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1、管理人网-免费海量下载 九 略 管 理 顾 问 公 司 五矿货运项目组 五矿国际货运有限责任公司 发展规划 2001年8月 1 管理人网-免费海量下载 第一部分：发展目标- -3 第二部分：发展规划选择依据分析- 10 第三部分：五矿物流体系建设- 41 第四部分：支持保障体系- 113 目 录 2 管理人网-免费海量下载 立足五矿，面向社会，成为提供开 放式平台的第三方综合物流服务商 一、定位 第一部分：发展目标 3 管理人网-免费海量下载 在天津等，条件成熟的城市，进行综合物流服务试点 实现货运专业化经营 完成从销售服务到服务营销的角色转换，为客户提供的是解决方 案，彻底完成从官商到民商，
2、从坐商到行商的转变。 在货运公司总部围绕业务板块的业务需求，推行（内部）客户经 理制，达到以服务质量、价格来提高内部客户业务板块的满意度 ，以此来促进和巩固货运专业化经营。 积极拓展外部市场参与市场竞争，从而逐步降低内部货源在总部 货运量中所占比例，继续保持并进一步增大口岸公司外部货源的领先 优势。 二、战略目标 第一年 4 管理人网-免费海量下载 配合集团战略调整，统一五矿集团的现有物流设施，实行物流专业 化经营 完成从提供货代服务到提供物流服务角色的转变，配合集团所有京 外公司的整合，在没有口岸公司的集团京外公司派驻物流代表。从而 初步建立起有20多个网点组成的五矿物流体系。 配合其它业务
3、板块的战略实施，建设物流网点，提供综合物流服务 第二年 第三至五年 增加网络覆盖广度、增加物流设施、扩充物流职能，完善五矿 物流体系。 初步将五矿国际货运公司建设成在国内较大的、经营商品多样 化的现代化第三方物流提供商。 5 管理人网-免费海量下载 五矿货运营业额及利润预测 年度199819992000200120022003 营业额4865440754433835413068062 76675 税前利润221222091940178218662010 租船定舱 81 万吨 78 万吨 89 万吨 200 万吨 300 万吨 330 万吨 单位：万元 注：2001年的利润中含有非经营利润300
4、万元 该数据主要根据2001年上半年的财务数据以及今后物流发展预测 推算得出。具体货运公司的利润考核指标以总公司与货运公司最后协 商结果为准。6 管理人网-免费海量下载 说 明 2001年的利润指标主要根据上半年的数据推算得来。其中包括历 史上转化而来非经营利润300万元 每年的利润增长在10%左右，体现了物流战略实施给五矿货运带 来的发展 相对2000年，2001年货运专业化经营，从表观上没有体现利润增 长有两方面原因：一是体现服务，利润率下降，毛利率水平由去年的 11.5%下降到今年的5.78% ；另一因素是2000年的利润含有太多的历 史因素 正确制订2001年的利润基数，有利于五矿货运
5、摆脱历史包袱，提 高员工的士气，促进业务的发展 7 管理人网-免费海量下载 五矿货运公司战略实施时间安排 8 管理人网-免费海量下载 财务规划 人事规划 三、五矿国际货运发展规划与其它各级战略的关系示意图 信息规划 物流规划 钢铁板块分战略 有色板块分战略 原材板块分战略 综合板块分战略 内外结合五矿货运发展规划 五矿集团发展总战略 分 职 能 战 略 （SBU） 战略业务 单元级战 略 9 管理人网-免费海量下载 第二部分：发展规划选择依据分析 行业分析 竞争分析 企业分析 发展规划选择 10 管理人网-免费海量下载 规划选择依据示意图 行业新、潜力大 国家重点扶持 竞争态势相对平和 巨大
