产品包与产品包需求讲解

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1、产品包与产品包需求 产品包及产品包需求 产品包是产品开发团队对客户或下游环节交付的统称。 产品包需求是对最终要交付给客户（内部客户、外部客户） 的产品包的完整、准确的正式描述，是对产品包进行开发、 验证、销售、交付的依据。 产品包需求来源于对客户原始需求的分析判断加工，包括两 个部分： 1），CDT团队输出的charter中，包含的经过澄清、分析、 归整后的需求列表； 2），charter之后，经过需求分析团队澄清、分析、归整， 并通过团队讨论和PDT形成一致意见，由PDT进行实施的 其他内部需求； 产品包需求的生命周期 CDP概念计划开发验证发布生命周期 MM 制定产品包营 销策略 初始产品

2、 包需求 最终产 品包需求 实现 和验证 产品包需求 交付 产品 包 维护优 化产品 包 Charter CDCP PDCPADCPGA EOX DCP 产品包需求分层模型 产产 品 包 需 求 的 分 层层 模 型 分类定义需求分层关系需求分解示例 客户 问题 客户期望产品解 决的问题（内部 /外部） 系统 特性 描述产品为解决 客户问题所支持 的能力 系统 需求 系统需求是对特 性进行分析加工 后形成的对产品 的黑盒交付需求 ，不涉及具体的 实现方案。 客户问题系统特性系统需求 原始需求 初始需求 特性需求 系统需求 原始需求：手机不支持 通话中录音，很不爽！ 要是能录音就好了。 初始需求

3、： 客户希望手 机在通话过程中能够录 音 特性需求：手机需 支持通话录音功能 系统需求： 1，通话中可启动 录音； 2，通过结束录音 停止； 3，录音文件采用 MP3格式； 4，用户可随时回 放电话录音文件； 5，启动和停止可 单手操作； 功能需求 非功能需求 产品包需求=初始需求+系统特性+系统需求，以及他们的对应关系 客户问题、特性需求、系统需求、 分配需求的概念 客户问题(PB)：客户面对的挑战和机遇（客户遇到的战略与痛点）， 也就是为客户带来价值的核心。 系统特性(SF)：描述该产品为解决客户问题所具备的重大能力，系统 特性是产品包的主要卖点，每条特性都是满足客户特定商业价值诉求 的端

4、到端解决方案。 系统需求(SR)：描述支撑系统特性所具备的具体需求，是系统对外呈 现的，可测试的全部功能需求和非功能需求，非功能需求包括成本（ 降成本）、DFX等。系统需求不仅仅包含客户视角分解到系统的所有 需求，还包括能体现产品竞争力的内部上下游的所有需求，包括可制 造/可供应，可测试，内存大小，处理能力等。 分配需求（AR）：根据系统需求分解到子系统/模块的功能或非功能 性需求，实际也是系统需求的一种表现形式。 需求的分解与实现的关系 特性描述特性需求 系统系统需求 子系统 /模块/接 口 分配需求 原始需 求 产品的初 始需求 客户问 题 需求流 设计流 约束流 原始需求来源？ 原始需求

5、 内部 需求 外部 收集 需求 路标 规划 路标规划需求：通过 MM流程分析，落到 路标规划中的需求。 外部需求：细分市场 调研需求。 内部需求：如DFX需 求，架构需求，以及 关键技术落地需求 外部收集需求 原始需求收集有哪些渠道呢 客户交流市场调研 媒体信息 技术支持 技术交流参观展览投标沟通例会 高层拜访销售周报需求总结经验交流 路标规 划需求 管理细分市场并评估绩效 理解 市场 市场 细分 组合 分析 制定细 分策略 与计划 整合优 化业务 计划 公司战略 历史数据 竞争信息 技术趋势 概念计划开发验证 发 布 生命 周期 解决方案/产品规划流程(MM) 解决方案/产品开发流程 Roa

