互动派-移动数字营销综述

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1、 互动派定位思维导图 营销不得不变 社会在变媒体在变消费者在变 移动时代,营销以”人”为中心 社交网络是企业与粉丝建立紧密关系最有效通路 粉丝关 系社交网络 互动派简介 互动派是基于移动互联网下以“人”为中心的价值链,致力于以数字技术为核心,凭借在社交网络 的领先优势, 帮助品牌建立起顾客“关系”并构建“粉丝”互动渠道,深入采集、分析核心消费人 群的行为数据, 为企业提供实效化的移动数字营销整体解决方案服务。 SCRM SDA SAM +社会化营销整体解决方案 互动派+ 社会化营销整体解决方案包含:SCRM社会化客户关系管 理系统、 SDA 社会化数据分析系统和SAM 社会化活动营销系统。能

2、够全面实现了品牌社会化营销的智能化、互动化、精准化,致力于凝 聚社交媒体粉丝的力量,打造为大中型企业社会化营销的”粉丝管家 ”。 社会化客户关系管理系统 社会化营销活动平台 社会化数据分析系统 社会化客户关系管理系统是企业社会化 营销的基础服务系统。以客户为中心, 以社交媒体为平台,快速地打造包含 CRM、移动商城、社区、会员管理及 舆情监控等在内的移动互联网端社交媒 体管理平台,帮助企业快速建立实效化 的社交媒体营销阵地。 社会化营销活动平台是一个服务于企 业社会化营销任何阶段的社交广告平 台,通过打通利益“关系”渠道,将 企业、自媒体和用户三者的价值展现 出来,使三方都能够从中获益。SAM

3、 能够智能匹配企业需求和自媒体粉丝 属性,通过精准定向投放娱乐游戏, 从而为企业与自媒体粉丝之间构建娱 乐互动的畅通渠道,有效地把自媒体 粉丝转化为企业的用户或客户。 社会化数据分析系统是服务于企业社 会化营销高级阶段的数据分析系统。 主要是基于采集的用户数据,通过多 种算法模型,多维度地对用户属性进 行分析,帮助企业细分和定位用户群 体,改善营销推广方式。 SCRM SAM SDA Total solution based on socialized marketing plus 社会化营销整体解决方案 +社会化营销整体解决方案 微信管理系统 微信接入平台开发 游戏营销 游戏+媒介 媒 介

4、媒介采购 热点捕捉 时效性 微博管理系统 微博接入平台开发 话题营销 微博+媒介 SCRM技术解决方案 跨平台+定制化 社交整合营销 SCRM+互动营销+日常运营+行为分析模型 互动营销 游戏营销+话题营销 互动游戏 单独的游戏开发 Plus Ten social marketing products plus 十大社交营销产品 互动派服务产品体系 打通社交媒体与移动商城的关联,实现各环节精准流量导入 官博、微话题、微活动 关键字: 闭环 交互 精准引流 精准流量引入 移动商城 开放性互动 分享产品使用体验 基于效果的社交媒体营销体系 回馈购买体验 构建微博话题引流微信活动 由活动火爆引爆二次

5、话题传播的双“微”传播体系 官方微博 微博活动 话题炒作 互动 (目标人群) 关注微信品牌曝光 微信红号 推广 微博活动 红号投放 促成交易导入流量 提高 转化率 物质奖励刺激 推广引流体系微信+微博引流矩阵 娱乐性的游戏 要点一:时效性 强调对热点的快速捕捉能力,能对未来48小时的热点预判, 并建立一整套结合热点的话题制造和传播体系,将大大加强企 业在社交媒体上的推广效率和资源使用效率。 社交媒体品牌推广 要点二:互动性 话题和活动的“互动性”非常重要 在这个基础之上就要 重点考虑: 简单易于传播 新技术的应用 对人性的把握 社交媒体品牌推广 立白-我是歌手官方微博运营 策略:借助“我是歌手

