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1、天津市选调生招录考试面试真题精选汇总及答案解析1.百货商场等遇到寒流，你怎么看？【试题类别】综合分析能力【考察要素】考察综合分析能力的题型【答案解析】从“怎么看”到“怎么办”。首先，要全面看待和分析问题形成的原因。百货商场的境况，既有自身的成本控制、经营管理等问题，也有电商等外部环境的冲击所导致。内因方面，一些商场沿用老套的经营管理理念，跟不上形势发展的需要，适应不了变化的市场环境，满足不了消费者的需求；外因方面，电商的异军突起，其适应市场变化快，能针对消费者提供全方位、多选择、更周到的产品和服务，这些都是一些百货商场所不具备的。其次，针对问题的成因，要多措并举、综合施治来使一些百货商场走出困
2、境。总起来说就是要向电商学习，并发挥好自身的优势，主动和及时适应市场变化，更好地满足消费者的需求。一方面，狠抓管理强服务，向服务要效益；另一方面，节约和控制成本，以价格优势赢得顾客；还有一方面，可以细分顾客群体，通过形式多样的促销或公关活动，吸引消费者现场参与和惠顾。2.少燃放鞭炮的宣传活动如何开展？ 【考察要素】考察组织实施能力的题型【答案解析】首先，强调这次活动的重要意义。少燃放和不燃放鞭炮，从小的方面讲，可避免发生人身安全等事故；从中的方面讲，可避免火灾事故的发生；从大的方面讲，在当前雾霾不断、空气污染严重的情况下，更是对保护生态环境的贡献。其次，宣传活动内容上要增强针对性，使公众容易和
3、乐于接受。内容上，重点宣传燃放鞭炮可能造成的人身危险、各种事故以及对空气和土壤的污染，用典型案例说明问题，建议可以集中燃放的区域和燃放应注意的安全事项，同时引导大家用其他健康的方式文明过节或庆祝等。再次，宣传活动方式上增强灵活性，便于和公众形成互动、广泛参与。结合青少年、上班族、老年人等不同对象的特点，抓住一些重要的时间和节日节点，采用广播、电视、网络、短信、微信、宣传栏、海报等方式，尽量扩大受众覆盖面，增强宣传活动的影响力。3.两个人过河，一个说等河水干了，一个用周围的树做船。据此演讲。【考察要素】考察语言表达能力的题型【答案解析】破解题目内涵，即反映的是在困难和问题面前，我们采取何种态度的
4、问题，是消极的等和靠，还是积极的想办法去行动、去实践、去攻坚。大，可从实干兴邦的角度；中，可从实践重要性的角度；小，可从务实肯干才能成就人生的角度，等多角度、多侧面的去论说。4.很多群众来到政府大厅，投诉说政府网站打不开，有的人甚至拨打市长热线反映情况，你是工作人员，应该怎么办？ 【考察要素】考察应变控制能力的题型【答案解析】首先，从政府网站是反映政府形象的窗口，是方便公众办事的平台，是联系群众的桥梁和纽带等方面，强调政府网站的功能，以及自身工作的重要性。其次，遇事不慌，积极、科学应对。主要是当场表明身份，热心接待群众、耐心倾听诉求、诚心承诺和表态，要迅速查明原因，尽快解决问题并回复大家，以控
5、制好当场的秩序。再次，迅速报告领导，查明原因，看能否尽快解决问题。比如，人为的原因可尽快纠正的话，当场告知群众，并向公众致歉；技术的原因不能尽快修复的话，也向群众作出解释，请大家理解和谅解，并作出时限承诺。在此过程中，也要将有关情况，及时与负责市长热线的有关同事取得联系，请他们也耐心和热心解答好公众的关切。最后，及时督促修复网站系统，同时事情过后，以此事为警示，举一反三，做好网站的日常管理和维护工作，保证正常运行，还要拿出再遇到类似事件的处置预案，以便再遇到此类情况会处置的更科学、更妥当。5.俗语说：人生的长度是有限的，但是宽度和厚度是无限的。你不能决定你生命的长度，却可以改变你人生的宽度和厚
