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1、系统化教育 精细化管理 亲情化服务 江西理工大学学生工作情况汇报汇报人：欧阳鹏飞各位领导、老师们：大家好！非常欢迎省教育工委领导及兄弟院校领导一行莅临我校参观、指导。为了让各位领导更好地了解我校学生工作的基本情况，下面我向在座的各位简要汇报一下我校学生工作的基本情况，不足之处还望各位领导、老师批评指正。 一、学工系统人员结构 我校现有16358名本科生，有专兼职辅导员81人（其中专职辅导员66人，兼职辅导员13人，2+2模式2人），师生比例为1:202。我们学工部总共有14人，设有学生思政岗、学生资助岗、学籍管理岗、综合管理岗、宿管中心和心理咨询中心（除了宿管中心有5人，心理咨询中心有3人外，
2、其余都是一人一岗，工作人员工作量非常饱满）。二、工作思路近年来，我校学生工作在校党委、行政的领导下，紧紧围绕学校的中心工作，以“力保校园平安、促进学生发展”为学生工作目标，坚持“育人为本、服务为基、依法管理、创新为魂、品牌为优”的工作理念，按照“夯实基础工作、强化学风建设、促进学生发展”的工作思路，不断强化学生工作的大局意识、责任意识、服务意识，全面、深入、扎实地推进我校学生工作不断上水平和上台阶。 三、工作措施多年来，我校学生工作“按照常规工作夯基石、重点工作促发展、亮点工作树品牌”的工作目标，围绕“系统化教育、精细化管理、亲情化服务”三个方面统开展9大块工作，具体如下：（一）着眼学生成长成
3、才，学生思想教育措施有力一是以主题教育形式增强学生思想道德素质。以“践行社会主义核心价值观”等重大活动为契机，将学工部和校团委开展的各项主题教育活动有机融合，建立了“1+2+2”主题教育新模式，积极调动学院（校区）、学生班级开展主题教育活动的积极性和创造性。二是以新媒体思政平台建设传递正能量。充分利用在线咨询栏目、辅导员博客、QQ群、飞信、微信、微博、论坛等新媒体，畅通了与学生的沟通交流，拉近了与学生的距离，缓解了矛盾，解决了问题，受到了同学们的好评，为学校发展、学生成长成才传递了正能量。（二）狠抓学生安全稳定，推进平安校园创建工作一是拓宽渠道掌握学生思想状况。制定了江西理工大学学生特殊情况舆
4、情信息工作制度，建立了全校各班班长、团支书、心理委员飞信平台，及时向有关部门反馈突发事件，杜绝了各类群体性事件和重大事故的发生。制定了学生工作重要时间节点工作提示，要求全体学工系统人员在重要节点、关键环节、学生返校等特殊时期不定期开展学生思想状况调研工作。二是制定了较为科学的应急预案。进一步完善了学生工作系统突发事件应急处置预案，制定特殊情况舆情信息工作制度、成立学生巡逻队，开设安全教育必修课、开展应急演练，加强了学生外出的审批和大型活动的安全监管。三是强化了学生安全教育的力度。从2011年起，我校开始了新生安全教育课，组织了学工系统16位处级干部为大一新生开设安全教育必修课，共分4个专题，让
5、每一位新生入校初就受到系统的安全教育，实现了安全教育工作的阵地化、经常化、专题化和系统化。四是重点排除与分类引导相结合。组织全校学工系统干部每月定期做好特殊群体的排查工作，并分类建档及分类指导，设立了特殊学生帮扶制度，建立了心理健康动态档案库；进一步完善了心理危机干预预警系统，开通了“24小时心理咨询热线电话”，设立了异常学生帮扶制度。（三）立足学生心理需要，心理教育工作温暖人心一是拓宽心理教育咨询工作的宣传新途径。加强了“一报一站一平台”建设。编印了心绿报纸；设立了“心灵之窗”网站和微信、微博等网络平台建设，建立了“心海导航”微信、飞信公共平台。二是完善“525”心理健康教育活动形式。每年定
