2016年浙江省导游考试《旅游政策法规》标准模拟试题(7)-中大网校

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1、2011年浙江省导游考试旅游政策法规标准模拟试题(7)总分:100分 及格:60分 考试时间:120分一、单项选择题(下列各题的四个选项中,只有一个是正确的。请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题05分,共20分) (1)旅行社质量保证金,是指由旅行社缴纳,旅游行政管理部门管理,用于()的专用款项。A. 保障旅行社经营B. 保障旅游者权益C. 规范旅行社运作D. 促进旅行社服务质量提高(2)旅行社责任险的投保人应为()。A. 旅游者B. 旅行社C. 地接社D. 导游(3)导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者()。A. 交纳的导游费用B. 交纳导游费用的2倍C.

2、交纳的导游费用的20D. 交纳的导游费用的30(4)外商投资旅行社,国务院旅游行政主管部门应当在受理申请之日起()对申请审查完毕,作出批准或者不批准的决定。A. 30个工作日B. 60日C. 60个工作日D. 30日(5)外商投资旅行社质量保证金为人民币()万元。A. 10B. 60C. 100D. 250(6)旅游团一行15人入住某三星级宾馆,其中游客张某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤,张某应当要求()赔偿。 A. 组团社B. 入住宾馆C. 地接社D. 制鞋厂商(7)需要出售、收购国家二级保护的野生动物及其产品的,应当经()或其授权单位批准。A. 国家林业行政主管部门B. 省林业行政

3、主管部门C. 县林业行政主管部门D. 各级环境行政主管部门(8)设立外商投资旅行社,对外国旅游经营者要求其年旅游经营总额为()A. 400万元人民币B. 4000万元人民币C. 4000万美元D. 4000万美元以上(9)在文物保护单位的保护范围内或建设控制地带内建设污染文物保护单位及其环境设施的,由()依照有关法律、法规给予处罚。A. 建设主管部门B. 文物主管单位C. 环境保护行政部门D. 旅游行政管理部门(10)晋升高级导游员须取得中级导游员资格()以上。A. 2年B. 3年C. 4年D. 5年(11)导游人员管理条例规定,导游人员进行导游活动时未佩带导游证而又拒不改正的,由旅游行政管理

4、部门处以()的罚款。A. 100元B. 200元C. 500元D. 1000元(12)因患检疫传染疾病而死亡的尸体,必须()。 A. 就近火化B. 送往医院研究C. 隔离D. 与亲属联系(13)外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须向()申请旅行证件。A. 当地公安机关B. 省级以上公安机关C. 中国外交部门D. 国家旅游局(14)()原则是合同法中自愿原则的基础。A. 平等B. 当事人具有法律约束力C. 公平D. 诚实信用(15)按照中华人民共和国文物保护法的规定,我国文物划分为不同级别的依据是()。A. 文物的观赏、文化、科学价值B. 文物的历史、艺术、文化价值C. 文物的历史、艺术、科

5、学价值D. 文物的文化、科学、艺术价值(16)邓小平理论的精髓是()。A. 实事求是B. 与时俱进C. 解放思想D. 开拓创新(17)旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为()天,从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。A. 30B. 90C. 60D. 45(18)质量保证金赔偿请求人的请求赔偿的时效期限是()天。A. 30B. 60C. 90D. 180(19)旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服,逾期不申请复议,不向人民法院起诉,又不履行处罚决定的,由()申请人民法院强制执行,或者依法强制执行。A. 作出决定的旅游行政管理机关的上一级管理机关B. 旅游行政管理机关C. 所

6、在地旅游行政管理机关D. 作出决定的旅游行政管理机关(20)导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应对旅游者()赔偿。A. 退还景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金B. 退还景点门票、导游服务费,并赔偿20%的违约金C. 退还景点门票、导游服务费,并赔偿10%的违约金D. 退还景点门票、导游服务费,并赔偿30%的违约金(21)国际旅行社经营出境旅游业务,须经()审批。A. 国务院B. 国家旅游局C. 省级旅游局D. 市级旅游局(22)旅游投诉机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起 ()内,作出书面答复。

7、A. 15天B. 30天C. 60天D. 90天(23)健全我国社会主义法制前提条件是()。A. 有法可依B. 有法必依C. 执法必严D. 违法必究(24)外国旅游者在华旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定,一般不需做尸体解剖,若死者家属或()要求解剖,我方可同意,但必须有他们签字的书面请求。A. 与死者有特殊关系的朋友B. 死者生前工作单位C. 死者生前的投保公司D. 死者所属国驻华使、领馆(25)旅游质量监督所收到赔偿请求后,对不符合受理条件的,应当自接到赔偿请求之日起()内通知请求人不予受理的理由。A. 7个工作日B. 15个工作日C. 30个工作日D. 45个工作日(26)根据导游证年