6、度。对于这两句话，你怎么看？【试题类别】综合分析能力【答案解析】我们都知道人的生命是有限的，有的人生命长一些，有的人生命短一些。对于生命的长度我们自己不能决定，但是我们却可以使自己的生命更加有宽度，更加有厚度，来让自己的生命更加油意义。纵身一跃，却被命运撞得头破血流。在轮椅上度过青春，但你却固执地相信善良，丝毫不悔。今天你不能起身，但我们知道，你早已站立在所有人面前。方俊明救人当年武汉市没有见义勇为方面的奖励,被“救”男孩的家庭始终不愿出具书面证明，致使他见义勇为的行为一直未得到确认。对于这样一位“英雄”，他所在单位，原武昌车辆厂，只好比照工伤来处理。这些年来，妻子离开了，父亲也去世了。方俊明
7、的生活无法自理，依靠母亲姜春梅日夜照顾瘫痪在床的儿子，并将当时尚未满周岁的孙女拉扯养大。在一部话剧上演后，方俊明再次成为人们关注的话题。应方俊明要求，武汉市通过收集材料，确认方俊明当年行为属见义勇为，并颁发见义勇为先进分子荣誉称号。虽然荣誉迟到了二十多年。但方俊明从来没有后悔那次行动。一个家庭的艰辛，一个生命的委屈，这一切都见证了善良在人们心中的恒定不变的价值。方俊明的纵身一跃，虽然没有增加他生命的长度，但是却增加了他生命的宽度和高度，我们都为他骄傲，他是我们大家学习的榜样！在我以后的工作和生活中，要学习方俊明这种舍己为人，服务他人的精神，为自己的人生增加高度和宽度！6.你们单位要组织一次以“
8、文明出行”为主题的征文活动，领导让你组织这次活动，你会怎么开展？【试题类别】情境性问题【考察要素】计划组织协调能力【答案解析】倡导大家“文明出行”，有利于提高人们出行的规则意识，提倡大家文明出行，摒弃陋习，创建和谐、文明社会，是我国精神文明建设中不可缺少的一部分。首先，接到任务后我会详细记录领导对本次活动的意见和要求，以此作为依据制定此次活动的具体安排：活动为期一个月，主题为“文明出行”，题材、字数不限，投稿方式分为网上投稿、信件投稿和现场投稿三种方式，邀请单位领导，有文字功底的老同事和文化部门的专家共同组成征文评选专家评委组，并确定好比赛流程和奖项设置。以新闻媒体和单位网站等形式像社会通知。
9、其次，对于收上来的征文投稿汇总后，我会组织工作人员根据征文的要求进行初步筛选，对于不能确定是否符合标准的文章，我们要本着认真负责的态度找专家进行审核，不能臆断取舍，对于合格的征文作品，我会组织专家评委组进行复审，选出优秀文章刊登在单位网站上，进行网络投票。最后，根据专家评委组的意见和网上的投票量，确定最终的一、二、三等奖和优秀奖征文作品。邀请获奖作者来我单位颁发奖品并合影留念。为了让全社会都能参与到“文明出行”的活动中来，我会把获奖者的合影和作品刊登在单位主页的网站上，进行社会宣传并协调媒体进行报道。活动结束后，我会汇总好此次活动的具体举办信息及后期的宣传工作情况，以书面材料的形式上交给领导，
10、让领导知晓此次活动具体的举办情况。7.材料：有人在山上迷路了，但是他只知道方向，不知道路怎么走。朴实的老大爷跟他说：“小伙子，只知道方向却不知道路怎么走不行，可能你的前方就是悬崖，知道的方向并不能指向正确的道路，反而会给你带来一些困惑。请以“人生的道路”为主题，自拟题目做一个演讲。【考察要素】言语理解与表达能力【答案解析】各位考官大家好，今天我演讲的题目是“方法决定成败”目标是方向，指引着我们应该走向何处；目标是明灯，给我们前行走增添了动力。为了目标，我们历尽千辛万苦，一路上我们披荆斩棘，勇往直前，都为了实现那最终的目标，从小我们就开始学习一个个成功的事例，从愚公移山到卧薪尝胆，无一不告诉我们
11、做事要坚持不懈，这是致胜的根本。但是不是每次都是可以通过一味的努力就能实现最终的目标呢？工作中，没有一成不变的工作任务，处置不同的情况，需要我们因时因地制宜，做出不同的决策。做事时，需要一种求实的态度和科学的精神，在任何情况下都要按科学规律办事，自觉用理智战胜冲动，用好的工作方法代替蛮干。其实这才是职场成功的捷径，不能深刻理解这一点，将事倍功半。好方法是一种分析判断、解决问题和发明创造的能力，是敏锐机智、灵活精明的反映，也是充满活力、随机应变的智慧。知识经济时代就是巧干升值的时代。射雕英雄传里面有一个情节：黄蓉被一个巨大的海蚌夹住了脚，费了老大的劲也掰不开，结果抓了一把细沙放到蚌壳里面，蚌就自
