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1、摘要 论文题目:胜利通讯网交换机联机指令系统的实现 计算机技术 业生 士 专硕 指导 教师 : 赵 国栋 张传生 教授 签名 签名 : 去 1 日裤 伙 瞬 禅等- 摘要 随着电信网的不断扩大和电信技术的飞速发展，电信市场竞争 越来越激烈，用户的服务要求越来越高，对通讯业务综合管理系 统也就提出了越来越高的要求。通讯业务综合管理系统主要包括: 计费系统、营业系统、联机指令系统、机线系统、催费系统、领 导查询系统等。 本课题是通讯业务综合管理系统的一个部分。交换机实现联机 指令的网络理论基础是 T C P / I P协议，本文从 T C P / I P的基本体系 结构入手，较详细的讲述了协议内容
2、，分析了几种不同交换机的 接口方式，提出了基于丁 C P / I P的联机指令系统技术方案，从网络 结构，接口方式、管理功能等几个方面进行了系统设计，结合胜 利通讯网的实际情况进行了分析、设计。 该系统以 T C P / I P协议为基础，结合交换机的接口方式，经过 在胜利通讯专网上的运行，每天可处理 5 0 0 0多条指令，减少了手 工操作环节，提高了工作效率。 【 关 键 字】 【 论文类型 】 综合业务管理 应用研 究 T C P / I P联机指令 Ab s t r a c t T i t l e : I m p l e m e n t a t i o n o f S h e n g
3、l i T e l e c o m I n s t r u c t i o n s y s t e m Ma j o r : C o mp u t e r T e c h n o l o g y N a m e : Z h a o , g u o d o n g S u p e r v i s o r : P r o f . Z h a n g , c h u a n s h e n g E x c h a n g e r On l i n e S i g n a t u r e : S i g n a t u r e : Abs t r ac t Wi t h c o n s t a n t
4、 e n l a r g e me n t o f t e l e c o mmu n i c a t i o n n e t w o r k a n d r a p i d d e v e l o p me n t o f t e l e c o mmu n i c a t i o n t e c h n o l o g y , Mo r e c o mp e t a t i o n i n t e l e c o mmu n i c a t i o n ma r k e t o c c u r s , a n d h i g h - q u a l i t y s e r v i c e
5、f o r c u s t o m e r s r e q u i r e s c o m p r e h e n s i v e ma n a g e me n t s y s t e m f o r t e l e c o mmu n i c a t i o n b u s i n e s s , w h i c h i n c l u d e s c h a r g e s y s t e m, c o mm u n i c a t i o n s e r v i c e s y s t e m, o n - l i n e i n s t r u c t i o n s y s t e
6、 m, m a c h i n e - l i n e s y s t e m, c h a r g e u r g i n g s y s t e m a d mi n i s t e r i n q u i r y s y s t e m, e t c . T h i s a r t i c l e s t u d i e s p a r t o f t h e i n t e g r a l ma n a g e me n t s y s t e m f o r t e l e c o mmu n i c a t i o n b u s i n e s s . S i n c e TCP
7、 / I P i s t h e b a s i c n e t w o r k t h e o r y t o ma k e e x c h a n g e r o n l i n e i n s t r u c t i o n , t h i s a r t i c l e d e t a i l s t h e p r o t o c o l s v i a b a s i c s y s t e m s t r u c t u r e o f T C P / I P . a n a l y s e s t h e i n t e r f a c e wa y s o f d i f f
8、 e r e n t e x c h a n g e r s , p u t s f o r wa r d T C P / I P b a s e d t e c h n i c a l p l a n f o r o n - l i n e i n s t r u c t i o n s y s t e m a n d ma k e s s y s t e m d e s i g n o n n e t w o r k s t r u c t u r e , i n t e r f a c e mo d u l e , ma n a g e me n t f u n c t i o n ,
