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1、中级查勘定损岗测验试卷含答案16 / 16 作者: 日期:个人收集整理,勿做商业用途中级查勘定损岗考试试卷一、单项选择题,20题,每题1.5分,共30分:1.下列那一条不适用保险合同的补偿原则( C )A.代位求偿; B.重复保险的赔款比例分摊;C.减值损失; D.重置价值保险赔偿。2. 根据公司车险查勘定损岗考核办法(修订版), 查勘2级、3级人员在同一年度内累计( B )次月度考核结果为“需改善”者,原则上需降级处理。A、2 B、3 C、4 D、53.VIN码为4M2DV11W6PDJ00001,属于( B )国家生产的汽车。A.加拿大 B.美国 C.瑞典 D.澳大利亚4.以下哪种现象不属
2、于违反装载规定( B )A.重型、中型载货汽车,半挂车载物,高度从地面4.2米; B.面包车后排座椅拆除装货;C.摩托车载物,高度从地面起1.5米,长度超出车身0.2米, 两轮摩托车载物宽度左右各超出车把0.15米;D.载客汽车行李架载货,从车顶起高度0.8米,从地面起高度不得超过4.2米。5. 汽车前部正面碰撞时,碰撞点位置靠下部,后部会向哪个方向变形( A )A.向上 B. 向上 C.向左 D.向右6.修补面漆一般以( B )树脂系为主。 A.聚酯 B.丙烯酸 C.氨基醇酸 D.聚氨酯7.轿车一般按发动机排量进行分类,而发动机排量是指( C )A.发动机汽缸数量; B.每个燃烧室容积;C.
3、各缸工作容积之和; D.活塞的工作行程;8.轿车轮胎型号P175/70HR13中的R13标示( A )A.斜交胎轮辋直径13寸B.子午线轮胎轮胎宽度13厘米C.子午线轮胎轮辋直径13英寸D.斜交胎轮胎扁平率0.139.四冲程柴油机和汽油机工作原理不同,以下说法错误的是( C )A.柴油机吸气行程吸入的是纯空气。B.压缩行程终了柴油机温度、压力比汽油机高。C.两种发动机都是点火后做功。D.两种发动机排气行程基本相同。10.汽车主要零件修复方法有机械加工法、焊接法、振动堆焊法、刷镀、喷涂、电火花加工以及( A)A.粘结法 B.加工修复法 C.调整修复法 D.压力加工法11. 桑塔纳系列轿车的前避震
4、支架兼有( A )的功能A.下摆臂 B.转向横拉杆 C.转向稳定杆 D.转向节12. 电控空气悬架结构复杂零部件众多,下列哪个不是该结构的部件( B )A.空压机 B.干燥器 C.ECU D.螺旋弹簧13.车架式车身的变形修复的顺序是哪个( B )A.左右弯曲、上下弯曲、断裂变形、菱形变形和扭转变形;B.扭转变形、菱形变形、断裂变形、上下弯曲和左右弯曲;C.扭转变形、菱形变形、断裂变形、左右弯曲和上下弯曲。D. 左右弯曲、上下弯曲、扭转变形、断裂变形和菱形变形。14.在车身上哪个部件损坏了不允许修理,只能更换( A )A.车门护梁 B.前纵梁 C.前立柱 D.车顶15.根据我国保险法第23条规
5、定:“保险人受到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情况复杂的,应当在( D )内作出核定,但合同另有约定的除外A.三日 B.七日 C.十五日 D.三十日16. 一台浅金属色漆的车身在右头门前后两处地方损坏,以下哪种修补方法是正确?( C )A.板内过渡喷涂 B.局部点修补 C.色漆与清漆整块喷涂 D.板块过渡喷涂17根据修改车险重大赔案及赔款准备金重大变动上报规则的通知,估损金额超过( A )的案件均属于重大案件,需要进行OA上报。A.10000元 B.50000元 C.100000元 D.150000元18维修金额超过5万,且达到车辆实际价值的( D )后,应
6、该进行大额残值上报A.50% B.60% C.70% D.80%19.以下那种驾驶证能够驾驶重型专项作业车( B )A.A3 B.C1 C.B2 D.B120.下列那种描述不符合保险法的规定( C )A.保险事故发生后,保险人已支付了全部保险金额,受损保险标的权益全部归于保险人;B.保险事故发生后,被保险人已经从第三者取得部分损害赔偿,因此保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额;C.由于被保险人的过错致使保险人不能代位请求赔偿权利的,保险人可以相应扣减保险赔偿金;D.保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿权利的,该行为无效。二、多项选
