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1、在线学习关于对话、参与、支持与控制的调查研究小组成员：付亚丽申倩倩袁金超2011.9.28一、编者介绍这是一篇通过调查研究告诉我们影响在线学习的影响因素的文章。在线学习的设计者应该在学习者控制、对话、学习支持、学习途径方面投入更多的精力。本文研究目的：各种网上学习模式的设计、结构、管理；开放式探究学习模式；构建一个实践者练习的框架平台、系统、方案。二、文章简介主要内容：基于网络的在线学习研究背景：基于研究报告、研究案例、实践综述；组成部分：现行实践与理论的概述、概念上的阐述、个体研究报告研究的不足：研究范围的有限性体现在：不能包括很多的最新研究进展；研究样本在抽样人数上的数量小，项目质量上的未
2、知性；教师和学生对媒体的不熟悉。二、文章简介研究的创新处：基于网络的在线学习效益的具体体现。利：增加了解、密切接触学习内容、学习动机、学习合作、技能发展、增强学习和高效率弊：技术问题、学习动机、学习者孤立学习、学习准备、与教师的联系建议：关于在线学习的软件、学习内容、学习活动、过程管理和网上学习组织的设计和构建。三、四个共同特征在线学习的四个主要特征(DISC)：对话、参与、支持与控制。1.对话（dialogue）对话出现的形式：e-mail布告栏，实时交谈，异步交流，小组讨论，辩论。任何对话形式都必须适当的设计在课程中。教师和设计者都不能保证学习者很高兴的参与小组讨论、加入网上辩论、在线回答
3、问题，因为他们是被动的参与。三、四个共同特征2.参与（involvement）包括：对组织任务的回应、积极参与学习材料、学习者之间的协作、学习者指导、流体验、学习动机。3.支持（support）定期的面对面的交流、在线指导和管理、同伴支持、专家建议、反馈、绩效评估、辅助服务、软件工具。教师导师同伴回馈的有效程序，是一个成功的网上课程的最重要特征。三、四个共同特征4.控制（control）对练习、学习步骤、时间限制、内容选择的回应，对学习活动、学习目标、学习结果的管理，全部的指导、学习效果的评估等。四、调查发现依据预期的学习（教师控制还是学习者主导）和学习活动（固定式还是开放式）的不同网络学习中
4、DISC（对话，参与，支持和控制）也会不同。同样的，在文学课程中（教师控制参与或者学习者控制参与）对话、参与、支持、控制也有显著的不同。网上学习支持的方式也有很大的不同。五、网上学习的范例四个范式：教师控制：学习活动特定；教师控制，开放式或策略学习；学习者负责特定学习活动；学习者负责，开放式或策略学习；在四个不同的范式中DISC（对话、控制、参与、支持）的特点也不同。五、网上学习的范例五、网上学习的范例西北象限（教师控制、任务特定）教师制定活动和结果，包括截止日期、时间限制、交流中心、在线内容，给予学习者很少的主动权。对话：教师规定控制在线对话和交互。对话的焦点通常是面向问题解决的任务。参与：
5、学习者很少或几乎不影响学习内容。活动是严格规定的并且与预定的任务相关。支持：教师通过电子邮件、电话、面对面的会议来反馈、支持。控制：局限于学习者对任务的响应。教师的角色：指导者五、网上学习的范例建议：1.提供方便的技术支持。2.超文本结构化，明确指导学生更有效地使用时间和更清晰的解释任务3.在“真实”的上课时间，请参阅网上讨论4.要求在线参与。五、网上学习的范例东北象限（学习者控制，任务特定）学习任务和学习结果特定，学习者控制他们如何努力，实现既定的目标和任务。特征：对话：教师规定一般的职责和规程，但不包括参与、内容和使用。参与：任务为中心的自我管理的群体。组可以自我选择和或自我调整。支持：教
