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1、第一篇：沟通之学习心得及行为改变 “沟通”之学习心得及行为改变 俗语说得好：“读万卷书不如行万里路，行万里路不及阅人无数”，这种所得完全是建立在自己与他人沟通交流基础上的，这句话表明，沟通与交流，每时每刻都在与每个人相伴。而有效的沟通，则可以取信他人，可以减少误会，更可以使自己少遭受伤害而感到愉悦。通过郑确教授三天来“沟通与谈判”的精彩讲授，我更是深深理解了沟通的要领及真谛。 郑确教授在教学中告诉我们，沟通的关键在于对两大平台的把控，一是自己，二是他人。通过学习我认为，有效沟通的实质，其实就是激发他人对自己的接受，从而建立起与他人的亲密关系，即指创造一个从相识到相知、从相知到相信、从相信到共赢
2、的通道。因此有效沟通能够成功拓展个人关系网络，能够通过轻松愉快的交流来减少因误解造成的压力，更能够促进自己与他人的身体健康，携手共创幸福人生。 那么，我们如何才能做到与他人有效沟通呢？本人认为，其一，沟通的基础首先应从成功审视自我入手，所谓“人贵自知之明”，这需要从“知、情、意”三个方面入手。如果一个人不能客观全面认识自我，那么他必定会失去客观全面认识他人的基础；如果一个人在情感体验上连自己都难以悦纳，那么他对别人就很难去主动接纳，也不太容易被他人接纳；如果一个人缺乏在行为上成功控制自我的意识，那么他在引导他人行为的时候也一定会经常乱掉章法。因此，我们每个人都应该从这三者入手，先行修炼自己，不
3、断自省、不断超越，练好内功、面对他人。其二，沟通的关键，在于能够读懂他人并让他人感知到你的善意而愿意与你作深入的交往、合作。因此首先要准确表达出自己与他人交流的意愿和态度，其次要学会洞察他人的言行举止准确判断他人的内心世界，最后要找寻与他人是否能够继续沟通与交流的切入点并作友情提示。其中，洞察他人的言行举止最为重要，有“听、看、闻、触”等途径，因为它可以让你更准确地掌握他人的脾性、需求、态度和潜能等等，从而使你在沟通取舍上能够找寻到更为有效的突破口。 郑确教授同时告诉我们，沟通中最为常见的问题有：犯了错误自己常常还不知道，得理往往不饶人，说话不注意对象、场合、时间等等，这让我感悟颇深。比如，我
4、经常在家向儿子说的一句话就是“怎么教你多少遍了还不会”，烦躁的表现很显著，而每次看到的都是儿子忧郁、害怕的眼神，真是又气又急。而学习“沟通”理论后，我懂得了儿子也有他的思维、方法和尊严，他应该拥有我的肯定和有效鼓励，于是我刻意去修正自己，即便他的行为没有达到我预期的效果，我也努力从中找出闪亮点加以赞许，然后用征询的口吻提示他或许还有更好的方法、途径使自己做得更好。不知不觉中，我感受到了儿子明显的进步，一是更会思考了，二是动手能力更强了，三是学习也进步了，四是与家人的关系更亲密了。再比如，作为单位的办公室主任，经常要与公司领导和各个部门打交道，我有时候显现出的就是我行素，导致即使我的提议是正确的
5、往往也要好事多磨才让人接受。而学习“沟通”理论后，我开始学会换位思考，而且将别人拒绝我提议的各种可能性都尽可能地罗列出来，并开始运用所学的“感觉、感受、发现”这一完美法则，然后再去与他们交流，这样我发现他们反而越来越容易接纳我的想法、建议了，相互间工作的效率与质量也得到了显著提高。这就是学习“沟通”理论后我的一些行为改变，的确让我受益匪浅。 当然，有效沟通的意识、技巧、方法等并不能一蹴而就，它体现在如何有效捕捉他人的肢体和非肢体语言，如何表现自己的肢体和非肢体语言，并选择好恰当的时机、场合来达成自己与他人在言行举止和思想上的共鸣，因此需要每个人都要长期坚持学习和修炼，而且沟通对每个人来说也是始