6、dmap Charter 产品级产品线级 临时/紧急产品需求 中短期期需求 需 求 管 理 中长期需求 解决方案开发本质上是一种特殊的产品开发，遵循IPD开发流程，按解决方案立 项。 原始需求如何到系统需求？（主要 对外部需求） 原始需求（RR）- 初始需求(IR) 初始需求(IR)-系统特性(SF) 系统特性(SF)-系统需求(SR) 内部需求或规划需求是可直接落入产品系统需求中 原始需求-描述客户需要什么的问 题 某路由器公司对3G无线路由器的市场需求进行分析，得到原始需求如下： 需求分类类原始需求客户户价值值应应用场场景是否接纳纳 P(外观)精巧时尚，简约便携满足客户对审 美情 趣 NA

7、接纳 P（电源）能自带锂电 池，容量 要大 能长时间 使用在没有市电的情况下接纳 P（电源）能给手机充电代替移动电源手机没电的情况下接纳 S（3G卡）能支持3G上网，兼容 主流上网卡 不挑运营商，可以 随便买卡都能用 选择中意的3G运营 商，包括已有3G卡 接纳 $（功能多）能在不同场景下使用 ，省钱 节约客户的钱1，在酒店已有网络 ； 2，在户外； 3，在家里； 接纳 E（易用性）充电方便容易使用，不挑充 电器 在已有充电器的情况 下 接纳 原始需求按着$APPEALS模型分析，经过充分讨论和确认后，形成的原始需求清单。 初始需求-归整后的原始需求，是 产品需求分解分配的基础 原始需求清单经

8、过需求分析组织归整，形成产品的初始需求： 初始需求 编编号 领领域初始需求描述分析责责任人是否基线线化 IR-WJ001外观精巧时尚，简约便携张三Y IR-DY001电源产品自带锂电 池，容量要大李四Y IR-DY002电源能给手机充电李四Y IR-DY003电源给3G路由器充电方便李四 IR-3G0013G上网能支持3G上网，兼容主流上网 卡 王五Y IR-3G0023G上网能在不同场景下使用，省钱王五Y 系统特性-描述产品能提供什么能 力以解决客户面对的问题 系统特性是产品包的主要卖点，每条特性都是满足客户特定需求的端到端解决方案，特性具有可测 试可验证的特点。（不可测试，不可验证，如何验

9、证你的卖点？） ： 初始需求 编编号 初始需求特性编编号特性 OWNE R 特性描述基线线 化 IR-WJ001精巧时尚，简 约便携 SF-IR-WJ0011王凯外观以纯净白色为主色调，经过高精度的模具工艺和一流的 表面抛光处理，简约时尚，握感舒适。 Y IR-DY001产品自带锂电 池，容量要大 SF-IR-DY0011李占内置5200mAh大容量锂电池，持久供电Y IR-DY002能给手机充电SF-IR-DY0021李占提供1个标准USB接口， 可作为移动电源给手机充电Y IR-DY003给3G路由器充 电方便 SF-IR-DY0031李占提供1个Micro USB接口，支持原装充电器、移

10、动电源和手机 充电器等供电方式，使用更灵活 Y IR-3G001能支持3G上网 ，兼容主流上 网卡 SF-IR-3G0011 SF-IR-3G0012 SF-IR-3G0013 张飞1,支持中国电信（CDMA2000）3G上网卡; 2,中国联通（WCDMA）3G上网卡； 3,中国移动（TD-SCDMA）3G上网卡； Y IR-3G002能在不同场景 下使用，省钱 SF-IR-3G0021 SF-IR-3G0022 SF-IR-3G0023 关羽1,酒店环境AP模式，即插即用，无需配置 2,家庭环境Router模式，支持笔记本、手机、Pad等多台 终端以无线方式接入共享网络带宽 3,户外环境3G

11、模式，轻松化3G为Wi-Fi，即插即用，无需 配置 Y 系统需求-解决产品要做什么样的 问题（功能需求） 系统需求：描述支撑系统特性产品所具备的具体需求，是产品对外呈现的，可测试的全部功能需 求和非功能需求，非功能需求包括成本（降成本）、DFX等。系统需求不仅仅包含客户视角分解到 系统的所有需求，还包括能体现产品竞争力的内部上下游的所有需求 特性编编号特性描述系统统需求编编号系统统需求描述分析责责任人基线线化 SF-IR- WJ0011 外观以纯净白色为主色 调，经过高精度的模具 工艺和一流的表面抛光 处理，简约时尚，握感 舒适。 SR-SF-IR-WJ00111 SR-SF-IR-WJ001

