龚举成：IE应用及瓶颈改善方法.

《龚举成：IE应用及瓶颈改善方法.》由会员分享，可在线阅读，更多相关《龚举成：IE应用及瓶颈改善方法.（74页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 (海量营销管理培训资料下载) 什么是工业工程（IE） 工业工程(Industrial Engineering), 是对人 员、物料、机器设备、信息所组成的集 成系统进行设计、改善和实施的学科. 它 综合运用数学、物理学和社会科学方面 的专门知识和技术, 以及工程分析和设计 的原理与方法, 对该系统所取得的成果进 行确定、预测和评价。” 美国工业工程师学会(AIIE) (海量营销管理培训资料下载) 什么是工业工程（IE） IE从事于设计、改革和设置关于人员、材料和 机器设备的综合使用及消耗的详细分析，以求 提高企业生产效率、利润率和经济效果。 美国百科全书 IE是通过对人员、材料、机器设备组成

2、的系统 设计和改进，从而提高生产率并降低成本的技 术 日本IE研究会 (海量营销管理培训资料下载) 观念上：库存是企业负资产 辛辛苦苦一年才有10%纯利。 库存与在制品的金额占年度营业额30% 以上，财务报表上是资产，但经营管理 人员要将其认为是负资产 (海量营销管理培训资料下载) 零部件、材料的库存 半成品的库存 成品的库存 已向供应商订购的在途零部件 已发货的在途成品 水平面 不良品 调整时 间长 故障 能力不 平衡 品质不一致 缺勤 点点停 计划有误 以下全是库存浪费 (海量营销管理培训资料下载) 制造量市场需要：是浪费 前工序生产（投入）量后工序用量 过分强化个体的计件制，往往注意了局

3、 部利益，而忽略了全体效益 制造太多的浪费 (海量营销管理培训资料下载) 搬运是一种不产生附加价值的动作。搬运的损失 ， 分为放置、堆积、移动、整列等动作浪费。 1）物品移动所要的空间浪费 2）时间的耗费 3）人力、工具的占用 4）搬运的物损 搬送的浪费 (海量营销管理培训资料下载) 生产线的品种切换； 每天的工作量变动很大，当工作量少时，便 无所事事； 时常因缺料而使机器闲置； 因上游工序发生延误，导致下游工序无事可做； 机器设备时常发生故障； 生产线未能取得平衡 有劳逸不均的现象 材料虽已备齐，但制造通知单或设计图并未送 来，导致等待。 停滞（等待）的浪费 (海量营销管理培训资料下载) 两

4、手空闲的浪费 一只手空闲的浪费 动作中途停顿的浪费 动作幅度太大的浪费 拿的动作中途变换的浪费 步行的浪费 动作角度太大的浪费 动作之间配合不联贯的浪费 不懂技巧勉强动作 的浪费 掂脚尖勉强动作的浪费 弯腰动作的浪费 重复动作的浪费 动作的浪费 传统生产方式是粗放式管理，各工序存在大量 在制品，即使动作稍慢，对生产也不会有太大 的影响，就不会潜心研究动作浪费造成的效率 低下问题。 (海量营销管理培训资料下载) 管理浪费 所有的事后管理与补救管理 救火式管理 重复管理等 (海量营销管理培训资料下载) IEIE的主要分析技术（的主要分析技术（1 1） 程序分析动作分析 作业流程分析 业务流程分析

5、联合作业分析 两手作业分析 动 素 分 析 方法研究 经济原则 产品工艺分析 PTS 分 析 动作经济性原则 流程经济性原则 (海量营销管理培训资料下载) IEIE的主要分析技术（的主要分析技术（2 2 ） 时间分析运作分析 动作要素时间分析 单位作业时间分析 秒表时间分析 VTR 分 析 连续运作分析 采 样 分 析 加工路线分析 搬 运 分 析 配置研究 标准时间设定 作业测定 生产能力平衡 (海量营销管理培训资料下载) 标 准 资 料 标准时间设定方法 生产工艺标准 工序设定标准 效率计算标准 为标准成本计算提供数据 (海量营销管理培训资料下载) 程序分析 把工艺过程中的物流过程及人的工