6、终无极限！让我们记住郑确教授所言：“沟通有法而无定法”，我相信，只要我们牢牢把握住沟通的三大要素定位自己和他人、注意肢体语言、善于倾听，不断从有意识的修正自己到无意识的熟练应用，人人都能成为沟通高手，我们的生活会更加美好，我们所处的社会也会因此变得更加和谐与美好。 第二篇：学习心得-阅读改变人生 学习塑魂，阅读改变人生 胡锦涛同志曾深刻地指出：为了适应党和国家事业发展的需要，为了更好地承担起党和人民所赋予的重任，我们必须进一步加强学习。一段时间以来，多位中央领导同志分别就读书问题发出号召，强调党员干部要爱读书、读好书、善读书，在读书学习中坚定理想信念、提高政治素养、锤炼道德操守、提升思想境界。
7、 事有所成，必是学有所成；学有所成，必是读有所得。读书是个人增长知识、增加智慧、增强本领的根本途径。 党的十七大报告中提出建立学习型政党的新主张，这就要求我们党员干部要带头做读书的模范、做学习的模范。近两年公司党委加大了对我们中层管理人员新知识的培训和学习上的要求，相继为我们购买了不同内容的学习书籍，为我们创造了很多学习上的方便，不但对培养我们学习兴趣影响很大，通过学习也从中感受到了知识在实际工作中力量和作用，感受到了读书学习是终身的课题，是履行好工作职责的紧迫任务。 改革开放以来中国社会经济形式发生了很大的变化，特别是近几年，新知识不断涌现，科技发展日新月异，如果思想和知识跟不上社会发展实际
8、、做不到与时俱进，就很难胜任党组织交给的工作、很难带领广大干部职工在激烈的市场竞争中发展企业，创造和谐的企业环境。因此，重视学习、勤于学习、善于学习是时代赋予我们的要求，也是我们党的优良传统和鲜明特色。要自觉地把学习作为一项关系党和国家事业兴旺发达的战略高度来对待、来倡导、来坚持。 我们平时经常提到党员干部要加强个人修养，修养从何而来？我认为是从学习和阅读中来。在中国封建社会，人们也很重视读书，把读书作为仕途发展的唯一途径，书中自有千棵粟、书中自有黄金屋、书中自有颜如玉成为读书的目的。现如今虽然说法不同了，但不可否认的是读书仍然可以改变人生。因为，读书积累的知识是最可靠的财富，是唯一可以随身携
9、带终生的。书读多了知识就丰富了，知识丰富了遇到问题就善于思考了、善于思考了破解难题的能力就增强了、破解难题的能力增强了驾驭能力就提高了。从读书学习到能力提高的过程就是个人修养形成的过程，人的修养不是乔装打扮出来的，是知识积累的外在体现。要善于读书、读好书，做到学以益智、学以励志、学以立德、学以修身。 在我的读书学习实践中，我认为读书要有自觉精神，要经历一个吸收、转化、升华的过程。首先要把爱读书、读好书、善读书有机统一起来：爱读书，是一种学习态度；读好书，是一种学习要求；善读书，是一种学习能力。在读书的问题上，要选择那些能够激活感性、启发知性、锤炼理性的书籍来读，读完一本书哪怕只有点滴的收获也罢
10、。学习的确是一项艰辛的脑力劳动，坚持学习是一件不容易的事情。古人云：贵有恒，何必三更起五更睡；最无益，只怕一日曝十日寒。在学习问题上，要做到持之以恒、自我约束、坚持不懈。 因此，作为中层管理人员，我们要带头开展读书活动，真正以自己“爱读书、读好书、善读书”的表率作用，推动读书学习活动的开展，为建设学习型政党、学习型社会而努力。 第三篇：勤于学习、善于思考、勇于实践、敢于改变(学习心得) 勤于学习、善于思考、勇于实践、敢于改变 教育会议学习心得体会 值全国第二十八个教师节来临之际，我县在文化大世界隆重召开了泗洪县教育工作三年振兴会议，会上，县委书记徐德、县长徐勤忠等县领导对全县教育工作取得的成绩
11、予于了肯定，但也指出了不足，提出了要求。9月13日，上塘小学全体教师在以皮文彬为首的校委会组织领导下，认真学习并讨论了全泗洪县教育工作三年振兴会议，通过学习讨论，我感触颇深。深刻地认识到了自己在以往工作中存在的不足，感受到了自己肩上的责任，明白了家长、政府、社会的期待。在今后的工作中我一定会正视以往存在的不足、勇于改正存在的不足，做一名学高为师、身正为范的合格的人民教师。我会努力从以下几方面做起。 一要勤于学习。应时刻不忘学习，正所谓“学海无涯”，“给学生一碗水，自己要有一桶水”要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误。还要会学习，要有方法，学习要
