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1、如何制作组织结构图 2007年9月2日 2 什么是组织结构图？ n用文本框和连接线来表示一个组织内部各个部 门之间的权责关系。 n特点： n1、直观，可以非常清楚的表现组织内部结构； n2、容易理解，不受文化层次的限制； n3、在进入企业或企业培训中，组织结构图是最 先接触的文件。 3 工作分析组织结构图 4 工作分析组织结构图 组织结构的类型 p 直线制 p 职能制 p 直线职能制 p 项目型 p 矩阵型 6 直线制 n特点 n命令系统单一直线传递，管 理权力高度集中，实行一元 化管理，决策迅速。 n要求最高管理者要通晓多种 专业知识。 n适用于规模较小、任务比较 单一、人员较少的组织。 总
2、负责人 生产部门1生产部门2 车间1车间2 生产小组1生产小组2 7 直线制 总经理 厂长（家具） 1车间（床）2车间（写字台） 木工组锯组贴皮组总装组 早班晚班 1营 1连 1班2班3班 1排2排3排炊事班 3连4连2连 2营3营 1团6团 中国人民解放军团以下编制 某家具厂组织结构 8 职能型 总经理 研究与开发生产营销财务人事 n特点： n分工原则，使专业性加强； n客户不是活动和关心的焦点； n面向本部门而非面向问题； n存在多个管理层次，对客户相应迟缓和艰难； n员工对企业目标的积极性低； 9 直线职能制（官僚制） n特点： n吸收直线制和职能制的优点。 n但是也表现出直线制和职能制
3、的双重缺点。 总经理 研究与开发生产营销财务人事 1车间 办公室 2车间3车间 10 项目型 总经理 大项目经理生产营销财务人事 A项目经理 B项目经理 营销 生产 R&D 财务 人事 营销 生产 R&D 财务 人事 n特点： 项目经理是真正的领导人 纵向和横向的沟通便捷， 决策迅速，快速相应 资源重复配置，常常产生 资源冗余和低效率 各个团队间缺乏交互性 规制执行项目团队间出现 不一致 11 矩阵型 总经理 大项目经理生产营销财务人事 A项目经理 3 1.5 0.5 0.5 C项目经理 0 0.25 3 1 B项目经理 1 4 0.25 1.5 12 三种矩阵型组织 总经理 职能经理职能经理
4、职能经理 职员职员 职员 职员职员职员 职员职员 项目协调人 总经理 职能经理职能经理职能经理 职员职员 职员 职员职员职员 职员职员 总经理 职能经理职能经理职能经理 职员职员 职员 职员职员职员 职员职员 项目经理 职员 职能经理 项目经理 项目经理 项目经理 弱矩阵型组织 平衡矩阵型组织 强矩阵型组织 13 制作组织结构图 n方法一：利用组织结构图插件。 n特点： n1、方便，有多种模板可以选择； n2、模式固定，修改起来受很大限制； n3、只有在word2000以上的版本才有此功能。 n方法二：利用 Powerpoint 绘图功能（自选图形）。 n1、自主性强，可以随意安排； n2、缺乏模板，没有可参照物。 n方法三：利用 Visio 绘图功能。 n1、模式过于固定； 14 15 完成示意 总经理 部门一部门二部门三 车间一 班组一 车间二 文秘 16 完成示意 总经理 研究与开发生产营销财务人事 1车间 办公室 2车间3车间 17 18 组织结构图评价要点 n内容： n 组织结构是否准确，部门是否完整； n 是否有恰当的职责或功能说明； n形式： n布局是否匀称、合理； n线条是否清晰； n配色及风格是否和功能相适应； n字体及比例是否符合要求； n忌：直接套用模板，不考虑整体风格生搬硬套。
