B 添加义项 ?文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程
8、、发展的过程、深化的过程， 多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。基本信息中文名称文案 外文名称Copy目录1发展历程2主要工作3分类构成4基本要求5工作范围6文案写法7实际应用折叠编辑本段发展历程汉字文案(wn n)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。在中国古代，文案亦作 文按 。公文案卷。北堂书钞卷六八引汉杂事:先是公府掾多不视事，但以文案为务。晋书桓温传:机务不可停废，常行文按宜为限日。 唐戴叔伦答崔载华诗:文案日成堆，愁眉拽不开。资治通鉴晋孝武帝太元十四年:诸曹皆得良吏以掌文按
9、。花月痕第五一回: 荷生 觉得自己是替他掌文案。旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚，其地位比一般属吏高。老残游记第四回:像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈，这面子有多大!夏衍秋瑾传序幕:将这 阮财富 带回衙门去，要文案给他补一份状子。文案音译文案英文:copywriter、copy、copywriting文案拼音:wn n现代文案的概念:文案来源于广告行业，是广告文案的简称，由copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式，有广义和狭义之分，广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。在中国，由于各个行业发
10、展都相对不够成熟，人员素质也参差不齐，这使得文案的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于策划，其实这是两种差别很大，有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作，且策划人员也需要撰写一些方案，这使得很多人误认为文案和策划就是一回事，甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的策划学发展不够成熟有关)。广告文案广告文案很多企业中，都有了的专职的文案人员，只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时，才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队，经验也相对
11、丰富，但因为业务量大，范围广泛，在针对性方面会较为薄 弱。随着社会经济不断发展，对专业文案的要求更加严格，逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快，大多数都是从工作室形式转型而来，也有从文化传播机构独立出来的。随着中国广告业二十余年的迅猛发展，广告公司的经营范围，操作流程，工作方式都在变化，文案的角色由无闻转为配角，现正昂首阔步走向台面，成为主角，从前一则广告多是由设计出计划，再配图之后，文案轮为完稿，一则广告的计划多是由文案与美工共同完成，然后各自分工。说起文案的地位，日本是从1992年意识到文案的重要性，台湾是1998年。2002年，大陆的一些中大型广告公司的老总几
12、乎都在垂叹，好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆，从全国形式来看，这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。折叠编辑本段主要工作撰写报纸广告、杂志广告、海报; 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族文案白领一族单页、各类宣传小册子; 撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文; 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将海外版广告文案作 汉化(翻译); 撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐
13、述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案，包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名，并作创意阐述; 为路演或活动命名，并作创意阐述; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名，并作创意阐述; 为专卖店命名，并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内POP物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、评论式; 撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字; 协助客户企业内刊的编辑，提供主题方向，审核文字。 不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。折叠编辑本段分类构成从现有的文案分类有很多种，按照4A标准，一般有四类:助理文案(ACW)， 文案(CW策划文案策划文案)，高级文案(A
14、CW)，资深文案(SCW)，其中稍微要区别的是高级文案与资深文案，前者要求的是文案的撰写能力，而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些4A公司设有文案主任(CE)一职，大体上与文案职责类似，有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW)，文案功力凤毛麟角，虽不具领导才能，但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂，有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中，文案与图案图形同等重要，图形具有前期的冲击力，广告文案具有较深的影响力。广告标题:它是广告
15、文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目，留下印象，引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时， 才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式，问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要，易懂易记，传递清楚，新颖个性，句 子中的文字数量一般掌握在12个字以内为宜。广告副标题:它是广告方案的补充部分，有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉，前面的不懂，在这里全部让人了解。广告正文:广告正文是对产品及服务，以客观的事实、具体的说明，来增加消费者的了解与认识，以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是，通俗易懂。不论采用何种 题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简易明。广告口号:口号是战略性的语言，目的是经过反
