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1、工程项目管理理论与应用1.工程项目管理的概念及思想1.1项目管理与工程项目管理的关系（1）工程项目的特点：投资大、工期长；涉及专业多、技术复杂；参加单位多、组织管理复杂；露天作业、影响因素多；一次性、多样性等。1.工程项目管理的概念及思想1.2工程项目管理的概念和性质（2）工程项目管理的定义英国皇家特许建造师学会对工程项目管理的定义：“对一个项目从开始到结束，进行全过程的规划、协调和控制，其目的是为了满足业主的要求，在功能合格和资金有限的条件下完成一个项目，具体地说，即完成其进度目标、投资目标和质量目标。”国际咨询工程师联合会对工程项目管理的定义：“在一个统一的负责领导下，对一个多专业组成的小
2、组动员，以在达到业主所要求的进度、质量与费用的目标内，完成项目”。1.工程项目管理的概念及思想1.2工程项目管理的概念和性质（2）工程项目管理的定义对工程项目管理的进一步理解：只有明确目标（投资、进度、质量、安全）的工程才称为项目管理意义上的“项目”；没有明确目标的工程不是“项目”，因而不需要控制，也无法控制。1.工程项目管理的概念及思想1.2工程项目管理的概念和性质（2）工程项目管理的定义对工程项目管理的进一步理解：从项目开始到项目完成从组织和管理的角度通过项目策划(PP)和项目控制(PC)以使项目的四大目标(费用、进度、质量、安全）尽可能好地实现。“组织”一词，其含义比较宽泛，人们通常所用
3、的“组织”一词一般有两个意义，其一为“组织工作”，表示对一个过程的组织，对行为的筹划、安排、协调、控制和检查，如组织一次会议，组织一次活动；其二为结构性组织，是人们(单位、部门)为某种目的以某种规则形成的职务结构或职位结构，如项目组织、企业组织。1.工程项目管理的概念及思想1.3工程项目管理的类型和内容（1）工程项目建设程序项目管理(PM)项目目标控制(PC）项目前期策划(PP）项目实施阶段项目决策阶段保修期动用准备施工、安装设计设计准备可行性研究确立建设意图项目决策设计开始施工开始竣工验收项目动用保修期结束物业管理(FM)1.工程项目管理的概念及思想1.3工程项目管理的类型和内容（2）工程项
4、目管理的类型业主方的PMOPM设计方的PMDPM承包方的PMCPM供货方的PMSPM1.工程项目管理的概念及思想1.3工程项目管理的类型和内容（2）工程项目管理的类型一个项目的项目管理系统OPMDPMCPMSPM1.工程项目管理的概念及思想1.3工程项目管理的类型和内容（2）工程项目管理的类型重要结论：一个项目的建设是否成功，取决于项目实施各方项目管理的实效；项目的PM系统=OPM+DPM+CPM+SPM。其中，OPM起主导作用。1.工程项目管理的概念及思想1.3工程项目管理的类型和内容（2）工程项目管理的类型建设监理与项目管理的关系工程建设监理的指导思想、组织、方法和手段的理论基础是工程项目
5、管理学。我国的工程建设监理与国际上的业主方项目管理是一致的。1.工程项目管理的概念及思想1.3工程项目管理的类型和内容（3）工程项目管理的工作内容项目管理工作内容项目管理规划项目实施阶段的项目管理费用控制进度控制质量控制合同管理信息管理组织协调风险管理项目前期策划1.工程项目管理的概念及思想1.3工程项目管理的类型和内容（3）工程项目管理的工作内容项目管理规划大纲是项目管理工作中具有战略性、全局性和宏观性的指导文件”。所谓战略性，主要指其内容高屋建瓴，具有原则、长期、长效的指导作用。项目管理实施规划与项目管理规划大纲不同，它编制在项目实施前，为指导项目实施而编制。因此，项目管理实施规划是项目管
