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1、门类销售的工作总结及工作计划 门类销售工作总结及工作计划篇一 在上一年的工作和生活中获得了一生受用的宝贵财富“思考力”我开始了为一生去思考去规划在我看来这就是XX年最大的成就 XX年胜达武装了思维强化了对自己和对社会的认知初步确定了生涯规划有了明确的生命导向也找到了真正想要的生活道路看到希望的同时也建立了自信 在公司这段时间在工作中不断修练自己我学习到思维是可控的无论别人的还是自己的所以我的工作和生活都突然有了转变从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题解决问题正视生活中的问题就是正视生命的提问所以我更热爱生活享受生命 这几个月我还明确了要以“身体健康家庭和睦修增智慧和谐共赢”为
2、生命导向然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标在人生态度上更又上升了一个格局 我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源有前途的朋友远比有钱的朋友更重要真正能成就我的正是他们我可以不优秀只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了把力量和方向都集中在一起组织成钢筋铁网无懈可击 这些是我作为一名木门销售员所收获到的智慧 门类销售工作总结及工作计划篇二 一、对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息 三、要有好业
3、绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合 四、今年对自己有以下要求： 1、每周要增加10个以上的新客户还要有5到6个潜在客户 2、一周一小结每月一大结看看有些工作上的失误及时改正下次不要再犯 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户 4、对客户不能有隐瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一致的 5、要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法 6、对所有客户的工作态度都要一样但不能太低三下气给客户一好印象为公司树立更好的形象 7、客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解
4、决要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务 8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务 9、和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额为公司创造更多利润 门类销售工作总结及工作计划篇三 见习以有20多天了学到的东西很多.首先对于一个90后的我家纺可以说是不太了解也是有点陌生的在大中路洪金萍店长指导下首先认真学习到多喜爱家纺股份有限公司的文化:品牌理念:品牌优势：产品品质风格及价位专业从事：以芯类产品(含枕芯、被芯)、套件类
5、产品(含枕套、被套、床单、床笠等)为主的家纺用品的研发设计、外包生产、品牌推广、渠道建设和销售等业务具备行业领先的自主研发设计能力、严格的供应商筛选机制、完善的生产控制体系、强大的渠道拓展能力及健全的销售服务为一体的公司 零售行业一直有一句很流行的话叫“决胜终端”讲的其实就是零售行业在终端比拼的4大要素：“人、场、货、客”在4个环环相扣的领域里为顾客创造了价值针对以上4点学员在店实习中进行分析 一、人员 店长营运各种知识包括:导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5对时尚家纺的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈
6、利技巧(引导销售以小博大不断取系总结) 1收银员工作职责及流程(仪容仪表行为规范行为禁止)收银员的结账管理(结账前准备结账流程后工作填写收银日报表) 店铺尚存不足之处 1员工对顾客的热情度不够应加强2迎宾工程没有到及时到位3个人销售目标业绩的明确性4对员工工作责任及态度的明确性5员工的工作流程服务标准性6团队意识不强 提供解决方案比如作为店长只是保证销售的商品质量良好是不够的你必须能够帮助顾客找他所想要找到商品得体家纺的销售人员他们需具备丰富的专业知识并提供专业知识服务;在加强员工对本月目标的奖惩制度的提高初进员工的积极性当然必须让导购通过每期的培训;确定培训目标如a.服务技能培训b.商品知识
7、与管理培训c.店务作业技能培训d.思想观念培训这样导购综合素质才有提高销售业绩或服务水平才有更大的提升更能利于培养各店团队精神 二、卖场 1货架管理(货架的吊牌及POP的摆放)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检) 2商品陈列标准(中岛精品导台橱窗正面展示销售辅助产品陈列) 3门店卫生(人员的分配及更进) 4安全管理(防风防盗水电安全) 5活动商品折扣规定及活动推广 店铺尚存不足之处 1陈列更进速度不够导致滞销2商品整洁摆放有待提高3环保及时更进4店铺及时补充货品 提供解决方案比如作为店长因定期做出滞销商品主推陈列让店铺不留死角对店铺管理人员定期检查货品补充商品部对接店铺商品及时补充
8、三、主推激励货源 1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程6活动商品反馈信息 店铺尚存不足之处 1货品的补货上货的速度慢2商品的维护及次品处理3加强滞销的主推 提供解决方案比如作为店长货品补充商品部对接店铺商品及时补充商品的维护如店铺可以解决因及时解决次品处理可以反厂修护滞销的主推加强激励方案奖励和活动商品反馈信息查看活动是否到的所要结果 四、客源 重视老会员对我店意见加大新会员宣传力度结合我店总体素质主要包括员工素质加大沟通能力要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品新品设计趋势给员工在以推广
9、3为消费者提供最富价值的产品和服务 五、总结 门店五要素：商圈精耕;1店员如何管理2提高素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励 20多天的的实习生活怀这一颗感恩的心十分感谢公司对我提供的帮助能够拥有这样的经历无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的感觉自己真的是很幸运在这里我能够有机会通过实践来加深自己的家纺专业知识学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中让我充分的体会到团队协作的必要性磨练了自身的意志得到了真正的锻炼 学到了许多为人处世的道理与方法学会了和善待人也学会了时刻勉励自己使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情工作的辛苦端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态也明白了社会的复杂和多样性为了能更加了解社会适应社会融入社会我们要不断地学习新的知识在实践中合理的将其运用不断地提高自己的素质锻炼自己的能力使自己在激烈的竞争中立于不败之地同样能和公司一同成长