6、的集团内部需求 自身的相对优势 外包 内包 五矿物流体系的 发展定位选择 11 管理人网-免费海量下载 （一）物流的基本概念 第三方物流公司和典型的运输或其它供应链服务公司是有区 别的。其关键区别在于：第三方物流公司的最大附加值是基于信 息和知识，而不是靠提供低价的一般服务。例如，我们并不把 一个纯粹的汽车运输公司称为第三方物流公司 第三方物流即为独立于商品的供给方与需求方的第三方所提供 的个性化系列物流服务的交易方式，这种物流服务是建立在现代 电子信息技术基础上的 物流是为满足消费者需求进行的对货物、服务及相关信息从 起始地到消费地的有效率与效益的流动与储存的计划、实施与控 制的过程 12
7、管理人网-免费海量下载 物流的六大基本职能 物流职能 输送 仓储 包装装卸 信息服务 流通加工 13 管理人网-免费海量下载 （二）现代物流业 2001年3月1日国家6部委联合下发关于加快我国现代物流发展 的若干意见指出： 随着经济全球化和信息技术的迅速发展，企业生产资料的获取与产品 营销范围的日趋扩大，社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正 在并将继续发生深刻的变革。与此相适应，被普遍认为企业在降低物质 消耗、提高劳动生产率之外的“第三利润源”的现代物流也正在世界范围内 广泛兴起。 我国的现代物流发展正处于起步阶段，与先进国家相比尚有很大的差 距，但市场发展潜力和前景十分广阔。 货运代理
8、等企业要从实际出发，根据自身的比较优势，紧紧围绕客户 的需求，提供优质高效的部分或全程物流服务。政府将在政策方面给予 大力支持。 14 管理人网-免费海量下载 社会化、专业化的第三方物流的发展是社会化分工和现代物流 的发展方向。 近几年，第三方物流在我国发展迅速。1999年，我国第三方物 流的市场经营额为4618亿元，到2010年，这一规模将达到1.2万亿 元 第三方物流占整个物流市场的比重，日本为80%，美国为57%， 而中国仅为18%。所以说，第三方物流在中国的发展潜力很大 第三方物流发展的主要原因是 1、企业物流外包 2、电子商务的发展 迅速发展的第三方物流 15 管理人网-免费海量下载
9、 1、物流外包 据中国仓储协会1999年初对全国450家大中型工业企业进行的一 项调查，45%的企业将在未来一两年内选择新的物流商，其中75%的企业 将选择新型的第三方物流企业，而不是原来的仓储运输企业，并且60%的 企业将把所有的物流业务外包给新型的物流企业 目前国内一些著名企业，比如“格力空调”和“养生堂”等都开 始了物流外包的作业 企业把物流业务外包给第三方物流主要有两方面原因： 第一，企业把资源集中在企业的核心业务上上，以便获取最 大的投资回报。把那些不属于核心能力的功能弱化或者外包。 第二，事实证明，企业单靠自己的力量降低物流费用存在很 大的困难。企业不得不寻求其它途径，包括把物流外
10、包给第三方 物流企业 16 管理人网-免费海量下载 2、电子商务对物流行业的影响 电子商务的兴起也是促进第三方物流发展的重要原 因。电子商务的预期高速增长会在很大程度上影响各公 司的供应链和物流运作。因此，许多网上销售公司正与 独立的物流公司合作开发物流系统，把商品从制造商或 者分销商那里直接送到客户手中 17 管理人网-免费海量下载 行业分析 竞争分析 企业分析 发展规划选择 第二部分：发展规划选择依据分析 18 管理人网-免费海量下载 （一）当今国内物流企业的类型 现在我国境内有许多物流企业，主要有三种： 一是国际物流企业 二是新兴的专业化物流企业 三是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形
11、 成的物流企业 19 管理人网-免费海量下载 1、国际物流企业 世界知名的跨国物流企业，如丹麦有利物流公司（ Merchandise logistics Co.）、德国的Dansas、法国的SDV等，主要是为 其原有的客户进入中国市场提供延伸物流服务。如丹麦有利为马士基 船运公司及其货主企业提供物流服务。由于国家对第三产业的保护政 策，这些国际公司在国内的业务发展还受到很多的制约。 我国物流领域的对外开放，将与我国加入WTO的对外承诺中 有关运输服务和分销领域的开放同步进行，因此来自国外物流企业的 竞争应该引起足够的重视。 20 管理人网-免费海量下载 2、新兴的专业化物流企业 如大通物流公司