6、期举办心理健康教育月系列主题活动，心理手抄报、趣味心理运动会、心理微电影设计大赛、“寻找校园最灿烂的笑容”征集活动等成为学生喜闻热爱的品牌活动。三是做好异常学生心理排查和疏导工作。每年开展了新生入学心理健康教育及心理普查工作，坚持每月开展一次全校学生心理健康状况调研活动；完善了心理危机学生的跟踪机制，每月通过手机短信的方式向他们发送心理咨询邀请函。 （四）强化素质能力培养，学工队伍建设稳步发展一是组织开展各类培训。学校除了派送江西省教育厅的全省辅导员培训外，每年在校内不定期举办辅导员工作理论讲座和学生工作研讨，有效地提高了学工队伍的素质和能力。2009年以来，先后派送10来名辅导员到团省委、团
7、县委、中南大学等挂职交流。二是陆续开展技能竞赛。在2010年我校成立了江西理工大学辅导员俱乐部，后又陆续推进了“辅导员工作室”的建设，先后举办了三届辅导员职业能力大赛系列比赛内容。特别在准备参加全省、全国辅导员职业技能大赛过程中，学校领导高度重视，成立了专门的教练团为参赛辅导员作指导，并实行封闭式备考。通过采取这些措施，有效地提升了辅导员的工作技能和业务水平。（五）推进宿舍内涵发展，学生宿舍建设安全和谐一是在硬件建设上构建“暖心工程”。从2009年学生宿舍纳入学工部管理后，学校先后投入近2000万元用于改善学生住宿条件，先后完成了热水系统、开水系统、门禁门系统等设施的建设，每年定期更换学生桌凳
8、1500多套、更换宿舍卫生间门500多间；每年为700多间学生宿舍进行墙面粉刷，目前正在筹划学生宿舍安装空调事宜；等等，宿舍硬件建设上得到较大改善；建立了学生宿舍报修电话回访制度，构建了宿舍“暖心工程”。二是在软件建设上助推“安心工程”。进一步加强了宿舍安全教育工作；依托宿舍电子监控系统，充分利用门禁系统把好门口关；强化了学生宿舍的“内务卫生、晚就寝、违章用电、宿舍学风”四类检查制度；在学生大型活动、重要节假日等时间段加强巡查，及时排除安全隐患，打造了宿舍“安心工程”。三是在文化引领上营造“悦心工程”。创建了“辅导员工作室”“学生党建工作室”，安排辅导员、学生骨干进驻宿舍值班，这对于改善学生宿
9、舍环境，助推宿舍文化建设起到了重要作用。开展“文明寝室”评选活动，倡导文明生活方式。通过“寝室文化长廊展”、“走下网络、走出宿舍、走向操场”“三走”和“阳光宿舍”等系列活动，浓郁了寝室文化氛围，营造了宿舍“悦心工程”。（六）推进助贫帮困工作，学生资助工作规范有序一是建立了贫困生家访机制。2014年我校对30多名贫困生进行了家访，深入了解了学生的家庭经济情况、使更多家庭经济困难学生家长能了解国家资助政策，不断提高学校资助育人的水平，加强了学校、家庭、社会的沟通和联系。二是奖、助、勤、补、免工作规范有序。打造了“队伍建设体系化、资助措施多元化、资助程序规范化、诚信教育常规化、档案管理标准化、信息处
10、理网络化和资助育人导向化”的“七化”学生资助工作新体系，资助工作得到了省资助中心的高度好评，2014年作为全省本科高校的唯一代表在全省资助工作会议上作典型发言。采取“走出去、请进来”的方式新募集到社会奖助学金总计264万元。 （七）重视学生学风教育，建立学风建设长效机制一是多举措推进学风建设。认真组织学生学习学生手册等相关内容，组织新生开展学生手册相关内容的考试；二是扎实推进低年级学生早自习制度；三是实行了毕业生清欠等课程考试的“刷卡”入场机制和学院学工干部考场巡考机制，大幅减少了夹带等违纪现象的发生；二是全面营造了优良学风。实行了以健全制度促学风、群策群力抓学风、营造氛围育学风等举措，狠抓了
11、学风建设。制定了关于我校开展“三个三”学风建设年的实施方案，“三个三”学风建设年即依托三阵地、围绕三指标、推进三措施，以培养学生良好学习习惯和构建学风建设长效机制为目标，以教风带学风，以考风正学风，以管理促学风，以活动倡学风，标本兼治，齐抓共管，营造了良好的学习和学术氛围，全面提高人才培养质量；三是构建文化学习活动服务平台。推进低年级学生早自习制度，坚持辅导员每周下宿舍和听课制度，开展典型选树活动，为考研学生提供复习教室和迎考便利，为学业困难学生提供学业帮扶导师，为特长学生提供科技专业竞赛平台，促进学生学业发展。（八）强化服务学生意识，服务学生水平显著提升一是学生服务热情细致。成立了大学生事务