9、e t c . Ba s e d o n T CP / I P a n d t h e c o mb i n a t i o n o f i n t e r f a c e i n s t r u c t i o n o f e x c h a n g e r s , t h e s y s t e m c a n h a n d l e mo r e t h a n 5 0 0 0 o r d e r s e v e r y d a y o n l o c a l S h e n g L i Oi l f i e l d n e t w o r k t h a t c u t s ma n
10、u a l w o r k a n d t h e r e f o r e i mp r o v e s wo r k e f f i c i e n c y . K e y w o r d s : O n - l i n e i n s t r u c t i o n , T C P / I P , T h e i n t e g r a l o p e r a t i o n ma n a g e me n t T y p e o f T h e s i s : A p p l i c a t i o n R e s e a r c h 附件 1 : 独创性声明 秉承学校严谨的学风与优良的
11、科学道德，本人声明所呈交的论文 是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所 知， 除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人己 经发表或撰写过的研究成果， 不包含本人或他人已申 请学位或其他用 途使用过的成果。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己 在论文中作了明确的说明并表示了致谢。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 论文作者签名伙I l i 日期: 乡 阅弓 W . 2 o 保护知识产权声明 本人完全了 解西安交通大学有关保护知识产权的 规定，即:研究 生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安交通大学。 本人 保证毕业离校后
12、， 发表论文或使用论文工作成果时署名单位仍然为西 安交通大学。 学校有权保留送交论文的复印件， 允许论文被查阅和借 阅;学校可以公布论文的全部或部分内容， 可以采用影印、 缩印或其 他复制手段保存论文。 ( 保 密 的 论 子 在 n _. 应 遵 守 此 规 考 汤 、 、。- 论 文 作 者 签 名 : W导 师 签 名 :, L , I 互 日 期 : 2 o o 3 , 4- ,Z o 第 1 章 绪论 第 1 章 绪论 1 . 1 胜利通讯网简介 胜利油 田通讯公司 目前 电话总装机容量 已达到 1 7万多用户 ， 现有华为的 C ( 2 ) 费率设定、话单处理均分散在各站进行，缺乏
13、集中统 一管理，出错环节多、而且不容易检查。大部分交换 第 1 章 绪论 机记录的是脉冲数，一旦费率设置错误，就无法修正: ( 3 ) 用户数据操作时延长、易出错。 营业受理用户数据后， 通过生产办派工，机房操作人员更新用户数据，容易 造成超时限和错误 : ( 4 ) 随着通讯网络的优化，母局与模块局之间已实现了高 度的集中，在现行体制下容易造成用户、业务数据操 作界限不清、分配不均，人为地延长了业务受理时间; ( 5 ) 对欠费用户无法实现即欠即停，影响公司收入; ( 6 ) 对新业务促销的适应性差、 缺乏制定资费政策的依据。 通讯公司要不断推出新的业务种类 以及不断调整各个业 务的市场价格
14、策略，才能把握电信用户市场，增加收益。当前 的计费系统既不具备以不变应万变的灵活性， 更不具备快速敏 捷的反应能力。比如， 假如为了吸引用户利用石油系统直拨电 话拨打长途 ， 通讯公司可 以采用 电信部 门的某些时段特别的优 惠的政策， 晚 1 2点至次日晨 7点， 通话费率为普通费率的 3 0 %. 但是该价格的调整是增加还是减少了业务收入? 增加或减少了 多少? 这一资费政策所引起的连锁反应有那些? 可以采取何种 对应手段? 这些问题都无法在现在的计费系统上实现。 这些都属于功能性障碍，因此，我们这次通讯业务综合管 理系统升级改造的重点是克服以上六点不足; 在通讯网络层实 现了集中管理维护
15、的同时， 加速用户业务层的集中操作管理己 成为当务之急。 1 . 4胜利营业网改造的必要性 现代通讯业务综合管理系统要求: 实时取得用户的详细通 话话单，对之处理分析，根据用户信用度，实时的对交换机的 用户数据进行操作控制， 这样我们就可以通过计费系统对用户 数据及时管理，查询用户的通话记录，增强用户话单的透明性 和准确性，及时收缴话费，防止话费欺诈行为，同时，营业员 接受用户的受理需求后，用户也要求及时提供电话业务，为用 户提供优质服务， 这就要求我们在交换网络与计费网络之间实 西安交通人学硕十学位论文 现实时计费、联机指令， 现在实时计费和联机指令的技术已经 成熟，而且中国电信已在某些地区
16、进行试点。经过近几年的努 力，胜利通讯网的优化改造工程己取得明显成效，大容量、少 局所 、少汇接、二级结构、一次转接和端局双归属的网络格局 己经基本形成， 公司的交换网络己逐步实现了通讯交换局站数 量的减少、网络和用户管理的逐步集中，这种客观因素对我们 计费营业系统的升级改造提供了有利时机和先决条件。 1 . 5联机指令系统的目标和任务 首先，网络应是有效的。也就是说，网络要能准确及时地传递 信息。网络的有效性是保证通讯业务服务质量的。 其次，网络应是可靠的。网络必须保证能够稳定的运转，不能 时断时续，要对各种故障以及 自然灾害有较强的抵御能力和有一 定的自愈能力。但是我们也应当明确 ，绝对可靠的网络是不存在 的，由于网络的软硬件故障是不可避免的，同时自然灾害，人为 迫害更是突发性的难以预料的。为了获得高度可靠的网络，必须 增加大量的投资及维护力量。因此以盈利为 目的的网络经营者需 要在可靠性和成本之间权衡，以求得较好的经济效益。 第三，现代网络要有开放性， 多厂商生产的异种设备具有兼容 性。这是现代网络高速发展，技术进步快、生产厂商多、设
