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1、招生手册一、 招生工作人员的管理规定1：招生人员的工作内容与工作职责a: 招生工作人员每天应做工作日记,记载每天工作时间,工作内容,报名人数及咨询情况,报名中所遇到的问题和建议及每天信息收集的情况。b: 认真搜集招生工作中有关学校的信息,准确,及时的了解各个学校的特点,趋势,做到心中有数,通过比较分析,找出向学生,家长宣传的闪光点;c: 认真指导学生填写报名表,务必做到详细细致.2: 工作人员开展工作的注意事项a: 工作期间衣着整洁大方,保持良好的招生工作人员形象,以赢得学生和家长的好感和信任.b: 工作人员必须全身心投入到本职工作中去,要严格保证每天的工作时间,根据工作进度及当时情况,应充分
2、保证学生,家长的咨询,报名,提供时间,空间等一切便利条件;c: 要妥善保管好学校的一切宣传资料;d: 接待学生要热情.诚恳,积极主动的与他们沟通,认真回答提出的问题,在宣传本校的同时,应保证学生家长有充分思考的时间,不要一味灌输,应充分了解学生,家长的思想动向和顾虑.e: 解答学生,家长,的提问要三思而行,做到反映敏捷,对所遇到的疑难问题,新奇问题可以先搁置,通过指导站或学校获得帮助,灵活的掌握一定的活动时间和准备时间,做到妥善回答和认真负责.f: 不论学生是否读本科,都应对他们表示理解和尊重,绝对禁止学生,家长争吵现象的发生,任何时间都要热情,不给对方留下不良印象.g: 工作期间不得高声喧哗
3、,嬉笑打闹,聚众娱乐及做到一些影响招生形象的事情.3: 费用 a: 招生期间应严格执行学校的收费标准，不得擅自向学生收取其他任何费用。4: 其他a:招生人员要做好学生的报名工作,通知书发放后要注意家访,看通知书是否收到,以采取补救措施.b: 定点招生人员与流动招生人员要协调互动,真诚合作,禁止利益冲突.c: 招生人员做到组织学生统一到校集中报到,办理入学手续,并配合学校做好届时宣传工作.d: 招生人员不得在为本校的学校招生的同时,又为外校招生.e: 招生人员对招生期间由于自己的过错影响学校招生工作,损坏学生名誉的,应依法承担经济赔偿责任,触犯法律的,由有关部门追究法律责任.二、招生工作的时间安
4、排招生步骤：1宣传，2咨询，3报名，4入学5月份：1、（1日25日）组建招生队伍、网络。a、深入基层和乡镇，广建网络是突破地方保护主义和排除各种干扰的有效策略。b、网络对象有：当地教育机构的干部、学校教师初三、高三的班主任、同学亲友以及其他部门的退休职工等。如何让高中老师为我们做招生代理?让利与他,在招生过程中,把一部分的利润让给老师,让其给你提供招生的帮助。c、尽量多找一些人帮自己招生，学会让利于他人，才能增大招生成果，从而达到事半功倍的效果。2、 （25日31日）到达招生地区首要任务是挑选理想的招生点地址和住址，一般以当地教育局、招办、学校、文化宫、交通要道附近为易，住处离招生点不宜太远或
5、者别人不容易找到的地方，定下招生宾馆。6月份：（1日6日）高考前，做好充分的准备工作。（7日10日）高考期间，由于考生集中，建议展开一些有意义的宣传活动，有利于提高学校的知名度和树立良好形象。要利用高考的这次有利时机做一次免费的宣传，一定让广大家长、考生有种耳目一新的触动。建议：在各考点设立考生饮水处，咨询台，流动宣传车，在考试结束时，每考点两名人员站于门口两侧有次序的发放简章，简章上应带有咨询地址、联系人、联系电话，便于考后学生家长与你联系。散发资料注意事项 ：保持宣传资料的整洁，注意散发每一份资料的质量；对人和气，面带微笑，举止大方；注意实效，有目的性，有针对性，讲究方法，兼顾全局，突出重