6、作流程 以符号形式进行记录、设计的方法,通过 它可以反映工序整体的状态,从而有效的 掌握现有流程的问题点,并研究制定改善 对策,以提高现有流程效率. (海量营销管理培训资料下载) 4大类程序分析 程 序 分 析 作业流程分析 业务流程分析 联合作业分析 产品工艺分析 (海量营销管理培训资料下载) 四大类生产工序 加工（组装）工序 检查工序 搬送（运输）工序 停滞（储存）工序 (海量营销管理培训资料下载) 工序图示符号 序 号 工 序 名 称 符 号 名 称 日本 （JIS的 规定） 美国 （ANSE的 规定） 符号表示的内容 1 加 工 加 工 表示原料、零件 或产品，依其作 业目的而发生物

7、理或化学变化状 态 2 搬 运 搬 运 表示原料、零件 或产品由某位置 移动另一位置的 状态，日本符号 圆的大小为加工 符号的1/2-1/3。 (海量营销管理培训资料下载) 工序图示符号2 3 停 滞 贮 存 表示原料、零件或 产品，不在加工或 检查状态而是处于 贮存或停留状态（ 预定的下一工序未 能立即发生而产生 的暂时的、不必要 的停留） 停 滞 4 检 查 数 量 检 查 表示对原料、零 件或产品做 数量检验或对其 加以测定并 将其结时与基准 比较，以判 定合格与否的质 量检验。 质 量 检 查 (海量营销管理培训资料下载) Star t En d 电极板垫片端子板 导引线 硅胶 树脂

8、标签 1 人 标签 盖印 2人 插入 准备 标签 22分 5M 原料仓库保管 搬送到作业台 75分 55分 2人组件波形调整 1人组件装配 95分 1人焊锡 运至外观检查台 1人外观检查修理 运至硅胶涂装处 1人硅胶涂装处 1人装盒并特性检查 1人树脂注入 2人成品检查 1人贴标签 1人包装成品搬送至成品仓 10M 10M 20分 20分 30分 15分 20分 10分 ？ 工艺流程图 (海量营销管理培训资料下载) 线图 (海量营销管理培训资料下载) 5W1H法 5W1H 问题问题 改善方向 1.Why 目的是什么 ? 去除不必要及目的不明确 的工作 2.Where 在什么地方 执执行? 有无

9、其它更合适的位置和 布局 3.When 什么时时候做 此事? 有无其它更合适的时间时间 与 顺顺序 4.Who 由谁谁来做? 有无其它更合适的人 5.What 做什么? 可否简简化作业业内容 6.How 如何做? 有无其它更好的方法 (海量营销管理培训资料下载) 联合作业分析 经常有一人操作数台设备或多人共同进 行一项作业，或者多人共享多台设备,这 时为避免时间上的等待或干涉而对其进 行效率改善的IE方法即联合作业分析。 (海量营销管理培训资料下载) 联合作业分析用符号 （无统一标准） 作业者 单独与机械及其它作业者无 时间关系的操作. 联合机械与人共同作业,相 互制约作业时 等待由于机械或其

10、它人的作 业,造成作业者的等待 (海量营销管理培训资料下载) 机械 自动与操作者无关,自动工 作的状态 手动 准备,安装,取下及手 动,等作业者的活动, 对机械的时间制约. 等待 由于作业者的操作造 成的机械停转,空转 (海量营销管理培训资料下载) ECRS原则 符号 名 称 内 容 E 取 消 (Eliminate) 在经过经过 了“完成了什么”“是否必要”及“ 为为什么”等问题问题 的提问问,而无满满意答复者 皆非必要,即予取消。 C合 并 (Combine) 对对于无法取消而又必要者,看是否能合并 ,以达到省时简时简 化的目的。 R 重组组合 (Rearrange ) 经过经过 取消、合

