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1、互联网思维对商业管理的影响 互联网思维下的商业管理需要做好用户的体验式服务摒弃传统的价格战以下是小编为大家推荐的相关MBA论文范文希望能帮到大家更多精彩内容可浏览(.oh100./bylw) 摘要:互联网已经成为实体经济发展不可或缺的技术支持力量近年来互联网思维覆盖了越来越多的发展领域传统商业管理受到严峻挑战传统商业管理需要在互联网思维的调动下才能有效的推动传统商业管理改革本文简单阐述了互联网思维的实质含义并简单分析了互联网思维对传统商业管理的影响期望能够为传统商业管理改革提供一定的参考与指导 关键词:互联网思维;传统商业管理;影响 随着互联网技术的不断发展、成熟人们越来越接受互联网思维尤其在
2、传统商业管理改革中互联网思维下的新商业管理模式发展的如火如荼能够有效的帮助传统商业管理事业企业转型有利于商业稳定保障良好的商业管理秩序本文在互联网内涵的基础上浅谈互联网思维对传统商业管理的影响做出如下总结分析 一、互联网思维的实质含义 近年来互联网思维成为商业管理企业热搜名词在百度百科搜素引擎的解释为：在互联网、云计算、大数据等科技的不断发展、成熟的背景下人们对整个商业生态(包括市场、用户、价值链等)进行重新审视的一种新型的思考方式面对广阔的中国市场互联网思维具有较强的应用优势已经成为中国传统商业管理转型的主要思想传统商业管理启用互联网思维能够带动传统商业企业转型热情部分实力强大的商业企业已经
3、做出了积极的探索构建了自己的电子商务平台实现线上线下同步经营管理如：国美、苏宁均实行了网上商城且取得了一定的经营管理效果总的来说传统商业企业管理应当抓住改革契机在管理思维上进行改变做出重新管理部署才能顺利的实现商业企业转型适应社会发展需求 二、互联网思维对传统商业管理的影响 (一)影响传统商业管理战略部署 互联网思维下的商业管理需要做好用户的体验式服务摒弃传统的价格战传统商业管理模式认为降价是商品促销的法宝往往容易演变为激烈的价格战但是最终起不到实质性的管理效果甚至会造成商品价格体系崩溃因此传统的商业管理应当摒弃传统的价格战增强用户的体验感受人们生活水平不断的提高促使人们更加关关注商品的使用舒
4、服度商业企业管理部门应当设立完整的用户体验系统针对用户体验之后的意见和建议进行适当的商品生产、销售调整可以利用互联网思维将用户体验做成视频在各大卖场、网上平台等进行流动式播放刺激消费者的感官并且可以利用互联网技术将商品的介绍文字、图片做的比较唯美吸引消费者的眼球加强消费者对商品的信任度但是不得过于夸张过于夸张便会适得其反更多的注意力应当投入到用户商品的体验实施先体验后购买销售模式也可以进行换货退货做好售后维护工作尽可能的满足消费者的内在要求从而便可以有效的增强消费者对商品的信任度而且看得见摸得着的商品能够有效的缩短与消费者之间的距离能够促使消费者的购买欲望转化为购买行动力这样便可以有效的实现商
5、品应有的价值因此商业企业要与各大消费市场进行销售理念的统一协调建立长期的合作关系强化体验服务并保证体验服务质量可以发挥商业地理位置的优越性将传统的价格战销售理念革新全面的推进体验式消费理念的应用不以销售额作为最终目标要以满足消费内在体验需求为目的提供优质服务从而形成良好的商品生产、销售秩序保持良好的管理氛围获取最大收益 (二)影响消费群的改变 互联网思维下的商业企业管理其消费群的地位必须要有针对性、明确性特定商品只能满足特定年龄段的消费群体这样能够增强商品的凝聚力稳固消费人群也可以将潜在客户拉拢过来软性的扩大消费群体如针对追求时尚、个性张扬的年轻人商品的设计理念要新颖、大胆、突出个性而针对具有
6、经济实力的中老年人他们的冲动消费的几率比较小可以主打高质量、高品位的商品销售但是互联网经济时代下使得各个年龄段的消费群体自身的消费观念发生了转变如部分与时俱进的老年人不在一味的追求经济实惠也追求品味、个性针对他们商业企业可以专门打造一批融合时尚与经济的商品满足他们的内在需求这样在无形之中也扩大了消费市场扩大了消费群因此利用互联网思维及时的调整消费群体定位避免遗漏部门潜在的客户群这样新型的商业企业管理发展模式的优势便凸显出来在适当的时机商业企业可以适当的降低商品适用的普遍性增强针对性、具象性推动传统商业管理革新激活消费市场 (三)影响广告投入更加注重社会信誉度的提升 互联网技术为商业企业管理转型
7、提供了诸多便捷的服务同时也拓宽了商品信息的发布渠道传统的商业企业管理往往注重产品广告大量的资金投入到广告费之中但是获益较小且存在广告越多月引起人们质疑的可能而利用互联网思维摒弃巨额的广告投入将企业管理的重点转移到社会信誉度的提升上也就是利用良好的口碑限制过渡的广告投入这样不仅可以有效的降低广告费损失而且能够有效的转变商业企业管理方向以森辉信誉度为核心从商品销售环境、服务流程、用户体验、售后服务等各个细节部位做起保证服务质量得到用户的认可和接受甚至超越用户对产品的期待值便可以更加深刻的、全方位的打造良好的社会口碑节省广告支出甚至可以有效的吸纳广告公司帮助商业企业做广告降低商品成本获取最大收益互联网思维的应用可以有效的扩大广告的投放渠道如可以利用QQ空间、微信朋友圈微博互动平台、论坛等打造良好的商品口碑而且口碑营销是商业且产品销售的主要发展方向可以有效的服务于用户体验使得用户在感受产品的美好的同时不自觉的与朋友分享使得产品得到推广企业获取较强的社会信誉度即销售口碑从而实现商业企业口碑营销体系的建立和完善推动传统商业管理改革促使其健康、可持续发展