6、点，不要强迫学生家长接受我们的宣传品。（11日13日）估分，报志愿，在各个高中扩大宣传，有效利用各种社会关系，为实现网络招生进一步打下坚实基础；接受感兴趣的学生咨询，填写报名表。（14日24日）是非常重要的，有选择性的等媒体做广告宣传。大致内容为：我校招生（专业名称），教育部备案，电子注册，通过率高，入校签定就业保障协议，100%保障就业等等。（25日26日）查分时间，也是一次很好的宣传时机，抓住每一次好的宣传机会，都会让我们有很大的收获。“录取分数线”公布时间，建议在此时间有能力，有条件者尽量召开大型活动，广泛宣传，成效更佳。7月份的主要工作是在当地电视、报纸进行媒体广告宣传，坚守工作岗位，
7、采用多种形式宣传（1日15日）不断的组织咨询，然后由学校录取。注意事项：工作期间工作人员必须坚持按时上班下班，且坚持到最后一天。1、各点要积极筹备“咨询会”、“恳谈会”等活动，来访者要逐一登记保持联系，发展报名意愿较强者或有影响力的学生，可发展为招生助手或招生联系人。帮我们做宣传工作。2、张贴招生简章，宣传，在城乡、学校、居民集中区进行散发和张贴。3、招生点宣传要有生势和特色，接待解释做到热情细心，把咨询者的名单、电话、住址作详细记录，以备日后家访。4、广泛吸纳师长、亲友、学生、家长参加。利用他们的现身说法吸引部分学生报名，争取做到咨询、报名每周有一个小高潮，从而打破僵局。5、普及“网络”招生
8、，利用已报名的新生作为招生“引子”是倍增的有效途径，是招生成功的关键。（16日30日）在继续工作的同时，组织被录取的学生到校报到。学生到校交费注册后，给招生人员结算劳务费用。8月份的工作和7月份基本上相同，在当地电视、报纸进行媒体广告宣传（1日3日）第二次报志愿，这次报考的学生大多成绩不是太好，对于我们招生来说更有针对性，随着时间的推移，已到了我们招生的黄金时段，也是我们收获的季节。（6日30日）各地招生人员陆续的组织学生面试，报到。学生返校复读时间，部分学生仍在犹豫，应抓住时机，寻找突破点。三、注意事项1、招生工作进入后期，无论报名新生人数多少，必须保持良好的心态，站好最后一班岗；2、每天整
9、理好报名登记表等资料，不能随意传阅，以防不测之人；3、要正确处理“定点与流动”的关系，应牢记：“取长补短，友好相处，目标一致”的方针，形成一致对外的局面；4、 商议新生到校报到事宜（可视具体对象，安排提前入校。）四、咨询、报名工作要求1、设点处时刻要有人值班，负责接待来访者，对前来咨询的学生、家长一定要记录下电话号码和家庭住址；2、根据宣传、报名情况，迅速对各种学生进行细分，并且分档，根据分档情况，有针对性的开展工作，利用有效的方式扩大生员；3、填写报名登记表时，务必认真，给人以正规感；4、合理利用已确定报读我校的学生，“复制”他们成为助手，为我校宣传，实现网络招生；5、定期与指导站保持联系，
10、并汇报工作进展情况；6、把已报名的学生名单通过邮寄、传真到学校。 五、巩固工作招生工作人员要经常与已报名的学生联系交流。确保颗粒归仓。联系方式：（1）写信交流；（2）打电话；（3）家访；（4）座谈会；1.重点动员只交报名费而又有疑虑的学生及那些已填过报名表但未交报名费的同学；2.招生工作人员下乡家访，同时派专人负责蹲点，以扩大战果；3.抓住学生复读时间，积极宣传，争取那些无心复读的学生报名。六、巩固工作方法1、招生人员在学生前来咨询报名时，思想反面要有正确的认识，要向学生讲清学校的指导原则，要交报名费，填写报名登记表，这在一定程度上反映该生对报考我们学校有一定的意愿。2、报名人数较多的地方可在
11、学校指导下召开“学生家长座谈会”等活动，通过这些活动公开解释学生、家长提出的问题，进一步打消顾虑，坚定学生入校就读的决心。3、为了使学生家长增强学校办学的可靠性、信任度，可直接拨打电话进行咨询，另外，可动员家长、学生代表来我校实地考察；4、在招生工作中不断地增强自己在学生、家长心目中的信任度，使他们明白自己是为家乡教育事业作贡献，为广大落榜生进行身在提供机会。只有首先相信本人，才有可能相信你所说的话，你所讲解的学校情况。5、“舍得舍得，先舍后得”。要经常写信给报名同学与他们交流，打电话和他们联系，这样便可以随时了解他们的思想动向，出现问题立即下去家访，减少损失。七、咨询会内容与程序咨询会的筹备
