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1、人力资源部2015年工作总结及2016年工作计划第一部分 2015年工作总结转眼间2015年马上过完，回顾过去的这一年，有成绩，也有不足。自2015年3月23日入职以来，在部门领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，再加上之前有过1年的人事工作经验，我很快熟悉并适应了人事专员这项工作，并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度，认真做好自己的每一项工作。另外，通过不断的学习，这一年，我自己的能力有了一个很好的提升。下面，将2015年的工作分析总结如下，望领导予以指导批评。一、 招聘1、2015年招聘情况总结：1各公司、部门人员入职情况公司、部门定编人数现有人数人数差额入职人数离职人数离职率备注顾问2
2、财务部2200%新媒体中心1417317.6运营中心1619315.8节目中心4351815.7行政中心9112672员工流失原因调查分析统计流失原因： 人数所占比率1.家中有事（身体/家人病故/私人原因等)212.5%2.职业发展318.75%3.继续上学16.25%4.薪资原因318.75%5.劝退531.25%6.其他212.5% 以上数据统计截止2015年11月27日2、招聘渠道1校园招聘 校园招聘；主要通过在北京城市学院、TVart培训学校进行招聘院校招聘场次招聘人数（人）截止目前离职人数备注北京城市学院144TVart110经实践证明，我公司目前不适合招纳实习生。分析如下：1、公司
3、属于初创型公司，更适宜招纳成熟型人才，为公司快速奠定根基。2、实习生还属于学习阶段，公司目前重点不能放在培养人才方面，公司成熟后储备人才才是正确的选择；2网络招聘。公司目前重点是网络招聘，我公司技术性人才相对较多，技术型人才网络招聘更占优势。 3竞聘上岗。 公司可以将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗。竞聘是一种有效的激励手段，可以提高员工的满意度，留住人才。二、绩效管理 绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。很多情况下,人们会混淆两个概念-绩效管理和绩效考核.绩效管理是一个完整的系统,它由
4、几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高.由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节.如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败. 目前我公司唯有节目中心正在实施绩效考核，其他各部门还未实施，为了激励员工和公司的整体快速发展，建议2016年各部门积极建立自己部门的绩效考核标准。三、员工活动 1、10月份公司组织全体员工在紫谷伊甸园第一次“团建”。（由于公司创立初期，后续员工活动，公司会安排组织。）四、员工入职、转正、离职手续办理 同步更新：1、通讯录、花名册、考勤表
5、2、 劳动合同的签订3、 员工流动性统计4、组织架构图更新5、考勤指纹的录入6、每月转正人员的核对五、2015年工作成果1、10月21日，中国交通频道新闻发布圆满在汽车博物馆举办。2、每月社会保险及住房公积金均按要求时间缴纳。相关票据、资料完全存档，无漏存、误存；律师或审计师在审查票据或询问参保事宜时，人力资源部能完全提供资料，且能准确回复。3、中秋节按国家法定节假日休假，每位员工均发福利一份。4、人事档案的管理，此档案的建立，有以下优点：a、规范人事档案管理；b、方便、快捷。领导及人力资源部能及时准确查阅员工信息；c、节省时间，提高工作效率；d、提高员工档案信息的准确性。 5、完成每月考勤统
6、计及工资表制表、审核。公司工资表在每月10日以前可报送财务部发放工资。6、签报整理与分类。公司、部门所有岗位员工人事手续都需签报，故人事签报多而繁琐，往往需要大量时间处理签报，如签报打印、分类、装订、签署、编号、上报、审批后分类及扫描、存档等。 7、人事制度流程及表格的完善。第二部分 2016年工作计划一、招聘1、2015年招聘人数：据公司、部门定岗定编及人员需求招聘，计划招聘 人（具体招聘人数据2015年各部门总监计划确定后修改）。2、主要使用招聘渠道：1网络招聘。为常规招聘，大范围吸纳优秀人才，储备并培养作为公司各岗位后备力量。 2内部招聘（竞聘）。内部招聘是公司将空缺职位向员工公布并鼓励
7、员工竞争上岗进行内部招聘有助于增强员工的流动性，同时由于员工可以通过竞聘得到晋升或者换岗，这也是一种有效的激励手段，可以提高员工的满意度，留住人才。3员工推荐。可以通过员工推荐其亲戚朋友、同学来应聘公司的职位。通过不同岗位及招聘数量，选择不同的招聘渠道。二、 培训 1、2016年培训计划及安排 1据各部门需求安排合理可行的培训计划。2培训分岗前培训和岗位培训。3根据不同的课程采取不同的培训方式。一般采取言教法、身教法、境教法。4授课人员认真准备课件，在培训2日前将课件报人力资源部审核。人力资源部应形成完整的岗前培训计划与课件。5做好培训评估、考核工作，应有相应的奖励和惩罚措施。序号培训时间培训