7、择题,10题,每题2分,共20分:1.最大诚信原则的基本内容包括( BDE )。A.诚实 B.弃权与禁止反言 C.承诺 D.保证 E.告知2.液力变矩器的作用有( A B D )A.起到离合器的作用 B.可将发动机的转矩增大2-4倍C.起到飞轮的作用 D.驱动油泵3.哪些损伤出现可以判定液压筒式双向减震器必须更换(AB D )A.减震器漏油 B.阻尼力明显衰减 C.避震外壳变形 D.避震轴心轻微变形4. 为防止电器系统发生过载或短路,现代汽车广泛采用的保险装置有( ADE )A.电容保护断路器 B.二极管保护继电器C.变电器 D.断熔器 E. 易熔线5.横向行驶的车辆撞在纵向行驶的车辆的中部,
8、纵向行驶的车辆会有哪些变形 ( BCD )A.车身中部压缩变形 B.车身中部弯曲变形 C.车身前部左右弯曲变形 D.车身后部左右弯曲变形6.根据交强险条款第9条,机动车在以下( CDE )情形发生事故的,保险人仅负责垫付抢救费,其他费用不予垫付和赔偿。A. 因受害人故意造成的交通事故的损失 B. 被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失;C. 驾驶人醉酒的;D.驾驶人肇事逃逸 E. 驾驶人未取得驾驶资格的7.以下哪些费用属于交强险死亡伤残限额(ABE )A. 护理费 B.康复费 C.整容费 D.营养费 E. 住宿费8.根据我司现执行的机动车辆保险条款,对于以下原因(BCDEF ),造
9、成标的车辆损失,车辆损失险不承担赔偿义务A.天窗玻璃被砸损B.受本车所载货物的腐蚀C核反应、核污染、核辐射D 恐怖活动、被查封E 减值损失F 轮辋单独损坏9.车身的测量位置包括哪些( ABCD )A.螺栓 B.车身上的圆孔、方孔或椭圆孔C.焊接裙边搭接缝隙 D.车身部件表面。10.驾驶员在实习期内,下列表述正确( BCD )A不得驾驶营运货车B不得驾驶营运客车C不得驾驶牵引车D不得驾驶工程车三、填空题,每空1分,共12分1.根据公司车险理赔减损内部奖励办法(暂行)规定,车险理赔减损奖励分减损奖励、拒赔奖励和追偿奖励三类,其中减损奖励的类型有( )、( )、( )、( )和人伤伤残未鉴定减损5种
10、。 。2.汽车转向轮定位的参数有( 主销内倾角 )、(主销后倾角 )、( 前轮外倾角 ) 和( 前轮前束 )。 3. 电子控制自动变速器中对换挡起决定性作用的两个传感器是( 节气门位置传感器 )和( 车速传感器 )。4. 暴风指风速在(28.5m/s )以上的大风。5.5吨的载货汽车月折旧率为( 9%。 )四、简答题(14分)1题.疑案调查按照调查类型区分,主要可分为事故真实性调查和定损复勘两大类,请列出真实性调查针对调查的案件类型、必须进行定损复勘的案件类型。(8分)(一)事故真实性调查主要针对以下几类问题:1.有酒后驾驶可能性的案件;2.违反装载规定车辆出险案件;3.虚构驾车肇事经历,顶替
11、肇事司机承担责任;4.存在改变使用性质车辆出险;5.人为故意制造假事故的现场;6.夜间8点至凌晨出险的案件;7.标的车驾驶员揽责案件;8.碰撞痕迹不符的案件。9.其他有必要进行调查的案件(Fasttrack车险理赔系统风险评估得分较高的案件)(二)定损复勘主要针对以下几类车损案件:1.定损金额超过1万元的车损案件;2.部分配件存在以修代换可能的车损案件;3.更换金额较大总成配件的案件;4.事故车辆为老旧车型(8年以上),且配件按原厂件定损的案件;5.损失接近全损,客户要求修复处理的案件;6.损坏集中在悬挂、电器设备或其他照片无法反应配件损坏的案件;7.更换进口前档玻璃的案件;8.其他有必要进行
12、维修复勘的车损案件。2题.汽车在涉水行驶时,如驾驶员操作不当可能造成的损坏有哪些?其原因是什么?(6分)车辆在行驶过程中遭遇水灾,容易造成发动机的损坏;车辆在停放过程中遭遇水灾,容易造成车内装饰件、电器元件及各种仪表的损坏。五、实务题(24分)1题(15分).请根据提供的图片分析该起事故是宝马(X1)车追尾皮卡车还是皮卡车倒车撞宝马?为什么?请结合提供的相片制订定损单(详细列明定损项目、配件价格、工时价格,以4S店标准核定)2题(9分). 公司近2年来实施的打假减损方案和陆续采取的相关措施,试结合当地或本岗位实际,在实际操作过程中:(1) 公司哪些举措对挤压理赔水分有明显效果?(2) 公司目前在打假减损方面还有哪些不足?(3) 个人建议采取哪些具体措施?答题卡一、单项选择题1234567891011121314151617181920二、多项选择题12345678910三、填空题1.( ) 、( ) 、( ) 、( )2.( ) 、( ) 、( )、( )3.( ) 、(