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1、保险销售的个人年终工作总结范文 *年史册上必将留下深深印记的一年这一年大事频发从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏*县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下在县委、政府和上级公司的正确领导下在各职能部门的密切支持和配合下我司牢固树立科学的发展观努力实践“三个代表”重要思想通过全体员工的奋力拼搏开拓创新勇于进取公司业务取得了长足发展业务规模创造了历史同期最高纪录回顾一年的工作既有成功的经验也暴露了一些不足为了总结经验改进不足现将全年工作总结如下 一、基本经营情况 截止至xx年12月31日*县支公司共实现总保费
2、1956万元(预)其中：首年期缴保费296万元(预)短期险保费266万元团体年金保费54万元中介业务保费733万元(预)续期保费607万元(预)共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预)其中：短期意外险赔款20万元(预)简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预)简单赔付率为84%(预)短期险综合简单赔付率为39%(预) 二、团结一心个人业务取得突破性发展 个人业务是我们的核心业务是公司持续经营、稳健发展的基础xx年伊始根据省、州公司各个时期的企划方案我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有
3、利契机全体员工斗志昂扬、挥洒汗水经过辛勤的耕耘终于取得了丰硕的成果 xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预)完成州分公司下达全年任务的101%(预)圆满完成预定的保费任务目标首年期缴保费规模达到历史最高峰 核心业务的迅猛发展背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑公司一开始就加大了队伍建设力度邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导把展业和增员结合起来通过增员来推动业务发展通过业务发展带来的实惠来带动增员我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动他们无时无刻不在关注着自己的属员帮其解困、助其成长、让其心安正是他们无私而伟大的博爱精神让我们的员工感觉到了公司的温暖做到了有爱留人目
4、前全司员工已达115人为历年之最并且我们队伍仍然在继续发展壮大 三、奋勇拼搏团体业务稳中有升 团体业务是公司经营成效体现的重要指标也是产、寿险两类保险的交集市场因此竞争尤其激烈在与多个竞争主体的交锋中我司以全年团体业务共收取保险费266万元四季度经营指标重新下达后我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标 一年来我们除了维护好已有的渠道外还积极寻找新的业务增长点努力打破前期业务发展低迷的状况同时积极加强与有关部门的沟通与协作争取得到最大的支持和帮助加大宣传力度扩大影响面从而赢得市场 四、雄踞市场主导再创中介辉煌 今年上半年省公司发出中介全年目标上半年完成的号召面对巨大的挑战我们并没有退缩按
5、照省、州公司的统一布署和安排我们积极联系各代理机构和网点加强业务指导和促成在认真为网点做好服务工作的同时我们还发动全司员工共同努力全司一心加大自营业务规模做到不等、不靠通过全司员工和各代理机构的共同努力我司上半年共实现保费452万元虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距但这一成绩已经创造出*公司中介业务历史新高半年的业务规模是xx年全年的3倍多这大大稳固了*国寿的市场占有率体现了中国人寿领军市场的主导地位 至此我司全年共完成中介业务保费652万元(预)创造历史最好成绩 五、服务社会主义新农村农村保险工作大提速 为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召全面落实总、省公司提出的“巩固城
6、市、拓展两乡”战略我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感加深了对“两乡强则县域强县域强则全省兴”的理解和认识农村保险工作开始提速 由于我县经济欠发达农村群众经济状况普遍不好而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体针对这一实际根据上级公司“乡镇有点村村有人”的精神我司积极想办法探寻出路并大胆尝试先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点培训驻村业务员把保险服务延伸到农村极大地方便了当地群众减少了他们的投保、理赔成本此举获得了当地群众的好评并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定 六、以人为本诚信服务 服务是企业的生存之本服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展还关系到公司的声誉以及未来 我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念想客户所想急客户所急对于出现重大事故的家庭我们没有死板地执行规定而是以最快的时间确定事故性质然后第一时间将赔款送到客户家中帮助他们渡过难关而为此增加的理赔成本已逾万元全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)我们辛勤的劳动也得到了广大客户的信赖和认同在以后的工作中我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务
