职业培训师速成3大技巧

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资源描述

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1、职业培训师速成3大技巧 如何让招聘人员或者培训的组织者成长为一个出色的培训讲师呢实际上本人涉足培训工作的时间并不长不足以谈经验分享但是从接触培训模块工作到成长为一个企业内部优秀培训讲师只用了近两年的时间这两年期间参加过企业内部的TTT培训也参加了无数次的外训同时有幸与培训界几位名师学习经过自己不断地实践两年的磨练让自己在培训和授课技巧方面得到迅速成长在这里将与大家一起探讨培训师如何做好“编、导、演”我们都清楚培训讲师是培训活动的设计、表达和主导者也既是培训活动的编、导、演三个角色的主导者那么什么是“编、导、演”呢一、编编是指专业课程的设计那么我们应该如何去设计课程或者在课程设计之前我们应该注意

2、些什么呢我们要从心理学上去分析受训群体的心理特点企业培训与学校教育有所区别受训群体都是成年人成年人的学习有自己的特点主要有:1、有所为而学要让成年人提升学习兴趣课程内容一定是对其本身有实际的作用的所以这要求我们在课程设计的时候要求针对性要很强这也是课程设计的最基本的原则也就是实用性要强2、闻一而知十成年人在社会上已经有一定的社会或者工作经历这要求课程要与经验相联要有更多的经验分享让其得到启发3、知与行合一课程的知识点要与实际相结合关键要让课程内容能运用到实际的工作中去而不能只是纯粹理论性的知识要与实际案例相结合4、喜交流参与成年人比较喜欢交流和参与喜欢在别人面前表现自己表达自己所以在课程设计上

3、要有更多的交流环节或者课程的参与性要强这样能取得更好的培训效果亚洲十大潜训之父戴汉龙老师的课程就是非常注重学员的参与性让学员通过自己的实践去领悟知识5、忌单调枯燥成年人思维敏捷社会阅历丰富课程切忌单调枯燥要从视觉神经和听觉神经上去引发他们的兴趣同时要寓教于乐风趣幽默的内容有助于提升学员的兴奋点和关注度例如管理培训大师余世维老师在这方面做得尤为突出了解了受训群体的特点就可以有针对性地去做好课程的设计课程开发也是衡量一个培训师胜任与否的一个重要标准一个好的课程是一个成功讲师的基础二、导导是指培训师对教学资源的掌控教学资源的掌控能力也是衡量一个培训讲师胜任力的标准那么教学资源主要有些呢培训场地的布置

4、首先场地布置方式什么类型的培训要结合相对应的场地布置这可以让培训取得更好地效果下面分析常用的几种场地布置方式的特点:1、马蹄式马蹄式实际上也是会议桌式它的优点是:学员可以相互看到容易看见讲师所有的动作表情这种布置方式适合于做演示、产品讲解等方面的培训也不适宜于人数较多的培训一般在2030人左右2、圆形式圆形式也称围桌式它的特点是:大家围成一圈适合学员之间的讨论可用于头脑风暴、游戏、演练等形式的培训但是这种方式比较占地方学员的数量受限不适宜于人数较多的培训一般在1015人左右3、小组式小组式它的特点是:分组讨论可以让学员更投入有效利用面积便于讲师走到学员中间同时通过小组间的竞争可以提高学员的积极

5、性和参与性但是这种方式使得组与组间交流少这种方式适用于中型培训约在50100人之间4、课桌式课桌式它的特点是:适合讲授知识型课程便于学员做笔记座位会让学员感觉最舒服但是不适合学员之间的讨论不方便讲师与学员互动形式比较拘束容易造成距离感讲师也比较难控场这种方式适合于讲授式的大型培训人数一般在100人以上其次还有培训场地内的各种颜色个工具的搭配要注意尽量不要用单一色彩过于单一容易使学员疲倦当然场地内也不能布置得五颜六色这样容易引起学员分神尽量用明亮的主色调搭配一至两个辅助色调PPT的制作PPT的制作是教学资源中比较重要的一个环节PPT制作的好坏将影响到培训效果同时也会影响讲师的水平的发挥在PPT的

