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1、关于销售的工作总结报告 范文一：销售主管工作报告总结 20XX年在各级领导和同志们的关心帮助下始终坚守在销售第一线不怕苦不怕累不怕繁琐始终以销售任务为工作的中心、重心和核心积极贯彻公司的文件精神同时积极参加业务学习做到熟悉各种新产品的性能努力克服新形势下的各种不适应把各项基础工作做到常态化不空喊口号不让各项制度落空实打实的抓好自己分担的工作现将一年的工作汇报如下： 一、作为销售主管认真学习理论联系实际学以致用及时深入学习公司的最新文件精神联系自己的工作实际创造性的开展工作向领导提出合理化建议和意见严于律己提高思想觉悟做到忠诚、敬业、严明、廉洁严格遵守公司的各种禁令和约法三章认真学习领会上级文件
2、的精神贯彻执行上级的决策和部署不敷衍了事不作表面文章 二、踏实工作认真完成各项工作任务 销售工作繁多、琐碎、重复性较高很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪在销售一线我时时为自己敲响警钟牢固树立“销售无小事”的观念 对所分包的片严格落实微笑服务不拘于形式侃侃而谈并有针对性做好追记对手下经常性谈话教育力争把各种隐患消除于萌芽状态 合理激发员工自我约束能力对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪调动积极性对没完成销售任务的帮助他分析原因是服务态度不好还是对产品性能掌握不好还是能干好不干好或者就是嘴笨手慢针对能干好不干好的员工深入分析原因着重解决思想问题缓解其思想压力解决其实际困难对于嘴笨手慢的员工向总公
3、司建议调到其他能发挥特长的岗位工作通过一系列的举措使各小组销售量都上升了一个水平员工人人以完成任务为荣使小组内部形成了浓厚的氛围多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务 三、存在的问题和不足 1、办事冲劲儿有余铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足致使有些工作虎头蛇尾 2、工作中有时急于求成反而欲速则不达 在未来的一年里我一定总结成功的经验汲取失败的教训紧密团结在公司领导周围继续在各级领导和同志们的关心帮助下争取把工作成绩推上一个新台阶 范文二：销售上半年工作报告总结 时间如箭一样地飞逝着回顾到公司将近半年来总在不知不觉中度过我自己在工作中也是受益匪浅上半年主要工作地点是广州经营部现
4、将工作情况作出如下总结： 首先就我个人而言我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台感谢你们对我的关照！半年来我学习了很多产品知识但农资世界是丰富多彩的我所学到的也只是微不足道的并且还存在着很多自身的一些问题和不足 其次就公司整体状况而言由于今年的市场行情不断变化导致公司上半年的业绩不是很理想这也直接关系到我们的工作态度所以工作上不是很忙碌总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助不过心里老是有些顾忌感觉自己还不够成熟总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面只是想多些时间让自己成长起来提高自身各方面的知识与素养那样我会更有把握的去做出决定！ 一、销售得工作中的辅助工
5、作 我们在多个地方进行了促销在促销策划上面没有什么经验但经过经理和同事们的努力我们的促销活动还是取得了一定的效果我们相信我们的促销活动会越来越多越来越好的良好的开端便是成功的一半旺季过后把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来坚持“有节借节无节造节”特别是做好“无节造节”的文章争取厂商支持整合各类营销资源统一策划营销方案统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度放大营销资源的促销功能抓好商品的结构调整、库存管理争取厂商的政策支持适应市场消费需求 由于经济形势的变化销售市场竞争格局的变化今年的商品的结构、库存是很难把握的随着两节销售旺季的到来各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对
6、路商品库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实各部门经理主动对两节销售形势进行了分析对商品的结构、库存进行了更加详细的分析按照优胜劣汰的原则抓好商品结构的调整、抓好库存管理 经过这样紧张有序的半年我感觉自己工作技能上了一个新台阶做每一项工作都有了明确的计划和步骤行动有了方向工作有了目标心中真正有了底！基本做到了忙而不乱紧而不散条理清楚事事分明从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干不知总结经验的现象就这样我从无限繁忙中走进这半年又从无限轻松中走出这半年还有在工作的同时我还明白了为人处事的道理也明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 二、市场销售工作现状 1、制定销售目
7、标上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标根据既定的销售策略和任务按照常年的习惯进行人员细分并根据市场供求关系组织销售工作人员以销售业绩为衡量标准进行针对市场的销售任务期间我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划充分发挥自主性、创新性顺利完成各自预定的销售任务并及时总结经验的可取之处和不足加以改善 2、竞争比较激烈其他企业价格对比强烈在市场经济的大环境下各企业的竞争已经越来越白热化在产品普遍相同或类似的情况下价格的竞争也成为了销售渠道上的一个大关口在产品质量普遍存在的前提下同行的其他企业的产品价格差不高没有形成比较悬殊的价格对比在品牌较强的局势下这种价格差
8、同样造成了创利方面的压力 3、应收款回款难准时受社会极大市场环境的影响普遍客户支付延期应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时影响了公司的整体运作 三、销售任务完成过程中的应对措施 1、质量的改善在销售工作开展之前对产品的质量要有更严格的把关并在销售宣传中把质量的优势尽可能最大的凸现出来争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力 2、价格方面在预算的价格尺度调动范围内根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析调整适合的价格标准使产品的销售既在预计范围内盈利又使零售商对价格方面减少挑剔同时可以适当的选择时机开展系列的促销活动从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟
