网络营销实战培训课程讲义

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1、 网络营销: 网络营销又称数字营销,亦称线上营销。 以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络 媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场 营销方式。 简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进 行的,为达到一定营销目的的营销活动。 什么是网络营销? 网络事 件营销 SEM 网络 广告 网络营销 网络事件营销就是网络炒作,网络策划性传播推广简称网 络炒作。网络炒作总的说来就是利用网络媒体,通过推手或者 幕后人,发动网络写手对某个人物或者公司、或者机构进行两 个方面的评论,一个方面是正面效应另一方面是负面效应。 搜索引擎营销。 SEM是一种新的网络营销形式,SEM所 做的就是全面而有效地利用

2、搜索引擎来进行网络营销和推广。 SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获得最大的来自搜索 引擎的访问量,并产生商业价值。 网络广告就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横 幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告, 通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。 Part 1、网络事件 网络事件营销 网络事件营销十大策略 事件、人物营销 BBS WIKI及其他 微博 SNS 新闻 增加产品声音、曝光度,增加 网友接触品牌信息的机会。并对 SEO以及关键词有着一定的效果。 增加事件、观点、言论的可信度 ,媒体评测增加网友对产品的深度了 解,充分树立品牌公信力。 聚集网友目光,完成营

3、销的精准传达,通过 事件、人物炒作提升产品曝光度以及关注度。 接触度、全民互动和意见领袖的说 服力,增强品牌粘度。并对SEO以及关 键词有着一定的效果。 增加产品声音、曝光度,意见领 袖的引导和说服更具说服力。并对 SEO以及关键词有着一定的效果。 以问答方式,解决网友疑 问,宣传产品知识,增强信息 搜索。 多种营销手段作用于网友,从多维度、多角度完成 用户、产品、品牌三者之间的互动,建立良好口碑。 口碑六维 传 播 十大策略解析之微博 微博就是“微型博客”,是一种非正式的迷你型博客,它是最近新兴起的Web2.0 最具代表的一种形式。 微博的特点就在于“微”字儿,一般发布的消息只能是只言片语,

4、以140字为限更 新信息,实现即时分享。 微博以“简短、快捷、快速”为特色,随着移动互联网和智能手机的普及,国内 以新浪微博为代表的微博产品日渐成熟化与生活化,近5亿的微博用户借助于多种 终端实现即时分享。 十大策略解析之微博 微博营销的优缺点 十大策略解析之微博示例 海底捞体 某天我在某海底捞吃火锅,席间我无意说了一句话(愿望、情绪、看法、抱怨等) , 在我结账时(服务员使其愿望成真、安抚情绪等),全人类已经无法阻止海底捞了。 “野兽派花店”没有实体店,甚至没有淘宝店,仅凭微博上 几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍,从2011年11月 底开通微博到现在,已经吸引了超过24万粉丝,甚至连

5、许多 演艺界的明星都是它的常客。 2011年百度北京总部年终会上,身为百度HR的刘 冬身着一袭浅色纱质长裙,风姿摇曳地在年会的T台上 秀了一把。之后,刘冬在新浪微博上晒出了自己年会中 的照片,并在微博中疯狂转发。 该照片被网友评以长相甜美、身材苗条、明星范儿 十足、性感火辣等高度评价。 由于长期以来百度被网友戏称为“度娘”,此次刘冬 的出现,自然水到渠成地被给予“度娘”的称号。 就这样,借助于微博平台,借助于广大的微博用户 ,“度娘”一夜之间爆红成为不争的事实。 十大策略解析之IM IM:即时通讯(Instant Messenger,简称IM),是一种基于互联网的即时交流 消息的业务。 在20

6、08奥运年里最先由MSN发起的爱 国活动,最终扩展到MSN、QQ等聊天软件 ,之后中国网民纷纷把自己的头像更改成红 心中国,来表达自己的爱国热情。意思可以 理解为一颗爱国的心。 网络整合营销事例:小米手机 小米公司2010年4月成立,是一家 专注于高端智能手机自主研发的移动互 联网公司,由前Google、微软、金山 等公司的顶尖高手组建。 小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高性能智能手机。 小米手机外形是直板全触屏; CPU采用高通1.5GHz双核的处理器; 屏幕为分辨率480x854的夏普4寸液晶屏; 采用专为iPhone供货的台湾TPK生产的电容式触摸组。 小米手机口碑的形成主

7、要在于其高性 价比,以及人群的追捧和发酵,这种病毒 式的口碑营销非常的奏效,它为小米手机 后期的在线销售打下了基础。 1、工程机先发 2、雷布斯效应 3、各种炒作话题 微博为载体拉近和用户的距离,提升用户的粘性! 通过门户网站和论坛 将“米粉”进行整合,交流 小米手机使用心得,发布各 类小米手机的信息,举办各 类活动,从而提升用户的粘 性,培养大批的小米手机忠 实用户。 “奇迹”,相信的人有多少 ? 数据是否真实?到底有没有水分 ? 小米手机“火爆的发售”给你的 感觉是否是想买而买不到?你是否对 这MI-ONE更加的好奇? 无论小米此举是否是故意饥饿营 销,但是其饥饿营销的本质效果发生 了!