6、制作需要注意结合SFM原则也既是简单、有趣、好记1、简单PPT制作的过程中切忌过于复杂一个页面内容和字数不能太多尽量不要超过三个观点一个页面不超过10行字每行的字数不要超过15个字不然容易引起学员分神和烦杂心理而且字数太多不利于学员看清内容简单明了是最基本的原则2、有趣PPT内容简单不代表单调和枯燥制作时需要在内容上下功夫从页面的设计上尽量多用相关的图片和数据说话给学员带来视觉冲击同时可以结合一些案例和故事切忌纯理论性的内容太多不然很难引起学员的学习兴趣3、好记在文字的组织和选择上尽量做到精炼要善于运用总结性词语对所讲授的内容进行归纳同时结合图片使人的左右脑同时得到刺激使学员更快记住和掌握知识

7、点培训助理的配合一场成功的培训绝不是培训讲师一个人的事情需要有辅助人这个人就是培训助理他可以做很多培训讲师在讲授过程中不能做的事情起到一个辅助的作用他的主要作用体现在:1、提醒讲师按流程执行培训的各个环节讲师到了台上随着课程的发挥容易在时间把控、讲授方向等出现些误差这时候培训助理就需要给予导师一定的提示以便顺利完成全部课程讲授2、维护培训纪律培训纪律的好坏直接影响到培训的效果除了讲师自己把控外需要有人在现场跟进维护3、适时沟通培训进行时讲师会对现场或者场外一些临时的需求需要沟通联系但是培训活动不能中止所以这时培训助理可以进行及时地沟通以使培训活动顺利进行4、处理突发事件在培训活动中随时出现突发

8、事件例如停电、麦克风无声电脑死机等突发事件这时培训助理可以进行协助处理避免尴尬场面当然教学资源还有其他的方面例如各种培训工具:投影仪、麦克风、PPT翻页笔、白板、培训音乐等都是要在培训开始前做好充分的准备教学资源的准备是成功的培训讲师注重的一个环节它影响到培训整体的效果三、演演既是培训讲师表达技巧的运用编、导工作都准备完毕演的水平如何将决定这部“电影”是否卖座是否能得到学员的关注和认可那么作为培训讲师要样才能演好自己的角色需要注意些什么呢 如何让招聘人员或者培训的组织者成长为一个出色的培训讲师呢实际上本人涉足培训工作的时间并不长不足以谈经验分享但是从接触培训模块工作到成长为一个企业内部优秀培训

9、讲师只用了近两年的时间这两年期间参加过企业内部的TTT培训也参加了无数次的外训同时有幸与培训界几位名师学习经过自己不断地实践两年的磨练让自己在培训和授课技巧方面得到迅速成长在这里将与大家一起探讨培训师如何做好“编、导、演”我们都清楚培训讲师是培训活动的设计、表达和主导者也既是培训活动的编、导、演三个角色的主导者那么什么是“编、导、演”呢一、编编是指专业课程的设计那么我们应该如何去设计课程或者在课程设计之前我们应该注意些什么呢我们要从心理学上去分析受训群体的心理特点企业培训与学校教育有所区别受训群体都是成年人成年人的学习有自己的特点主要有:1、有所为而学要让成年人提升学习兴趣课程内容一定是对其本

10、身有实际的作用的所以这要求我们在课程设计的时候要求针对性要很强这也是课程设计的最基本的原则也就是实用性要强2、闻一而知十成年人在社会上已经有一定的社会或者工作经历这要求课程要与经验相联要有更多的经验分享让其得到启发3、知与行合一课程的知识点要与实际相结合关键要让课程内容能运用到实际的工作中去而不能只是纯粹理论性的知识要与实际案例相结合4、喜交流参与成年人比较喜欢交流和参与喜欢在别人面前表现自己表达自己所以在课程设计上要有更多的交流环节或者课程的参与性要强这样能取得更好的培训效果亚洲十大潜训之父戴汉龙老师的课程就是非常注重学员的参与性让学员通过自己的实践去领悟知识5、忌单调枯燥成年人思维敏捷社会

