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1、MarketingResearch市场调研10.确定样本容量该章在全书中的位置Step1:EstablishtheNeedarketingResearchStep2:DefinetheProblemStep3:EstablishResearchObjectiveStep4:DetermineResearchDesignStep5:IdentifyInationTypesandSourcesStep6:DeterminesofAccessingDataStep7:DesignDataCollectionsStep8:DetermineSamplePlanandSizeStep9:CollectD
2、ataStep10:AnalyzeDataStep11:PrepareandPresenttheFinalResearchReportStep1:EstablishtheNeedarketingResearchStep2:DefinetheProblemStep3:EstablishResearchObjectiveStep4:DetermineResearchDesignStep5:IdentifyInationTypesandSourcesStep6:DeterminesofAccessingDataStep7:DesignDataCollectionsStep8:DetermineSam
3、plePlanandSizeStep9:CollectDataStep10:AnalyzeDataStep11:PrepareandPresenttheFinalResearchReport2确定样本容量样本容量确定样本容量的置信区间法使用置信区间公式确定样本容量确定样本容量时的特殊情况3一、样本容量假如你设计的调研总体是全国所有的全日制本科在校大学生，那么你认为你大概要选择多大的样本才能很好地代表总体？200个？500个？1000个？2000个？4一、样本容量样本代表性与样本容量无关由抽样方法决定样本代表性概率抽样：非概率抽样：为保证样本代表性，应尽可能选用概率抽样方法5一、样本容量样本容量
4、仅与样本精确度有关由抽样方法和样本容量共同决定样本精确度概率抽样较大样本样本精确度较高+=6一、样本容量样本精确度即抽样误差的大小是指样本的统计量与总体参数的接近程度误差非抽样误差抽样误差：调查中因使用样本而产生的误差：调查中除了抽样误差之外的其他误差7一、样本容量样本精确度即抽样误差的大小是指样本的统计量与总体参数的接近程度误差非抽样误差抽样误差8被调查者误差现场工作人员误差非故意误差故意误差：如欺骗、诱导等：如误解、疲劳等非故意误差故意误差：如谎言、不响应等：如误解、猜测、注意力减弱、疲劳等8样本容量与精确度的关系一、样本容量从上式看出，样本容量（n）越大，抽样误差越_，精确度越_。小高9
5、一、样本容量样本容量与精确度的关系样本容量为1000或更多时，精确度几乎不增加即使将样本容量扩大至2000以上也是这样10二、确定样本容量的置信区间法置信区间法（theconfidenceinterval）涉及到以下四个概念样本容量与精确度差异性置信区间11二、确定样本容量的置信区间法置信区间法（theconfidenceinterval）样本容量与精确度样本容量（n）越大，抽样误差越小，精确度越高差异性差异性是指受访者对某一特定问题回答的相异性12二、确定样本容量的置信区间法差异性差异性是指受访者对某一特定问题回答的相异性13对于定类或有明确答案选项的量表，受访者的回答可能会倾向于某一个答案
6、如：下次你会订购必胜客披萨么？倾向性越大，答案的差异性越_小p=百分比q=100%p最大值？最小值？标准误二、确定样本容量的置信区间法差异性差异性是指受访者对某一特定问题回答的相异性练习：如果我们在调查中发现100名顾客中有80%感到满意，那么在95%的置信水平下抽样误差是多少呢？14二、确定样本容量的置信区间法差异性差异性是指受访者对某一特定问题回答的相异性15对于定距或定比量表，受访者的回答可以计算平均值如：您如何评价在点餐之后必胜客的服务速度？（1代表非常慢，7代表非常快）这时，用_来表示差异性标准差（s）标准误差异性差异性是指受访者对某一特定问题回答的相异性二、确定样本容量的置信区间法
7、16练习：如果我们在调查中发现100名被调查对象每天看电视的平均时间为45分钟，样本标准差为20分钟，那么在95%的置信水平下抽样误差是多少呢？二、确定样本容量的置信区间法置信区间法（theconfidenceinterval）置信区间由于抽取样本时总会产生某种抽样误差，所以必须使用一个范围来估计总体参数17二、确定样本容量的置信区间法置信区间法（theconfidenceinterval）置信区间置信区间是某一置信水平下研究者希望的准确程度，其中置信水平被规定为百分比形式常用的置信水平有90%、95%和99%18二、确定样本容量的置信区间法置信区间法（theconfidenceinterva
8、l）置信区间19二、确定样本容量的置信区间法置信区间法（theconfidenceinterval）置信区间20正态曲线下95%的面积二、确定样本容量的置信区间法置信区间法（theconfidenceinterval）置信区间21有95%的把握总体均值（）会落在此区域内二、确定样本容量的置信区间法置信区间法（theconfidenceinterval）置信区间22总体均值（）会有95%的可能性落入这个区间二、确定样本容量的置信区间法置信区间法（theconfidenceinterval）置信区间其中，练习：如果我们在调查中发现100名顾客中有80%感到满意，那么在所有顾客中满意率是多少呢？（9
9、5%的置信水平）23二、确定样本容量的置信区间法置信区间法（theconfidenceinterval）置信区间24练习：如果我们在调查中发现100名被调查对象每天看电视的平均时间为45分钟，样本标准差为20分钟，那么总体的情况应该是如何呢？（99%的置信水平）三、使用置信区间公式确定样本容量刚才我们学到的抽样误差的计算公式为25三、使用置信区间公式确定样本容量样本容量与哪些因素有关？差异性（、）置信水平（）可接受的抽样误差水平（）26三、使用置信区间公式确定样本容量练习：立顿茶饮公司去年在全国6个主要的购物中心进行了一次拦截访谈，发现有20%的公众更愿意用袋装茶来代替普通茶叶作为饮料。今年，
10、立顿公司想进行一次全国性的随机拨号电话调查。为确保在95%的置信水平下获得2.5%的精确度，样本容量应该是多少？27三、使用置信区间公式确定样本容量练习：立顿茶饮公司想进行一次全国性的随机拨号电话调查。为确保在95%的置信水平下获得2.5%的精确度，样本容量应该是多少？28从小总体中抽样小总体情况是指样本容量超过总体总容量的5%这时样本容量公式需要用有限乘数进行调节四、确定样本容量时的特殊情况29四、确定样本容量时的特殊情况练习：某地有1000家医院，假定我们想知道，有多大比例的医院对我们新研制的一种新药感兴趣，我们决定采取95%的置信水平，对精确度的要求是5%。请计算样本容量应该是多少？30四、确定样本容量时的特殊情况运用非概率抽样方法确定样本容量抽样方法决定了代表性抽样方法和样本容量共同决定了精确度在概率抽样中，已确保样本的选取是无偏的，唯一可能产生抽样误差的原因是样本容量在非概率抽样中，不适用刚才讨论的确定样本容量的公式只从收益成本的角度主观决定31
