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1、必胜客的调查报告 必胜客调查报告篇一： 说明：您好我们是苏州科技学院天平学院经济管理系工商理财的学生希望您抽出宝贵的时间来完成这份调查同时也希望您能够根据您的情况来填写本调查问卷共有16个问题当有超过50%的题目不作回答时本问卷将做无效处理谢谢你的合作 顾客情况： 1、性别：A.男B.女 2、年龄：A.1岁20岁B.21岁30岁C.31岁40岁D.大于40岁 3、工作：A.公务员B.个体户C.教师D.医生E.其他 题目： 1、您一个月内在必胜客消费 A.有B.没有 2、您选择在必胜客就餐的原因（可多选） A.环境优雅B.服务态度好C.品牌知名度高D.口味独特 3、请问您多长时间去一次必胜客 A
2、.经常B.偶尔（一个月）C.很久（半年或半年以上） 4、请问必胜客整体环境中最吸引你的（可多选） A.餐厅的布局B.室内装修C.清洁卫生D.菜单的设计E.门口海报 5、你认为必胜客食品种类如何 A.目不暇接B.较丰富C.偏少D.不能满足 6、您认为该餐厅服务员服务速度如何? A.迅速B.较迅速C.一般D.缓慢 7.您对该餐厅食品卫生的评价 A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意 8、您对必胜客的促销手法有何感觉 A.比较新鲜B.陈旧C.比较商业化D.其他 9、在假日或就餐高峰期时段该餐厅是否需要等位 A.需要B.不需要 10、如需要等位时间大约多久? A.小于等于30分钟B.30分钟60分钟
3、C.60分钟以上 11、你会在什么情况下去必胜客 A.家人小聚B.朋友聚会C.情侣约会D.商务聚餐E.独自一人 12、外出就餐在同类餐厅中会优先选择必胜客的原因 A.食物美味B.服务态度好C.餐点质量可靠D.就餐环境好 13、您在该餐厅用餐每次人均消费金额为 A.100元以内B.100元150元C.150元200元D.200元以上 14、如果您是学生您知道使用学生证能打折 A.知道B.不知道 15、您对必胜客的印象（15分1分最高5分最低） 再次感谢您参与我们的问卷调查！ 必胜客调查报告篇二： 在舒舒服服的度过了近一个月的暑假后为了完成自己的社会实践同时也为了丰富自己的社会阅历锻炼自己我来到了
4、必胜客开始了自己人生的第一次兼职必胜客兼职 作为一名大学生我所学的专业是经济这与必胜客餐饮没有什么关系但是抱着了解社会以及学习必胜客餐饮集团的管理文化我在工作中表现得积极主动得到了伙伴们和经理的认可 必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一它的标识特点是把屋顶作为餐厅外观显著标志在遍布世界各地一百多个国家每天接待超过400万位顾客烤制170多万个比萨饼必胜客已在营业额和餐厅数量上迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业必胜客公司属于世界最大的餐饮集团百胜全球餐饮集团能够在必胜客做兼职相信会是一个正确的选择 在假期前自己已经通过了面试准备好了健康证学生证等等所需材料的复印件所以这次到来我就可以直接开始工
5、作开始自己全新的打工生活 初来乍到餐厅的一切都是那般新奇与陌生看到老员工们做一切工作都显得游刃有余而自己却什么都还不会有种学习的冲动与感慨外面的社会确实太过宽广也很是丰富在学校里一切都显得那么简单在餐厅这个略显繁忙的大课堂里我真的需要学习很多 自己的第一个工作站是传菜将传菜口的菜品一一传到不同的餐桌上这样就需要我们来回的奔波我们还需要为每一道菜配好餐具这些都是有规定的平时自己在家里一切都显得那样随便可是在餐厅一切又都有着它的规章与制度工作中我们的得去遵循在不忙的时候作为传菜员还是比较轻松的但是在餐期常常会有传菜口满满的情况这时候就需要自己冷静快速分好单子最快捷方便省力的将菜品传送于是在这个工作
6、站我锻炼了自己的应对能力我明白了无论遇到什么情况自己都不能乱了阵脚要冷静处理 餐厅人员分配主要为内场服务员（产品的制作）骑手区管和管理层（店长副店长储备经理排班经理人事经理） 虽然是一家普通的分餐厅但是他也有它的过人之处在这里每一位员工都受到尊重都崇尚团队合作精神员工的服务也是令人相当满意每个月我们都会定期展开员工大会总结一下上个月的经济效益出现了什么问题有什么不足和需要改进的地方还有下个月的奋斗目标和大家一起要完成的目标如有没有什么产品是需要促销一下的还有店内推出的新活动还有我们最期待的就是经常会有新品试吃大会每个员工都要试吃新品只有知道了口味才能向顾客介绍该产品每天都会有很长的休息时间可以