12、服务中心，简化学生办事流程，一站式为学生办理学生证注册、保险理赔等各项事务。制定了学生事务服务指南张贴在每一个学生宿舍；编印发放了学生事务办理流程给每个学生宿舍，使学生更好地熟悉和了解事情该找谁办、如何办和怎么办的问题。二是畅通学生诉求渠道。通过学生工作部网站“在线咨询”栏目、“部长信箱”等途径，打造了学生合理诉求的网络反馈平台，拓宽了学生诉求反馈渠道，为学生提供更广泛的维权服务，受到了学生的广泛好评；学生宿舍服务投诉热线的保持畅通，实行24小时接听和短信接收回复，做到学生通过服务热线反映问题“来电必受理、受理必反馈”。 （九）着力抓好特色工作，打造学生教育管理工作亮点一是创建了毕业生离校“一
13、站式”服务平台建设。每年毕业生离校期间，在全国率先推出“情系毕业季，遗憾墙上留遗憾”主题教育活动，取得了良好的教育及宣传效果。通过在学校大门口精心设计“遗憾墙”，组织低年级志愿者为毕业生折叠了近千艘五颜六色的帆船，让毕业生把自己离校时最遗憾的“心声”写上帆船、贴上“遗憾墙”，以此祝福毕业生从离校之日起扬帆起航，不再遗憾；并通过“遗憾墙”为在校的学生提供借鉴和思考，引导他们珍惜时间、努力成才，以此传递了正能量，助推校园和谐建设。二是试点推进了学生宿舍学委会建设。为进一步规范学生宿舍各项工作,不断提高学生宿舍的管理水平和服务质量，强化学生宿舍的育人功能，打造更高质量、更具特色的学生工作品牌，更好地
14、满足广大学生对优质教育、管理、服务的需求，目前正在试点推进学生宿舍学委会建设。 四、工作成效通过这些年的努力，我校学生工作取得了一定的成绩，主要体现在如下6个方面：（一）在学生思想教育上有新局面1.学生思想政治素质普遍提升。通过开展大学生思想教育活动，学生思想积极上进，学生党员队伍不断壮大，学生党员质量不断提高，在日常学习生活中发挥了先锋模范带头作用。如我校充分利用微博、微信、微电影等新媒体开展心理健康教育活动，提高了活动的覆盖面，使心理健康意识潜移默化，润物无声。中国广播网以“江西一高校办最美微笑大赛，鼓励学生微笑面对生活”为题进行报道，提高了学校心理健康教育的社会影响，提高了大学生的人文情
15、节和艺术素养。2.学生日常行为更加文明。在广大学工干部的辛勤努力下，我校学生在文明养成教育有了较好的改进，学生旷课、迟到、早退、晚归和不归现象等到较好程度的改变，学生打架等违纪率也较往年有了较大幅度的降低，校园更为文明和谐。2011至2014年，全校学生打架人次逐年减少。其中2011年10人次，2012年18人次，2013年全校学生打架人次7人次，2014年全校学生打架人次仅为发生1起，违纪率为0.06；2014年我校三校区搬迁工作涉及本科生、研究生共计6100余人，是历年来涉及人数最多、调整范围最广、调整难度最大的一年，但所有参与搬迁的学生均能做到文明、守纪、有序，确保了搬迁工作有条不紊。（
16、二）在平安校园创建上有新转变1.学生安全防范意识明显提升。在原有的基础上，增加安全教育活动次数，先后在学生中开展了防火避震应急演练；认真做好了在外兼职学生的登记、审批和管理工作；定期排查了火灾等安全隐患，2009-2014年宿舍被盗案件直线减少。近几年，我校校园安全稳定，未发生一起安全责任事故。2.校园安全稳定工作稳步推进。通过系统开展安全知识讲座、女生安全知识讲座、寝室长安全知识培训等安全教育活动，不断健全安全隐患排查和跟踪机制，确保了学生的人身财产安全。特别在2014年毕业生离校期间，我校在全国率先推出“情系毕业季，遗憾墙上留遗憾”主题教育活动，取得了良好的教育及宣传效果。在学校大门口精心设计“遗憾墙”，组织低年级志愿者为毕业生折叠了近千艘五颜六色的帆船，让毕业生把自己离校时最遗憾的“心声”写上帆船、贴上