8、科目授课方式培训对象（参与人员）责任人监督实施1现代企业规范化管理全体员工行政中心行政中心2员工职业生涯规划全体员工3签报及签报流程网授全体员工4公文写作规范全体员工5企业文化全体员工6培训开发与发展全体员工7财务报销流程及规范全体员工8员工职业礼仪全体员工9高绩效的团队建设全体员工10保密制度全体员工11薪酬福利制度全体员工12公司管理制度、员工行为规范全体员工三、员工活动 1、意义：张弛有度，让员工放松精神；增进员工感情和团队凝聚力；促进自身工作；劳逸结合，调节心态，提高工作效率。 2、员工活动安排如下：11月份 组织年会23月份 三八妇女节，给公司女员工发放节日纪念小礼品。37月份 跨部
9、门联谊；（此项活动由高管定夺）。410月份 员工拓展训练（此项活动由高管定夺）。512月份 元旦晚会。四、薪酬福利管理1、薪酬1构建、规范薪酬体系（岗位评价、薪酬结构、薪酬调整等）。 2公司每月1日-7日统计前月考勤并计算工资，8日前报送财务审核；公司财务人员审核、总经理签字后于每月10日财务部发放工资。 2、福利 1五险一金：据公司、部门人员动态，每月15日前办理、缴纳五险一金，做好月增减明细记载，并做好相关资料、票据存档，及时对接财务做好资料存档。2端午节、中秋节、春节申请员工福利。3年终奖五、绩效管理 2016年实行全员绩效考核管理和绩效工资。 （各部门各岗位须制定合理可行的绩效方案）我
10、分析了一下,我们公司绩效管理中有四个角色: 部门总监:提供支持,推动绩效管理深入开展;部门负责人(经理/部长):绩效管理的直接责任者,制定绩效管理方案，对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标. 员工:绩效的主人,拥有并产生绩效。 负责绩效管理的人员(人力资源):提供相关咨询和帮助,对绩效管理的实施,评估和改进进行组织等; 需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系六、劳动关系 1、实习生与公司签订实习协议。 2、试用员工和转正员工与公司签订劳动合同。 3、积极配合市、县劳动监察部门劳动关系监察、劳
11、务关系督查工作。做好劳动关系备案工作。七、员工关系 1、了解并掌握员工的思想状况，及时沟通并处理员工关系。八、签报1、负责办理、监督公司员工相关人事手续，如入职、转正、调岗、离职、晋升等并签报。公司、部门有入离职人员均需在人员入职或离职三日内签报，并报公司人力资源部审批；其他人事手续需在部门负责人签批后及时签报。2、完善签报签署及存档流程。八、档案管理1、及时签发并处理人力资源部文件，将文件分类存档、做到不丢失、不损坏，每类文件增加目录表；及时建立人事档案。人力资源部负责人定期检查档案。2、及时维护人事档案系统，避免错、乱、漏。3、分类、完善人事档案。 第三部分 存在的问题一、人力资源规划上的
12、问题 1、各部门没有切合的人力规划，想用人的时候就招，体现出很大的随意性和不规范。 建议：各部门年初准确上报各部门的岗位及人员需求，如后期实施中，有增加或变动，及时填写岗位及人员变动表，提交至人力资源进行审核后，按相关制度和体系处理。二、招聘体系建设与运作存在问题1、在招聘体系的建设和运作上普遍存在，主要体现在招聘系统不完善； 建议：再加一个招聘网站前程无忧。2、 公司不断扩大的同时，人力资源部人员缺乏，人力资源共六大板块，目前一人，无法将公司招聘与配置、薪酬管理、绩效管理、培训与开发、人力资源规划及劳动关系面面俱到。 建议：增加1-2名人事专员.三、绩效管理 1、 目前存在的问题:绩效沟通做
13、的不够,有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解,员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析. 建议:各部门尽快完善岗位说明,定期改善绩效管理制度. 2、每月的考勤计算占用时间过长。 建议：公司应建立自己的OA办公系统，提高人事及行政办公的效率，及准确度。 四、薪酬福利 公司目前没有完善的薪酬福利制度，为激励员工更加积极的参加到公司运行中去，以便提高工 作效率，当然就要有奖有罚区分出来，才能收到更好的效果。 建议：制定调薪制度；实施全勤奖励。全勤奖：100 餐补：工作日午餐补助15元。交通补： 工作日每天10元。 第四部分,对自己不足的分析 做事认真,主动,积极,但是做事考虑还不够周全,今后还需要不断学习. 人力资源管理是一个系统的管理过程，招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系，环环相扣，又相互促进。在新的一年，我会更加认真学习，希望能为公司制度的完善和公司的发展出一份力。最后给公司送去祝福，一、祝福公司猴年财运连连，二、祝福公司猴年喜气冲天，三、祝福公司猴年升势不减！结束语 以上内容如果有欠妥的地方,请领导直接告知并多提意见,我会分析后改进,谢谢!人力资源开发部2016年资金预算年份序号项目月平均（元）人数年度总金额（元）申请部
