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1、20182018年改善医疗服务全国医院擂台赛年改善医疗服务全国医院擂台赛 案例汇报案例汇报 山西省山西省临临汾市人民医院汾市人民医院 一、临汾市人民医院急救体系建设汇报： 为进一步推动我市医疗急救体系建设，提高全市医疗专业人 员急救诊疗技术水平，提升基层医疗卫生人员应急救治能力，医 院领导高度重视，将急救体系建设纳入医院中心工作，于2016年 12月15日建立了危重病人急救绿色通道体系，做到院前救治与院 内救治的无缝连接，医疗资源共享，使急危重症患者在规范化的 诊疗流程中大大获益。 危 对医联体成员单位800余名医务人员进行培训，为全市急救体 系工作建设奠定了良好的基础。 两年来，通过七大中心
2、、两大平台急救体系建设，对基层医联体转 诊患者做到“患者未到、信息先行”的救治模式，实现院前急救、院内 抢救、各级医院转诊的无缝衔接，为基层医联体单位提供优质、高效、 便捷的医疗服务，让急危重症患者得到更及时、更安全的救治! 目前已服务患者15454人次，极大的改善患者就医感受。 七七大中心大中心 为提高工作效率，充分利用现代化信息手段，建立了微信服务平 台，包括胸痛、卒中、创伤、出血、中毒、危重孕产妇、危重儿童和 新生儿七大中心和急救绿色调度、医联体对接服务两大平台。 急救绿色调度平台24小时值班，负责急危重症患者调度工作。 服务患者中心负责医联体对接服务平台工作，常诊疑难患者安排 预约、检
3、查、诊疗、转诊等服务，根据需求在患者来院前办好就诊卡 、开具检查申请单、联系专家等。 二、急危重症案例分享： 2017年7月28日，患者郇XX 因持续胸痛二十分钟伴左上肢酸 困，就诊于霍州市人民医院，心 电图示：急性ST段抬高型心肌梗 死，需要转入我院行急诊手术治 疗。上午9点54分急救绿色调度 平台接到上传患者信息，快速响 应，电话联系胸痛中心，值班人 员与霍州市人民医院电话沟通， 了解病情，迅速做出判断。 10点11分患者从霍州市人民医院出发。 通过微信平台途中指导 霍州市人民医院心血管内科医师护送患者上转 11点08分，患者绕行急诊直达导管三室，全面评估后行冠状动脉 造影及PCI术。 造
4、影结果显示：前降支100%闭塞 植入一枚支架，前降支血流恢复，无慢血流及无复流发生 12点18分，手术结束，胸痛中心将患者的病情反馈给霍州市人民医院 术后患者胸痛症状缓解，病情平稳，转入CCU病房 按分级诊疗原则，病情稳定后转入二级医院进一步治疗。同霍州市 人民医院做好对接工作，确保病人安全下转。 7月31日，全面评估病情后符合下转条件 我院救护车免费护送至霍州市人民医院继续治疗 霍州市人民医院做好接应工作 面对面交接病情 组织有关人员同霍州市人 民医院联合对该患者出院一个 月后进行家访。了解病人出院 后的康复情况，对其治疗、康 复、护理、健康知识给予指导 ，同时征求病人对我院医疗、 护理、后勤保障等方面的意见 和建议。 急救体系建设为急危重症患者赢得了宝贵的救治时间，得到了医 联体单位和患者的高度认可。 通过大家的共同努力，我院成为山西省胸痛中心联盟临汾区域中 心、山西省卒中中心临汾市牵头单位、临汾市创伤中心、临汾市危重 孕产妇救治中心。 为了健全急危重症救治 体系，2018年7月26日我院与 金汇通航山西分公司签署“航 空医疗救援合作协议”，正式 成为航空医疗救援合作医院， 形成空地联动的立体救援体系 ，步入航空医疗救援时代，为 临汾市乃至周边地区百姓紧急 医疗救护带来崭新福祉。 建立空中救援体系 衷心感谢各位领导、各位专家 对我院的指导和帮助！
