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1、一、 名词解释1.电子政务 （5）2.知识管理（5）3.国家信息化（5）4.政府流程（5）二、简答题（8）1.简述“三网一库”(8)2.中国电子政务的指导原则(8)3.我国电子政务法制建设发展的基本原则。（8）4.电子政务发展战略的基本模式。（8 ）5.中国电子政务发展战略的实施原则(8)三、论述题1.电子政务与电子服务的关系(10)2.电子政务运营理念对传统政府管理的挑战。（20）3.中国电子政务发展历史(10)本复习大纲适用于本学期的期末考试，所列题目为期末试卷试题的出题范围。本次期末考试题型分为五种：单项选择题；多项选择题；判断题；简答题；论述题。单项选择题占10%；多项选择题占20%；
2、判断题占10%；简答题占20%；论述题占40%。 一、单项选择题1、电子政务的主体是：（）。A国家行政机关 B司法机关 C立法机关 D政府机关2、以下不属于“金字工程”的是：（）。A金网 B金关 C金桥 D金卡3、“政府上网”是我
3、国40余家国家部委的信息中心于（）年发起的推动政府信息化的一次有益尝试。A1997 B1995 C1998 D19994、互联网实验室认为，电子政务的效果包括4个维度，分别是社会参与度、用户体验度、E化成熟度和（ ）。A环境变革度 B开放度 C信息管理成熟度
4、60; D组织变革度5、政府部门在选择咨询公司时，要从资信情况、业务能力、建议方案、（ ）等四个方面考虑。A建设目标 B业务需求 C质量标准 D报价情况6、爱森哲公司从服务成熟度、业务成熟度水平、服务提供的成熟度、（ ）等多种角度对电子政务的成熟度加以评价。A总体成熟度
5、60; B信息公开 C业务互动主动/被动关系 D互动交易主动/主动关系7、在电子政务建设和应用推进过程中，青岛市始终贯彻厉行统一和适度集中的原则，坚持 “四统一分”体制，其中“分”是指：（ ）A分级管理 B分工合作 C分层管理
6、 D分部门管理8、电子政务的资金筹措模式中，电子政务系统的投资来自政府。但是，政府自身并不组织技术力量去搞系统的设计，甚至也不参与系统的运行和维护，而是将此类任务交由电子政务的相关企业去做，政府不仅保有电子政务系统的控制权，而且保有电子政务系统的所有权的模式是：（）。A伙伴关系 B外协外包 C政企整合 D发行债券9、在一个机构内部，用统一的计算机系统为所有不同的部门提供不同的电子服务，属于以下哪
7、个阶段：（ ）A建设电子邮件系统和局域网B允许双向的信息沟通C允许价值交易D电子民主10、信息通讯技术将使得公民社会组织的力量更强大，能够聚集社会资源，扩大基金，反对部门的腐败，这属于以下哪个阶段：（ ）A建设电子邮件系统和局域网B允许双向的信息沟通C允许价值交易D电子民主11、信息通讯技术使得部门的公共服务更加灵活和便捷，公民能够更加方便地与政府进行商业活动的阶段是：（ ）A建设电子邮件系统和局域网B实现跨部门的信息交流和公众获取信息C允许双向的信息沟通
8、0; D允许价值交易12、政府能够与公民在网上双向互动。比如，公民在此阶段不仅可以从网上下载政府的各类表格，还可以将填写完毕的表格通过网络传输到相关部门，这个阶段属于：（）A网上公布信息B单向沟通C双向互动D全方位的网上处理事务13、政府除了在网上发布与政府服务项目有关的动态信息，还向公民提供更便利的服务，这个阶段属于：（）。A网上公布信息B单向沟通C双向互动D全方位的网上处理事务14、以下哪一项不属于联合国与美国行政学会划分的电子政务发展阶段：（ ）A开始出现网站B拥有改善的网站C存在互动的网站D允许价值交易15、以下哪一项不符合IDC的电子政务发展阶段划分：( )。
9、A公布信息B互动沟通C网上处理D双向互动16、随着技术的进步，公民对政府的期待也不断提高，希望了解政府的绩效,这句话体现了电子政府是（）的政府。A注重绩效B网络化结构C以公民为中心D顾客17、20世纪70年代末80年代初，OA被引入我国，至今已有20多年的发展历史，这是我国电子政务发展中的（ ）阶段。A办公自动化 B“金”字工程 C政府上网 D数字城市与城市信息化试点18、以下哪项不属于“三网一库”的内容：（）A办公业务网B办公业务资源网C公众信息网D金企网19、(
10、; )电子政务以核心技术为特色，理论核心是“中国模式电子政务必须掌握自己的核心技术”，其代表就是广东省。A南派B北派C海派D以上皆不是20、随着我国“以信息化带动工业化”、“大力发展信息产业”等战略的提出，信息成为经济发展的巨大引擎。这句话表明实施电子政务：( )。A带动基础设施建设和IT业的发展 B政府的服务效率和质量明显提高C节省人力，降低成本 D加强市场监管，增加政府税收，减少外汇流失21、在不少地方，政府的委、办、局等机构都有自己的内部办公系统，从而产生了以下哪种问题:()。A“孤岛型”电子政务
11、0; B单兵突进的电子政务C沙滩上的电子政务 D贪大求全、不顾实际的战略规划22、电子政务建设必须按照国家信息化领导小组的统一部署，制定总体规划，避免重复建设,这表明我国电子政务建设应坚持（）原则。A需求主导，突出重点 B统一原则，加强领导C整合资源，