12、、宝供物流公司、华运通物流公司等。这 些企业依靠先进的经营理念、多样化的服务手段、科学的管理 模式做竞争中赢得了市场地位，成为我国物流产业发展中一个 不容忽视的力量。但是这些物流公司的发展受资金、网络规模 等各方面的因素的制约，客户群体较小。 21 管理人网-免费海量下载 3、传统运输、储运及批发贸易企业转变形 成的物流企业 如中远、中外运、中海等企业。它们依托原有的物流 业务基础和在客户、设施、经营网络等方面的优势，通过不 断拓展和延伸其物流服务，逐步向现代物流企业转化，虽然 在局部上有突破，但整体转型困难重重。 例如，中外运所属天津空运公司，在与摩托罗拉（中 国）公司的合作中，根据客户市场
13、的发展和物流需求的变化 ，不断调整和创新，使物流服务内容从简单空运发展为全程 物流服务，服务区域从天津市场扩展至全国，成为摩托罗拉 （中国）公司最主要的物流服务提供商 22 管理人网-免费海量下载 （二）主要竞争对手 五矿货运进入物流市场，在初期其主要客户是五矿集团各个板块 及其它与进出口关联的工业品生产商和贸易商。因此主要竞争对手 是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业 他们在物流发展战略方面已经提前了一步。因此他们不仅是我们 的竞争对手，而且他们向物流转型和发展的经验也值得我们学习借 鉴 下面我们分析几家准备和已经进入物流业的国有大型运输企业以 及五矿货运自身做比较、分析，从而
14、得出到底谁是我们的最主要和 直接的竞争对手。请看下面的分析： 23 管理人网-免费海量下载 1、服务范围 主要是租船定舱与口岸报关等业务五矿货运 船舶代理、货运代理、客运代理、租船经 纪 外代 海运、空运、铁路运输、汽车运输、船舶 租赁、船代、仓储 中海 海运、空运、铁路运输、汽车运输、船舶 租赁、货代、船代、仓储、进出口贸易 中外运 24 管理人网-免费海量下载 2、物流设施 五矿货运 外代 中海 中外运 五矿国际货运公司自己的运输和储存设施极少 仓储设施100多万平方米，几百辆各种运输车辆 船队运力800万吨， 98艘集装箱船，世界15大班轮公 司之一，内贸集装箱运输市场占有率达70%以上
15、。完 善的基础设施和覆盖全国的服务网络 远洋船舶200万吨，库房面积300万平方米，货场面积 250万平方米，装卸机械设备1850台，自营码头15个； 运输汽车3000多辆，其中集装箱拖车和卡车各1500台 25 管理人网-免费海量下载 3、经营网点 五矿货运 外代 中海 中外运 全国有9个口岸公司 全国有81个口岸公司，近200个货运网点 全国120个服务网点。20余家境外企业 国内子公司52个，238家合营企业，海外有76 家办事机构 26 管理人网-免费海量下载 4、发展战略 五矿货运 外代 中海 中外运 提供“全天候、全方位、全过程”的服务 加快重点项目开发，建设高水平的国内物流 服务
16、网络，在高附加值、高服务要求的物流 领域占据国内领先地位 发展现代综合物流，实现物流、商流、信息 流的一体化，使物流成为中远集团新的利润 区域 立足五矿，面向社会，成为提供开放式 平台的第三方综合物流服务商 27 管理人网-免费海量下载 小结 对于中海来说主要优势是在海上运输能力，这是它的长处 ，但是由于船运市场竞争激烈，这也是它们的最大的包袱。外 代主要是船务代理，应该说它们发展物流网络对五矿货运来说 优势不明显。 五矿货运最主要、也最直接的竞争对手是中外运，但是作 为老的国企，它的历史包袱重、各口岸的经营业绩欠佳，同时 如此大的企业向物流企业的转型需要的时间较长。而五矿货运 的口岸公司无历史包袱、经营业绩好，船小掉头快。同时在这 些企业中没有哪家企业有如此巨大的内部货源。因此，五矿