7、坐在员休室里和大家一起聊聊天看看电影这里还为为员工提供完善的培训、福利保障和发展计划使每位员工的潜力得到最充分的发挥几个管理层的人物也是相当经典店长为人和善几个经理也是各有千秋他们处理事情的能力着实让我佩服他们从不计较大事小事在如今的社会条件下.我们作为当代的大学生,就业问题似乎越来越成为我们关注的焦点.就业问题就似乎总是围绕在我们的身边成了说不完的话题在现今社会招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”可还在校园里面的我们这班学子社会经验会拥有多少呢因此一放暑假我就来必胜客面试实习 第一阶段的时候了解一些关于内场工作然后一进去主管就给了一张挺繁挺多的配方菜单（内场配方）让我让我背下去主要是一些
8、份量和配料和时间包括披萨意面焗饭等然后内场分工很明确每个人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清洁包括了小吃台、面台、Tough房、制饼台、切台、水吧还要知道消毒处理损耗和外场协调好 回想这次社会实践活动我学到了很多从我接触的每个人身上学到了很多社会经验 自己的能力也得到了提高而这些在学校里是学不到的 在社会上要善于与别人沟通如何与别人沟通好这门技术是需要长期的练习以前没有工作的机会使我与别人对话时不会应变会使谈话时有冷场的现象这是很尴尬的人在社会中都会融入社会这个团体中人与人之间合力去做事使其做事的过程中更加融洽事半功倍别人给你的意见你要听取、耐心、虚心地接受还要学会换位思考去理解别人的难
9、处和所处的境地才能真正地与别人沟通 在工作上还要有自信自信不是盲目的自夸而是对自己的能力做出肯定社会经验缺乏学历不足等种种原因会使自己缺乏自信其实有谁一生下来就什么都会的只要有自信就能克服心理障碍那一切就变得容易解决了自信是人生成功的奠基石人的成功之路必须踏着自信的石阶步步登高有了自信人才能达到自己所期望达到的境界才能成为自己所希望成为的人坚持自己所追求的信仰 然后知识的积累也是非常重要的知识犹如人的血液人缺少了血液身体就会衰弱;人缺少了知识头脑就要枯竭这次接触的实践活动对我来说很陌生要想把工作做好就必须了解各方面的知识有深入的了解才能更好地应用于工作中因此在学校这段时间里我们要尽量来丰富我们
10、的文化修养扩大我们的知识面不要在学业结束的时候后悔莫及 有很多人都说,在餐饮行业里,学到的东西不多,我却不那么认为因为我就学到了不少的东西,而且有很多都是我未接触过但对我来说又是一次宝贵的经验这次亲身体验让我有了深刻感触这不仅是一次实践还是一次人生经历是一生宝贵的财富在今后我要参加更多的社会实践磨练自己的同时让自己认识的更多使自己未踏入社会就已体会社会更多方面 我从一开始上班到现在开学,一个多月的时间,我自己真的能感觉到自己真的成熟了很多,起码在我工作了以后,我能真切的感受的每一分钱来的不容易,同时也反省到自己乱花钱而感到痛心同时,我还学到了许多东西:第一,明白到创业不容易学习社会经验对我们有
11、多么的重要现在许多公司要人,开口就问你有过什么经验而想要自己创业的话,没有经验不但做事带来很多的麻烦,而且还可能会受到更大的损害第二,学会人际沟通的技巧出来到这个社会,不会沟通的人是孤独的,而且还有可能带来更多的障碍,朋友少,与人沟通时会造成各种的困扰等等而我们的都知道,朋友多,走遍天下是一家第三,培养同理心,这是我们餐厅要我们做的重点首先,我们要学会倾听其次,要换位思考,就是站在别人的角度来想一下,如果自己的对方最后,还要注意识别感情第四,学会合理的支配时间在过去的一年里,我的大学生活过得真的是很”自在”,不过却换来我一片空白的人生,好像什么东西也没学到,反而每天都没目的地生活,总之从现在开始努力吧！ 回想这个暑假的实习生活的点点滴滴喜忧参半喜的是通过实习学到了一些东西进一步接触了社会还给我提供了一个鉴定自己的机会使自己发现了工作和生活中的不足明确了自己较之别人的长处和优势忧的是社会的残酷优胜劣汰和就业形势的严峻不过不管怎样我还有时间在接下来的时间里我一定要努力提升自己更方面的能力了解更多课本之外的知识交一些志同道合的朋友此时不搏更待何时！