12、己打开了，因为蚌最怕的就是细沙。所以，作为新人，秉承着一颗坚持不懈的心固然重要，但更重要的是在处事方法上我们是否动脑了，只有动脑才能有好的方式方法来完成工作任务，否则即使在认真刻苦，可能也会是失败。谢谢大家我的演讲完毕。8.你要对志愿者组织进行一次调研，以提高志愿者服务的质量和水平。可志愿者们没有兴趣参加，觉得活动多，没时间。对此，你怎么做以保证活动能正常进行？【试题类别】情境性问题【考察要素】计划组织协调能力【答案解析】志愿者能够传递爱心，传播文明，有助于建立和谐社会，并且能够促进社会的进步。对志愿者组织进行调研有助于发现志愿者组织中遇到的问题，并能够积极的帮助志愿者们解决问题，更好的为社会
13、上需要帮助的人服务，奉献他们的爱心。如果我要组织这次调研，我会从以下几个步骤开展这项工作。第一步，我会针对志愿者们没有时间参加这个情况进行详细的了解，对他们的空闲时间进行记录，并协调好调研的时间。于此同时了解一下我们的那些活动对他们有意义，他们不喜欢参加什么样的活动，并且记录下来。第二步，我会按照第一步里了解的信息进行整理和统计，制定出合理的时间和志愿者们喜欢的活动方式。并且根据这些信息来制定我的活动方案。活动方案确定活动的时间和方式，以及参加活动协助我进行调研的工作人员的名单。第三步，严格按照之前制定的方案进行调研。在调研的过程中，要了解志愿者当前的状态，以及在服务困难群众时遇到的问题。如果
14、出现志愿者不积极参与活动的状况我会耐心的听取他的建议，并且合理的为其进行处理，以此来提高各个志愿者的积极性。最后，活动结束后我会对获取的信息进行整理汇总，找到在服务过程中存在的问题，以备后期改善志愿者服务环境提供参考。与此同时，我也会积极的反思自己的工作中做的不到位的地方，在以后的工作中提高自己的工作能力。9.央视举办新春走基层的活动，开展“你的家风是什么”的采访，如果你是被采访的人员，你会怎么回答？【试题类别】言语理解与表达能力和综合分析能力【思路点拨】主要考察考生综合分能力，侧面考察言语理解与表达能力。可以用普通答题的方式答，也可以用模拟的方式来答题。重点要突出家风是什么，以及给你带来的影
15、响，或者你的感悟是什么。【答案解析】情境模拟版（言语理解与表达能力）：记者同志您好！很荣幸能够有这次机会回答您这个问题。我将用几个词语来形容我的家风，那就是“乐观，责任，学习”。我的家庭一直处于一种和睦幸福的氛围，我的父母都是善良淳朴的老百姓。我的家庭在我成长的过程中交给了我很多简单的道理，这些简单的道理却让我受益终生。我的家庭教给我的第一个家风就是乐观。乐观是一个人积极上进的一种态度，在我上小学的时候，我的爸爸不幸因为工作受了伤，他的腿被工地上的木板压断了，肋骨也错位了。记得当时我特别害怕，看到爸爸被白色的纱布包起来的腿，我的眼泪止不住的流。可是爸爸却笑着对我说：“孩子，爸爸这几天终于可以休
16、息几天了，连着好几天在工地上，一直没有时间跟你玩游戏，也很久没有吃你妈妈做的饭了。正好现在有时间多陪陪你喽！”我看了看妈妈，妈妈说：“你爸爸没事，就是腿擦了点皮，在家养养就好了。你赶紧给你爸爸洗个苹果去吧。”我半信半疑的去外面拿苹果，回来后发现妈妈的眼圈红了，但他们两个却一直在微笑。积极乐观的心态总会有令人满意的结果，一个月后，爸爸的身体康复了。这件事让我感受到了家人积极乐观的心态，对于家庭成员的重要性。第二个家风是责任。我的爸爸，为了养这个家庭，为了让我有一个好的学习和生活环境，他不惜日复一日的干着体力劳动。有段时间，几乎每天晚上妈妈都会为爸爸拔火罐，爸爸说那样能够下火。然后让我给他唱歌听，说那样能够让他不再疲惫。为了我们这个幸福的家庭，我的爸爸教给我什么事责任。第三个家风是学习。我的妈妈虽然文化不高，但是她特别喜欢