6、”节目的“势”造立白之“势” 手段: 通过与歌迷互动,制作大量的植入立白品牌UGC内容 立白洗衣液娱乐借势营销案例一 案例二唯品会娱乐互动营销 九月大促微信优惠券新玩法 唯品会官方微信唯品会官方微信 每天推送一条商城促销信息 就有超过800人取消关注 互动派优化互动派优化 九月大促摇一摇游戏专题页面之 摇一摇抽奖摇一摇抽奖 通过比亚迪“秦”同目标用户群的有效 互动,促进微信粉丝数量的增加; 加深粉丝对比亚迪秦双擎双模卖点的印 象,实现销售线索转化。 案例四比亚迪娱乐互动营销 开发比打飞机更刺激的微信赛车游戏, 将比亚迪“秦”的油电混合动力和5.9s百米加速度双卖点完美植入 线上互动引流至线下试

7、驾 精准粉丝转化为销售线索 体验式营销 导入精准销售线索 3个月新增精准活跃目标粉丝30000+个, “秦”上线后3周内,粉丝互动率达到了60%以上,成功收集约试驾销售线索2400多个, 同期的微博、微信话题活动传播覆盖超过1000万人。 案例四 1)微博话题打榜,带动比亚迪微 博、 微信关注,24小时热门排行 榜第2名,日均话题关注度过100万 人次 2)互动娱乐营销带来微信关注和粉丝活跃度大幅提升 比亚迪汽车微信公众账号近三个月的粉丝增长比亚迪汽车“秦”上线后三周与前一个月的对比数据 3个月净增真实粉丝数超过3万个,粉丝精准度较高,特别体现在2013年12月17 日2014年1月8日的比亚

8、迪“秦”新车上市后的三周内,60%以上粉丝与微信公 众账号产生的互动,较上月提升了近3倍。 3)比亚迪“秦”新车上线三周内, 采集目标消费用户手机近2400名, 达到较好的销售促进效果 比亚迪娱乐互动营销 数据化解读母婴粉丝行为调整栏目和活动重心活跃度提高三倍以上 (同期新浪微博活跃度下降50%) 数据分析官博 品牌调性确立 根据品牌调性 确定微博内容 官博内容 不断优化 对官博进行 持续监控 澳妈,同妈妈们分享宝宝健康 快乐成长每一天! 第一个季度 (月度互动率不足3%) 澳妈关注 育儿妙招 宝宝看世界 辣妈时尚 超级奶爸 早、晚安 玩具世界 九问必答 快乐成长 话题填空 澳妈夜话 一周话题

9、 育儿妙招 (合并了快乐成长 ) 玩具世界 转发评论 粉丝话题 早、晚安 第三个季度 (月度互动率10%) 持续监控阅读、评论、转发率数据 ,优化内容。同期,新浪微博的粉 丝活跃度下降了50%以上 运营探索内容变化官博内容持续监控 互动派打造了官博运维数据监控体系, 能够持续性优化内容和互动,不断提升官博的粉丝互动率。 澳贝年度公益活动品牌传播案例五 澳贝年度公益活动品牌传播案例五 时效性话题捕捉及品牌植入传播留守儿童系列话题针对新闻事件植入(安全事故) 互动派为重点客户建立了舆情监控体系 能对相关社会热点快速捕捉并做品牌植入性话题创意,实现对新浪微博平台资源的高效率利用。 互动派在公益活动推

10、广期间运用该体系连续打造了三条热榜微博,带来了近1000万的阅读量! 发现社会热点 (暑期留守儿童安全问题) 24小时内制定话题推广策略 36小时实现微博热门上榜 被公安部官方微博账号转发 带来了全国200多个公安系统的 官博转发 迅速扑捉名人(广东电台主持人靓靓 )话题跟进植入冲上热榜 澳贝年度公益活动品牌传播案例五 简单的微信小游戏带来20万PV/天浏览量,甚至超过行业门户网站的母婴频道 澳贝3件宝砸金蛋游戏页面 澳贝游戏-参与人数及次数 澳贝游戏浏览阅读人数-10天 地址:广州市越秀区寺右一马路18号泰恒大厦12、13、16层 联系人:Tony Feng (大客户部总监) 电话:(020) 38289602 传真:(020) 38891740 手机:156 2512 0678 E-mail:tony 微信:bestmedia360

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