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1、意大利汽车配件市场调研分析报告内容提要：未来五年，本公司在欧洲市场上亟需进行进一步的开拓，而在调研中我们发现意大利一系列的市场特点能够符合我们产品出口的进一步推广的要求，在这一发现基础上，我们在本文中对其进行了深入地调研和分析工作。关键词： 汽车配件 调查报告 意大利一、 意大利市场文化背景分析1.1 意大利的资源环境同其他西方发达国家相比，意大利自然资源贫乏、工业起步较晚。除了汞、天然气、大理石、硫磺蕴藏较多外，铝土矿、铅、锌、石油，煤和铁的蕴量很少。这就为我们的汽车配件出口提供了物质条件：意大利资源优势的薄弱，造成其国内拥有汽车配件等生产资料的公司大大供不应求，而这就是我们凭借自身较高的技
2、术含量以及价格优势在意大利占有一份市场份额的最大优势。11.2 意大利的社会机构1.2.1 意大利的教育体制在中等教育过程中，学生在接受了八年义务教育后，可以选择上高中，亦可选择师范学校、职业学校或艺术学校。这些职业学校的学制为25年不等。意大利著名的大报共和国报6月27日发表文章，介绍了该报针对高中毕业生去向所作的一项调查，结果有超过40%的应届高中毕业生愿意入大学学习，而且是独立自主地选择专业，不受父母的支配；22%的应届高中毕业生愿进专业学校，以学得工作的技能；只有1.6%的学生愿立刻就开始工作。1高等教育中，从1969年起，意大利大学就普遍采取自愿入学的办法，即凡是取得了十三年教育文凭
3、的人都可自由注册入大学学习。一般的大学是无招生名额限制的。意大利大学一般不强求学生听课，但考试不及格就得留级，而且是无限期的，所以，大部分大学生都是或常或短的“留级生”。因为总体来讲，意大利大学易进难出，能够在规定时限内完成学业的人数不到总注册人数的30%。1意大利的这种教育体制启发我们意大利中具有高等学历的学生不多，不到30%高等学历毕业生从另外一个侧面反映出60%以上的其他学生的中低档教育水平，而这些学生一般会更多地与社会接触，从而更大可能的回去学习驾驶技术。就意大利人均月收入1500欧元的收入水平而言，平均每个家庭拥有车数绝对大于1，因此汽车产业的市场状况在意大利应当是比较客观的；又由于
4、意大利的机械制造行业又处于世界发达前列，从而导致我公司出口汽车配件的大大优势，因为汽车配件与汽车是互补品，汽车行业越为畅销，也是我们出口汽车配件到意大利的可能性越大。1.2.2 意大利的商业习惯与惯例各国有各国的商业习惯与风俗，这就使得我们不得不去注意意大利的商业惯例，经过分析后，我们发现意大利的商业习惯具有以下特点让我们去注意：1、意大利的企业，决定权大都操在总经理之手，即使是部长、科长级干部，也多半没有决定权，因此和总经理直接谈生意成交居多。和总经理谈生意，谈话时间都很仓促。大企业的总经理非常忙碌，很难抽空接见访客。因此，和总经理面谈需费点功夫才能办到。联系事宜要尽早进行。意大利人不大注重
5、约会的准时，至少在社交活动中如此。前往拜访一定要先预约，高级主管的上班时间是不规则的，别将约会订在一大早或午餐后一两个小时内。愈往南去，午餐休息时间愈长。2、在意大利，公事交往中通常也送礼。3、在意大利需要穿三件式西装。意大利人对初次见面的人，往往表现得很客气。因此，初次的面谈中，他们的回复都比较模棱两可，见过几次面以后，彼此间打消了隔阂，生意的洽谈就顺利多了。通常必须经过面谈才会使生意成交，用电话来订货或接受订货的情况，可说少之又少。4、意大利人喜欢绿色和灰色。忌紫色，也忌仕女像、十字花图案。意大利人对自然界的动物有着浓厚的兴趣，喜爱动物图案、鸟案。尤其是对狗和猫异常偏爱。红玫瑰表示对女性的