12、拉动产业 D统一标准，保障安全23、政府是电子政务的倡导者，是电子政务的“大本营”，是电子政务的先行主体,这句话是说实行电子政务，应该：（ ）。A政府先行，带动社会 B先易后难，循序渐进C适用为上，注重效益
13、; D全盘规划，统一标准24、以下不是目前我国政府上网内容的是：（ ）。A政府职能上网B信息上网C日常活动上网D网上选举25、( ) 的本质是将多个广义模型有机组合起来，对数据库中的数据进行处理而形成决策问题大模型。A决策支持系统 B专家系统 C知识管理系统 D信息资源管理系统26、（ ）建设，就是
14、指从满足政府内部对资源管理的实际需要出发，以传统的手工管理流程为依据，以电子化网络化管理方式为基础，实现资源网络化管理的全过程。A决策支持系统 B专家系统 C知识管理系统 D信息资源管理系统27、以信息交流、知识管理为核心，可实现政府信息的网上共享和交流，协同完成工作事务，并尽可能充分利用各种信息资源，提高政府工作人员工作效率和工作质量是：（）。A决策支持系统 B专家系统 C办公自动化系统 D知识管理系统28、要在保证功能至少不降低的前提下
15、，尽可能对流程的构成化繁为简，注意给流程的实施创造更多的便利,这是政府流程设计的（）原则。 A合理B适应C协调D简便29、一种逻辑框图，主要用来反映系统结构情况，反映各子系统间的关系。它在对系统及涉及面较宽的流程作概要设计过程中是不可缺少的工具，可以着重说明系统包括了哪些要素，以及要素之间的关系，它是：( )。A系统流程图B工作活动流程图C程序流程图D事务分析流程图30、一种用以表明工作活动过程顺序和内部联系的框图,它是：（ ）。A系统流程图B工作活动流程图C程序流程图D事务分析流程图31、（）是一种用来表示事务处理过程及在这个过程中文件资料流动方向的图表。它可以简单明
16、确地揭示处理某一方面事务的全部过程，表明参与处理过程中部门或工作人员的责任，表明文件资料的去向。A文件流程图B工作活动流程图C程序流程图D事务分析流程图32、一种用来反映文件输入本单位之后运转处理过程的框图，是详细设计的结果，最终将成为组织文件运转处理过程的重要依据。通常以处理过程的阶段或参与处理的部门为单位绘制，这种图形叫做：（）。 A工作活动流程图B文件流程图C程序流程图D事务分析流程图33、实施依法治国方略，推动依法行政是中国电子政务的重要目标之一。电子政务的实现过程实际上就是一个政府管理从人治走向法治的过程。这句话表明实施电子政务应具有的基础是：（）。 A管理基础B信息资源基础C技术基
17、础D法律政策基础34、信息资源被开发利用才是真正的资源，才能真正产生价值，信息资源建设事业才能真正得到发展。信息资源建设工作，要以应用为主，以应用为先。以下表述符合这句话的意思的是：（）A进行全面系统的信息源调查，准确掌握信息形成的规律和特点，以有效的管理和技术措施保证信息能源源不断地创造出来并得到有效的积累B进一步广开信息源，增加各类信息的储存量，特别是电子化信息的储存量C充分发挥社会各方面的积极性，积极培育信息资源市场，以市场的机制和力量促进信息资源基础的建设D坚持以开发利用推动信息资源建设的发展35、电子政务所需要的信息资源基础建设只靠政府一方面的力量是不够的，还应当调动社会各有关方面的
18、积极性，特别是发挥市场的作用，以市场需求为重要的驱动力。以下表述符合这句话的意思的是：（）。A进行全面系统的信息源调查，准确掌握信息形成的规律和特点，以有效的管理和技术措施保证信息能源源不断地创造出来并得到有效的积累B进一步广开信息源，增加各类信息的储存量，特别是电子化信息的储存量C充分发挥社会各方面的积极性，积极培育信息资源市场，以市场的机制和力量促进信息资源基础的建设D以立法的、管理的、技术的手段真正建立起信息资源共享的机制36、科学确定基础设施各个组成部分的比重，集中资源，重点加快高速、宽带、大容量基础信息网络建设，促进电信、电视、计算机三网合一。这句话表明，信息基础建设要符合（）的特点
19、。A规模适当B结构合理C确保速度D适应未来发展37、我们搞电子政务就是要更好地、更公平地为社会公众服务，但数字鸿沟会使社会上的信息弱势群体，难以享受到这种服务，造成新的更大范围、更深层次的社会不公，所以我们要注重：（）。A公平理念B系统理念C、创新理念D安全理念38、政府领导人员尽管不必精通计算机编程语言，但他们必须深谙电子政务的战略意义并熟练掌握日常生活中操作电脑和互联网的基本技能。这句话说明领导人应该具有：（）A效能理念B科学理念C责任理念D公平理念39、随着电子政务的推行，政府工作人员面对的主要是计算机等信息工具，进行的是一种数字程序的工作，无纸化办公成为客观现实。这是与传统的行政环境有着天壤之别的。这属于电子政务运营理念对传统政府管理模式挑战中的：（）。A对传统行政环境的挑战 B对传统行政职能的挑战C对传统行政组织的挑战 D对传统行政人员的挑战40、不同时代的政府，其行政职能存在着很大的不同。电子政务的全新运营理念对于传统行政职能提出了挑战，并为行政职能转变提供了条件。以下描