11、阅历丰富课程切忌单调枯燥要从视觉神经和听觉神经上去引发他们的兴趣同时要寓教于乐风趣幽默的内容有助于提升学员的兴奋点和关注度例如管理培训大师余世维老师在这方面做得尤为突出了解了受训群体的特点就可以有针对性地去做好课程的设计课程开发也是衡量一个培训师胜任与否的一个重要标准一个好的课程是一个成功讲师的基础二、导导是指培训师对教学资源的掌控教学资源的掌控能力也是衡量一个培训讲师胜任力的标准那么教学资源主要有些呢培训场地的布置首先场地布置方式什么类型的培训要结合相对应的场地布置这可以让培训取得更好地效果下面分析常用的几种场地布置方式的特点:1、马蹄式马蹄式实际上也是会议桌式它的优点是:学员可以相互看到容

12、易看见讲师所有的动作表情这种布置方式适合于做演示、产品讲解等方面的培训也不适宜于人数较多的培训一般在2030人左右2、圆形式圆形式也称围桌式它的特点是:大家围成一圈适合学员之间的讨论可用于头脑风暴、游戏、演练等形式的培训但是这种方式比较占地方学员的数量受限不适宜于人数较多的培训一般在1015人左右3、小组式小组式它的特点是:分组讨论可以让学员更投入有效利用面积便于讲师走到学员中间同时通过小组间的竞争可以提高学员的积极性和参与性但是这种方式使得组与组间交流少这种方式适用于中型培训约在50100人之间4、课桌式课桌式它的特点是:适合讲授知识型课程便于学员做笔记座位会让学员感觉最舒服但是不适合学员之

13、间的讨论不方便讲师与学员互动形式比较拘束容易造成距离感讲师也比较难控场这种方式适合于讲授式的大型培训人数一般在100人以上其次还有培训场地内的各种颜色个工具的搭配要注意尽量不要用单一色彩过于单一容易使学员疲倦当然场地内也不能布置得五颜六色这样容易引起学员分神尽量用明亮的主色调搭配一至两个辅助色调PPT的制作PPT的制作是教学资源中比较重要的一个环节PPT制作的好坏将影响到培训效果同时也会影响讲师的水平的发挥在PPT的制作需要注意结合SFM原则也既是简单、有趣、好记1、简单PPT制作的过程中切忌过于复杂一个页面内容和字数不能太多尽量不要超过三个观点一个页面不超过10行字每行的字数不要超过15个字

14、不然容易引起学员分神和烦杂心理而且字数太多不利于学员看清内容简单明了是最基本的原则2、有趣PPT内容简单不代表单调和枯燥制作时需要在内容上下功夫从页面的设计上尽量多用相关的图片和数据说话给学员带来视觉冲击同时可以结合一些案例和故事切忌纯理论性的内容太多不然很难引起学员的学习兴趣3、好记在文字的组织和选择上尽量做到精炼要善于运用总结性词语对所讲授的内容进行归纳同时结合图片使人的左右脑同时得到刺激使学员更快记住和掌握知识点培训助理的配合一场成功的培训绝不是培训讲师一个人的事情需要有辅助人这个人就是培训助理他可以做很多培训讲师在讲授过程中不能做的事情起到一个辅助的作用他的主要作用体现在:1、提醒讲师

15、按流程执行培训的各个环节讲师到了台上随着课程的发挥容易在时间把控、讲授方向等出现些误差这时候培训助理就需要给予导师一定的提示以便顺利完成全部课程讲授2、维护培训纪律培训纪律的好坏直接影响到培训的效果除了讲师自己把控外需要有人在现场跟进维护3、适时沟通培训进行时讲师会对现场或者场外一些临时的需求需要沟通联系但是培训活动不能中止所以这时培训助理可以进行及时地沟通以使培训活动顺利进行4、处理突发事件在培训活动中随时出现突发事件例如停电、麦克风无声电脑死机等突发事件这时培训助理可以进行协助处理避免尴尬场面当然教学资源还有其他的方面例如各种培训工具:投影仪、麦克风、PPT翻页笔、白板、培训音乐等都是要在培训开始前做好充分的准备教学资源的准备是成功的培训讲师注重的一个环节它影响到培训整体的效果三、演演既是培训讲师表达技巧的运用编、导工作都准备完毕演的水平如何将决定这部“电影”是否卖座是否能得到学员的关注和认可那么作为培训讲师要样才能演好自己的角色需要注意些什么呢

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