12、宜充分，咨询会前将会址、日期广而告之有针对性地邀请当地有影响的代表人事与会形成热烈的气氛。咨询会内容一般分为四个阶段：为什么有落榜生？统招大学内容有限，经济实力制约教育发展，人口众多尤其求学人数逐年增加等方面分析，落榜生不能责怪学生；落榜后的选择：复读（又面临落榜威胁，可能又虚度光阴）、务农（今后农业亦需要科技人才）、打工（今后社会需要知识型人才）；应该选择什么样的学校：校园特色、师资力量、校园环境、就业前景；介绍我校优势，引导与会者报读我校是理想的选择。 咨询会不宜开的时间长，一般一个小时左右，现场答疑1-2个小时，主持人应热情、诚恳，力戒过分夸张给人留以虚假印象。八：招生规律 在高考结束至
13、高考分数揭晓这段时间里，即招生工作的全面宣传阶段里，学生经历了高三阶段的刻苦努力，身体、心理都还处于疲惫期，待身体心理的放松，再加上对高考的期望，他们本能的排斥、拒绝一些可能给他们带来心理、身体压力的东西，较难接受外来事物。遵循事物的规律，我们初级阶段的工作应以形象的塑造、宣传为主，让他们在没有压力的情况下初步认识我们学校树立良好的形象，从而为后来的工作打下良好的市场基础；随着高考分数及分数线的公布，同时学生心理、身体经过一个月的放松，而且上榜、落榜形势已基本明了，他们不得不考虑将来一年该怎么办，复读、就业、上民办大学？由于学生本身的社会阅历浅，不可能对自己做出一个准确的认识，处于一种犹豫的心
14、理状态。他们会试探性的主动去了解一些和他们有关的信息，这个时期，心理最容易被说服，但他们一时难以做出十分坚定的选择。针对上述情况，我们在工作中既要做到热情、主动，设身处地的为他们着想，又要全面地把我们及其他相关信息真实的传递给他们，要做到坦然自若，不卑不亢，以免给他们带来心理压力，“欲速则不达”。到了8月份，随着本年高考的远去，到了他们必须做出选择的时候了。我们招生工作便会慢慢的达到收获的时期，一些基本工作做的较好的地方，报名的学生会络绎不绝，高潮期一般为7月10日7月25日，但对我们并不能说是大功告成了，因为受外界关系的影响较大，常会出现较大的心理波动，如果不能及时有效的巩固市场，你就会发现
15、：实际到校的人数和报名的学生会有较大差异。九： 收尾工作的方法1、8月中旬虽说招生工作大局已定，但仍有许多不测因素。稍有松懈。就可能造成前功尽弃。所以千万不要掉以轻心。搞好内部团结；搞好外部关系；灵活运用，把握人性关系后期工作千万切记欲速则不达的道理，对不同同学和家长出现的思想问题应采取不同的方法解决，不可太殷勤，否则会适得其反。2：护送学生报到后，应积极配合学校，让学生交齐学杂费，安顿好学生后，要常去照顾他们，并适当安排活动，稳定他们。3：同时，积极与那些报过名而没有来的学生联系，也可以利用已经报名的学生与其他的同学联系，介绍情况，争取在有新的突破。4：“杀个回马枪”，就是待安顿好学生后，立即回到招生点，捞取“漏网之鱼”或直接上门在做工作。根据历年经验，以上方法如能灵活运用，或许还能大有收获，败中求胜。十、 特殊情况的处理方法1：如何与当地的政府教育部门取得联系？a：对于主张无为的，不要去打扰，以防止若火烧身b：对于设置障碍的，要告诉对方自己所从事的是社会公益事业，总理说过，“教育是全国最大的公益事业”。应给予支持，不应该给予压制，更不应该收取任何名目的费用。2：如何与当地新闻媒体处理好关系？a：我们做的广告，就可以以建立关系：b：和当地有名望的报社记者或编辑做朋友，以行成对你有益无害的局面：c：可以和他们成为良好的合作伙伴3：怎样做好开咨询会？时间、地点