8、网络整合营销事例:益达口香糖 故事概梗:男女主角(彭于晏、桂纶镁)在第一季里经历“酸”、 “甜”、“苦”、“辣”四个故事演绎两人的感情发展,并在第二 季最终复合的狗血剧情。 品牌植入:第一季、第二季广告中巧妙将益达口香糖对牙齿的功能 融入爱情故事里,在内容表现形式上更容易让观众接受。并且每个 短片结尾都会提到益达不同口味的口香糖,在产品种类和特色上作 了很好的传递。 以微电影的形式出现,全面传播。只需 在日常生活中时刻关注自己及他人的生活习 惯,就可以轻易拥有健康美丽的牙齿。 网络活动营销,引起共鸣。 让用户通过微博平台发表自己 的“酸甜苦辣”经历,引起用 户之间的讨论产生情感共鸣, 从而拉近

9、品牌与用户的距离, 增强用户对益达的品牌好感度 ,有效的将参与活动的微博用 户转为品牌消费者。 通过官微维护提高益达品 牌的美誉度,吸引更多用户以 及竞品用户加入,从而增加益 达消费者的忠实度及两位代言 人粉丝对益达的关注度。 新媒体:视频网站(优酷、土豆 、搜狐等)、微博、SNS。 网络视频营销的路线。 传统媒体:电视、地铁、移动电 视、车载平面广告、户外广告 明星效应,吸引关注 。 网络络整合营销营销 事例:天猫双11活动动 Part 2、网络SEM SEM的3种主要手段 搜索引擎底部营销 Part 3、网络广告 网络广告解析之IM:PC端 这种通信工具作为传播渠道, 主要作用于界面背景广

10、告、弹窗广 告、窗口广告等。 网络广告解析之IM:手机客户端 这种通信工具作为传播渠 道,主要作用于界面背景广告 、弹窗广告、窗口广告等。 网络营销之核心因素 网络营销之实战经验总结 1、软文与关键字 2、媒介策略 3、微博发布时间表 周一周二周三周四周五周六周日 上午较差平稳平稳平稳平稳较差较差 下午平稳平稳平稳平稳平稳较差较差 晚上平稳平稳平稳平稳平稳较差较差 4、微活动效果周期 5、微博搜索优化 互联网营销已经传统了很久了 大数据时代的网络营销 大数据 精准营销 社会化 互联网思维 看看这些词 TGI CPC iGRP CPRP CTR CPA VTR CPM 传统目标消费者定位之殇 1

11、8到35岁 月入两万 一二线城市 女汉子、伪娘遍地的时代 性别都不靠谱了 男性为主 在明星也买淘宝货、大佬也吃路边摊、苦逼小白领节衣缩食也买大牌的中国, 传统消费者定位已受挑战 品牌目标消费者品牌 信息大 量丢失 大数据下,不再是TA们,而是TA TA TA们 大数据下的消费者画像 母婴 校友圈 长期消费特征 音乐 汽车 电影 统计特征 兴趣特征 消费特征 美容 奢侈品 短时消费特征 50亿次 性别 文学 地域 社交特征 细化特征 朋友圈 年龄 军事 职业 收入 皮草 白领圈 手机 环境特征 生化 科技 美食 设备特征 地理特征 以每一个消费者 为中心的时代正在到来! 基于程序的人群分类和定向

12、投放 对不同用户推广针对性内容 让每一个人看见的都不一样 让每一个都看见他喜欢看见的 老用户 网购用户 非网购用户 以消费者为中心的营销 以每个消费者为中心的营销 消费者洞察消费者沟通内容 消费者沟通渠道效果评估的方式 个性化广告一对一的沟通 只告诉你 创意载体适配 你的朋友也喜欢 创意匹配 大家都在买 创意管理 向你推荐 猜你喜欢 个性化消费者沟通 海量创意生成 个性化内容个性化推送 在每一个拐角遇见你一对一接触点管理 全渠道推广 DSP效果网络 精选包断资源 新浪,优酷等大型 一线媒体资源 严格的作弊筛查和 测试预选机制 对接Google Adx, 百度BES,TANX等 知名exchan

13、ge平台 谷歌国内排名第一 RTB/传统资源 搜索推广 富媒体视频推广 跨屏整合打通 PC互联网与移动设 备追踪 跨屏ID找回 程序化购买让海量1对1个性化沟通变得可能 以每个消费者为中心的互联网营销 常规渠道 DSP渠道 接触点 管理 第一方数据 第二方数据 第三方数据 消费者 认知 搜索渠道 无线渠道 个性化沟 通管理 以消费者 为中心 自动化创意 RFM 个性化推荐 统一跟踪 跨媒体效 果评估 多触点归因 VRM管理优化 信息控制权易手 让我知道我就知道,不让我知道我就不知道 你不让我知道,我也能知道 你不知道我知道 消费者 广告主 消费者控制权的提升 精准营销是为了帮助广告主减少浪费?

14、 精准营销是为了让消费者对广告满意! 消费者 营销平台 广告主 极致产品思维的推动力 产品价值vs产品获取总成本 传播能力的弱化及失效 品牌弱化,体验成为产品的一部分 利益点的变化 买便宜货vs赚便宜 微信红包vs支付宝红包 “转发微博并三个好友将获得利益” 今天,真正有传播力的是”被认可” “奴役”就在“宠爱”隔壁 消费 者 精准 营销 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。

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