6、一片温情，一般别送；手帕也不能送人，丝织品与亚麻织品一般也别送人。5、意大利人的生意观念是买卖双方处于对等地位，而不是“顾客至上”。对意大利人不要谈政治、经济的敏感问题和美国橄榄球。6、意大利语是公用语，该国商人大多不会说英语，会一点法语。在威尼斯、热那亚、罗马等地英语行得通，而在旅游胜地，德语也颇通行。7、意大利人一般很少提国家，多提故乡的名字。林立于北部地域的大公司里的管理人员，许多都是精明的人材，商业道德的水准也很高。公司职员没有被充分授权，上面交待什么，下面就照办，只要没有失误就不会被革职。因此，大多数人都属乐天派，上班轻松自在。和他们相处，说话时必须注视对方。意大利人不守时，不守交通
7、规则，行车走路都应留神。8、在意大利做生意，一旦取得他们的信任，生意就会持续不断，而且越做越大。意大利人大多善于交际，并很重视友谊。2二、 意大利市场经济背景分析2.1 意大利的现有产业状况分析2.1.1 工业意大利发展工业所需能源和原料主要依赖进口，1/3产品供出口，工业具有明显加工出口的特点。主要工业有：机械制造、石油化工、钢铁、汽车、造船、纺织、食品加工等。意大利的工业生产与技术水平与欧美工业发达国家基本接近，有些部门还达到了世界先进水平。原油加工能力、钢产量、发电量居世界前列。意大利是一个贫铁、贫煤的国家，由于采取了进口煤、铁资源，并将大型钢铁厂建立在沿海地区的战略，使意大利的钢产量由
8、1990年的2545.2万吨增加到1999年的2473万吨，超过了英国（1642万吨），在西欧成为仅次于德国（4402万吨）的第2位产钢大国，在世界上，低于俄罗斯、日本、美国、中国、德国、巴西，居第7位。这在第二次世界大战后，各国工业发展中，可称得上是一个奇迹。意大利还是居世界前位的化学工业大国，化工厂多集中于西北地区，米兰是最重要的基地，主要化工企业有蒙特爱迪生集团、埃尼集团的化学公司、斯尼亚人造丝公司等。纺织业行业在提供就业机会、创造增加值、出口贸易方面占据重要地位。意大利的国家参与制企业较发达，伊利、埃尼和埃菲姆是三大国营财团，在全国工业产值中约占1/3，涉及钢铁、造船、机械、石油、化工
9、、军火等经营范围。近年来，针对国家参与制企业亏损严重的情况，政府正逐步推动私有化进程，电信、铁路、机场。公路等行业均在转轨之列。推进国私有化是意大利增加财政收入的重要途径之一。2000年主要私有化行动是高速公路公司、机械金融公司、罗马机场、那不勒斯银行等，其私有化为政府带来190980亿里拉的收入。32.2.2 其他行业在制革、制鞋、纺织、家俱、首饰、酿酒、机械、大理石开采及电子工业等部门均占优势，具有专业化程度高、适应能力强、劳动力安排富于伸缩性和产品出口的比例大等优点。以家庭式微型企业为主的“地下经济”十分繁荣，产值约占国内生产总值的15%。农业可耕地面积约占全国总面积的10%。意大利旅游
10、资源丰富，气候湿润，风景秀丽，文物古迹很多，有良好的海滩和山区，公路四通入达，旅馆多为中小型。主要旅游城市是罗马、佛罗伦萨和威尼斯。旅游业发达，旅游收入是弥补国家收支逆差的重要来源。旅游业营业额达150万亿里拉（约合714亿多美元），约占国内生产总值的6%，净收入约53万亿里拉（约合252亿多美元）。对外贸易是意大利经济的主要支柱，外贸连年顺差，是继日本、德国之后世界第三大贸易顺差国。进口主要以石油、原料和食品等为主，出口以机械设备、化工产品、家用电器、纺织、服装、皮鞋、金银首饰等轻工产品为主。国外市场主要在欧洲，进出口主要对象为欧盟和美国。32.2 意大利人口分布分析2.2.1 人口年龄结构
11、分布从图中我们可以发现，处于中青年（1564岁）阶段的人数最多，这类人群已经在一定程度上积累了一定的财富用于购买我们的产品。这体现了我们汽车配件出口的可行性。2.2.2 人口的地理区域集中程度意大利各地区的人口比例大约为：西北地区26.4%，东北地区18.9%，中部地区19.2%，南部地区24.1%，各岛屿11.4%。4意大利北部地区的人口数量最为庞大，占到了总人口的37.80%，而我们产品出口对象则是位于意大利的北方城市罗马，人口集聚，方便销售。并且，仅2004年，从外国移居意大利的人口高达444,566人，而从意大利移居国外的只有64,849人。意大利人口在本国内迁移现象也很普遍，据不完全