6、理规划大纲的细化，应具有操作性。1.工程项目管理的概念及思想1.3工程项目管理的类型和内容（4）工程项目管理的工作任务和措施项目目标控制的主要措施：组织措施；合同措施；经济措施；技术措施。1.工程项目管理的概念及思想1.4工程项目管理的思想（1）系统思想系统是人们观察事物、分析和解决问题的一种方式。系统是由若干相互关联、相互作用的要素或部件组成的具有特定目标的有机整体。工程项目本身是复杂的工程系统。系统具有整体性、可分解性、相关性（互动性）、目的性和环境适应性等特性。参与工程建设各方的项目管理是一个系统，即工程项目管理系统。组织实施工程项目建设的管理活动需要系统思想的指导。1.工程项目管理的概
7、念及思想1.4工程项目管理的思想（2）辩证思想加快进度提高费用效益加快进度增加费用质量控制严加速进度加快进度影响质量质量控制严提高投资效益减少维修费用增加费用提高质量合同费用进度质量目标之间的对立统一相互统一的方面互为矛盾的方面费用、进度、质量三大目标之间的辩证关系1.工程项目管理的概念及思想1.4工程项目管理的思想（2）辩证思想参与工程建设各方的目标、利益存在整体的互动关系，存在既矛盾又统一的辨证关系。在项目实施过程中，由于主观和客观条件的影响，“变是绝对的，不变是相对的；不平衡是绝对的，平衡是相对的”。正因为如此需要进行项目目标控制。哲学思想1.工程项目管理的概念及思想1.4工程项目管理的
8、思想（3）指导思想工程项目管理要以三大目标（费用、进度和质量）管理为中心，通过项目前期策划及项目实施阶段的组织、规划、控制、协调等活动和过程，以使项目的目标尽可能好地实现。1.工程项目管理的概念及思想1.4工程项目管理的思想（3）指导思想中心任务：费用目标控制、进度目标控制、质量目标控制；主要职能：组织、规划、控制、协调组织是基础；规划是前提；控制的方法；协调的手段。管理目的：使费用、进度、质量、安全目标尽可能好地实现。1.工程项目管理的概念及思想1.4工程项目管理的思想（3）指导思想研究表明：任何系统的管理问题都可以分为技术、经济、组织、管理四个方面。但对于实现系统目标的重要性排序是：组织管
9、理技术经济实践证明：组织是目标能否实现的决定性因素。基于全生命周期项目管理建筑企业产业链的核心就是项目，一个项目从投标立项到竣工收尾的整个生命周期都是项目管理的范畴，企业需要利用项目管理的思想和工具管理一个开发项目的整个生命周期。基于全生命周期项目管理建设项目全生命周期管理流程基于PDCA管理循环链企业要严格执行项目管理规范，针对项目管理的每一过程遵循计划、实施、检查、处理（PDCA）的管理思路，形成计划实施检查处理的闭路循环。将计划的最小单位精确到工作项，整个系统由若干的微观PDCA循环，实现企业资源的合理分布和有序流动，建立严格的前馈、中馈、后馈体系计划：以计划为指导，严格按照计划执行实施
10、：严格执行工作规范，及时、准确记录工程消耗及项目数据检查：及时统计项目数据，检查工程偏差处理：实现五算对比，分析偏差原因，指导下阶段计划，进入下一个PDCA循环基于PDCA管理循环链项目管理中并不只存在一个单一的PDCA循环链，站在任一项业务活动角度，它在“Do”时，总是能参照它的Plan（如果该Plan存在的话），并能与它的Plan进行对比分析。在发现偏差时，即可以对Plan进行改革或革命式的变更，也可对当前的Do进行改进。每一业务活动对其上一阶段来说是Do，而对其下一阶段来说又是Plan。整个项目管理体系是一个大的PDCA环，而每一个业务活动又是一个小的PDCA环。（如工程施工，该业务活动
11、本身有计划、执行、反馈；同时在大的循环链内，合同又是制约工作施工的计划）只有在这样的多重PDCA循环链中，才能给企业带来持续的改进。五算对比的成本控制方法成本管理模式的特点就是使管理者在项目进行的任何阶段都能够了解项目到当前时点为止的尽可能准确的动态的成本情况，为此企业应采用五算对比的成本控制方法。五算对比的成本控制方法五算定义合同成本由项目承包人与业主签订合同时确定的成本；定额成本是按预算定额计算出的工程量的成本。责任成本由项目承包人与项目经理签订合同时确定的成本；计划成本是按企业定额计算出的计划成本；实际成本是工程项目所实际发生的工程量和费用；五算对比的成本控制方法项目的12项管理内容项目
