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1、总经理的绩效考核方案 引导语：考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合,是企业绩效管理的基础下面是yjbys小编为你带来的总经理的绩效考核方案希望对你有所帮助 1.总则 1.1为提升总经理的工作绩效管理提高公司的整体运行效率促进公司稳定、快速、高效、健康的发展特制订本则总经理绩效考核方案 1.2通过对总经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行客观评价为公司总经理人员的薪酬管理提供有效依据激励总经理努力改善工作绩效提高自身能力提升管理水平 1.3本考核方案适用于公司总经理; 2考核实施主体 2.1公司成立总经
2、理绩效考核小组负责总经理绩效考核工作的组织实施由董事长直接领导 2.2考核小组成员由董事长领导集团综合管理部负责考核数据的统计工作; 3考核周期 3.1考核分季度考核和年度考核两个类别 3.1.1季度考核时间 (1)第一季度(1月1日3月31日)考核时间为4月1日至4月15日 (2)第二季度(4月1日6月30日)考核时间为7月1日至7月15日 (3)第三季度(7月1日9月30日)考核时间为10月7日至10月25日 (4)第四季度(10月1日12月31日)考核时间为1月4日至1月20日 3.1.2年度考核时间：每年的1月1日至1月30日对上年度绩效进行考核 4考核指标建立过程 4.1设立公司战略
3、目标 4.1.1根据公司发展战略从财务、客户、内部流程和员工成长等方面制定 公司战略目标 结合上年度实施绩效的状况和下一年度公司的经营综合考虑制定战略 4.1.2公司战略目标由公司经理会议研讨并负责拟定在每年的1月1日之前完成并公布 4.2绩效指标来源 4.2.1依据公司战略提炼出来的财务指标及相关管理指标 4.2.2总经理KPI考核指标的来源： 1)依据公司经理会议确定的公司战略镜像分解; 2)总经理重点的职能; 3)工作过程中需要加大力度进行工作改善的内容等; 4.2.3岗位KPI从总经理承担的战略指标分解得到的依据岗位职责确定关键结果领域并进行指标衡量能力态度指标以岗位工作内容为制订依据
4、 4.3绩效指标汇总建立 集团综合管理部在每年12月底根据经理会议的内容及公司发展要求将各类指标汇总交经理会议讨论并与各公司总经理沟通确定后制订出考核指标作为下年度对各公司总经理考核的依据 4.4考核指标及指标值的调整 当公司战略目标发生变化或指标承担部门需要变更指标时需要提交绩效指标变更申请经经理会议研究通过董事长批准后方可变更 5考核内容 总经理(年度)绩效考核量表表(见附件一) 6总经理绩效考核方法 6.1总经理绩效考核 公司绩效考核为年度考核对公司当年的业绩指标进行考核在年度结束后30日内完成公司考核的考核主体为总经理绩效考核小组由总经理绩效考核小组根据总经理绩效指标完成情况进行评分总
5、经理绩效考核分数作为总经理绩效工资发放的依据 6.2绩效评分 6.2.1绩效评分是针对总经理工作绩效达成程度的定量评价方法采用100分制体系来标明总经理的绩效等级; 6.2.2绩效任务目标是通过对战略公司目标多维度进行分解考核的绩效任务通过定量和定性考核的方式进行考核 6.2.3评分采用自评与上级评价结合的方式考核周期结束后首先由职员自评自评结果只做参考不计算得分然后由总经理绩效考核小组考核 6.2.4绩效考核分数计算 绩效考核成绩=KPI指标得分 6.3、绩效等级评定 6.3.1绩效等级：集团在季度及年终分两次对总经理的绩效评定等级绩效等级包括优异、良好、合格、改进、调整等五级用以定性地评价
6、考核期内总经理工作绩效的整体表现; 6.3.2绩效等级评定流程 6.3.2.1等级评定依据：总经理季度、年度绩效考核最终结果; 6.3.2.2等级评定的时间：总经理季度绩效等级的评定工作在季度绩效考核结束后两周内完成;年终绩效等级的评定工作在年度绩效考核结束后两周内完成; 6.3.2.3评定人：由集团董事长会同总经理绩效考核小组评定绩效等级; 6.3.2.4评定方法：总经理绩效考核小组通过0100分的评定对总经理季度或者年度内的工作完成情况评定分数同时按照下列标准确定优异、良好、合格、改进、调整五个评定等级划分如下： 6.4绩效成绩 6.4.1考核结果 绩效考核周期结束考核人在考核表上签字生效
7、总经理绩效考核小组将考核结果作为计算绩效薪酬的依据提交财务部核算总经理绩效工资 6.4.2季度和半年度考核员工资格认定出现下列情况之一不计发当期绩效薪酬： (1)年度考核成绩低于70分; (2)全年被重大投诉次数超过4次(含4次)以上的; (3)严重违反公司制度; (4)任职时间少于3个月的; (5)在绩效考核中弄虚作假的; (6)被公司解除劳动合同的; (7)出现严重失职行为的 7绩效申诉 1、申诉主体：总经理对考核结果有异议的可向总经理绩效考核小组进行申诉 2、申诉形式：被考核总经理提起申诉时需要以书面形式提交 3、申诉处理 (1)考核小组在接到申诉后10日内必须分析考核是否出现差错分析导
8、致差错的原因最终将处理意见反馈申诉人 (2)申诉人员对考核小组的处理结果不服可向董事长申诉董事长对申诉的裁决具有最终效力 8其他规定 8.1超过规定时限不提交考核结果的部门考核小组有权对总经理考核成绩进行扣分处理经催告5日内仍旧不提交的总经理绩效考核为0分不计发总经理绩效工资 8.2指标变更必须在考核正式实施前15个工作日内提交书面申请 9名词解释 9.1关键绩效指标KPI(KeyPerformanceIndicator)指影响公司战略发展、总体业绩的一些关键领域的指标它既是体现对公司各层次的动态工作任务要求也是考核依据其表现形式为可测量的数值指标等项目 9.2达到目标为满分未达到按照相应比例扣除执行力、投诉按照年度营业额目标划分 9.3绩效工资：按分成的50%作为绩效 9.4奖励：年度绩效总分奖励 1)年度总分第一名：美国、日本、欧洲选择一个发达国家旅游一次在全公司通报表扬并发奖杯奖金10000元 2)年度总分第二名：国内海南、香港选择一个城市旅游一次奖金3000元 10附则 10.1本制度由总经理考核小组负责制定和修改经董事长批准后实施;执行过程中需完善的补充条款和修改具有相同效力 10.2本制度自xx年XX月XX日起正式执行; 10.3本制度由总经理考核小组负责实施和解释
