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1、 组织行为学 课程试卷（A卷）（考试形式：开卷）一. 单项选择题（每小题 1分，共 20 分）1. A 2.B 3.C 4.C 5.C 6.B 7.A 8.B 9.A 10.C 11. C 12.B 13.A 14.C 15.C 16.A 17.C 18.A 19.A 20.B在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1. 一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于（ ）。A外控型 内控型C独立型 依从型2. 一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是（ ）。A角色同一性 角色知觉角色期待 角色扮演3. 目标的设定是目标管理顺利实
2、施的重要前提条件，关于目标应该如何设定，有以下四种有代表性的看法，你认为哪个是最合理的？（ ）A 由于目标代表了企业未来的发展水平，因此，目标越高越好为了不打击企业中业绩较差的员工的积极性，目标的制定应该低一些 目标要略高于执行者的能力水平，必须经过努力才能完成 以上说法都不对4. 不仅提出需要层次的满足-上升趋势，而且也指出挫折-倒退趋势的理论是哪一种?（ ）A需要层次论 成就需要论ERG理论 双因素理论5. 按照领导情景理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜采取（ ）。 A命令型 推销型 参与型 授权型6. 外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下（ ）。 A归属需要 尊
3、重需要生理需要 安全需要7. 哪种因素不利于群体凝聚力的形成? （ ）。 A个人化的奖酬制度 群体的规模群体的绩效 外界环境8. 一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通方式是（ ）。 A口头沟通 书面沟通语言沟通 非语言沟通9. 行为改造理论的提出是在（ ）基础上？ A强化理论 期望理论需要层次理论 归因理论10. 根据群体形成的五阶段模型，群体的领导层次相对明确,形成于（ ）。 A形成阶段 震荡阶段 规范化阶段 有所作为阶段11. 期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的（ ）。A相加之和相减之差相乘之积相除之商12. 当组织内外条件发生变化时，组织变革便成为一件必然
4、之事。但我们常常看到组织中的老成员比年轻成员更加反对变革。你认为最可能的原因是（ ）。A年纪大的人一般比较保守 年纪大的人更担心失去既得利益年纪大的人对原有的东西比较有感情年纪大的人学习能力已逐渐下降，他们担心难以学会和掌握新东西13. 一墙之隔的两家企业，甲企业由于经营不善，职工下岗回家；乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路，所以职工并未都下岗，且每月都能按时领到工资，这时职工们表现出了空前的工作积极性，令管理者大惑不解：“当初有奖金的时候也没这么积极，这是怎么了?”按照激励理论来解释，你认为这是为什么?（ ）。A乙企业的职工感到了压力，由于压力转化成了动力，而动力是产生激励作用的重要
5、因素之一 赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的，工资实际上应当是激励因素当人的最低层次需求尚未满足时，工资就成了激励因素当初用奖金进行正强化时，方式方法不适当，因而所起的作用不大14. 某人因得到上司的赏识而被提拔为部门主管，但上任之后却得不到同事们的支持；与同级之间的关系也远不如从前。你认为此人缺乏的是什么权力（ ）。 A奖赏权力和强制权力 合法权力和奖赏权力专家权力和个人影响权力 奖赏权力和个人影响权力15. 意见沟通网络中，解决复杂问题以哪种沟通网络效果好？（ ） 。 A轮式网络 链式网络 全渠道式网络Y式网络16. 成就感属于罗克奇价值观中的（ ）。 A.目的性价值观 B.工具性价值观
6、C.理论型价值观 D.社会性价值观17. 尽管自己不同意，但还是支持他人的意见。这属于处理冲突的行为意向中的（ ）。A. 折衷 B.回避 C.迁就 D.协作18. 在工作压力的调适中，其中主要是为克服工作的单调性，使人摆脱工作厌烦感而减轻工作压力所采取的措施是（ ）。 A.工作扩大化 B.工作丰富化 C.健康计划 D.绩效计划19. 领导活动中最活跃的构成要素是（ ）。A.领导者 B.被领导者 C.组织者 D.被组织者20. 按需要的对象可分为（ ）。 A.生理性需要和社会性需要 B.物质需要和精神需要 C.生存需要和安全需要 D.生活需要和工作需要二、多选题（每小题 2 分，共 12 分）2
7、1ABCD 22DE 23、ADE 24.ABD 25.ABCD 26.ABDE21. 沟通的基本方法有（ ）。 A.面对面沟通 B.电话沟通 C.广告沟通 D.e-mail 沟通 E.身体语言沟通22根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括( )。A.社会需要 B.自我实现需要 C.安全需要D.人际关系和谐的需要 E.尊重的需要23领导理论一般包括( )。 A.领导特质理论 B.领导绩效理论 C.领导需要理论 D.领导行为理论 E.领导权变理论24. 目标制定理论应具有的特征是( )A.具体性 B.反馈性 C.适应性 D.可接受性 E.抽象性25. 群体的典型化历程有_。A.形成期
8、 B.震荡期 C.规范期 D.执行期 E.投入期26. 下列判断中正确的是_。A.小道消息有一定的准确性 B.小道消息的传播速度极快C.轮式沟通是较复杂的横向沟通 D.横向沟通的优点是加强彼此协作E.小道消息有一定的积极性举例说明（1分） 组织行为学 课程试卷（2卷）（考试形式：闭卷）一. 单项选择题（每小题 1分，共 20 分）1.B 2.A 3.C 4.D 5.A 6.D 7.B 8.D 9.A 10.D 11.C 12.C 13.A 14.B15.C 16.B 17.B 18.D 19.B 20.B一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答
9、案，并将其字母标号填入题干的括号内。1. 激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和（ ）。 A期望型激励理论 行为改造型激励理论高成就激励理论 双因素激励理论。2. 按群体是否有明确的组织机构和工作任务可划分为（ ）。A.正式群体和非正式群体 B.指挥群体和任务群体C.利益群体和联谊群体 D.团队和任务群体3. 信息逐级向上传递或向下传递，这种沟通网络为（ ）。A轮式 环式 链式 全通道式4. 管理方格图是一张（ ）等分的方格图，横坐标表示对于工作的关心程度，纵坐标表示管理者对人的关心程度。A5 7 9 115. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（ ）
10、。 A正式沟通 非正式沟通 纵向沟通 内部沟通6. 一个人所具有的稳定的、带有倾向性的心理特征的总和是（ ）。 A.价值观 B.态度 C.工作满意度 D.个性7. 下面哪一种功能不属于组织文化的功能（ ）。 A目标导向功能 权力功能凝聚功能 激励与约束功能8. 提出“双因素理论”的是（ ）。 A麦克利兰 马斯洛亚当斯 赫茨伯格9. 期望理论是在目标还没有实现的情况下，研究目标对人的（ ）影响的理论。 A行为 思想需要 动机10. 某些组织结构主要是按照产品和市场来划分，分权程度较大，这种组织结构的类型是（ ）。 A职能式结构 直线式结构矩阵结构 事业部型结构11. 组织行为学的先驱是（ ）。A群体动力理论 需要层次理论人际关系理论 双