12、统计，至今，从意大利南方各大区移居到意大利中、北部地区的人口高达1,385,000人。42.3 意大利交通方式分析2.3.1 水陆交通在意大利进行的水陆交通方式主要有铁路、公路、水运、空运四种，其中国内运输主要依靠公路，公路担负客运量的2/3，货运量的70%。这就意味着我们在做进出口贸易时，应当着重把握以公路方式的集装箱为主。52.3.2 港口意大利的港口有阿瑟瑞尔ACIREALE等60多个，进一步促进了贸易的便利。62.4 意大利外来投资分析据联合国“世界投资报告”统计资料表明，无论是吸引外资还是对外投资意大利均排名世界第13位。另据意大利外贸协会统计（以下数字均为实际投资），自1997年至
13、2001年各国在意投资总额见下图： 其中2001年是1997年的3.86倍。以2001年为例，在意投资的主要国家是（以投资额大小为序前18个国家）法国、卢森堡、英国、美国、荷兰、德国、瑞士、西班牙、日本、比利时、奥地利、爱尔兰、瑞典、葡萄牙、芬兰、列支敦士登、加拿大、丹麦。在这18个国家中，欧盟国家占72%，投资额为161.53亿欧元，占投资总额的98.8%。中国仅排名第43位，投资额为92万欧元。截止到2000年，各国在意大利投资的企业总数为1891个，职工总数约61万，营业额1684.88亿欧元。其中控股企业1633个，占86.4%，职工约49万，营业额1369.04亿欧元，占81.3%。
14、72.5 意大利国际贸易形势分析有关数据表明，2004年，除消费品的出口比2003年下降0.3%，其中非耐用消费品下降1.1%以外，其它各大类的产品出口都有不同程度的增长。增长最快的是能源类产品，全年的出口比2003年增长了16.8%；原材料和半成品等中间产品的出口比2003年增长了9.8%；生产资料的出口增长了7.6%；耐用消费品的出口也增长了1.7%。在进口方面，所有各大类的产品都有不同程度的增长，其中能源类产品的进口增长了11.5%；中间产品的进口增长了9.0%；生产资料增长了5.3%；消费品的进口增长了4.4%，其中耐用消费品增长了10.0%，非耐用消费品仅增长了3.3%。从各种产品的
15、进出口统计数字分析，2004年，意大利出口增长最快的产品是金属和金属制品，比2003年增长22.7%；精炼石油产品增长16.4%；交通工具增长7.5%；机器和机械设备增长7.2%；电器设备和精密仪器增长7.0%；橡胶和塑料制品增长6.3%。下降幅度最大的是农业和渔业产品，比2003年下降9.9%，皮革及其制品下降2.0%；纺织品服装下降1.4%。2004年，意大利进口增长最快的产品还是金属和金属制品，比2003年增长21.5%；家具增长15.8%、非能源矿产品增长15.8%；能源矿产品增长14.7%；电器设备和精密仪器增长9.8%。而农业和渔业产品，比2003年下降2.1%；电、煤气和水等能源
16、类产品的进口下降1.8%，皮革及其制品下降1.6%。2004年，意大利进出口为顺差的产品主要还是历年来传统的出口产品，也是意大利创汇的主要产品。其中机器和机械设备的顺差额最大，为362.92亿欧元；其次是纺织和服装工业产品，顺差为114.75亿欧元；家具工业产品，顺差为73.66亿欧元；皮革及其制品，顺差为63.19亿欧元；有色金属工业产品，顺差为59.69亿欧元；橡胶和塑料工业产品，顺差为45.55亿欧元。但是，由于意大利很多外贸出口企业都是中、小和微型企业，本身的规模小，资金投入少，技术更新能力差，因此，出口产品的竞争力滞后，最终，使不少产品的顺差额连年减少。至于意大利的逆差产品：数额最大的当数能源矿业产品，高达290.91亿欧元，为所有逆差产品之最；其次为电器和精密仪器产品，逆差为