6、师提供关于任务的性质、学习目标等等方面的建议。通常采用电子邮件、教师主持的讨论组等形式。五、网上学习的范例控制：任务的实施取决于学习者。重点是通过导航链接到各种数据源。教师的角色：教练这部分的设计特点包括灵活的时间尺度，运用案例进行研究，为学习者提供观察结果和目标的机会，多层次的开放链接及为自学者提供代理或工具。五、网上学习的范例建议保持群体小容量；为学生分配角色并保证这些角色清晰明确；群体内制定的领导者能够更高效的解决问题；对如何在线进行社会交流等提供培训和指导提高增强双向互动的策略；学生回应其他人的表现，使此成为一种必要件；当学生意识到他们的作品将要被展示的时候，学生的学习动机就会增加；课
7、程结构提示学生一直知道他们正在做什么，下一步需要他们做什么。五、网上学习的范例西南象限（教师决定开放式策略的学习活动）程序或教师设置全部的方法指导，普遍的结果、目的、领域、范围或层次，学习者能够探索、进入、利用任何与指导方法有关的特殊材料，或者，指导者可以以教师指定的或任务确定的活动开始课程，正如在第一象限中所说的那样。但是当设置的学习活动完成以后，学生们可以继续用非结构化的方法探索专题领域的其他内容。第一象限的自我学习元素是结构化的，并且被教师控制但可以被学习者自由浏览。五、网上学习的范例以一个选修课的教育计划为例，学生们在家里以异步模式对一个星期的密集课程学习、辩论。Ogborn描述了一个
8、称为“世界制造者”的系统，在这个系统中学生们用实体创造生态模型，目标是显而易见的。通过他们的反复试验和试误学生们发现了在这个他们创造的环境中即更传统的、教师支持的教室内哪些有用，哪些没用。五、网上学习的范例特点：对话：在第二象限的教师所引导的课程和第四象限的学习者控制的课程这两部分中形成了一个对话模式的组合。它能够被教师所控制，着眼于课程的全部知道方法和学习目的。它涉及异步对话模式的使用，由指导者为学生设置角色，使学生作为领导者或讨论中的回应者参与进来或让学生对他们的回答进行分类。参与：可以以网络上的文章和传统的报告中学生学习的规则、概念或理论开始单独的参与进来。文章可以是在线的，也可以为学生
9、下载下来供参考。一旦学生精通了“基本要素”，他们便会创造一些自己的新鲜东西。群体活动主要是课程中的群体。五、网上学习的范例支持：导师提供在线支持或偶尔的面对面支持。这里包括一系列的支持：课程初期的传统反馈，在课程的“发现”阶段提供建议但不提供答案。控制：学习者控制详细的和普遍的学习目标。学习者通过参数面板管理自己非结构化的发现行为。在广义的活动中他们可以自己设置个人目标。教师角色：引导者。五、网上学习的范例建议：重组学习环境以促进群体间的合作；以小组形式提供案例和指导方法从而在线学习；创建标签以允许学生构造对话环境；通过仔细的设计问题，为学习者提供指导和提供在线的总结来保证对话围绕主题；对信息
10、分类，对一系列的讨论就行总结；提供问题解决过程中的步骤。五、网上学习的范例东南象限（学习者控制的开放式的活动）学习者控制整个学习过程中的学习指导，包括学习结果和较长时间的学期目标。个人目标和具体的学习结果同样重要。也许在大部分的案例中仍旧会规定完成时间，但是学习者独立完成学习目标也包括很多自我选择的自由。在梅森的在线课程检查中（1998），他讨论了开放和远程教育项目中的开放大学名人赛。学生将从会议讨论中的评论和作业进行整合，这能够反映她们从课程中的各种各样的元素（包括讨论、阅读和合作学习）中学到的东西。五、网上学习的范例特点是：对话：自己或集体合作的指导。对于讨论组的选择具有很大的灵活性，从同
11、伴间的合作到专业兴趣小组，可以和专家进行异步对话，也可以得到外部的专家帮助。参与：学习活动的全参与。学生可以独立或集体学习。学习者可以将学习内容和他们自己的个性、职业和专业需要联系起来。五、网上学习的范例支持：可以和由学习者监督、系统提供帮助的管理者取得联系。老师在幕后提供冠以进程和资源的建议。反馈信息可以从许多发起者核专家那里得到。在线学习设施的结构和设计提供支持的框架，这些框架可以是学习者拥有很大的灵活性。控制：学习者决定学习目标和结果及监视进程。教师角色：促进者。五、网上学习的范例梅森（1998）称这种情况整合了合作学习活动、学习资源和共同的学习任务。课程的中心是在线讨论和处理信息及完成