12、有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用；最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。刻苦钻研自己的业务知识，全面提高自身素质，以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。通过不断的学习，深刻思想，更新工作观念，创新工作思路。二要善于思考。“学而不思则罔”，一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，去粕留精，转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要学以致用，妥善处理好矛盾。 三要勇于实践。就是要牢固树立“重在行动，
13、贵在落实”的理念，要将学习与行动结合起来，努力实践新课程标准，落实泗洪县教育工作三年振兴会议精神，促进学生全面健康发展。 四要敢于转变。时代在发展，教育也在发展，我们要以先进的教育理念武装自己的头脑，改变头脑中旧的、不合当前实际的教育思想，改变一味追求分数、不顾学生全面发展的应试教育理念，践行素质教育理念，促进学生全面。放下面子，遇到问题及时与人商讨、请教。 脚步达不到的地方，眼光可以达到；眼光达不到的地方，思想可以达到。只 要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变，更新观念，将所学所思在教学实践中运用，认认真真，勤勤恳恳，泗洪的教育一定会迎来一个更加灿烂的明天！ 第四篇：党支部活动参观学习心得-
14、知识改变未来 知识改变未来 和煦的冬日，午后的暖阳，林立的高楼，整洁的街道，轻舞的柳枝，静卧的碑石，浓郁的文化，安祥的微笑?这是我第一次走进水岸星城时留下的深刻印象，和美乐园、芳(本站向您推荐wWW.haOWoRD.coM)邻一家，至今仍像一幅画卷一般展现在我的脑海中，令人心向往之。 这一美妙的感受源自于2014年1月20日下午随校党支部赴省十佳先进社区鸠江区水岸星城社区的参观学习活动。在那里，我们认真听取了社区领导全面的介绍：社区围绕亲情化服务、网格化服务、组织化服务、信息化支撑，着力打造1890社区工作模式，启用了社区服务与管理信息化平台，为居民提供一站式受理和一点式办结服务，“居民至上、
15、服务为先”的工作理念让我们深刻领略了体贴周到、科学便捷的服务模式，感受到新型农村的美好前景，更加坚定了一个信念：知识改变命运，知识改变未来。 有了这样的想法，我便不由自主地关注起这个组建时间并不太长的领导团队三位领头人均是人民教师出身，渊博的知识，强烈的责任感，创新的工作思路，完善的合作模式，注定了这支团队的与众不同。他们将教师群体的“五心”级服务意识带进了社区管理中。难怪能在如此短暂的建设发展期间便取出了如此突出的成效，真是令人受益匪浅。 由此，我又不禁想到自己正在从事的教育事业，我的知识更新得够及时吗？我的服务得到了广大师生、家长的认可吗？我目前的教育教学成效显著吗？?一一问自己时，不觉有一丝紧张，一丝汗颜。平日里总会因为各种各样的理由疏懒学习，毫无恐慌，如今，面对这样的基层党员干部，面对这样的新农村，面对日新月异的变化，作为一名光荣的一线党员教师，我还有疏懒的理由吗？ 我将利用点滴时间再次回到“读万卷书，行万里路，思万宗事”的生活中，从书中汲取知识的积累，从行中欣赏更美的风景，从思中获得创新的智慧。让自己在教育教学岗位