12、12 SR-SF-IR-WJ00113 SR-SF-IR-WJ00114 SR-SF-IR-WJ00115 1，材料：塑料： 2，体积：一个手可以握住 ：97mm x 44mm x 28.5mm （L x W x H） 3，造型：长方体： 4，表面光洁； 5，外观纯 白： 工业设计 SE：郑成功 工艺设计 SE:秦香莲 Y SF-IR- DY0011 内置5200mAh大容量锂 电池，持久供电 SR-SF-IR-DY00111 SR-SF-IR-DY00112 1,结构提供主流外购电 池空 间； 2，在外形尺寸在约束下， 提供电路板安装空间； 结构设计 SE:张长 明 硬件设计 SE:李小萌

13、Y SF-IR- DY0021 提供1个标准USB接口， 可作为移动电源给手机 充电 SR-SF-IR-DY00211 SR-SF-IR-DY00212 1，提供标准USB接口； 2，硬件提供锂电 池到USB 的转换电 路 结构设计 SE:张长 明 硬件设计 SE:李小萌 Y SF-IR- DY0031 提供1个Micro USB接口 ，支持原装充电器、移 动电源和手机充电器等 供电方式，使用更灵活 SR-SF-IR-DY00311 SR-SF-IR-DY00312 1，提供MicroUSB接口； 2，硬件提供USB充电电 路 ； 结构设计 SE:张长 明 硬件设计 SE:李小萌 Y 系统需求

14、-解决产品要做什么样的 问题（功能需求） 特性编编号特性描述系统统需求编编号系统统需求描述分析责责任人基线线化 SF-IR- 3G0011 支持中国电信（CDMA2000） 3G上网卡; SR-SF-IR- 3G0011 1，标准USB接口； 2，支持CDMA2000制式的 3G上网卡； SE:章程Y SF-IR- 3G0012 支持中国联通（WCDMA）3G 上网卡； SR-SF-IR- 3G0012 1，标准USB接口； 2，支持WCDMA制式的3G 上网卡； SE:章程Y SF-IR- 3G0013 中国移动（TD-SCDMA）3G上 网卡； SR-SF-IR- 3G0013 1，标准U

15、SB接口； 2，支持TD-SCDMA制式的 3G上网卡； SE:章程Y SF-IR- 3G0021 酒店环境AP模式，即插 即用，无需配置 SR-SF-IR- 3G0021 1，提供RJ45接口； 2，自适应配置； 3，AP模式； SE:章程Y SF-IR- 3G0022 家庭环境Router模式，支 持笔记本、手机、Pad等多台 终端以无线方式接入共享网 络带宽 SR-SF-IR- 3G0022 1，在3G网卡的配合下,支持 WIFI的路由模式； SE:章程Y SF-IR- 3G0023 户外环境3G模式，轻松 化3G为Wi-Fi，即插即用，无 需配置 SR-SF-IR- 3G0023 1，

16、在3G网卡的配合下，支 持3G信号转WIFI信号，wifi 信号转3G信号； 2，自适应模式； SE:章程Y 系统需求-解决产品要做什么样的 问题(非功能需求) 系统统需求编编号非功能需求类别类别系统统需求描述分析责责任人基线线化 非功能需求编号包装 150M无线便携 式3G路由器 TL-MR12U； USB线； 用户手册； 保修卡 SE:章程Y 非功能需求编号环境 工作温度：0 到 40； 存储温度：-20 到 60。 SE:章程Y 非功能需求编号DFX 电源开关 模式选择开关 电池电量检测按 钮 Reset按钮 系统状态指示 电池电量指示 SE:章程Y 系统工程师对产品包需求进行细化和完善，尤其系统需求中的非功能需求，需 要根据产品特定和以前经验积累，竞争对手分析，客户体验等加以完善。功能需 求和非功能需求，共同形成产品的系统需求，作为产品系统分析与设计的依据。 系统需求分解分配过程示意图 RR IR RR RR RR IR IR IR1 SF11SF12SF13 SR