9、知使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑 3、加大资金回笼的力度回避企业风险在货款回笼方面整个部门都形成共识将该项工作摆在重中之重的位置拟定具有约束能力的销售合约对于应收款的回收采取合理的时效性限制吸取了以往的经验教训我们严格履行销售成交的审批程序从源头到最终成交都加以控制时刻叮嘱业务员主动与客户沟通想尽办法处理取得了一定效果 4、多面的销售渠道发展更多的销售平台借助公司的销售平台提高网络销售水平建立良好信用的网络销售平台销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低多年来产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场未来我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销
10、售建成了以本地为主体辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系如多参加或举办业内或相关行业的系列活动多方面的进行宣传销售让本品牌的产品有更广大的拓展平台 5、随时关注业内动态掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要信息就是效益销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态把握商机认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务
11、人员对国内各销售市场动态跟踪把握 6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力使一批老客户的业务能巩固并发展起来在未来的工作中我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质： （1）加强与客户的沟通联系多想办法建立起良好的合作关系； （2）不断总结自身的工作改进自身的工作方法加强工作中所涉及到的专业知识的学习及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况发现问题及时处理； （3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门并加强与横向部门的沟通协作使我们的产品质量和服务能满足客户的需要； （4）做好售前、售中、售后服务上半年我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程我们也
12、体会到了这一过程带来的快乐依靠我们上级的信任和指导依靠领先的优秀产品先进的营销理念良好的服务意识团结的协作氛围优秀的干部、员工队伍我们整装待发也许未来的路也是充满曲折的甚至比过去所要承受的压力更大但我们坚信这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的在未来更长的工作生涯中我会更加严格要求自己踏实地做好每一件事 我热衷于这个行业做着自己感兴趣的农资产品充满着热情也很有行动力心中更是充满了理想目前我已经完全的涉及农资领域当中我相信在不久的将来再加上公司也有这方面发展的计划一定可以尽早的实现！我更加希望公司可以给我信心与勇气让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就！我深信只要交待安排给我的事我会尽心尽责
13、的去完成！ 我会不断加强学习拓宽知识面努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则继续发扬优点改善缺点；团结一致勤奋工作共同进步维护公司利益积极为公司创造更高的价值力争取得更大的工作成绩！ 我深信在公司的正确领导下只要我全体干部、员工坚定信念奋发进取团结协作以小目标实现大目标以大目标实现长远目标一步一个脚印一定能出色完成任务让XX年成为名副其实的创利年！ 范文三：销售员工作报告总结 光阴似箭眨眼间20XX年已经走到了尽头回首这过去的一年收获颇丰20XX年公司业绩突飞猛进飞速发展与部门的进步同步我通过不断向领导、同事和客户学习以及在实际工作中不断的总结摸索在工作和学习上都取得了较明
14、显的进步在这XX年即将结束新的工作阶段就要开始的时候有很多事情需要坐下来认真的思考一下需要很好的进行总结和回顾总结过去一年工作中的经验教训为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备 回首过去的12个月里领导给了很多机会再加上自己的努力做了很多事情感觉非常的充实特别是在做以下事情的过程中受益匪浅回想起来让自己也感觉到些许的欣慰觉得自己这一件并没有虚度 第一、积极参加公司开展的各项活动 今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目3月8日是三八妇女节公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游；5月1日前一个晚上公司组织了番禺的全部管理人员去k歌；7月29日和番
15、禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉；9月29日国庆前的两天和办公室的同事去长隆水上乐园一日游加上每个月都有不同的活动都积极参与这是自己进公司三年来最多活动的一年这代表着公司在不断的进步不断强大关心员工的利益和身心健康所得来的成果 第二、认认真真做好本职工作 1、责任心和奉献精神这是我们华迅公司中很重要的一点可以说是精髓之一每个人的经历和知识水平都不相同这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别但很多时候工作能否做好起决定作用的并不是能力在实际工作中有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的奉献源自责任一个没有责任心的人就不可能是一个有奉献精神的人可以说强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求也是业务跟单员应该具备的最基本素质 2、勤快团结互助跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作特别是外贸跟单工作辅件多工序烦稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患一个订单往往是由很多部门来共同完成一个人的力量在整个工作中显得非常渺小只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成