12、管理整体应遵循以业务为核心，进度为主线，合同为约束，成本控制为目标的管理模式，主要完成GBT50326-2006工程项目管理规范中的项目进度管理、项目质量管理、项目安全管理、项目成本管理、项目环境管理、项目采购管理、项目合同管理、项目资源管理、项目信息管理、项目风险管理、项目沟通管理、项目结束阶段管理等内容。并且按照建设部20032008年全国建筑业信息化发展规划纲要的要求重点建设项目管理子系统和经营管理子系统。2.工程项目管理的组织2.1组织与目标的关系（1）组织与目标的关系目标组织人方法和工具生产方法和工具管理方法和工具生产人员管理人员2.工程项目管理的组织2.1组织与目标的关系（1）组织
13、与目标的关系目标决定了组织；组织是目标能否实现的决定性因素。2.2组织研究的主要内容组织是人们围绕共同目标而形成的工作关系的总和。（1）组织的概念组织划分为实现目标所应执行的工作任务，以及关注这些任务执行部门之间的必要联系。2.工程项目管理的组织2.2组织研究的主要内容现实中组织存在的主要问题目标不明确；不按规则办事，权大于法，越级指挥、命令；职责不清；奖罚不明；工作流程模糊、混乱、重复、浪费等；信息流程混乱；人浮于事、推委扯皮、等待浪费、效率低下等。确定项目目标设事设机构设人实现目标实施定职责授权分层次定制度目标划分工作划分机构及职责划分人员及权责确定检查及反馈组织运用否是项目组织结构的设计
14、目标统一性原则稳定性与适应性相结合原则统一指挥原则分工协作原则适当管理宽度原则集权与分权相结合原则权力、职责对称性原则精干高效原则均衡性原则整体性原则项目组织设计原则项目组织设计的原则2.工程项目管理的组织2.3工程项目管理的组织模式（3）工程项目组织的特点项目组织是为了完成项目总目标和总任务，所以具有目的性。项目的组织设置应能完成项目的所有工作和任务，即通过项目结构分解得到的所有单元，都应无一遗漏地落实完成责任者。每一个具体的项目都是一次性的、暂时的，所以项目组织也是一次性的、暂时的，具有临时组合性特点。工程项目有自身的组织结构，项目内的组织关系有多种形式。专业和行政方面的关系合同关系或由合
15、同定义的管理关系。企业组织刚性大，结构不易变动，运行稳定。而项目组织有高度的弹性、可变性。由于项目的一次性和项目组织的可变性，很难象企业组织一样建立自己的组织文化，即项目参加者很难构成自己的较为统一的、共有的行为方式、信仰和价值观。2.工程项目管理的组织2.3工程项目管理的组织模式（4）工程项目组织的形式直线式项目组织2.工程项目管理的组织2.3工程项目管理的组织模式（4）工程项目组织的形式矩阵式组织形式2.工程项目管理的组织2.3工程项目管理的组织模式（4）工程项目组织的形式职能制项目制2.工程项目管理的组织2.4工程项目的承发包模式（1）平行承发包业主设计1设计2设计n施工1施工2施工n供
16、货n2.工程项目管理的组织2.5工程项目的承发包模式（2）设计施工总分包业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货设计总负责施工总包2.工程项目管理的组织2.5工程项目的承发包模式（3）项目总承包业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货项目总承包2.工程项目管理的组织2.5工程项目的承发包模式（4）项目总承包管理业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货项目总承包管理2.工程项目管理的组织2.5工程项目的承发包模式（5）代理型CM（ConstructionManagement）承包模式2.工程项目管理的组织2.5工程项目的承发包模式（6）非代理型CM承包模式2.工程项目管理的组织2.6工程项目经理（1）工程项目经理的能力领导能力：营造共同目标指导和教练式的领导方式制定目标、规则、结果评价办法，队员在自己的职责范围内自主决策，授