12、任务。保卢奇和琼斯（1998）将技术比作导师，学习者通过使用这个系统来练习。BonkAngeli和Hara发现通过组织电子学习活动，学生们将有更多的时间仔细考虑课程内容，做深入的认知，对社会的贡献等，这些都是在传统的课堂上不可能出现的情况。Sloffer等人（1999）说学习者集中于学习环境的关键因素是探究：从困惑中得来的问题同学习者观察发现的问题是不同的。五、网上学习的范例建议：导师的角色，导师参与的层次和数量应该被明确的规定（路易斯等1998）；为了使思考过程更清晰可以嵌入提示性语言和其他方法来帮助学生学习知识；提供异步事件和同步事件来保持学生的热情和实时的参与；（梅森1998）为学生提供
13、评估彼此作品的条件；（摩纳哥1995）五、网上学习的范例记住“完全免费”的公开讨论并不是常常都适用；（梅森1998）提供指导方针，谨慎设计问题；创造一个可以使小组合作的组织（通过投票系统解决问题；通过将任务分成各个部分来书写任务分配计划书）；注意，学习者可以浏览那些他们可能不考虑对相关特定主题进行学习的内容。六、有关学习对课程的驾驭对任何一个在组织和设计在线项目时试图考虑到案例研究报告或记录的人来说回顾目前在线课程的经验和范例模式是有很大帮助的。这份报告的两位作者都曾听到同行人士提及对研究来说什么有用什么没有用，但是并没有涉及到以案例为基础的范式。给出的坐标也许对帮助研究者彼此间交流他们的调查
14、结果是个很有用的方法，这也对其他领域的发展是很有帮助的。六、有关学习以观察报告为例，在线资源和用户行为必须得紧密结合起来，一旦案例研究的读者正在为自身的需要试图发展第二象限的经验，那么清晰的提示系统及严格的监督系统将是非常有帮助的。如果读者想为第四象限的学习者开发一个项目，那么这些建议将可能会使教师感到失望并使学习者感到沮丧。六、有关学习如果一个老师在为第二象限的学习者建立一个项目时采取第四象限那部分的案例研究的建议，学生们必然会感到混乱迷茫。因此，坐标及坐标内每一部分的DISC元素都能够帮助组织者和设计者开发在线课程，这些在线课程可以直接满足学生的学习需要和他们自己的美容需求。六、有关学习策
15、略的转变这项研究也指明了设计者的资源的重要性，这些资源按照标准的范式进行组织，并且当设计在线项目的时候也是学生们所期待的。学生们通常习惯于完成具有清晰的说明和严密规定的任务。例如，学生们都会仔细考虑在线课程中提供的帮助内容。再比如，任何一个在寻求开发完全自由的网页的老师，都应该首先确定学习者的表针学习范式。六、有关学习如果任何一个学习者都沉浸于第二象限的文化中，那么老师或设计者将不得不特别注意将此转变到第四象限，这是很有可能发生的事情。这就需要良好的提示系统和组织方法来确保正确的转变到新的对话、交互、支持和控制的模式上去。六、有关学习自学者对知识的迁移这项研究中所描述的教学范式可以和在非ICT
16、为基础的学习内容中发现的相媲美。它增强了人与人之间的交流讨论。第二部分与传统的说教教学相比，在结构和正规训练上，第四部分与高等教育中盛行的完全开放的自学控制的模式相等同。可能出现的新技术正在取代以其他方式进行的教与学的活动。六、有关学习然而，可能会被这样的形势所误导：教育根本就没有什么变化。范式可能是相同的，但是如果教师和设计者如果希望看到这种现象，那么，在线学习的技术会促进从传统说教模式到自学控制模式的迁移。通过将注意力集中于对话、参与、支持和控制上，在线学习会促进这样的迁移（斯蒂芬森和约克，1998）。六、有关学习在适当的时刻根据需要提供进入的快捷方式来浏览相关信息的智能和直觉“代理”或软件工具对承担较少的指令角色的教师来说更加容易实施，这些工具都具备个人学习的风格特点。对那些试图促进更多学习者自主学习的管理者来说基于网络的在线学习方式的最重要的特点就是它的这种能力使学习者摆脱教师提供的支