8、审制度,一次被扣6分,()。A. 不予通过年审B. 暂缓通过年审C. 全行业通报D. 警告批评(27)旅行社组织出境旅游,为旅游者上的旅游意外保险金额不得低于()的标准。A. 每位旅游者3万元人民币B. 每位旅游者10万元人民币C. 每位旅游者20万元人民币D. 每位旅游者30万元人民币(28)在接待境外游客住宿时,旅馆除如实登记外,还应当在()小时内向当地公安机关报送住宿登记表。A. 12B. 24C. 36D. 48(29)买卖国家禁止买卖的文物,尚不构成犯罪的,由()责令改正并没收违法所得。 A. 县级以上人民政府文物行政管理部门B. 市级以上人民政府文物行政管理部门C. 省级以上人民政

9、府文物行政管理部门D. 国务院(30)旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起()内提出A. 15日B. 30日C. 90日D. 1年(31)旅行社责任保险的保险期限为()。A. 6个月B. 1年C. 18个月D. 2年(32)合同法调整规范的民事权利义务关系包括()。A. 政府在经济管理活动中与被管理者之间的关系B. 自然人之间的财产借贷关系C. 自然人之间的婚姻关系D. 自然人之间的监护关系(33)浙江省旅游管理条例规定,旅游景区景点价格上调的,对境内旅游团队自批准上调价格之日起延迟()执行。 A. 30日B. 60日C. 90日D. 半年(34)我国消费者权益保护

10、法中规定的消费者组织()。A. 是保护消费者合法权益的官方机构B. 是保护消费者合法权益的司法机构C. 有权对消费者权益争议作出裁决D. 有权对损害消费者权益行为进行社会监督(35)设立国内旅行社的正确审批程序是()。到工商部门领取营业执照旅游局在30个工作日内作出批准决定到省、自治区、直辖市旅游局或其授权的地市级旅游局提出申请旅游局颁发“旅行社业务经营许可证”A. B. C. D. (36)高级导游员的评定工作每()年组织一次。A. 2B. 3C. 4D. 5(37)依照导游人员管理条例的规定,被吊销导游证的人员()。 A. 不得参加导游资格考试B. 不得颁发导游资格证书C. 不得颁发导游证

11、D. 不得从事旅游行业的工作(38)不属国内旅行社设立必备条件的是()。A. 足够的营业用房B. 传真机、直线电话、电子计算机等C. 业务用汽车D. 与旅游行政管理部门联网(39)某外国旅游者在出境时,其在中国境内购买的文物经鉴定属于不能出境的文物,对此文物,国家可以()。 A. 收购B. 没收C. 征购D. 拍卖(40)一次事故造成旅游者重伤,经济损失在1万元至10万元之间的是()。A. 轻微事散B. 一般事故C. 重大事故D. 特大事故二、多项选择题(下列各题中,至少有一个答案是正确的,请将正确答案对应的英文字母填在括 号内,多选少选均不得分,每题1分,共40分)(1)以下情况中,不属旅行

12、社责任保险客体的是()。 A. 旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害B. 旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损害C. 旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗系旅游者本人所引起的赔偿责任D. 由于旅行社责任争议引起的诉讼费用(2)旅游保险合同主要包括以下哪些事项()。 A. 投保人、被保险人的名称和住所B. 保险金赔偿或给付办法C. 违约责任和争议处理D. 保险价值(3)合同履行应遵循的原则是()。A. 彻底履行原则B. 全面履行原则C. 诚实信用履行原则D. 公平原则(4)根据导游人员管理条例规定,对下列()项人员不得颁

13、发导游证。A. 小王是出生于1988年的在校生B. 小李患有心血管疾病C. 小张因过失伤害罪曾被判处有期徒刑D. 小黄曾被吊销导游证(5)不予受理的投诉包括()。A. 不属于旅游投诉机关管辖范围B. 投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员C. 超过投诉时效D. 没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据(6)导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,()可以调整和变更接待计划。A. 遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时B. 经征得多数旅游者的同意C. 经征得领队及部分旅游者的同意D. 立即报告旅行社(7)对于未办理旅行社责任保险的旅行社,应给予的处罚是()。 A. 处以人民币5000元20000元的罚款B. 逾期不改的,处以315日的停业整顿C. 逾期不改的,处以1530日的停业整顿D. 处以人民币3000元l0000元的罚款(8)根据导游人员管理条例规定,导游证分为()。A. 正式导游证B. 中文导游证C. 外语导游证D. 临时导游证(9)旅行证分为()。A. 一年一次有效B. 两年多次有效C. 终生有效D. 三年五次有效(10)导游证和导游资格证的区别是()。A. 性质不同B. 颁证机关不同C. 领取证书的程序不同D. 期限不同

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