11、并后,可再根据“何人”“何 处处”“何时时”三提问进问进 行重排,使其能有最 佳的顺顺序,除去重复,使 作业业更加有序。 S简单简单 化 (Simplify) 经过经过 取消、合并、重排后的必要工作,就 可考虑虑能否采用最简单简单 的方法及设备设备 , 以节节省人力、时间时间 及费费用。 (海量营销管理培训资料下载) 联合作业负荷余力分析 3种负荷余力： 1、设备负荷能力（生产能力） 2、操作人员负荷能力 3、操作者可同时操作机器数量 联合作业重点分析内容 (海量营销管理培训资料下载) 业务流程分析 明确各部门日常业务所承担的责任与权 利，形成清晰明确的流程。 对流程所用的数据与处理时间进行分

12、析 ， 通过共享、取消、合并、重组合与简化 ，形成即简洁、同时又相互管理执衡的 流程。 (海量营销管理培训资料下载) 业务流程梗概图 处理过程中心业务 检查、判断或决策 可选择过程 Y N (海量营销管理培训资料下载) 生产过程 生产过程 劳动过程自然过程 准备过程基本生产过程辅助过程生产服务过程 工艺工序检验工序运输工序 工 步 走 刀 操作项目 机动操作机手并动操作 动 作 动作单元（动素） 工 序 手动操作 生 产产 过过 程 工 序 操 作 动动 作 程序分析是从大处着眼，用流程图记录与分析生产 作业过程。 动作分析在宏观上确定了合理的程序之后，针对人 体动作的细微之处的工时浪费等，寻

13、求解决办法。 尤其对重复性简单劳动循环中，减少工时浪费、降 低劳动强度具有明显效益。 (海量营销管理培训资料下载) 动作分析 动作分析或称动作研究是对生产活动中 的全部作业动作进行观测分析，研究人 的各种动作浪费，从而寻求省力、省时 、安全、经济的作业方法。是IE基础手 法之一。 (海量营销管理培训资料下载) 动素分析- 十八种动素 N O 名 称 英文及 缩写 符号符号说 明 分 类 定义 1伸 手 Transport Empty (TE) 手中无 物的形 状 A 空手移动,伸向目标,又 称空运 2 抓 握 Grasp (G) 手握物 品的形 状 A 手或身体的某些部位 充分控制物体 3 移

14、 物 Transport Loaded (TL) 手中放 有物品 的形状 A 手或身体部移动物品 的动作又称运实 4 装 配 Assemble (A) 装配的 形状 A 将零部件组合成一件 物体的动作 (海量营销管理培训资料下载) 5 拆 卸 Disassemb le (DA) 从装配物 拆离物品 的形状 A 将装配物进行分离和 拆解的动作 6使 用 Use (U) U字形 A 利用器具或装置所做 的动作,称使用或应 用 7 放 手 Release Load (RL) 从手中掉 下物品的 形状 A 握取的相反动作,放 开控制物的动作 8检 查 Inspect (I) 透镜的 形状 A 将目的物

15、与基准进行 品质,数量的比较的 动作 9 寻 找 Search (SH) 眼睛寻 找物品 的形状 B 通过五官找寻物体的 动作 1 0 发 现 Find (F) 找到物 品的眼 睛形状 B 发现寻找目的物的瞬 间动作 (海量营销管理培训资料下载) 1 1 选 择 Select (ST) 指定选 择物的 箭头形 状 B 多个物品中选择需要 物品的五官动作 1 2 思 考 Plan (PN) 手放头 部思考 的形状 B 作业中决定下一步工 作的思考与计划 1 3 预 定 位 Pre- Position (PP) 保龄球 立直的 形状 B 物体定位前先将物体 定置到预定位置,又称 预定 1 4 定 位 Position (P) 物品放 在手的 前端的 形状 B 将物体放置于所需的 正确位置为目的而进 行的动作,又称对准 (海量营销管理培训资料下载) 1 5 保 持 Hold (H) 磁石吸住 物体的形 状 C 手握物保持静止状态, 对称拿住 1 6 休 息 (Rest) (R) 人坐于椅 上形状 C 为消除疲劳而停止工 作的状态 1 7 迟 延 Unavoidab le Delay (UD) 人倒下的 形状 C 不可避免的停顿 1 8 耽 搁 Avoidable Delay (AD) 人睡觉的 形状